近期,vivoX20全面屏手机代言人的话题热度在网上持续攀升。2017年09月14日上午,vivo官博正式公布了X20全面屏手机的三位代言人,其中就包括鹿晗。那么,鹿晗除了vivo,还代言过哪些品牌呢?
OFO小黄车
最新男神鹿晗又演绎了一把“十七岁的单车少年”,成了当下全球最大共享单车平台ofo小黄车的代言人,这位当红鲜肉的代言已经形成了一个全新的强大IP,代表了新生经济的新需求。
佳能相机
2月15日佳能举行发布会公布了2017关于个人影像的新方向,并且正式宣布鹿晗成为EOS M系列最新代言人。
联想小新Air Pro
鹿晗由于长相阳光帅气,一直广受年轻人的喜爱,所以他所代言的产品也与时尚年轻挂钩,这款联想小新Air Pro就是他代言的一款主打年轻办公的经典电脑产品。
除此之外,鹿晗还代言过OPPO R7 Plus,一叶子面膜,肯德基,玖玖爱,美丽说等品牌。鹿晗可说是当下最受欢迎并且商业价值最高的男明星了,其代言的大牌数不胜数,并且大多不仅知名度高,也是大多数人生活中会经常使用、接触,口碑也相当好的。作为年轻用户和粉丝的焦点,只要看看鹿晗的代言,几乎就可以知道当下最火、最时尚的是什么。不得不说,鹿晗的商业价值可见一斑。
为什么前几年火遍全国的聚美优品,现在倒下站不起来了?
聚美优品刚出现在人们视野的时候,就像春日里齐放的百花一样热闹:陈欧体被人广泛模仿、传播,年仅4岁的聚美成为中国第一个赴美IPO的垂直电商,31岁的陈欧成了纽交所有史以来最年轻的CEO。各种光环加身,陈欧带着聚美一路走上神坛。
我们回过头来看聚美的发家史,成功的原因可以归结为以下三点:
1、先发优势
聚美的前身叫团美网,专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代,这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美,只做一个细分领域,专注发展的深度,正是因为这样的优势,所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。
2、精准营销
聚美一开始只是推出几款打折产品,后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候,聚美已经会撩拨消费者的心弦,引导、刺激消费。事实上,聚美的价格并不是那么美丽,但女生们依旧乐此不疲,天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”,“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。
3、广告新颖
即使今天聚美已经没有了当年的盛况,“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告,使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微**,进行软广植入,这种新型的广告方式,不仅增加了品牌知名度,也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。
然而,从10年成立到现在,聚美已经走过了7年的时间,7年里,聚美用3年时间将10万变成60亿,又用了3年的时间将578亿美元跌为433亿美元。而聚美和女生们之间,也产生了“七年止痒”。现在的聚美,基本看不到出路。
上市三年市值缩水九成;陈欧网红CEO的光环逐渐黯淡,妄图从共享风口获利,又遭网红小王嘲讽;研发智能硬件推出空气净化器也无疾而终。产生这种现状的原因主要在于以下几个方面:
1、网购红利的消失
电商发展的几年时间里,各大平台的电商纷纷使出杀手锏,促销、正品保证……都是为了吸引用户,但随着网购红利的消失,平台转做更深层次的留存,着力培养用户使用习惯和忠诚度。前有淘宝、京东等几大综合电商在美妆行业的渗透,后有小红书、考拉等新起之秀的步步紧逼,聚美市场份额出现大幅萎缩。
2、假货风波
先是被娇兰、DHC、兰蔻等国际化妆品大牌打脸,紧随其后又被曝出第三方手表业务售假,而后又是天涯社区自称聚美员工的假货爆料……一波未平,一波又起,但就如当时刘惠璞说的那样,聚美的流量在增加,但销量在下降。虽然真假难辨,但消费者不再买账,即使聚美不惜花大价钱留住顾客,收益也是甚微。
3、商业模式的骤变
在假货风波后,聚美开始断臂自救,砍掉了曾经最赚钱的第三方业务。将电商平台转为聚美自营,再是布局新业务“极速免税店”,完成由垂直美妆电商到跨境电商的转型。这一系列转型,仅仅只是随了电商行业发展的大流,不能产生绝对的优势。
