上海旅游必去景点免费上海旅游必去的地方推荐

上海是中国名至实归的经济之都，这里也被年轻人称之为魔都和不夜之城，这里的一切都显得非常高大上，拥有闻名海内外的迪士尼乐园，还有诸多娱乐项目和旅游胜地，美食和美女也是常见的资源，下面给大家分享上海旅游必去景点免费推荐。

迪士尼并不是我的主要目标。但是为了照顾驴友还是最后两天去迪士尼疯了两天，对的在7月末热死人不偿命的上海。

现在讲讲我的市区四日游，我是怎么在4天看完5个超火展览吃了6家网红店还打卡了7个地标的。

Day1

1点半到酒店下午3点半正式开始旅程(等我的驴友化妆等了1h)

曝光率最高的老式小洋房思南公馆

听名字就很另人神往啊，思南公馆是上海市中心唯一一个以成片花园洋房的保留保护为宗旨的项目，坐拥51栋历史悠久的花园洋房，还有各式各样好吃的，比较知名的餐厅有樱花主题的星巴克，橘色涮涮屋以及思南公馆法餐厅，环境一级棒，也适合拍婚纱照和办婚礼仪式。

自带T台特效的三层维多利亚的秘密亚洲旗舰店

B1pink区;F1verysexy区;F2SportsandDream

angle系列;F3：高档内衣&设计师推荐款，还有维秘秀场的钻石bra!以及他家的楼梯就是T台特效，楼梯墙是维秘秀的酷炫视频，不拍一百张不是女人。在淮海中路的力宝广场，周围好多大牌的店，什么gucci，coach，burberry应有尽有。

大悦城松脆芝士爆浆炸猪排

在B1名字忘记了，本来想打车去虹口足球场，结果路上太堵，看到大悦城就下车了，饿的很就没有看懒蛋蛋展以及做摩天轮，没找到心仪的饭店，就去B1吃了这个垫肚子然后搭地铁到虹口足球场，拿了网红哥老官和薛之谦的上上谦的号，7点半拿的4位桌号，哥老官等100桌，上上谦等42桌，上海朋友告诉我基本就是这个比例，等位时火速下楼抢到了老字号红宝石奶油小方，就剩最后三块都被我们承包了，18块也不16的一盒，一盒里面两块，上楼又等到9点吃到了好吃到爆哥老官重庆美蛙鱼头，推荐罗宋汤辣蛙锅，汤好喝到爆免费续，自助小食有酒酿丸子和绿豆汤，绿豆汤超甜哈哈，上海嘛～

Day2

多伦多名人文化街

住的虹口区酒店身后居然就是多伦多文化名人广场，一个多世纪来，上海走过了从开埠时期的沙船渔村到三十年代的十里洋场直至形成今日东方大都市的沧桑历程，多伦路及其周边地区从一个侧面集中地展示了这个历程印迹和文化缩影，真可谓“一条多伦路，百年上海滩”。其间鲁迅、茅盾、郭沫若、苏雪林、叶圣陶等文学巨匠及丁玲、柔石等左联作家的文学活动，铸就了多伦路“现代文学重镇”的文学地位，而名闻遐迩的公啡咖啡馆(遗址)、鸿德堂，风格各异的孔(祥熙)公馆、白(崇禧)公馆、汤(恩伯)公馆、范(光陵)公馆更使多伦路成为海派建筑的“露天博物馆”;从瞿秋白、陈望道、赵世炎、王造时、内山完造到景云里、中华艺大、上海艺术剧社，名人故居、海上旧里，积淀成今天多伦路上浓厚的文化气息，使人流连忘返。

拍照胜地M50创意园&盈艺术掉进色彩缤纷的爱丽丝洞里的fantasticcolorbar

这两个景点离着很近，M50约等于北京的798，原身为上海春明粗纺厂，于2000年起开始转型为艺术创意园区。六岛的工作室很好看，展品大多有互动性，拍照胜地!还有宇哥叫社会情绪的展，挺好玩的，门口发糖和一些贴纸周边。

fantasticcolor

bar的展实在太好看了，色彩特别丰富，饱和度高，随便什么姿势都很好看。之前有小红薯说免费但是现在不免费了，30元。二楼还有我们没去～展1117结束。

霓虹当道charlie'sburger粉红芝士汉堡

这也是家我心心念念的网红店!粉色的!粉色的!二楼有个粉色的牛型霓虹灯～门口粉色的桌椅，不是夏天去一定会坐外面。人均90+

兴业太古汇兰蔻幸福宣言

也是小红书里很有名的展了，免费的开到730，现在已经结束了。(所以我才被迫在大热天买旺季两日票去迪士尼)

老石库门改造吃吃喝喝田子坊

有名到每次来上海都要去，买了两条银手链特别棒，等放到我下一遍魔都纪念品笔记里。

南京路参观各种超大旗舰店

比如优衣库全球最大旗舰店真的很大，还有innisfreecafe

，三层是休息区，实在是走不动了，南京路并没有怎么逛，毕竟我是个小时候就在上海住了好几个月的宝宝去过好多次了。

Day3

薛之谦的上上谦串串香火锅

工作日12点到的不用等位。上上签都不错，推荐虾滑双拼，牛舌卖完了居然点的番茄菌汤锅，番茄锅有点微辣不能喝汤。

上海展览中心永恒的经典—奥黛丽·赫本展

错过了限量早鸟票99元，买了双人票258，单人139。开到920。之前为了看这个展买了一套丝绒珍珠小黑裙，结果做出来料子太厚上海太热没有穿，随便穿了一条凉快的，想哭。毕竟来看这个展的集合了太多太多的网红脸美女早点去没人，去晚了拍照排队气死你。

上过第三遍的东方明珠

看不腻的外滩和白渡桥，10点20出来错过地铁末班车的外滩赶公交夜奔+幸好遇到热心的滴滴代驾大叔同行and误入人民广场恰好顺路的开朗专车司机大叔。

Day4

我的前半生取景地日料店

10点40下楼排队，终于吃上酒店门口，就是邻居的那种门口!我的前半生取景地的平成屋日料店，11点开门，推荐色拉虾仁，烤金针菇，鳗鱼饭刺略硬，可尔必思酸奶感觉是汽水+养乐多，人均120+。

余德耀美术馆kaws始于终点

太远了这个地方，真的太远了，下地铁走好远打车也没有，双人票240，开到813，里面碰到了搞艺术的参观者，听他赞叹大厅里的展品工艺多么牛。

民生现代美术馆透明的声音

也是我心心念念的展，同样开到730，也就是现在没有了，同样是这个时候去迪士尼的原因之一。

知道很无聊但是还是要买特产+拍夜景的城隍庙。

一个好的网店经营者需要注意到网店服务商和服务形式的选择：选择网店服务商或者自己开办一个网店；还要选择好货源以及上货之后货品的处理和摆放；然后是网店的店铺装修；与客户的交流；安全的交易流程等等。 电子商务已成为全民关注的事情，成功案例不断，精彩纷呈，于很多人都一头就扎进来了，然而当他们脚真正的站在这里面的时候才发现，一切真的都浮云了。其实这真的不奇怪，淘宝中很多这样的，尤其很多兼职的更是如此，究其原因还是前期的准备不足或者是店铺定位不明。

电子商务终归还是属于做生意，只不过是一种更为先进的商务模式，既然于此，那么它就还是适用于我们传统的商业的一些活动规律和技巧的，因此我觉得是可以运用营销学中的3C和4P原理来对我们网店做一个具体的战略定位分析的。

一、3C定位

1、顾客（consumer）：你的网店的客户群是哪一些？他们有什么特征、特点？客户群的需求有是什么样？他们的消费趋势又是如何？消费能力怎么样？你对顾客的充分分析是你以后制定有针对性的促销和政策是有坚实的基础的。其实这是在解决一个顾客需要什么的问题。

