怎么开一家护肤品店
怎么开一家护肤品店,我们可以看到,无论什么时候护肤品的消费市场和前景在所有行业中都是非常好的,而且它的收益利润也很高。所以吸引了很多人来开护肤品店,那么怎么开一家护肤品店?
怎么开一家护肤品店1第一步、办理开护肤品店所需证件
开护肤品店需要证件主要有健康证、上岗证、卫生许可证、税务证、营业执照和工商证等。这些证件需要在开店前办理好。
第二步、确定护肤品店经营模式
护肤品店经营模式有连锁专卖护肤品店、综合性质护肤品店以及社区性质护肤品店等,不同护肤品店在产品销售、经营手段等都有所不同。开护肤品店时应先确定经营模式,不过一般不建议新手选择综合性质护肤品店。
第三步、寻找合适的进货渠道
护肤品店进货渠道有护肤品批发市场、网上护肤品供货平台、护肤品生产厂家和代理商、护肤品展会等,选择护肤品进货渠道时可以多跑几个地方,多方面考察后再决定。
第四步、选择合适的店面地址
选址是开护肤品店非常重要的环节,一个好的店面地址能够带给店面相当可观的客源量,而相对的店铺租金也会更高一些。而如何找到一个租金合适位置合适的店铺地址就要靠自己选择了!
第五步、装修并筹备开店事宜
寻找到合适的店面后,还需要根据店铺的定位、店铺主要消费群体等进行店面装修,尽可能在装修上给予顾客良好的消费体验。装修后还应筹备开店事宜,例如配备货架、沙发座椅等,摆放产品、招聘店员、宣传店铺等。
护肤品店怎么开?
1、加盟商要找对好的品牌,了解它的品牌发展优势
2、了解不同品牌所推出的系列产品,以及所针对的消费人群
3、准备充足的创业资金,能够去公司进行实地的考察,了解相关的发展信息
4、保持充足的行业热情,找出适合经营的状态
5、公司建立诚信合作的关系,共同的努力推动品牌的发展
对于开护肤品店这样的一个创业方式,我们每一个加盟商只要了解到,他的经营经验以及他的产品,进货渠道和市场的销售价格,同时所面对的消费群体,我们就可以获得成功创业的帮助,一般正规的找厂家都会给我们带来全程的开店指导,让我们轻松的获得创业的成功方式。
这一切都是我们每一个加盟商所应该注意的因此我们在进行此项目参与的时候,一定要经过多方面的考察,了解护肤品店怎么开的具体答案才能够帮助我们迅速地实现自我的开店梦想,在很大程度内提升自己的店面销量,把我们的护肤店品牌打入到更广阔的销售群体空间去,给自己创造出更大的收银价值。
怎么开一家护肤品店21、初步了解
浏览网站留言咨询或者直接拨打电话等方式对项目进行初步了解。
2、实地考察
实地考察可分为两个重要方面、一是到就近加盟店实地参观考察。二是前往护肤品店总部考察并面谈。
3、加盟申请
在已经确定加盟意向的情况下,可以向区域负责人提交《加盟意向书》以及个人的身份证明。
4、签订合同
签订加盟合同,投资者与护肤品店总部签订合同的时候还可以交纳一部分加盟费用。
5、店铺选址
护肤品店会派工作人员前往加盟商所在地进行选址勘察,选址合适的开店位置。
6、店面装修
专业店面评估,装修设计并实施。
7、总部培训
对加盟商及员工进行产品的了解、营业等技术培训。
8、开业筹备
开业前护肤品店总部提供给加盟商一整套的开业策略,让加盟商做好开业准备,心里有底。
9、开业运营
护肤品店总部派遣专业督导下店,帮助加盟店顺利运营,护肤品店总部后期也会提供不定期的巡店服务,解决加盟运营中的各种问题。
怎么开一家护肤品店3门店的品牌实力
护肤品作为日常刚需用品,庞大的需求下也就出现了市面上的众多护肤品牌,想要在众多品牌中脱颖而出,就要选择有竞争力的品牌去开店,只有有知名度,有实力的门店才能更快的吸引到顾客进店消费。
门店的选址
不管是开一家什么类型的实体店,店面的选址都是很重要的。建议选择人流量较大的地方,才能吸引住来往的路人、让更多的人知道自己的美妆店。
门店的装修风格
一个得体的装修风格能够给进店的顾客留下良好的印象,因此在选择装修风格时尽量简约大气,店面的货架、柜子和镜子等物品也要保持干净整洁。
拓客引流的技巧