在互联网的快速更迭下,流量、人口、营销红利最终都会消失。带来流量的广告会随时间流逝被人淡忘,具有人口红利的用户会逐渐被其他平台分流,而采用营销带来的销量也不是长久之计。
商业的东西最终会回归商业本质。对于用户来说,参与商业的本质是购买产品质量和服务。但对于聚美来说,这些并不是聚美优品体系里优先级最高的东西。
可以看见的是,聚美股价一路走低发生在假货风波之后,产品质量让用户失去了信任,但还不至于让聚美一蹶不振。在对事件的处理上,聚美应对策略、公司价值观都会参与其中,没有做到服务体系的完善、杜绝假货,才是聚美跌落神坛的重要原因。
2012年,一组“我为自己代言”的广告风靡网络,引发了不少80后90后的强烈共鸣,人们记住了陈欧这个名字,那个意气风发的青年才俊,以及他背后著名的产业:聚美优品。
陈欧将自己和聚美优品紧紧地进行捆绑宣传,很快便获得了极高的回报,这为他和企业带来了不少人气,陈欧私人社交平台,粉丝达到了恐怖的4200万,多次蝉联微博企业家影响力排行榜第一名,而到了2014年,陈欧可以说迎来了他人生的巅峰时期,聚美优品在美国证券交易所上市,市值超过35亿美元,陈欧凭借所持11亿美元的股份,成为了纽交所200年以来历史上最年轻的上市公司ceo。
然而他的陨落,却比崛起还要快,就好像一场突如其来的旋风,在2014年底,聚美优品的股价结束上涨之后,却开始疯狂暴跌,此时已经不到15美元,整个公司只剩下13亿美元,比较历史最高峰的578亿,足足蒸发掉45亿美元。
而在这两年后,聚美优品开始不断尝试转型,却总在各种新方向之间晕头转向,截止到2017年,短短三年之内,陈欧就已经亏空了将近120亿,是什么导致的呢?
聚美优品的迅速衰落,实际上是中了大部分电商平台的通病,早在2013年,就有用户质疑聚美优品的产品质量问题,声称在平台购买化妆品之后却导致脸部过敏。
在此之后,更多的争议声传出来,然而陈欧的态度,也是十分坚决,声称自己从来不卖假货,还表示如果网友晒出证据,愿意赔偿100万。
然而随着越来越多人的声讨,甚至国际的大型化妆品牌兰蔻等先后发表声明,表示未曾和聚美优品进行合作,以及聚美的一家供应商,被查出伪造大牌商品,从此公司的名声和产值一落千丈。
在此之后,为了寻找新的出路,聚美优品急急忙忙展开了转型,先是投资充电宝,后来又向家电方面的空气净化器发展,最后还投资了电视剧,然而在仓促而且草率的决定下,这样的转型,有着多大的效果也就可想而知。
其中最为著名,要数王思聪和陈欧之间关于充电宝的赌约,当陈欧宣布花费3亿,投资充电宝业务后,王思聪却发誓,认为充电宝这一项业务不能成功。
从如今来看,街头充电宝并不是没有商机,在网吧,游乐场、商场等大型公共设施附近,有着巨大的前景,然而聚美优品却相继曝光出融资失败,拖欠供应商钱款等问题,还和另外一家来电企业,陷入了专利权的争夺,虽然聚美优品赢得了专利所有权,但是根据2017年公司内部发展的财报显示,全年净利润亏损3698万人民币,而在投入街电前的上一年,同期盈利却达到了15亿,最主要的损耗,正是来自于街电的投资(133亿)。
除此之外,聚美优品的股东恒润资本,也发表公开信,指责董事长陈欧将大笔资金用于充电宝和影视业务,却没有兑现对股东的承诺。
那么陈欧现在如何了呢?对比于过去,现在几乎很难看到陈欧的身影,不过他依然是聚美集团和街电科技的董事长,截止到2019年,陈欧旗下充电宝业务街电,已经覆盖了95%的城市,累计共享充电宝用户达到了2亿,占据了整个行业的405%。
似乎陈欧找到了新的创业方向,重新开始证明自己,但是他本人的故事,却也为广大的创业者和投资者提供了可以借鉴的教训,打江山易,守江山难,至于陈欧是否能够回到昔日的巅峰,还要取决于他自己了。
文:小杰
3月23日,曾冠名顶流综艺《天天向上》、登陆《快乐大本营》的“刷宝短视频APP”彻底关停了。这则消息着实令人震惊,因为短视频是当下最流行的元素,例如字节跳动旗下抖音的全球下载量已经突破了30亿次,极有可能成为2022年全球第3大社交网络平台。
不仅如此,抖音的母公司字节跳动还以225万亿元的估值,打败实力强劲的蚂蚁集团和造火箭的SpaceX,当上了全球最大的独角兽。
事实上,“刷宝短视频APP”还曾有过一段辉煌时期。就在2019年,“刷宝短视频APP”冠名了湖南卫视顶流综艺《天天向上》,并登陆《快乐大本营》节目,极大地提高了市场知名度。同年6月,它还推出了两轮内容输出计划,从多个层面展开推广。像是周笔畅、尤长靖、刘维等明星均参与了“宝藏”活动视频。
当时,“刷宝短视频APP”仅用了3条视频,就有了7330万的播放量,超过71万人参与了评论互动。而这个软件背后唯一的大股东就是聚美优品创始人及CEO陈欧,持股比例高达9990%。在当下短视频极其火热的时候,陈欧的“刷宝”却落入如此境地,这又是为何?