2、自己/公司（company）：个人（公司）的未来目标是什么？同时我有什么样的资源，这些资源对我的帮助是在哪里？有没有能够寻找到更加有利的其它优势？自己（公司）所经营的项目的特征是什么、行业特点又是如何？自己（公司）的产品的成本是否有优势？分析出自己（公司）的长短处来，至少让自己心中有数。

3、竞争（competition）：淘宝涉及各行各业，竞争激烈。要想胜出那么我们需要分析竞争对手，我们首先要知道对手谁，寻找到与自己相近的竞品（或者行业的前几名），分析研究对手，对比分析出自己的优劣长短出来，同时要分析出行业发展状况，知道自己与对手的优劣势更要明白在行业中所处的竞争位置。在分析完这些问题之后，制定适合的营销策略，并细分任务制定可行的有利的战术配合完成整个战略。当然这里面还存在着节奏的掌握，也就是说，战术的利用方法、力度、时间、策略等等都要结合竞争对手和行业的变化，之后这样才能够真正的做到好的效果。

二、4P定位

4P是营销学中的一个很重要的名词，简单的来说就是产品、价格、渠道、促销。随着营销学和商业运动的蓬勃发展4P逐渐延伸发展成6P、4C等等更加宽广和符合现代商业的多角度名词，但是个人认为4P还是商业行为中的最基本的东西，对于我们电子商务来说也是一样。

1、产品（product）：对于这一点我相信了解淘宝的人，货源的重要性就不需要我再赘述了。产品不给力很可能你的一切都是白做，质量是一个店铺的基石。当然我们所说的产品不仅仅只是说的质量，还包括产品的效用、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。由于电子商务的特殊性，有几个因素可能会更加重要，比如服务、包装等等。

2、价格（price）：在很多人的心目中可能理解的就是淘宝网就是价格便宜，确实很多来网购的朋友都是奔着便宜来的。然而营销学4P中的价格我更愿意理解的是性价比，它包含基本的价格和折扣价格。而在电子商务中基本价格每天都在接受着不断新加入的卖家低价的考验，同样的折扣促销也是在淘宝中随时随地的出现，怎么样让自己的产品既有利润又能畅销，真是一个大学问，由此可见正确的定位自己产品的价格是每一个淘宝卖家必须好好思考的课题。

3、渠道（place）：在4P中渠道主要是指的营销网络和流通渠道，而我们电子商务的特殊性有所不同，我认为可以分成是进货渠道和物流配送，我们淘宝的卖家进货渠道大部分可以分成一下几种：厂家、批发市场拿货、网上分销，我相信大家对于这三种模式的利弊应该是很清楚的，也明白其重要性了；对于物流配送这中的悲欢离合的故事真是举不胜举了！

4、促销（promotion）：在4P中这个词的内涵很多，包括人员的促销、广告、宣传折扣等等。同样的这个词在淘宝中耳熟能详了，为了销量淘宝卖家大部分是三天一大促销两天一小促销的，然而有吸引力和有实际效果的却很少，所以促销该怎么去做、活动该怎么去进行，这都是我们必须好好来思考，对店铺好好分析，不同的阶段不同的定位做不同的促销，这很关键。

经营方向

1、在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的，在网下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的还不错，就算是卖很大众化的东西，都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意，就要独辟蹊径了。一般来说，在网上销售，最好是找网下不容易买到的东西拿来卖（例如：特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等），这样，专门的发烧友就会找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就细水长流，回头不断了。选择别人不容易找到的特色商品，是一个好的开始，保证商品的质优价廉才能留住你的客户。

2、货品上架，价格定位

在网上销售，没有店租金的压力，没有工商税务的烦恼，更没有黑社会的骚扰，所以，我们只要能有好的货源，那赚一块就是一块，很轻松。所以，价格就一定要比网下便宜，不要心太黑，多参考别人的价格，能便宜尽量多便宜点，这样，会有很多想省钱的客人进来，你再服务的好点，这批客人又成了你的长期客户。产品选好了，那就一定要弄上一份详细的产品说明。有些卖家的店，产品说明相当简单，就草草几个字，几句话，让看的人云里雾里，这样的话，形象分可就打折扣喽。一份好的说明，不光光只是说明而已，它体现了卖家对买家的尊重，对自己产品的尊重，好的产品说明，不单单吸引懂行的买家进来，更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助，让他们对你所卖的东西产生兴趣，从而爱上你的小店。特别是，一份详细的产品说明，会让来的每一个客人觉得卖家是个行家，那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

3、开张纳客，诚信为本

要及时、坦诚地回答留言，解除买家的疑虑，并增加买家的信任感。店里的宝贝要经常更新，就算没有生意，也要常常弄点新东西放上货架，并把自己积压的产品做个了断，只有让有限的资金不停快速流动，才会带来滚滚利润。一些店家还用“打折”、“送礼”、“抽奖”等方式让利，网上做生意，必须重视信用，只有有良好的信誉，才能赢得更多的稳定客户，有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区，把客户变成了自己的朋友。千万要珍惜自己的信用，做生意同做人一样，唯有诚信，才能立足。 如何才能找到价格低廉的货源？

1．充当市场猎手

密切关注市场变化，充分利用商品打折找到价格低廉的货源。就拿网上销售非常火的名牌衣物来说，卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰，再转手在网上卖掉，利用地域或时空差价获得足够的利润。

2．关注外贸产品

如果有熟识的外贸厂商，可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西，这部分商品大多只有1-3件，款式常常是第二年或现在最流行的，而价格只有商场的4-7折，很有市场。

3．买入品牌积压库存

有些品牌商的库存积压很多，一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。如果你有足够的侃价本领，能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来，定能获得丰厚的利润。

4．拿到国外打折商品

国外的世界一线品牌在换季或节日前夕，价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友，可请他们帮忙，拿到诱人的折扣在网上销售，即使售价是传统商场的4至7折，也还有10%至40%的利润空间。

5．批发商品

一定要多跑地区性的批发市场，如北京的西直门、秀水街、红桥，上海的襄阳路、城隍庙，不但熟悉行情，还可以拿到很便宜的批发价格。

找到货源后，可先进少量的货试卖一下，如销量好再考虑增大进货量。在网上，有些卖家和供货商关系很好，往往是商品卖出后才去进货，这样既不会占资金又不会造成商品的积压。

总之，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的产品，你的网店就有了成功的基础。 1．起个好名字

商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。

一般格式是：品牌+商品名+规格+说明

例如，“15ml的兰蔻无油型光彩营养眼霜”的商品名称至少应该是：兰蔻（品牌）+光彩营养眼霜（商品名）+15ml（规格）+（无油型）说明，即：兰蔻光彩营养眼霜15ml（无油型）。

在商品名称中应避免出现各种各样所谓“个性化”的符号，比如●★▲■之类。第一，给人感觉不够专业，象小摊贩，大大降低了信任度。第二，某些符号可能导致商品名不能正常显示。

2．，决定了一见能否钟情

商品是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品图给人的感觉非常不好，就象一张不干净的脸，吸引不了她的注意。可以从网上搜索，另外还可以扫描产品手册，以合适的分辨率扫描出来的都是比较清晰的，这两种方法即快捷又美观。如果还不行，那最好找一个摄影技术较好的人来拍照，事后用处理软件修改一下也能达到不错的效果。如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”，让出门前多少来点合适的美化，就更好了。

3．笑脸相迎 手脚麻利

好不容易终于有人看上了你的宝贝，而且从那么难打开的钱包里面掏了钱，订了你的宝贝，不用说，应该最快速有效地处理订单，并提供满意的客户服务。不仅如此，他很有可能为您带来意想不到的收获：口碑的宣传效果不可小视，它无需你大费口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出换来长期的回报。