新开业的美妆店还没有自己的忠实顾客,因此需要借助各种活动和推广来拓客进店打开知名度,顾客进店后如何让其购买产品就是店员和店主需要共同思考的问题了。
当然,如果选择有实力的品牌去加盟开店的话,有专业的团队带队帮扶,新店开业后能够更快捷的赚钱回本。
开护肤品店应该找准自己的定位,如果你在18线的小县城开一家奢华高档的护肤品店,就要考虑这地区的消费水平能不能接受,符合要求的客群数量是多是少。做好市场调研是非常重要的,这块市场对护肤品的偏好,消费习惯等,都是影响门店定位的因素。
县城开护肤品店,选址可以背靠商场,因为县城消费群体集中的区域一般有这个地区的大型商场,商场不仅有足够的人流,而且护肤品这类产品与商场适配度较高,可以借其他品牌的效应引流,商场交通便利,也方便顾客到店。
县城开护肤品店要注意维护客户关系,县城的消费者相对大城市来说圈子比较小,利用活动拉新,到一定的程度效果就会递减。而且护肤品店会有试用区体验区或护理区等,服务性质重,与顾客打交道多,维护好老顾客就十分重要。注重老顾客的消费体验感,打造好口碑,使建立起忠诚度,能保持店铺销量稳定,还有利于通过老顾客裂变拉新。
县城开护肤品店比起大城市压力更小,因为县城开店成本要比大城市低,但要在县城经营好一家护肤品店,就更考验创业者社群经营、营销推广等综合能力。
POP是什么?POP海报是英文pointofpurchaseAd。美容通常是一些动感性,趣味性很强的产品、人物或卡通形象,通过悦目的色彩调配及滑稽行为、语言表白来引人注意,因此又被称作“最贴心的传播者”POP手绘海报的兴起近年来,由于日本引进店头展示的行销观,店家们开始重视门面的包装,而店面上出现大量以纸张绘图告知消费者讯息的海报出现,也许是大量印刷的或是手工绘制的,形成一波流行的潮流。而之中最令人侧目的是手绘POP的兴起。早期由十分简单,不重视美观仅在乎告知讯息的文字POP,到最近演变出的一波手绘POP文化,大量的图案及素材活泼地呈现在海报纸上,色彩丰富吸引人的目光,手绘POP是近年来的一项艺术。而除了在商业上应用之外,校园内也逐潮流行起海报绘制的工作,举凡社团活动、学会宣传、校际活动周知,无不利用最简单的工具来绘制出五花十色的海报。而手绘海报也由最初的「大字报」时期变型成为文图并茂的「图文看板」。[编辑本段]三、POP手绘海报常使用的工具绘制一张精美的POP海报,可以利用以下的工具来混合搭配,不限定一定要利用某一种特定的工具,这些都是完成一张POP手绘海报的基本工具,可以在美术行或是书店中买到:一、彩色笔:分角头及圆头二种笔头。二、麦克笔:分角头及圆头二种笔头,又分酒精、水性、油性三种溶液的麦克笔。三、粉、蜡笔。四、粉彩笔。五、色铅笔、素描铅笔。六、水彩、广告颜料、圆或平的水彩笔。七、毛笔、墨汁、色丹。八、笔刀、美工刀、割圆器、造型剪刀、剪刀。九、双面胶、口红胶、透明胶带、纸胶带、胶水、照片胶、台湾黏胶。十、切割板、切割钢尺(三十公分、七十公分、一百公分各一)、小尺、波浪尺、软尺。十一、圆规。十二、针笔。十三、立可白、修正带、白漆笔、金漆笔、银漆笔。十四、手提袋、纸卷筒。(注:粉、蜡笔与粉彩笔皆以蜡纸或胶质来凝固,不同于麦克笔具有的渗透性,故纸面的附着力较差,在绘制完成后最好喷上保护胶才不易脱落,画面才能保持完整)[编辑本段]四、手绘POP海报的纸材绘制一张精美的POP海报,常见利用下列的纸材,这些纸材大都可以在坊间的美术社买到,价格也不贵,而若需要利用到较特殊的纸材,也可以至美术社购买。一、书面纸。二、海报纸。三、模造纸。四、粉彩纸。五、丹迪纸。六、牛皮纸。七、瓦愣板。八、保利龙。九、珍珠板。十、色纸。十一、绵纸。十二、宣纸。十三、绉纹纸。十四、塑胶板。[编辑本段]五、手绘POP海报的组合因子手绘POP海报的组合因子可大致划分如下:一、插图(一)主题式(二)装饰式(三)整题式二、文案(一)大标题(二)重点提示(三)内容[编辑本段]六、如何写好手绘POP字一、练拆字,「画字骨」。