不得不说,陈欧确实是一位奇男子,仅用3年时间就败光了120亿,花了3亿投资项目还遭到了王思聪的公开质疑。许多人可能对这个名字感到陌生,但他就是曾经在互联网上坐拥4000万粉丝的陈欧。
陈欧不仅长相英俊,年纪轻轻就获得了巨大的财富。与此同时,他还是一个真正的学霸。他小学时以全市第1名的成绩直接跳级到初二,并在高二时获得全额奖学金前往新加坡留学。后来,他又去了斯坦福攻读MBA。
在大学时,陈欧经常参加游戏比赛,与其他人对游戏的沉迷不同,他在比赛前几天才花时间练习。在这个过程中,他还发现了商机,仅依靠笔记本电脑就创建了网络游戏作战平台GGgame。毕业后,他于2009年带着师弟回国创业,5年后就成为纽交所最年轻上市公司的CEO。
“
就算遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言
”。2012年,聚美优品首席执行官陈欧,凭借自己的广告片走红全国。后来,凭借这张“脸”,他的微博上很快就有了4000多万粉丝。依靠这种自带的流量,聚美优品的销量呈现爆炸式增长。
与此同时,“陈欧体”也很快在互联网上流行起来。陈欧这个名字被越来越多的人熟知。2年后,聚美优品在美国成功上市,市值超过35亿美元。当时,31岁的陈欧也成为了纽约证券交易所220多年来最年轻的上市公司CEO。单单是陈欧所持股票的市值,就超过了11亿美元。
一时间,铺天盖地的广告全是为自己代言的陈欧。在他沉浸在喜悦中的同时,聚美优品也遇到了一系列问题。网站崩溃、服务器无法运行、大量产品堆积、无法发货等,客服的电话被持续打爆,数十万用户长期无法收到货物。然而,压垮骆驼的最后一根稻草还是假货。
甚至有网友举报称,聚美优品90%都是假货,在消费者中引发了强烈的信任危机。尽管该网友最终被认定为散布谣言,并被拘留和罚款1万元,但聚美优品的声誉受到了极大的打击。
然而,国际化妆品牌兰蔻、娇兰的一则声明给聚美优品带来了致命打击。他们表示从未与聚美优品合作,消费者从来没有想到一家声称只销售正品的公司会卖假货;投资者也从来没有想到聚美优品竟然卖假货赚钱。
大量客户流失,再加上陈欧的沉默,聚美优品营业额下降、股价大幅下跌。在短短3年内,公司市值暴跌120亿元。庞大的聚美优品一夜倾覆,陈欧也从神坛上衰落。可谓是当初有多辉煌,现在就有多惨淡。但是,陈欧并没有放弃自己的职业生涯。
在沉寂了两年之后,陈欧于2018年拿出3亿购买了共享充电宝街电8207%的股份。当时,王思聪甚至毫不客气的表示自己不看好。但街电无疑是成功的,大街小巷都能看到街电充电宝的身影,一年的销售额就达到了8亿。
2019年上半年,街电以405%的市场份额领先整个行业。当时,街电累计用户数达到107亿,成为共享充电宝行业第一个累计用户数超过1亿的平台。而“刷宝短视频APP”被关停的苗头,早在2020年就已经存在。
早在2020年10月,工信部即向社会通报了131家侵犯用户权益的APP企业名单。未能按照工信部要求完成整改的应用中,有“刷宝短视频APP”。不仅如此,这个软件还因不正当竞争被罚了500万元。
根据2021年1月17日北京海淀区法院的判决,“刷宝短视频APP”因采用技术手段和人工方式,获取抖音5万余条短视频及上百条评论,被认定为不正当竞争。这次关停则是因“存在发布或传播法律、法规禁止发布信息内容”,还会销毁所有数据信息。
陈欧的微博已经停更半年以上,好像与当初的辉煌渐行渐远。说到底,发展短视频平台确实是当下最为恰当的,但屡屡违反规定,采用不正当的手段必然会被制裁。对此,你怎么看?