4．联络感情 搞好关系

对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意，在两个月后问是否有建议，或者有没有其他需要的商品……让顾客感受到你的重视，还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西，一个义务的宣传员就有了。 1搜索引擎推广Google Yahoo MSN百度一搜 3721搜狐网易中华网21世纪中搜。

2 注册好店铺网店联盟可以更好的扩大推广范围。

3 连接交换，文字连接和连接以及首页醒目位置的交换。

4网络广告：banner广告，弹出广告，广告交换，垃圾邮件。

5 qq群发信息，利用群发软件发布网店信息。

6签名广告，发布文章，论坛发贴后面直接签上自己的网址，或者用超链接签上自己网店的名称和关键词。

7 qq广告，在qq上做广告或者个人签名放上自己网店的信息。

8 msn广告，设置和网店有关的个性签名。

9 论坛灌水，在论坛或者留言板上发布自己的信息。

10 将网店提交到专业导航站，网店导航。

11 将网店提交到行业站点和专业目录。

12 文章宣传！在文章中提到网店或者以网络营销成功案例的形式介绍！中国网络营销策划第一人王通先生在文章中多次提到好店铺和找网店，让广大网民对这2个网站有了重新认识。

13 新闻发布会。通过开新闻发布会，让更多的记者和媒体报道自己的网店！阿里卖家在这方面的佼佼者！

14 路牌灯箱广告，在树立企业形象和展示自身实力的同时，对网店宣传也起到了一定的作用。

15 名片宣传。

16 网店做的好，可以上电视宣传，做广告。

17 举行现场促销，配合一些文艺节目进行宣传。

海口日月广场免税店现在开通了多条免费的巴士线路，大家在前去购物的时候是可以直接选择这些路线乘坐的，下面就是相关的路线以及发车时间，大家可以参考参考，购物的时候可以乘坐的哟。

免费穿梭巴士

中国旅游集团旗下海口日月广场免税店协同中旅旅行(海南)有限公司，联合海口区域多家星级酒店将于9月15日正式开通多条免费穿梭巴士线路，以“免税购物专线”为概念积极构建一站式购物服务体验，提升旅客免税购物体验。

路线及发班时间

此次免费穿梭巴士的路线途径盈滨半岛、西海岸、东海岸、观澜湖等海口四大酒店集结区，包括海口万豪酒店、香格里拉酒店、喜来登酒店、希尔顿酒店、丽思卡尔顿酒店等多家高端度假型酒店。

首班最早9:00从酒店发车，一天三趟，旅客自由选择出行时间，最晚20:00从日月广场免税店启程返回，班次多选择空间大，为广大旅客预留了充足的买买买购物时间。

海口日月广场免税店

海口日月广场免税店位于海口市CBD核心地段的海口日月广场双子座1、2层和射手座L层，经营面积22万平方米，免税店拥有近300个国际品牌，涵盖香水化妆品、精品、食品百货、酒水及电子产品等免税商品品种。包括奢侈品品牌巴宝莉、亚历山大麦昆、托德斯，化妆品品牌雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、SK-II。

海口日月广场免税店与各酒店开展了深入的合作，入住即可获赠免税店代金套券，部分酒店还设立了免税展示体验区，海口日月广场免税店联合酒店互动旨在为旅客提供更多的优惠和便利，共同为旅客打造入住舒心、购物放心的旅游+购物体验。

海口日月广场免税店地址：海口市国兴大道8号日月广场西区双子座1、2层，射手座L层(图1、2)

交通：出美兰机场坐5号机场巴士(图9)，到(国贸)君华海逸酒店站下车，直行300米到红绿灯，过马路左转到日月广场东区，沿马路直行300米到西区找双子座跟射手座

免税上班时间：10:00-22:00

行李可寄存服务台

省钱优惠：1、支付宝海南健康码可领2张50元优惠券;一张香化，一张手表配饰;下单可问柜姐，券用的时候在领，会过期

2、可寻柜姐扫码关注中免集团公众号，注册会员，香化包包都是30元=1积分=1元。线下下一比订单就可以使用，购物顺序建议先买贵的，且生日月的积分翻倍

购买免税店时间距离离岛日期不超过30天

关注‘海南免税海口店’可在线上下单，线上下单注意：海口美兰机场离岛要提前24小时完成下单，三亚凤凰机场离岛要提前48小时完成下单

线下同城离岛顾客提前6小时完成购买;非同城离岛提前24小时完成购买

限额政策：离岛旅客每年每人免税购物额度为10w元人名币;化妆品30件/次;手机4件/次;酒类合计不超过1500ml/次;其余免税商品购买数量不受限制(图4)。所购商品需一次性随身携带离岛

三亚今年将争取新开三家离岛免税店

大家也知道，海南目前有4家离岛免税店，分别是海口日月广场免税店、博鳌免税店、美兰机场免税店、三亚国际免税城。

不过根据相关消息，新设免税店的具体选址和合作方，由具有离岛免税品经营资质的企业依照市场经济原则自行确定，但必须符合投资额、销售额、面积、装修标准等要求，并保证今年内能够验收开业。

明年去三亚旅游的朋友就更有的逛了!

1、方便快捷，不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程，点点鼠标打打键盘就可以开个网店。

2、交易迅速，买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易，通过物流或者快递的形式把货品送到买家的手中。

3、不会造成大批量压货，你可以没有实体店铺，而仅仅开一个网络店铺，因为可以不需要压货，这也是网店吸引人的一个特点。

4、打理方便，不需要你请店员看店然后还要跑老远上货，摆放货架，一切都是在网上进行，看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。

5、形式多样，无论卖什么都可以找到合适的形式，你如果有比较大的资金可以选择选用通用的网店程序进行搭建，也可以选择比较好的网店服务提供商进行注册然后交易。

6、信任最重要，线上交易不能提供实实在在的亲身体验,造成买家往往喜欢与自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易顺利买家回头率更高。[编辑本段]网上开店的前期准备网上开店的意思就是拥有一个具有在线购物功能的网站。所以首先必须具备一个网站的基本基础设施：网站空间，可以是虚拟主机，也可以是独立主机或VPS主机域名数据库，对于静态网站，无需具备数据库，但是网店必须要用数据库来存放商品、客户、订单等信息网店系统，是一套软件程序，运行在网站服务器上，为了管理网站，您还要在自己的电脑上配备一些软件，其中最重要的是ftp软件。ftp是一种网络工具，可以让您管理网站空间上的文件。常见的ftp软件有flashfxp、cuteftp等。最主要是你的货源。

网店系统

网店系统：主要是网店兴起之后部分平台已经不能满足网商的全部需要而产生的第三方的独立网店系统，具有易用、灵活、独立等特点。

网店系统开发语言：

NET微软主推平台，目前正在流行起来。大有取jsp而代之的趋势，前景很乐观。目前国内做得不错的NET网店系统有XpShop。

JSP主要用于大型WEB站点。比如门户网站，企业政府网站管理系统等等。各类框架、技术成熟。目前的建站主流，如国内上线不久的Eshop网店系统，就是基于JAVA平台开发的，致力于为企业提供网上销售解决方案，涵盖企业电子商务网络销售平台软件服务体系。

PHP与ASP类似，但是状况比ASP要好得多。安全性比较好。占有一定的份额。如国内市场占有率最高的网店系统ShopEx，即是基于PHP技术。

这里推荐的当然是NET系统，跟着微软走肯定是没有错。像现在国内做的比较好的，都是使用NET。比如说京东，新蛋，凡客，PPG都是使用的NET。[编辑本段]网店制作流程（一）网店注册