二、拿硬笔书写→用圆头笔书写→用角头笔书写→软笔练习三、由上而下,由左而右练习转笔及接合。四、创意字体练习。五、方格字空间分配。六、字体装饰。七、书籍阅读。八、先字体→大字海报→图文海报→立体海报→立体实物九、电脑与美工的运用除了手绘POP海报之外,最近也常见利用电脑绘图合成,藉由彩色喷墨印表机输出的电脑稿海报。利用电脑除了可以做整体输出之外,电脑印出的字也可以供做不擅昼写POP字体的制作者一个利用及搭配的工具。利用CroalDraw、Pagemaker、Quack等电脑软体的使用,我们可以得出许变化多端的电脑文字。十、手绘POP海报的行销写好一张POP海报,并不代表这张海报就成功了。时效、张贴的时期长短、张贴的地点都在在影响这张海报传达讯息的效能。如果做了一张十分好看的海报,张贴时间仅有一天,而张贴的地方也不是目标对象群能看到的地方,那么海报的效能就浪费了。手绘POP海报不光写得美美的就好了,就是因为制作时间花费大量的心力,所以更要用心照X它。[编辑本段]七、POP的制作形式POP的制作形式有彩色打印,印刷,手绘等方式。随着电脑软件技术的发展,在美工设计应用上更尽显其美观高效的优势,甚至可将手绘艺术字形的涂鸦效果模仿的淋漓尽致,并可以接拨来自数码相机,扫描仪的LOGO等素材。特别适合对POP需求量较大的卖点快速高效低成本的制作。[编辑本段]八、POP的应用POP主要应用于超市卖场及各类零售终端专卖店等,目前各大型超市卖场多采用印刷成统一模板后由美工根据要求填写文字内容,以满足玲琅满目的货品柜面不同的使用要求,机动性和时效性都很强所以一般单纯的手绘POP是难以胜任的,必需以模块化方式批量制作中小型零售店,产品专卖店目前有向品牌经营连锁经营的趋势发展,在产品组织结构促销计划,店面风格等不少和品牌经营者厂家同步运作,但在POP的使用上不少还是各自主张采用不同的文案,推出不同的折扣信息,有的店面甚至还有用黄纸毛笔书写"特大喜讯"之类的招贴这显然不适应品牌运作的趋势,也许在这一点上品牌供应商应该考虑的更多[编辑本段]九、POP的应用美国是广告的王国,海报在广告上扮演了重要的角色。根据美国名海报设计家所倡导的海报制作六大原则是:(1)单纯:形象和色彩必须简单明了(也就是简洁性)。(2)统一:海报的造型与色彩必须和谐,要具有统一的协调效果。(3)均衡:整个画面须要具有魄力感与均衡效果。(4)销售重点:海报的构成要素必须化繁为简,尽量挑选重点来表现。(5)惊奇:海报无论在形式上或内容上都要出奇创新,具有强大的惊奇效果。(6)技能:海报设计需要有高水准的表现技巧,无论绘制或印刷都不可忽视技能性的表现[编辑本段]十、POP运笔基础POP运笔的基础就是"米"字八方向一定要做到横平,竖直运笔要稳,力道均匀,这样才能写出很匀称丰满笔直的线条斜划也是如此如果你要画圆角,那么你就要注意了,POP的笔画都要和它运笔的方向垂直比如你写一个半弧,那么这个半弧上每一个切面都要保持和它的方向呈垂直状态因为一般pop的笔头都比较粗,所以在写一些圆角的时候,如果做到我所说的要求,一笔下来是不可能的,因此就要做笔画接合主要是要掌握字体的方正,笔画为直线条(即笔头多宽写出来的笔迹也就有多宽)。在说明文中行距距离大于字距距离的5~7倍。整个版面四边留白以便作为其他框边装饰。拓客美容院吸引顾客进店最有效的方法!拓客美容院吸引顾客进店最有效的方法!美容院老板经常会遇到一个问题:每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢?店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。这则笑话告诉我们几个营销秘诀:一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。顾客分类:1、新顾客。第一次进店的顾客。