不在了。据SEC官网介绍,聚美优品的股价暴跌,市场份额骤减,于2020年宣布从美股退市,已经不在了。2010年陈欧创立聚美优品,三年时间内稳占电商四巨头之一,市值突破225亿人民币,CEO陈欧的身价也随之攀升至77亿。因出现投诉问题时,陈欧并没有在意,甚至还在网上“硬刚”质疑聚美卖假货的人。导致化妆品大牌娇兰、兰蔻等,发出从未与聚美优品有过合作的声明,让聚美的正品形象轰然倒塌,消费者的信任度骤降。就算之后陈欧力挽狂澜,取消和第三方供应商的合作,公开道歉,都已经于事无补了。
兰蔻化妆品如过期后仍然使用,会对皮肤造成很大的伤害。
过期的化妆品可能已经失去了其原有的功效。其化学成分可能会发生变化,导致对皮肤产生不良反应。如果继续使用过期的产品,可能会导致皮肤出现痘痘、红肿、过敏等问题。
过期的化妆品可能会受到微生物污染。在这种情况下,使用它们将会增加感染微生物的风险,从而导致各种皮肤感染和炎症问题。
过期的化妆品也可能包含更高的细菌和真菌,这些微生物可以在我们的皮肤上繁殖,并引起各种健康问题。
因此,建议消费者在使用化妆品之前一定要注意生产日期和保质期。如果产品已经过期,请立即停止使用并丢弃。建议消费者每次使用化妆品之前都要先进行皮肤测试,以确保没有任何不适反应出现。
即使是品牌如兰蔻这样的高端化妆品也需要遵循一定的保质期限制。过期的化妆品可能会带来各种健康问题,因此在使用化妆品时一定要注意保质期并进行适当的保养和管理。建议消费者选择品牌信誉度高的产品,如兰蔻温漾精华水,以确保产品质量和安全性。
文丨尹应娥
3月17日晚间,国内领先的化妆品网络零售服务商丽人丽妆,迎来了一个重要时刻,其上市之后的首份年报在股民的满怀期待中如约而至。
年报显示,丽人丽妆2020年全年实现营业收入4600亿元,同比增长1872%;归母净利润339亿元,同比增长1870%;扣非归母净利润309亿元,同比增长4172%。
3月18日,丽人丽妆开盘跳空高开3%,盘中一度冲击涨停,收盘于2940元,涨672%,市值达118亿元。
针对上市后的首份财报,3月18日上午10点,丽人丽妆专门举行了2020年财报专场沙龙会。丽人丽妆董事长、总经理黄韬携公司6位高管团队,向媒体详细解析了财报背后丽人丽妆的商业逻辑。
以“效率”为生命,方能行稳致远
在流行“没有中间商赚差价”、国际美妆巨头不断收回品牌自营电商渠道的今天,不断有人在问,代运营商真正的价值在哪?