1、注册会员

2、填写开店资料

3、核实信息、筛选网店并开通试用

（二）网店制作重要环节

1、域名

2、主营项目（网店关键词）

3、公司名称

4、公司简介

5、分类导航

6、信息标题

7、信息详细内容

（三）网店优化其他内容

1、博客的发布与管理

2、资料文件的上传与管理

3、支付配送管理

4、友情链接管理

5、管理调查主题

6、管理滚动广告

（四）网店后期维护

刷新网店排名、更新网店数据、续登信息、发布新信息、留言回复、提高浏览量[编辑本段]网店的经营：一个好的网店经营者需要注意到网店服务商和服务形式的选择：选择网店服务商或者自己开办一个网店；还要选择好货源以及上货之后货品的处理和摆放；然后是网店的店铺装修；与客户的交流；安全的交易流程等等。

网店经营三步曲

一、选定经营方向

在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的，在网下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的还不错，就算是卖很大众化的东西，都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意，就要独辟蹊径了。一般来说，在网上销售，最好是找网下不容易买到的东西拿来卖（例如：特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等），这样，专门的发烧友就会找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就细水长流，回头不断了。选择别人不容易找到的特色商品，是一个好的开始，保证商品的质优价廉才能留住你的客户。

第2步：货品上架，价格定位

在网上销售，没有店租金的压力，没有工商税务的烦恼，更没有黑社会的骚扰，所以，我们只要能有好的货源，那赚一块就是一块，很轻松。所以，价格就一定要比网下便宜，不要心太黑，多参考别人的价格，能便宜尽量多便宜点，这样，会有很多想省钱的客人进来，你再服务的好点，这批客人又成了你的长期客户。产品选好了，那就一定要弄上一份详细的产品说明。有些卖家的店，产品说明相当简单，就草草几个字，几句话，让看的人云里雾里，这样的话，形象分可就打折扣喽。一份好的说明，不光光只是说明而已，它体现了卖家对买家的尊重，对自己产品的尊重，好的产品说明，不单单吸引懂行的买家进来，更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助，让他们对你所卖的东西产生兴趣，从而爱上你的小店。特别是，一份详细的产品说明，会让来的每一个客人觉得卖家是个行家，那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

第3步：开张纳客，诚信为本

二、货源

如何才能找到价格低廉的货源？

1、充当市场猎手

密切关注市场变化，充分利用商品打折找到价格低廉的货源。就拿网上销售非常火的名牌衣物来说，卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰，再转手在网上卖掉，利用地域或时空差价获得足够的利润。

2、关注外贸产品

如果有熟识的外贸厂商，可以直接从工厂拿货。在外贸订单剩余产品中有不少好东西，这部分商品大多只有1-3件，款式常常是明年或现在最流行的，而价格只有商场的4-7折，很有市场。

3、买入品牌积压库存

有些品牌商的库存积压很多，一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。如果你有足够的侃价本领，能以低廉的价格把他们手中的库存吃下来，定能获得丰厚的利润。

4、拿到国外打折商品

国外的世界一线品牌在换季或节日前夕，价格非常便宜。如果卖家在国外有亲戚或朋友，可请他们帮忙，拿到诱人的折扣在网上销售，即使售价是传统商场的4至7折，也还有10%至40%的利润空间。

5、批发商品

一定要多跑地区性的批发市场，如北京的西直门、秀水街、红桥，上海的襄阳路、城隍庙，不但熟悉行情，还可以拿到很便宜的批发价格。

找到货源后，可先进少量的货试卖一下，如销量好再考虑增大进货量。在网上，有些卖家和供货商关系很好，往往是商品卖出后才去进货，这样既不会占资金又不会造成商品的积压。

总之，不管是通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源，你的网店就有了成功的基础。

三、商品起名售后服务

1起个好名字

商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质，力求规范，让人一看就能大致了解商品的基本信息，而且便于从搜索引擎中找到。

一般格式是：品牌＋商品名＋规格＋说明

例如，“15ml的兰蔻无油型光彩营养眼霜”的商品名称至少应该是：兰蔻（品牌）＋光彩营养眼霜（商品名）＋15ml（规格）＋（无油型）说明，即：兰蔻光彩营养眼霜15ml（无油型）。

在商品名称中应避免出现各种各样所谓“个性化”的符号，比如●★▲■之类。第一，给人感觉不够专业，象小摊贩，大大降低了信任度。第二，某些符号可能导致商品名不能正常显示。

2，决定了一见能否钟情

商品是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品图给人的感觉非常不好，就象一张不干净的脸，吸引不了她的注意。可以从网上搜索，现在大部分的厂家有自己的网站，可以从他们的产品介绍中择取；另外还可以扫描产品手册，以合适的分辨率扫描出来的都是比较清晰的，这两种方法即快捷又美观。如果还不行，那最好找一个摄

影技术较好的人来拍照，事后用处理软件修改一下也能达到不错的效果。如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”，让出门前多少来点合适的美化，就更好了。

3笑脸相迎手脚麻利

好不容易终于有人看上了你的宝贝，而且从那么难打开的钱包里面掏了钱，订了你的宝贝，不用说，应该最快速有效地处理订单，并提供良好的客户服务。不仅如此，他很有可能为您带来意想不到的收获：口碑的宣传效果不可小视，它无需你大费口舌去取信于人，很有可能一次用心的付出换来长期的回报。

4联络感情搞好关系

对于曾经购买过您的商品的顾客，您可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意，在两个月后问是否有建议，或者有没有其他需要的商品让顾客感受到你的重视，还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西，一个义务的宣传员就有了。

网店的推广:

有效,简洁的15种网店推广方法在上面基础继续扩展1搜索引擎推广GoogleYahooMSN百度一搜3721搜狐网易中华网21世纪中搜

2注册好店铺网店联盟可以更好的扩大推广范围

3连接交换，文字连接和连接以及首页醒目位置的交换

4网络广告：banner广告弹出广告广告交换,垃圾邮件。

5qq群发信息，利用群发软件发布网店信息

6签名广告，发布文章，论坛发贴后面直接签上自己的网址，或者用超连接签上自己网店的名称和关键词

7qq广告，在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。

8msn广告，设置和网店有关的个性签名。

9论坛灌水，在论坛或者留言板上发布自己的信息

10将网店提交到专业找网店导航，

11将网店登陆到行业站点和专业目录。

12文章宣传！在文章中提到网店或者以网络营销成功案例的形式介绍！中国网络营销策划第一人王通先生在文章种多次提到好店铺和找网店，让广大网民对这2个网站有了重新认识。

14路牌灯箱广告，在树立企业形象和展示自身实力的同时，对网店宣传也起到了一定的作用。

15名片宣传。[编辑本段]网店与实体店经营差别相同：

★首先起码都是一个守纪遵法的公民嘿嘿~；

★都需要分析定位，选择合适自己经营的产品风格；

★都必须具备一定吃苦耐劳、不轻言弃的顽强拼搏精神；

★都要有承受结果可能失败的最坏心理打算；

★必须要准备一定资金的投入；

不同：

★实体店经营需要在开店前办理工商税务等方面的申请注册手续，而网店经营目前还不需要。

★实体店经营投入资金大，少则几万多则十几万，而网店几百两千不等就可以开张大吉了。

★实体店经营如果不准备雇请帮手那就必须得自己投入其中，而网店经营则不需要考虑此点，兼顾而做即可。

二、经营风险：

相同：

★既然二者都投入了资金，那么就希望有所回报，但生意场上没有侥幸，所以就存在资金投入风险。

★有经营就有同行竞争，实体和网店都存在很大比例的重复货品销售问题，实体店因为在同一个城市或同一个地区进货；网店就更不用说了，你卖我也可以卖，看谁竞争得过谁；所以两者都会接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。