2、老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型:1、从店门口路过,主动进店的顾客;2、门店走出去开发的顾客;3、老顾客推荐的新顾客。归结起来,开发顾客的途径有五条:1、如何吸引从店门口路过的顾客?2、如何走出去开发顾客?3、如何吸引回头客?4、如何让老顾客推荐新顾客?5、如何让流失的顾客再回头?开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢一个电动车专卖店老板说:“只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?为了吸引顾客进店,许多老板想出了很多的办法:美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:一、闪亮的店面形象门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。许多门店存在的问题主要在三个方面:1、缺乏醒目的标志:一个大大的M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?2、混暗的灯光:顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。3、杂乱的陈列产品随意摆放,杂乱无章,没有突出明星产品和主打产品,让顾客看的眼花缭乱,不知道该怎么挑选,顾客怎么能顺利购买呢?二、用商品吸引顾客服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。三、用促销吸引顾客进店1、渲染促销活动信息在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。2、开展促销活动吸引顾客。某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品,目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。拓客卡设计三原则美容院拓客卡不仅仅是一张优惠卡,同时也是整个美容院的形象体现1、像名片那样编辑拓客卡美容院拓客卡设计是最能够体现出品牌文化的旗帜,所以在设计上一定要非常用心。在活动策划前,制作拓客卡时,一定要找相关的设计师好好地沟通。详细说明在美容院的拓客卡中需要写什么内容,文字需要怎么构造。不要觉得麻烦,要知道美容院中针对的顾客都是女性消费群体,她们几乎都是视觉动物,所以美容院拓客卡设计的越有新意,越具有观赏性,那么吸引他们,勾引起她们好奇心的可能性也就越大。2、可根据不同的季节设计不同的风格美容院可以根据不同的季节,或是节日派发不同风格的拓客卡。卡内的风格或内容一定要着重的体现该季节或是该节日的特点。另外拓客卡也可以规定使用时间,比如是使用于什么时候前,或是当天使用,这些都要标明好。另外拓客卡的风格该制作成什么形式,配什么图。内页面的文字用什么颜色和字体,这些都是需要老板和设计师反复的沟通,直到最后出现好的效果。3、将拓客卡视为艺术品派发拓客卡是一个非常重要的过程,如果说你的美容院拓客卡设计得再好,再高大上。但是得不到受众,一切都是白搭。所以如何让自己设计的拓客卡让受众看到,也是需要下一番功夫的。可以将宣传品设计成纸制品后,再制作成卡片。将这些宣传品发送到目标顾客的电子邮箱中。这样一来只要顾客一上网就能够第一时间看到。另外,还可以和当地一些高档的场所协商一下,给这些场所中会员们的邮箱中免费邮寄拓客卡进行宣传。还可以在专门为自己的美容院成立一个博客,将博客名更改成和自己美容院有关的博客名。在博客中记录着关于美容院成长的详细过程,及时更新店内活动、宣传品的介绍等。这样一来不仅能够拉近与顾客之间距离,还能够让他人感到亲切和有趣海报课感悟为期一个月的海报课终于告一段落。