作为一家以“买断式”运营模式为主的电商代运营商,“效率”在某种程度来上就意味着“生命”。
“对于流通环节来说,品牌电商渠道无论是自营还是代运营,真正的核心目的都是要让品牌的增速超越大盘。”黄韬在分享会上举例道, 去年天猫双十一,雅诗兰黛、兰蔻是50%左右的增长,而丽人丽妆旗下后和雪花秀是100%的增长。 而雪花秀和后最终花费的 营销费比 是雅诗兰黛、兰蔻的一半。 “用一半的营销费比做到比别人多一倍的增速,这充分体现出了中间环节的意义和价值。”
黄韬还举例道,不少品牌收回自营之后,增速反而逐年下降甚至是出现负增长。
因此,丽人丽妆就是要在零售效率上面做文章。用黄韬的话总结就是,“通过我们的系统不断地累积效率,让合作的品牌超越行业的平均增速,跑赢大盘,甚至超越大盘一倍左右的增速,这是丽人丽妆公司一直在思考的事情。”
另外,对于不同于“买断模式”的“佣金模式”,黄韬认为,佣金模式尽管具备自身的优势,但佣金模式在与品牌沟通确认方案的过程中,沟通效率要比买断式低出很多。这也是为何丽人丽妆坚持买断式经销模式的原因之一。在他看来, 佣金模式对改善整个流通环节的效率不能带来真正的价值。
效率是生命,稳健是目标。视效率为生命,丽人丽妆才能在十余年的发展中行稳致远,才能源源不断地吸引一批又一批品牌,创造持续稳定的营收和利润增速。
黄韬表示,丽人丽妆并不会刻意通过增加很多品牌的方式去追求GMV,而是坚持继续发挥营销优势,保持稳定增长。“虚胖没有用”。
在谈及希望丽人丽妆会成为一家什么样的上市公司时,黄韬的回答是,“我希望公司未来是能够做到收入、利润稳健增长,不靠各种重组概念炒作和提升公司股价,能分红就尽量给大家分红,这就是我最朴素的一个想法。”
自主大数据建模和营销优势 构建公司“护城河”
如果说效率是丽人丽妆的生命,那么,强大的自主大数据建模能力和营销成本的控制能力,更是为丽人丽妆构建起了一道铜墙铁壁式的“护城河”。
拥有清华大学大数据和人工智能专业背景的黄韬,从公司创立之初,就尝试用大数据建模对消费者需求进行精准画像。“大数据与消费者需求匹配效率越高,流量成本就会越低,营销费比也越低,进而给到消费者更多的实惠,品牌和代运营公司也能够赚到相应较好的利润,这就是丽人丽妆的运营模型。”
如今,丽人丽妆已具备领先的IT 系统和精细化管理,有效提升了供应链价值及运营效率。公司自行研发了业界领先的 OMS(订单管理系统)、IMS(库存管理系统),能够实现订单快速拉取及处理,同时,通过 IT 后台系统,公司所有采购、销售、库存及物流数据均能够得到完整记录,并准确追踪定位全业务链的各个操作环节,实现各环节数据的无缝衔接。
同时,丽人丽妆还具备出色的数据分析能力,以数据分析为品牌运营赋能。公司通过与大量化妆品品牌的合作经验,积累和沉淀了庞大而有效的用户消费数据,并自行研发了BI 商业智能分析系统、大数据存储处理系统和 CRM 客户忠实度管理系统;凭借强大的信息系统和数据挖掘分析能力,为品牌运营提供数据支持及策略建议,为建立品牌的消费者数据、资产管理体系,提升品牌价值提供有力的支持。
这些优势也为丽人丽妆在库存测算、消费趋势预测、消费人群画像、广告投放等各个方面,带来了众多实实在在的效益。据丽人丽妆大数据分析,2021年,卸妆、防脱、男士等品类将迎来爆发,为此,丽人丽妆也在这些品类上提前做了充足的准备。
再例如,疫情以来,丽人丽妆迅速预测推算出2020年化妆品在各个品类和价位段的变化,并迅速做出调整,修改生产计划,从而保证了公司2020年的业绩。
得益于大数据带来的实际成效,丽人丽妆还保持了极高的人效。据黄韬介绍,丽人丽妆近几年营收增长的同时,员工人数一直保持在1000名左右。数据显示,丽人丽妆2017-2019年的人均销售收入在279万元、339万元、440万元,远高于同类型公司。
不仅如此,强大的大数据建模能力,也为丽人丽妆在控制销售成本、营销费比各项指标上起到了关键性作用。
年报显示,在营收高速增长的同时,丽人丽妆的销售成本逐年下降。2020年,公司期间费用率同比下降273个百分点至2452%。另外,丽人丽妆在营销费比的控制上也呈现逐年下降的趋势,销售费用率下降266个百分点至2214%;广告费用率下降129个百分点至764%。丽人丽妆希望未来能把营销费比尽最大努力压缩在15个点以内。
要知道,在人口红利消失,流量红利白热化竞争的阶段,唯有依据大数据精打细算控制好营销费比,才能做好成本控制,走得更稳更远。
掌握选品主动权,方显英雄本色
2018年,丽人丽妆运营的欧莱雅旗下多个品牌被收回,丢失了20多亿元的生意对任何一家代运营商来说,都是致命一击。但丽人丽妆并没有因此大受影响,出现断崖式下滑情况。究竟是为什么?