★都要面对货品的季节转换问题，淡旺季之分的问题，所以存在压货风险。

不同：

1、投入成本：

实体店经营：在经营成本方面，实体店无疑是非常巨大的，不仅要承受几万十几万货物的投资压力，还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段，可能还要交一定数额不等的铺面转让金，再加上几个月的压金，旺一点点的地方没有个七、八上十万根本打不住，其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、雇请人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等；只要你签了合同，接下来不管你开不开张，开张了这一天卖没卖，你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一边，余下的那才是你真正为自己打工了；当然有的懂经营、头脑灵活的人日进斗金的也不乏其人，但如果没有经验的或经营不好的，可能每天早上一开店门，就要为一天的生意有无发愁纠心了。

营销手法1—无可救药地热爱你的商品，连自己都想买！

常常在网络上看到某些贩卖的商品，相信店家或卖家自己看了都不会想买，听来也许荒唐，但却是许多网络店家常犯的一大禁忌。网络商品不比实体商品可碰可摸可试用，所以让消费者在第一眼就有购买冲动，是每个网络店家必需面临的第一项考验。事实上挑选商品的原则很简单，当看到商品的第一眼，连自己都想买，那「它」就对了，如果连自己都不热爱的商品，又怎能撰写出闪闪动人的文案，赚取消费者的青睐，又该如何在寻找新商品上找到热情？归纳许多成功店家的特征，除了对钱的热爱外，通常最爱的就是自己的商品，对经营的商品充满热情跟兴趣，促使他们能不间断地寻找新货源，达到吸引新人气、增加老顾客黏度的效果。各位网络店家们！今天的热情指数是多少呢？明天，也要抱着自己的热情再加温冲刺喔！

营销手法2—善用流行话题，为自己的网络店面冲人气！

营销手法3—网络营销口碑传播，网络开店店主都要懂！

一般而言，不论是实体商店或是网络商店，老顾客通常会吃下80％的店面营收，而培养老顾客的忠诚度，又以客户售后服务为重。成功网络店家有一大特色就是，能以平常心对待找碴的奥客，不多浪费时间精力在和顾客争吵辩解退换货，对于退换货要求常是有求必应,可能各位店主都忽视了一点,这种客户占自己客户群能占到多大比例，这一点是不是让您觉得很难做到呢？但却是网络开店需要必备的心态喔！让顾客留下美好的购物经验，才能为您的商品贩卖带来源源不绝的口碑。

营销手法4—工欲善其事,必利其器,不可忽视必须要选择一个好的购物系统

选择一个好的购物系统,就如给客户提供一个好的购物环境,SHOPEX的购物系统除了自带的十几款制作精美的免费模版外,系统更自带了便于修改的系统界面修改模式一个好的购物系统前台界面犹如在高档商场购物一样给消费者提供舒服的购物环境必会给你的网站带来第一印象的直接加分,增加了潜在消费群体的认可度更何况SHOPEX其它的实用功能更是网络店主网络营销的有力利器

网络营销的领域很广，网络开店的冒险历程更长，不知道这次的分享，是不是为您也带来了一些新思考方向呢？

细节决定成败:网上开店三十五个细节

细节决定成败，这句话理解上并不困难，但难就难在我们是否真有这份耐心这份执着，去做到平时根本留意不到或认为无足轻重的细微处，但恰恰是这些看似不起眼的“细节”拉开了你与别人的距离、埋藏下不可预见的隐患甚至留下了不可逆转的后果。面对生意清淡、交易障碍、顾客抱怨、客源流失等问题，我们经常习惯性地去抱怨老天不公、苍天无眼，为什么在给别人以“甘露”的同时却不“体恤”自己，更为消极的是，对于已出现的“状况”不主动积极查找原因以期调整改善，却一味沉溺于无任何丁点改变作用的烦燥、心急、焦虑和抱怨之中。

1对于商品描述是否做到完整具体一目了然？（产地/质地/规格尺寸/颜色款型/使用方法/保修说明等）

2对于商品是否做到清晰明朗、细节入胜（商品正面/反面/内部/外部/特别局部等）

3店里关键显眼位置是否有你的****（QQ/手机/邮箱等）/发货方式/银行账号等重要信息说明？

4你会忽视“看客”而只重视“买客”吗？

5与顾客交谈是否不卑不亢、自然大方面带微笑（恰当运用即时通信软件表情）？并运用基本的礼貌用语？

6是否站在顾客角度，以顾客的消费需求为原则诚心诚意为其推荐介绍？

7是否为尽快成交，不实事求是而违心夸耀、信口承诺甚至避开“瑕疵”强拉强买、死缠烂打呢？

8为避免发货错误和今后可能的矛盾纠纷隐患，成交后是否做到当面再次确认买家所购货物的有关信息呢？（名称/款式/大小/件数/颜色等）

9为避免发货错误和可能存在隐患，是否询问过顾客的收货地址/人名及电话是否更换呢？

10为避免出现快递倒贴运费问题，有没有注意快递超重和成交之前和顾客及时沟通？

11为避免邮件打转误时引起纠纷，有没有注意事先询问和了解顾客收货地址是否有站点可以到达？

12有没有“丑话说在前头”的勇气和可能承受交易流失的风险，事先告知有的顾客因存在派送地偏远无站点，需顾客上门收货的事实。

13你会对所有的顾客都“一视同仁”？而不因顾客购买数额的多少或顾客没用网上支付方式及时付款而“厚此薄彼”另眼相待吗？

14有没有以肯定的语气和坚定的信心对顾客承诺和保障自己的货品“包退包换”？

15为避免日后纠纷，有没有记得提醒买家，当着快递员面先检查再签收或打印收货说明贴于包裹件上？

16你会觉得小问题不是问题，只要不是很严重抱着顾客也许看不出来的想法而以次充好、以此代彼呢？

17如果你是卖服装的，你会在发货前为顾客剪去线头并熨烫整齐吗？

18对于自动拍下并付款的顾客你会先联系说明（确认拍买物品/确认发货地址/说明到货时间等）再行发货吗？

19为避免顾客抱怨，有没有做到不拖延时间而迅速发货？

20为使顾客满意你的服务，有没有不管货品价格多少一样做到包装仔细、牢固可靠？

21在可能的情况下有没有想到为顾客额外送上一份小礼物，给顾客多一份惊喜和快乐？

22你是否会将误收的一元或两元主动夹寄在包裹中退还给顾客呢？

23发货完有没有记得在电脑上及时确认发货以及旺旺告之买家快递单号？

24顾客收到货后有没有主动询问其对货品的满意度及其它意见？

25当完全因顾客选择判断有误购买，却向你提出质疑和表达不满情绪时，你是用豁达和理解的态度先承认是自己工作失误造成顾客的遗憾？还是据理力争地反驳？言词轻蔑地埋怨甚至懒得废话不予理会？

26有没有在顾客收到货后，面对真的好不容易卖出去的货品却被告知不喜欢或尺寸不适要求退货时却欣然应允？毫无怨言？

27在重要的节假日里有没有记得给顾客送去真诚的祝福和问候？

28有没有对已成交的顾客情况了如指掌？（在备注信息里记下该顾客特质，如性格活泼/爽快/喜用表情/稍胖165高/评价付款及时/辽宁，或浙江/少语/喜淑女装扮/教师/爱讲价/评价不及时等等？）下次交谈对答如流？

