很多国际品牌都是会在商场里设置专柜的，比如说兰蔻，大部分消费者都喜欢在专柜购买产品，这样可以选择更加适合自己肤质的产品，而且专柜购买的产品也能够立即拿到手，对于迫不及待想拿到产品和不知道色号的朋友非常友好。那么兰蔻专柜退货政策，兰蔻投诉电话有用吗？
兰蔻每个专柜门店都是设有投诉的，而且不同地区的投诉电话也不一样，一般在顾客投诉之后兰蔻都会按照相应的流程进行处理，虽然时间会比较久，但是投诉电话是有用的。
兰蔻护肤品是不接受无理由退货的，尤其是已经开封过的产品。但如果产品出现质量问题是可以更换的，不过需要保留购物时的小票。
以上就是关于兰蔻退货和投诉的相关问题，如果大家在专柜买完不喜欢的话，一定不要拆封，并且要保留好购物时候的小票，这样才方便之后的退换，另外建议大家在选择的时候可以进行试色或者是试用，这样可以避免之后不必要的程序，如果遇到了商品或者服务中出现不满意的地方也可以及时的进行电话投诉 ，以此来保障自己的合法权益。
不能。兰蔻小黑瓶买到假货不能用了，应拨打投诉电话进行举报。兰蔻小黑瓶，是全球首款以“基因保养”为主的精华肌底护肤产品。它历经14年科研助力，197次配方试验，荣获全球130多项美容大奖，是每6秒售出一瓶的NO1口碑产品。
有用。兰蔻1935年诞生于法国，是由ArmandPetitjean（阿曼达·珀蒂让）创办的品牌，作为全球知名的高端化妆品品牌，该专柜设置有专门的后台反馈平台，用来处理投诉问题，对投诉内容严谨审查并及时解决并向客户反馈，因此兰蔻投诉柜台有用。兰蔻客户在兰蔻进行消费时，与商家发生争议，或购买到了商品有质量瑕疵，应该首先收集好证据，然后拨打投诉平台电话。
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