黄韬解密说,公司在预测每年每个品类、每个价位段需要哪些产品之后,就会去找相应的商品匹配相关的预测趋势。因此,只要公司继续维持丰富和全面,在护肤、彩妆、洗护等每个价位段、每个功能区间的产品时,减少任何个别品牌,都不至于对公司的营收和利润产生巨大的影响。比如,在这之前,丽人丽妆少了欧莱雅的染发剂,就会把施华蔻的染发剂卖多一点,少了欧莱雅的洁面,就会把芙丽芳丝的洁面卖多一点,少了兰蔻就多卖奥伦纳素。
因此,丽人丽妆在选品上,不会因为公司和品牌名气进行取舍,只会考虑公司自身对于全品类和价位段的整体布局。黄韬表示,这也源于丽人丽妆对于公司整体营销能力的极度自信。
当被问及自有品牌的布局时,黄韬认为逻辑其实是一样的。“丽人丽妆只关心如何找到更好的商品给到消费者,至于这个品牌是不是全新的品牌,是不是大集团推出的品牌,是不是新国货,公司不care,因为丽人丽妆的 核心能力是效率匹配和营销费比的控制 。一般而言,如果我们预测的需求在我们已代理的品牌结构里达不到相应的匹配,那么,我们就会自己去生产。”据悉,疫情期间,丽人丽妆生产的抑菌类护手霜美壹堂便是这样诞生的。
如今,丽人丽妆已获得了汉高、爱茉莉太平洋、韩国LG生活 健康 、日本佳丽宝、皮尔法伯等多家国际化妆品集团授权合作,手握雪花秀、奥伦纳素、后、雅漾、施华蔻、馥绿德雅等超60个美妆品牌,且品类已扩充至服装及母婴领域。
聚焦天猫 现在还不是大力拓展其他渠道的好时机
年报显示,丽人丽妆2020年的营收98%来自天猫。其中,天猫国内营业收入为4352亿元,同比增长1712%;天猫国际营业收入为162亿元,同比增长11856%。并且,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司因持有1759%股权,是丽人丽妆第二大股东。
基于此,也有一些人质疑丽人丽妆过度依赖天猫平台,又或者质疑丽人丽妆受限于阿里而不能大力发展其他平台。
黄韬对此也做了回应。
黄韬认为,很多人对天猫有误解,认为天猫流量成本越来越高了。但他不这么看。他认为,天猫是目前唯一个流量成本在下降的电商平台,丽人丽妆的实践也证明了这一点。而这其中,黄韬特别强调,并不存在大家误解的阿里“灌水”一说。他坚定地认为,如果一个品牌一旦陷入了负增长,更要注重建设天猫的生意才能渡过难关。
其次,黄韬认为,品牌要大规模推广,最核心的还是要抓住天猫渠道。“天猫的广告系统经过多年的发展,是最先进的广告系统。天猫的人群画像是最目前最先进的,其他的平台暂时还没办法做到。”
财报显示,在丽人丽妆已运营的90家店铺中,天猫国内有50家,天猫国际有12家,拼多多、抖音小店、Lazada&Shopee分别有1家、7家、8家,其他平台有12家。
丽人丽妆始终聚焦天猫,是没拓展其他平台的能力吗?对此,黄韬回答,丽人丽妆在其他很多平台也有一些实验性店铺,并不是丽人丽妆没有能力去做别的平台,而是从目前的实践情况来看,其他平台生意的投入产出比值达不到天猫的比值,尽管拓展其他平台,可能会使整体的GMV上去,但营销费比将会逐年上升。黄韬认为,“现在还不是我们大力拓展其他渠道的好时机。”
8亿库存,是备货正常所需
他进一步解释道,化妆品行业的特殊性还在于,去年双十一之后,货已经基本卖光了,这时候备货,就要一直备货到今年三月份。再加上春节和不确定的疫情对物流的影响等因素,丽人丽妆在12底,就备好了今年第一季度的货品。从周转天数来看,丽人丽妆一直保持在90天左右。因此,丽人丽妆的库存周转很良性。
2021年,丽人丽妆给自己定的销售目标很保守,力争实现营收48亿元、扣除非经常性损益后归属于母公司净润达377亿元。
对于一家网络零售服务商而言,这个目标似乎过于保守,但对于长期主义者黄韬来说,丽人丽妆能够走得更稳更远,才是最重要的目标。
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