29在你空闲的时候，你愿意把顾客当成朋友，去耐心倾听顾客的家长里短、抱怨叹息吗？

30当顾客变成卖家需要你的帮助时，你愿意一如既往的热情相助和祝福吗？

31你会在即时通信软件分类里，记录一类只寥寥数语或未成交的“潜在客户”？并简单记下他们的购买需求吗？如：找真皮大包或看中店中红色腰包但嫌带短等情况？

32你会不漏掉一个顾客留言（包括宝贝留言/店铺留言/即时通信软件留言/E-mail留言等）而认真耐心地回复解答吗？

33为不让顾客认为你服务不周或态度怠慢，你会在你不在电脑旁边时注意使用“自动回复”功能吗？

34你会接受顾客对你的为人、货品或经营方面的批评建议后虚心改善，而不是嗤之以鼻、恼羞成怒吗？

35你会在自己定制的顾客累计购物达到VIP会员标准且不知情的情况下，主动为其打折优惠吗？

大家出去旅行难免都要买买买！

机场免税店是很多朋友扫货的地方，

买便宜的化妆品衣服包包，

给家人朋友同事买伴手礼。

买到免税的好东西大家都很开心！

免税一定超级便宜！

然而！事实真的是这样吗？

此前《报》以免税店Heinemann为例，

将同种商品的免税店和普通价格做了一次比对，

（此免税店是德国最受欢迎的免税店，在28个国家的77座机场里拥有320家店面）

《报》将免税店部分商品与网购作比较，将网购商品价格加上运费与Heinemann免税店对比。

最终总的结论是：平均而言，即使算上运费，消费者通过网购也能比在免税店购买同一商品节省13%！

尤其是穿搭小配件：Gucci的女款太阳镜，普通店的价格仅为免税店的70%。至于Boss的一款男士腕表，Heinemann的价格更是比普通店的最低价高出一倍（299欧VS156欧）。

那么机场最热门的商品种类——香水呢？以Boss的100毫升装男士淡香水为例，Heinemann的价格要比比价网站上的最低价高出44%。而兰蔻的100毫升装女士香水Lavieestbelle，网购也能节省8%的钞票。

购买酒精类产品还是有价格优势的。比如Dewar’sWhiteLabel一升装售价119欧元，比网购便宜一半。BacardiCartaNegra一升装售价133欧元，比网购便宜40%。一些力度较大的优惠促销商品也值得选择。

而比价搜索引擎Skyscanner曾做过一项关于机场免税店的调查研究。最终发现仅有香水和香烟的价格在免税店才真的便宜，其它产品在免税店售价反而高出很多。以下是详细价格列表：

不同免税店在不同国家，

情况都会有所不同。

我们不能一杆子打死所有免税店，

和免税店里的所有品类。

要做好功课，理智购物，聪明地买买买~

今天小编就来帮大家做功课啦！

全球4大洲、16个国家、24个机场免税店这份免税店剁手“报告”收藏收藏！分享给身边即将出去买买买的朋友！

1亚洲篇

1上海浦东国际机场

必败：雅诗兰黛、DIOR、科颜氏、YSL、烟酒

千万不要以为出国买国际化妆品更省钱，其实在日上免税店就能捡到大便宜！不仅各类大牌彩妆、香水、护肤品非常齐全，价格也很优惠！

日上免税店的雅诗兰黛基本上是亚洲最低价，非常值得一买！雅诗兰黛ANR眼霜，专柜单瓶就要510元。日上免税店2瓶700元。

中华香烟（硬），国内450元一条，日上价格325元，每天都要卖到脱销。

贴心提示1浦东日上免税店提供寄存服务，出境前先在免税店买好东西，回国入境时再提货，但是入境时的免税店规模会比较小，品牌比较少，好在是24小时营业。2化妆护肤品买套装更划算。3携程app“换钞购物”频道下，可以领取日上95折优惠券。

上海出发五一正班期个位库存

_2北京首都国际机场

必败：雅诗兰黛化妆品、烟酒

同为日上免税店，首都机场除了雅诗兰黛，这里的LAMER、香奈儿、兰蔻、科颜氏等多个品牌美妆都要比商场专柜或者香港机场便宜很多。

五粮液、茅台等国产名酒，很多都是将近5折，店里一千多，这里大概500多就可以买到。

贴心提示1日上提供寄存服务。2首都国际机场有三个航站楼，其中T2、T3是国际航站楼，两个航站楼内主要的购物场所就是日上免税店，T3免税店的购物环境更好，免税店数量和产品种类更多。3携程app“换钞购物”频道下，可以领取日上95折优惠券。

北京出发

_3香港国际机场（赤腊角机场）

必败：大牌包包/太阳镜，余仁生保健品，迪士尼周边，香烟，药品，奶粉

全球五星级的机场。免税店的商店特别多,有各种顶级品牌、奢侈品，包包饰物的专卖店多的不可胜数，几乎可以念得出的名牌都齐集了。

虽然日上免税店美妆品部分价位低过香港，但香港机场有一些套装是内地机场没有的。

贴心提示1建议至少预留2小时以上给香港机场，因为候机楼大，商品非常多。2这里的免税的洋烟洋酒也非常便宜，而且经常会推出包装精美的特色套装，无论是送礼还是自己收藏都是不错的选择。3香港机场一年四季空调温度都会特别低，记得带件外套保暖哦！

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_4台北桃园国际机场

必败：YSL、DRWU、森田、宠爱之名、香烟、手信

台湾桃园机场，HelloKitty主题候机室别错过哦！真的超级萌，少女们可以尽情和最爱的kitty拍照！另外，桃园机场的升恒昌免税店也是非常好买的一站。

桃园机场手信选择琳琅满目，价格虽然没有比在市区购买有优势，但是很适合补货。凤梨酥、牛轧糖、猪肉干、芋头酥都能在这里买到。

贴心提示1桃园机场有两个航站楼，免税店、手信店琳琅满目，想逛全的话预留2个小时比较合适。2升恒昌免税店提供在市区店面选货后在机场免费自提服务，想买大牌的盆友可以考虑一下。另外在桃园机场购物，可以刷银联卡的一定要刷银联卡，汇率更合算！

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_5东京成田机场

必败：奢侈品、THREE、JILL STUART、ADDICTION、零食、小家电

拥有全日本机场中最多的免税商店。最大的免税店包括FA-SO-LA，ANADUTYFREE和JALDUTYFREE三家，基本上日系的化妆护肤品牌在机场买价格都很合适。

如果你喜欢买奢侈品，那你在这里可以一次性逛个痛快~有Burberry、Gucci、Tiffany、Celine等一线大牌。而且，这里的爱马仕是全世界机场免税店中最大的！买不起逛逛也可以啊~

白色恋人，royce生巧克力、tokyobanana豹纹蛋糕、薯条三兄弟等日本人气零食是不可错过的，颜值和口味均在线！机场直接一站式买齐拎着上飞机超方便有没有！

贴心提示1日系品牌的妆品在机场买价格都很合适，包括HACCI、POLA、KOSE、KANEBO、EST、RMK等。2机场内所有的店铺都可以刷银联卡，大多数店内都有会讲中文的店员。3除了奢侈品外，各家免税店一般会买够一万日元给500日元的优惠券，可以循环使用。

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_6关西国际机场

必败：最实惠的大牌：BURBERRY，比在银座旗舰店买的便宜好多最便宜的护肤品牌：日本本土化妆品SKII、资生堂、KOSE、雪肌精等，比专柜便宜不少最特色商品：日本七星香烟、ROYCE巧克力、白色恋人，仅此有售：黑熊Pocky（有黑熊白熊两种口味）

关西国际机场（大阪关西国际机场），是日本最主要的机场之一。在这里有丰富的当地特产，而且价格比其他机场便宜，所以是一处非常好的置办手信的地方。

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_7北海道新千岁机场

必败：白色恋人、Royce生巧、薯条三兄弟、哈密瓜果冻等伴手礼

新千岁机场作为全日本最大的国际机场，尤其是国内五花八门的伴手礼店，精品专柜一应俱全！最特色的莫过于设置了一个哆啦A梦乐园，是哆啦A梦迷们的梦幻朝圣地点，大部份的区域都是免费！