就像我之前在群里说的那样,我又开心又难过,开心的是终于可以休息了,最近的学习压力确实是有点大,课程内容饱满、丰富,内容真的太多太多了,那么多的大师需要我们一一去了解,我光是走马观花似的看一遍都觉得很累了。而且我总是非常认真努力的在各种实践做海报,因为只有自己认真做出来的东西,老师的指导才有意义,自己也才能学习到更多、收获到更多。在报课程之前,我已经意识到我必须达到一定的水平程度,再报名学习才能起到最大的作用,所以八月份整个月我几乎都在做海报。课程开始之后更是不停的逼迫自己做更多的图出来,晚上熬夜也成了常态,并且还有日常的字体打卡、每日的海报临摹打卡、老师们的致敬海报、老师的正课内容要学习,所以感觉非常的忙碌。但是确实是有付出就有收获,我作为班里最用功最努力的学生,我的收获应该也是最大的。被老师指点、修改海报是一件非常幸福的事情,我真的觉得非常幸福,内心充斥着巨大的满足感,感觉心都在颤抖了。因为太久以来都是自己一个人默默的摸着石头过河般的学习,忽然就有一个闪闪发光的人来牵着我引导我前进,并且告诉我一些锦囊妙计,告诉我如何更好的前进,内心怎能不激动呢。学费还是交的很值得的。一开始觉得学费贵,毕竟在闲鱼买惯了廉价的盗版课程,猛一下这个正课价格确实不好接受,那我是如何说服自己的呢?我一想,我一年去美容院的钱都够我买两三个这样的课程了,我其实并没有多么的重视我的皮肤管理,充其量只是闺蜜念叨着我们该保养了,我也认同这个,于是一直跟她一起做日常的皮肤护理。相比较而言,肯定是个人水平的提升比外在的美更有价值和意义,想通这个之后,我就没有什么犹豫了,连报了两门课程。课程内容确实非常值得学费。遗憾的是时间太快,难过的就是老师对我们的指导要结束了,我实在是舍不得。很多时候感觉老师有“金手指”,很平淡无奇的画面,经他妙手一点拨,就变得设计感很强很棒。最近太忙,所以这一长段时间以来,每周的写作打卡和每月的读书打卡都十分的应付,确实感觉无分身之术,只感觉时间飞快。这篇文章本来是完成老师的作业——写一下课程感想,但是写着写着就放飞自我了,于是干脆就当作流水账的生活小记录了。
1、多渠道,自行线上推广
抛开线下地推、加微信、发朋友圈,线上推广还有微博、头条、抖音、快手等。这些都可算是免费的推广工具,受众也比较广泛。
实体店化妆品可以利用这些渠道做活动。满减、满赠、优惠券、打折、第二件半价(0元),结合活动地点的辐射面积,选择是快递、自提,自配送。
2、利用SaaS软件工具
现在市面上的新零售软件数不胜数,其实功能都是大同小异,大公司也好,小公司也好,只要能够满足线上营销需求,数据统计与查看,快递或是同城配送这三方面的功能就可以使用它。
线上+线下+物流,是新零售的三大要素。它把通过一个线下引流线上→线上裂变下单→线下自取或配送→店铺服务体验的过程,完成线上对线下的导流,从而提升实体店化妆品门店的营业额。
又因为现在零售业价格越来越透明,实体店化妆品想要做转型,一定要先做好服务。
重视品牌服务
1、员工的素质。提升员工的谈吐是不可以被忽略的。若是一个陌生用户通过网上下单来到店自提,碰见一个爱答不理的员工,换位思考,你还会来第二次吗?
2、社群内部的产品回访。可以挑几个老顾客进行回访活动(至少购买三次以上的)。问问他们对店铺服务还有哪些建议,或是产品有没有用完等等。让顾客感受到他们是被重视的。
3、打造独有的实体店化妆品品牌。品牌就像是个人形象,邋里邋遢的外表,一般是会惹人不喜的。而打扮干净整洁的外表,起码看上去眼睛是舒服的。而且,品牌算得上是一种服务,是吸引消费者进店浏览的一个方式。
若实体店化妆品真的想要转型,还是建议服务+工具,结合使用。因为,工具是能够帮你快速转型的。
就像之前所说的多渠道推广,如果没有良好的数据统计,可能今天是五个人下单,明天还是那五个人下单,但可能因为负责接待的员工不同,而商品库存计算的错误,造成店铺损失。
还有要转型,少不了的就是同城配送,这也是提高店铺服务,吸引消费者的重要一点。
下面是一片软文案例:《高科技仪器为美容院保驾护航》
据2005~2009全球美容沙龙对美容院经营状况调查的一项结果显示:
1、单纯用手工操作服务的美容院的生存率仅为9.6%,而引进了高科技美容仪器项目的美容院的生存率高达86.6%,二者生存率之差为77%。
2、美容项目的赢利比率:丰胸减肥项目占32.8%,淡斑美白项目占27.2%,基础护理项目占21%,SPA补水项目占15%,其他项目占4%。
3、美容院引进美容仪器项目的优先顺序依次是:塑身减肥、淡斑美白、智能理疗、去皱、补水、足疗、光子嫩肤、其他项目。
4、美容院改变经营状况的方式及比率:引进高科技美容仪器(42.6%),促销、让利、增加成本(37.4%),引进高端人才、增加店务管理(12.7%),增加服务强度(6.4%),托管(0.9%)。
据统计,中国美容服务业产值已高达1800亿元,是20年前的200多倍。最近两年涉足美容消费的人数已达3亿多人次。目前中国美容服务业直接就业者达750万人,美容院等机构总数为150多万家,最近5年的新开店数就占总量的78%。专家预计,在未来5年内,中国的美容消费还将翻一番,每年将以15%的速度递增。
美容市场让人欢喜让人忧,几家欢乐几家愁,到底拿是没来拯救它?首先来看看推动美容院发展的几大因素。
1、高科技仪器需求大
对美容院来说,高科技仪器智能化的操作,并不需要美容院在对美容师仪器操作的培训上花费过多,还能最大限度地减少美容师跳槽后给美容院带来的技术流失。一旦美容师跳槽,美容院在技术上的优势并不会因此而丧失。
以前,顾客什么都不懂,做美容就像赶时髦,对美容院的宣传深信不疑。现在,顾客做了多年美容,了解美容知识的渠道增多,分析皮肤有时比美容师还内行。顾客消费意识的成熟加大了服务难度,对于作坊式、服务水平一般的美容院而言,生存将会越来越难。
比如传统的纤体、瘦身、美白淡斑等护理项目,单纯使用产品已经无法使消费者感到满意,必须借助仪器才能提升护理效果。另一方面,消费者需求层次的提高,也从某种程度上促进了高科技美容仪器的市场需求。现在的美容院,如果没有仪器,会让顾客感觉档次比较低。高科技美容仪器同传统美容方式相比,无论是美容方式还是美容效果,都达到了更高的境界。
2、硬件设备体现美容院经营特色
就现在的美容院来说,如果没有仪器,会让顾客感觉档次比较低。现在美容院经营所考虑的要素是投入低风险,但要尽可能的保证设备的科技性。在现在这个完全竞争的时代,美容院的经营必须要有特色,才能长久生存下去,而硬件设备正是体现美容院经营特色的一个重要方面。
3时尚潮流是引领美容院人气的关键
在风云变幻的市场中,各种美容方法不断涌现,前些年的SPA水疗,现在的舒氏肠养生,都给人们留下深刻的印象,时尚潮流一直是人们所追求,美容院必须开拓进取,市场在变,人在变,美容院也要随着改变。
4、多效合一的仪器是趋势
至少在未来5年内,减肥、瘦身仍然是市场最热门的需求。在仪器功能上,多功能、多合一的仪器会成为未来美容仪器市场发展的方向,这样可以为美容院节约很多成本。例如,肠道水疗以强大的治疗、预防,保健、美容为一体,越来越多的美容院开始引进肠道水疗仪器,特别是2010年化妆品行业在中国大陆的多事之秋,行业知名品牌频频被曝光以后,中国掀起了一阵洗肠风,在该仪器获得香港国际金奖以后,华康美医疗科技有限公司作为该仪器生产厂家也一举成名。
点评:标题一语惊人带有悬念,使人有点不信、不服想往下看的感觉
首先该文章条理清晰,语句简明易懂,容易让人看明白,
其次该文章实用一组新闻数据在加引申,使文章有理有据,让人信服。
再次文章结合目前的市场和上面的数据加以分析论证,严扣主题。
最主要的是本文在讲道理、具列子额时候很巧妙的融入了洗肠,和华
康美医疗科技有限公司,而且给人印象深刻。同时达到了推广肠道水疗
肠道水疗机和宣传公司的作用!~
这说明了社群在当下互联网行业营销拓客中一个非常重要的入口,特别是化妆品行业基本上都在用。
通过社群能快速传播产品、品牌,,裂变容户,从社群中优化精准群员,进行快速招商,从结果来说已印证了这是一个非常有效的方法。我们可以从以下几点再进行细化分析:
1、低成本、快速高效、回报率高
对于任何的企业而言,追求低成本投入,高收益的做法是很普遍的,也是很关键的。社群营销这种模式可以实现低成本投入,回报是比较高的,较传统销售方式更有优越性。该营销模式把购买与传播进行结合,拉动市场带给企业更多的福利。
2、把商品做到客户的心里,让企业收益猛增
相较以前那种直接买卖的形式,社群营销则更加人性化一些。以前的交易双方,卖家与买家根本不认识,更不熟悉,交易完全是根据商品情况而定。因此销量少是正常的,毕竟两者没有必然联系。
但社群营销则不同,通过营造场景让更多客户了解到商品价值,结合社群平台沟通,让客户与商家相互了解甚至成为朋友。对于客户的需求,商家可以了如指掌,这样可以把商品做到客户心里,交易量自然上升很快。
3、轻松实现良性口碑传播
口碑的宣传在现代营销环境中的作用不言而喻,大家都知道其重要程度。社群营销可以建立商家与客户沟通的桥梁,在销售过程中两者可以成为朋友,商品自然得到大家重视。在社群营销环境中,商家的商品很容易形成良好的口碑宣传。有了如此好的口碑,自然商家会得到更多的订单。
4、传播更高效
我们大家也许知道口口相传这个词的概念,社群营销建立后,商家的商品活动可以得到群成员的口口相传,以群内现有人员去进行宣传,呈现出分列式推广,让企业得到更多的客户资源。其实这就是互联网环境下催生出的社群营销的价值所在。
5、社群营销配套软件更成熟
也许大家清楚分销商城,其实现在社群营销结合分销商城系统建立完整的营销渠道是很普遍的做法,其优势也是很明显。
我们大家接触过分销系统的,都会惊叹其良好的拓客能力,殊不知,这也是社群营销的一大优势。
近几年来, 拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛,尤其是新开的美容院,美容院想要做好拓客,拓 客话术的重要性是不言而喻的,下面是我为大家收集整理的美容拓客话术,欢迎大家阅读。
美容拓客话术
如何说优惠,讲帮助:您是老顾客也知道这多优惠,这是真正在帮朋友,好东西跟好朋友分享!您和朋友一起来做,可以 说说 话,有个伴!什么东西都不如送健康送美丽,这个东西礼轻情义重;过生日,同事送东西还不如送我们卡,一来便宜但有价值,有意义,二来现场能给我助威;
赠人玫瑰,手有余香!如果您朋友过来,这个项目多好啊!姐,这个东西送单位领导很不错,某某就是这样和领导重要朋友搞关系的。
如何说竞争,博同情:我压力大,竞争太厉害;帮我这一次,感谢您一辈子;我们这个年龄做事真不容易;人生的路上都要贵人,你就是我的贵人!就算不为美容院,我也要为自己长脸;我这一辈子还没输过;我一定要比谁谁强;只有顾客多,才能真正说明我服务得好;患难的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;这次评比我父母都可能过来或者都可能知道,我丢不起这个脸。我私人请吃饭;我真羡慕某某,某某给她带了两个亲友团的朋友。我知道这样打扰您不好,可是真的太为难了,不然我不会开这个口,最后一次。
我都想不起来您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录,总能找到些朋友,再说您帮我,也帮她,也是帮自己,一举三得。姐,我拿个笔记录一下,好吗
我的朋友她们都有了哪个女人没有几张卡,她们可能用完了,也可能还想尝个新鲜,去个新美容院或者做个新项目呢姐,试试看,帮我一下,真的感谢您这样有爱心的人!您带我去介绍一下,认识一下就行了,成不成交没关系,但我的任务总得见到几个亲友团朋友。
高档顾客,不理怎么办我们主要是想通过像您这样有身份有地位的尊贵老顾客过来捧个场,带几个人过来,到时省美协的某某也过来,大家在一起也不至于冷场,让客人说我们这个地方人不热情,不配合。不是让您卖卡,像您这种身份怎么做这种事情,后面那个优惠是给顾客选择的,感恩答谢一下也是应该的,做不做没关系,但最少要表现我们的诚意嘛!