贴心提示1北海道的新千岁机场比较大，商店主要是集中在机场二楼国内和国际的出发大厅，不管是土产店还是免税店的零食价格基本是差不多的，所以大家可以放心买。2日本大部分的特产零食手办的保质期限都特别短，一般在一天至三个月之间，所以记得看好日期再买。

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8韩国首尔仁川机场

必败：MCM包、雪花秀套装、SkⅡ双瓶装、韩国本土化妆品、面膜、正官庄红参

从化妆品到皮箱鞋包，这里品类齐全，简直就是一个超大的购物商场，号称全亚洲最便宜的扫货机场。

贴心提示1如果你是购物狂人，那么请至少留2小时给仁川机场，新罗和乐天在这里都有分店。2可以提前办一张免税店的会员卡，会有免税价格之上再九折的优惠。不过欧美品牌没什么价格优势，许多品牌不能使用九折会员卡的。3网上免税店方便很多，但是取货需要提前预留时间。

9新加坡樟宜机场

必败：SK2、东南亚特色糕点、TWG茶叶、手表、虎标驱风油、万金油和保心安油

世界十大最美机场之一，樟宜机场的环境和服务是出了名的好，还有舒适的座椅。免税店的规模和香港国际机场有一拼，还经常推出诱人促销及限量产品，这里还有亚太区最大的香水及化妆品免税店。

贴心提示1樟宜机场特别大，建议大家预留2小时以上在里面买买逛逛。2酒和烟是限购的。3樟宜机场的手表品牌的价格非常优惠，你可以用大概市场六折的价格买到欧米茄、天梭、Swatch等手表，超级划算！

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_10泰国曼谷素万那普国际机场

必败：Boots、欧莱雅、Thann、泰国香薰品牌

机场的KingPower免税店购物环境不错，机场设计得非常有泰国风情。这里欧莱雅的价格几乎为全球最低价,但是因为人多，需要拼一点体力。还有来自英国的药妆品牌Boots是一定要去的，目前它在国内专柜很难见到。

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_11迪拜国际机场

必败：国际大牌、金饰、名表、阿拉伯特色纪念品

土豪金向来就是迪拜最著名的“特产”之一，虽然很难找到国人更喜欢的24k金，不过18k金的价格也相当有诱惑力，而且款式特别，明码实价，品质也有保障。香水、高档化妆品、名牌衣服和鞋包，在不打折的情况下也比国内便宜至少一半。

贴心提示1免税区很大，有9000平方米，大牌也很多，建议留足时间扫货。2在迪拜机场还有很多中国售货员，所以外语不好也大可不必担心。

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_2欧洲篇

12英国伦敦希思罗机场

必败：烟斗、烟丝、爱马仕、Dunhill、Berry Bro Rudd

网友吐槽这个机场最大特点就是贵，随便吃点东西就要七八镑，但是商品却比从伦敦市区商店买到的要便宜。

伦敦希思罗机场最大的诱人之处就是货品齐全，尤其是PaulSmith等英国本土时尚品牌，是全球新款上市最早的地方之一，价格也很有优势。

作为烟文化极其发达的地界，伦敦机场的烟斗和烟丝是值得买来做纪念的。

贴心提示1机场出关的地方，有专门退税的窗口，可以直接去那里退税。2可以提前在机场的网站上购买商品，起飞之前直接去店内拿就好。

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13法国巴黎戴高乐机场

必败：巧克力、香槟、干邑、鹅肝酱、Cartier、Hermes

戴高乐机场内的免税名牌店数目少，不过这里的Dior、Prada却常有些划算的折扣包袋，加上免税价格很有吸引力。

最不能错过的是法国红酒，据说戴高乐机场有全法国品种最多的葡萄酒，而且因为没有关税，要比在法国境内买划算很多，最便宜的只要十几欧元。

贴心提示在法国机场可以直接买免税品，不用在机场的退税窗口排队填单子，省时省力。

14哥本哈根机场

必败：Lancome、MAC、LA MER等，或者买些丹麦的土特产、饼干

欧洲四大机场之一，国际候机室大，免税店也非常有规模，但是免税店无论吃、喝、穿、用，都非常贵！（虽说贵，却还是比丹麦国内的售价要便宜点），如果只去丹麦(或北欧其他国家)还是可以考虑购买的。

贴心提示哥本哈根机场的国际候机室非常非常大，两边的免税店又特别多，一定要注意留好登记时间，以免误机。

15德国慕尼黑机场

必败：啤酒杯、各大品牌珠宝、手表、香水

拥有世界上唯一的机场酿酒场，也是欧洲第九大机场。慕尼黑机场不大，但是可逛的很多。

慕尼黑机场的购物区分一号候机楼和二号候机楼两个区域，共130多家商店。最好余2-3个小时来好好逛一下这些免税店。

贴心提示慕尼黑机场拥有世界上唯一的机场酿酒场：Airbrau，就坐落在慕尼黑机场的中心、巴伐利亚啤酒花园旁边

匠心定做_16德国法兰克福机场

必败：BREE皮具，Nike，Montblanc

这里最大牌的专卖店只有爱玛仕、Burberry、万宝龙和宝格丽等区区几家，反倒是几家特色店铺更值得一逛，比如BREE，百分百德国本土皮具品牌，虽然上海也有专卖店，但法兰克福机场价格却要便宜一大截。

贴心提示免税店每月还会推出不同的“DutyFreeTravelValue”优惠，对指定的香水、糖果和洋酒进行打折，这个时候买也比较合适，但是香水之类的还是国内日上便宜。

17瑞士苏黎世国际机场

必败：瑞士巧克力、瑞士军刀、烟酒、手表

世界十大顶级购物机场之一，是个不折不扣的购物城。位于第三登机手续办理处附近的AirportOutlet，Guess、CalvinKlein、Versace等国际著名品牌的服装、饰品和珠宝。最高折扣达50%！

18芬兰赫尔辛基国际机场

必败：芬兰伏特加、皮草、各种欧系化妆品

免税店的覆盖面以及商品的代表性还是很高的，特产大部分都会出现在免税店里，所以在玩的时候看到喜欢的东西也可以在免税店买。

贴心提示赫尔辛基机场不大，但商品比较齐全，要好好逛逛的话也需要至少2小时。

_19阿姆斯特丹史基浦机场

必败：欧系化妆品香水、郁金香花种、豪达奶酪、小家电

100多个商店，出售超过14万种商品。相对于其他国家来说，这里的退税机构也相对更加便利。

贴心提示1虽然史基浦机场的欧系香水非常便宜，但是大多数属于高端品牌的低端产品，当然也有一部分高端限量香水，购买时要仔细分辨。2免税店的很多商品会标上“最低价格保证”的标签，代表商品为荷兰最低价格。3有兴趣可以购买郁金香花种，容易养活且非常漂亮。

3大洋洲篇

20澳大利亚悉尼机场

必败：Billabong，UGG，土著艺术品

澳洲的时尚业不像欧洲那么发达，本土品牌多以冲浪、休闲风格为主，比如免税店里有卖的Billabong，号称“澳洲冲浪第一品牌”，男装、女装各种尺码都有。

贴心提示悉尼风情和纪念品大世界这两家店里都有大量纪念品出售，皮具、T恤、巧克力和坚果一应俱全，彩虹蛇则以澳洲土著艺术品及工艺品为特色，像充满了异域风情的飞去来器（回旋镖）、迪吉里杜管和油画等，买回来收藏很不错。