以上话术还有很多,大家在操作时,要考虑仔细,美容师打电话时,旁边要放个话术 笔记本 ,出去时,应该彩排和演练。
美容院拓客话术实例分析
下面是经常遇到的客户回答:
1:我很忙,没时间
2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办 3:今天没带钱,以后再说吧
4:我家里还有别的产品,用完再说吧
5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果 6:我准备买衣服没打算买化妆品 7:我要跟老公商量一下
8:你说的太好了,不过我还要考虑一下 9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的 10:我年纪大了,不用做了
11:我在别的美容院做着呢,有 其它 卡 其实美容院拓客也是一门艺术,不仅要让顾客掏腰包,而且还要让她们觉得这钱花的值,花的有意义。下面,根据以上11个经常遇到的问题,香港嘉欧为大家带来拓客话术实例分析:
情景1:我很忙,没时间
对应话术:我比较喜欢大忙人,她们都是很有能力的,是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的,现在如果不注意肌肤的保养,一心做事业,将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律,会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时保养,挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是,如果你同意,我会合理安排你的时间,通过预约,让你花最少的时间来护理你的皮肤,好吗
情景2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办
对应话术:我们不是让你天天来,一月抽出二到四次就可以了,并且时间由你安排,办了卡以后你就有你自己的御用美容师,她唯一的工作就是提醒你按时来做美容,定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有,为了美丽,你再忙也可以挤出点时间啊。
情景3:今天没带钱,以后再说吧 对应话术:带不带钱没关系,我只是告诉你今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送你美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给你一点建议,反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金,如果你有卡可以到附近的银行去取,我们也可以去你家。参加今天的优惠活动,你能省XX钱,放在银行能有这么多利息吗反正你一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对你来说不算什么。 情景4:我家里还有别的产品,用完再说吧
对应话术:现在谁家里没有几套化妆品,就想那个女人没有几套衣服一样,在说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会有冲突的,美容院做完护理再用居家
产品能产生双倍的作用,起到1加1大于2的效果,就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放到冰箱保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐!如果是那样的话,千万不要把不好的东西往脸上抹哟。
情景5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果
对应话术:姐!你的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程,不坚持不间断,才能药到病除,那样治标不治本,这是一个普通规律和科学常识,是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果,坚持才能出奇迹,而我们用的是XX产品,内调外养,效果一定让你惊讶,而且三个月可以根出你的缺陷,如果没有效果我们就不可能做售后服务,你说呢 情景6:我准备买衣服没打算买化妆品
对应话术:姐!衣服再漂亮,脏了旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能换的,它是你最亲近的!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力最好的见证,是女人最大的资本,让自己价值最大化,这是最好的投资。 情景7:我要跟老公商量一下
对应话术:姐!做美容是我们女人自己的事,喝啤酒看 足球 才是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人就没有新鲜感,让老公什么都了解透,就会产生审美疲劳。如果有一天,你把自己弄得美美的,给老公一个惊喜,他一定会非常喜欢的,这样的女人才最有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的,他一定会支持你的!
情景8:你说的太好了,不过我还要考虑一下
对应话术:姐!看来你还认同我们给你的护肤方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定有结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一次机会,只限今天,你千万别错过,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉,找对感觉,才能找到女人的方向,你就放心把这张脸交给我吧!给我一个信任,还你一个美丽!
情景9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的 对应话术:不知道你有没有做过美容也不知道你对美容的理解,美容是一种美化修饰,是一种生活品位。姐!你说为什么要化妆我觉得化妆是一种礼仪,对同事朋友的一种尊重。同样,你可以接受煤体的报道,但你要知道这些新闻喜欢夸大事实真相,甚至凭空捏造,无中生有,如北京纸包子事件这个假新闻,看新闻要有自己的观点,不要被人左右,最简单的事情,香港哪个明星不美容,很多还出书,美容大王的书全国最畅销,姐!就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,美容是现代人的一种需要。 情景10:我年纪大了,不用做了
对应话术:姐!你还这么年轻,精力这么好,以后见到别人千万别说自己老,不是有个 广告 上讲,三十年龄,六十岁心脏,只要心理年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年龄,再说你一辈子为儿女操心,以前没有条件,现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老的产品和项目,让你更年轻。
情景11:我在别的美容院做着呢,有其它卡
对应话术:姐!做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不像是吃个快餐,吃过了可以,还的讲品质,你说是吗在说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目,新产品,如果你感觉其它地方不满意,我希望你给我们一次机会,也许我们是适合你的美容院,体验感受一下。
从上面11个情景中可以看出,一个好的美容师对顾客说的每一句话都要站在她的立场上,让她放下戒心,打消她们的顾虑、不满或者怀疑。好的拓客话术可以扭转乾坤,反败为胜,让顾客乖乖听你的话。
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198夏季冰晶防晒特护或198零利惠民卡。
买东西就是塑造一种价值,把你产品价值展现出来。比如说一万元会员卡卖100元,你得给别人展示一万元的价值在哪里。
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起,经历了指导性美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。
提供的服务主要有:皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然去皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。
女人的“美丽产业”大有赚钱机会。买菜时可能会为了一两块钱计较的女性,为了让自己更美,却是花钱毫不手软,尤其化妆护理、瘦身美容等观念不断通过大众媒体的猛烈宣传攻势,几乎激起了每个女人爱美的天性欲望,也因此拉动了女性美容产业的兴起。
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