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21奥克兰机场（新西兰）

必败：绵羊油、蜂蜜之类

奥克兰机场不大，但商品也算琳琅满目，而最多人并不是在选购区，大家多是在皇后大街附近的免税店买到商品后，来这里提货的。

免税店工作人员基本上都是中国人，语言交流没有问题。适合买买绵羊油和含蜂蜜类保养品，化妆品价格优势不大。

4美洲篇

22美国纽约肯尼迪机场

必败：雅诗兰黛，倩碧，波比布朗等雅诗兰黛集团旗下产品，美国加州红酒

肯尼迪机场的免税品牌有点少，只有Burberry、Gucci等常见大牌，而且价格也算不上便宜，比起纽约城内的各大品牌工厂店或是折扣村，实在相差甚远。

护肤品方面，雅诗兰黛和倩碧，货品齐全不说，价格与国内相比也相当有诱惑力，如果恰好赶上有折扣就别犹豫了。

想带些特别的东西回国的话，推荐机场免税店的美国红酒，尤其是加州产的，性价比相当高。

2人报名立减2000元/单，3成人入住一间房立减3000/单

_23美国洛杉矶国际机场店

必败：Rouge Dior、雅诗兰黛高级修复浓缩晚霜、GODIVA

洛杉矶唯一一家DFS，面积很大，商品齐全。价格相比国内和洛杉矶市内购物中心要低，契尔氏和倩碧的价格比上海日上便宜。

在洛杉矶机场店购买商品，也是不能自提拿走，而是凭购物凭证过关后在指定窗口领取，需要注意的事，要预留好检查商品的时间，以防机场工作人员将商品弄错。

24美国麦卡伦国际机场

必败：Lancome、YSL

机场很大，到处都是老虎机，不愧是赌城。

候车室被众多免税店占据，在T3有一家Nuance，是其中最主要的免税店。化妆品就折扣来讲，比香港柜台标价低，但价格总体来说，不算便宜。

可以的，免税店都是连锁的，只要核对好姓名和身份证就可以取了。

北京首都国际机场

亮点：提供出境时寄存服务

BUY：美妆品、香烟、民间工艺品

从近年来在T2航站楼内陆续开业的大牌免税店就可见首都国际机场的影响力，但自从去年设计豪华、设施先进的T3航站楼建成以后，各种品牌免税店的发展明显开始向这里靠拢，并渐成规模。如果最近有旅行计划，走出国门之前，先在自家地方采购一番也是乐事。T3现在还提供寄存服务，买完东西不用带着上飞机，可以在回国的时候到行李提取处的免税店提货。T3的入境和出境处都有免税店，但还是出境部分的货品更为齐全。

对于在首都机场免税店中最具规模零售店日上免税行，之前也有人认真比较过，基本上这里的价钱还是比在香港市区或者机场购买要便宜10%左右的。本地购物狂们总是认为境外买国际品牌更省钱，殊不知在自家门口就能捡个大便宜——日上免税行里面不仅各类大牌彩妆、香水非常齐全，而且很多品牌的价钱差不多是商场专柜的5-7折，让人不出手都难。而且，这里不仅东西便宜，更有很多在专柜还没有上货的新品。

免税，对进口商品来说，指的是免除进口关税和进口环节增值税，这部分税根据商品的种类不同税率也有所不同。因为对于内地而言，化妆品和烟、酒的税率是很高的，所以免税店里的化妆品、烟、酒的价格也就比外面便宜了很多。除此之外，早已进驻机场的不少品牌钟表，如万国、欧米茄、浪琴和天梭等，在这里的价格也差不多是品牌专营店的7-8折。但是你的机票是飞香港的话，那么这里当然不是最好的选择。

日上免税行里也有部分中国特色的手工艺制品，这些东西价格相对来说不算便宜，但如果在上飞机之前忘记给异国的朋友带些礼品，这里也是不错的选择。

扩展资料：

免税店指经海关总署批准，由经营单位在中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库，向规定的对象销售、供应免税品的商店。目前，我国境内的免税店主要有口岸免税店、运输工具免税店、市内免税店、外交人员免税店、供船免税店及我国出国人员外汇免税商店。

免税店

环球免税店

环球免税店，都市中心的一站式精品商城，为您带来全新的奢华购物感受。从1995年在关岛开业的第一家DFS环球免税 店，到2008在澳门最新开幕的万余平米新店，市内点一直是DFS成功的要素。 迄今，DFS共拥有13家大型一站式精品商城—DFS环球免税店，遍布世界各地，面积从约2,000平方米到16,000平方米不等。

包括奥克兰、巴厘岛、凯恩斯、黄金海岸、关岛、香港（2家）、檀香山、冲绳岛、塞班岛、新加坡、悉尼和台湾。DFS环球免税店汇集世界最著名、最受欢迎的名牌精品，既有众所周知的资深大牌如Cartier卡地亚、Chanel香奈尔、Gucci古驰Louis Vuitton路易威登和Tiffany蒂芙尼，也有新兴时尚名牌如Chloe蔻伊, Pucci普兹和Valentino华伦天奴。 

DFS将世界名品荟萃于一檐之下，营造奢华高贵而又亲切舒适的购物环境，同时每家店面个性鲜明，体现当地特色。DFS与各大品牌之间的密切合作，确保精品的高品质。 来DFS环球免税店，这里的推广活动更是丰富精彩。如为新品发布所举办的香槟酒会，时装展示，以及腕表和皮具制作的现场展示，引人入胜。

DFS顾客享有尊贵权益，100%全球服务保证体系、私人购物服务、顾客大奖计划、舒适的休息座椅、方便的外币兑换、通晓多种语言的员工······精品荟萃，顾客至上，DFS环球免税店 成为国际旅行者的购物天堂。DFS(“DFS集团”)是居于全球领导地位的奢侈品旅游零售商。自1960年于香港成立，其免税店网络已遍布全球18个主要国际机场及14个市区T广场店铺，同时其附属及度假村据点亦遍布全球各地。

集团为私营企业并由奢侈品企业集团酩悦·轩尼诗─路易威登（LVMH）及DFS创始人兼股东罗伯特·米勒（RobertMiller）持有大部分股权。至2012年为止，已有超过2亿旅行者曾造访DFS店铺。DFS集团聘用超过九千名员工，其总部设于香港，并在夏威夷、洛杉矶、上海、新加坡及东京设有分公司。

全球机场

瑞士苏黎世机场 ZURICH

购物指数：★★★★

最值一购：巧克力、军刀和手表。

明星品牌：Guess、calvin klein、Versace、Sand和Mexx。

物价水平：可享受免税商品。

购物环境：苏黎世机场就像一座综合城镇，这里有繁华的街道和广场、熙熙攘攘的商店以及迷人的咖啡馆和餐馆。

特色服务：这里的服务是真正便捷的、且是顶级的服务。

吹毛求疵：机场总面积足足有807公顷，非体力超群者不能全及。

体验：苏黎世是瑞士最大的城市，也是全球的金融中心。这里除了有繁华的街道和广场以及熙熙攘攘的商店外，迷人的咖啡馆和餐馆是这里的另一大特色。

苏黎世机场是极具魅力的购物天堂，这不仅仅是因为这里有众多的名品店，还因为在这里依然可以购买到真正免税或超值的商品。位于第三登机手续办理处附近的Airport Outlet，是让人最最留恋的Shopping天堂。在面积达1000平方米的大卖场中，AirportOutlet以极具吸引力的价格(最高折扣可达50%)为顾客提供来自Guess、CalvinKlien、Versace、Sand和Mexx等国际著名品牌的服装、饰品和珠宝。

在就要离开这个城市的时候，还有些依恋可以在这里挥霍，抓住最后的机会再表达一下对这座城市的热爱吧。不要忘记手表，它在苏黎世国际机场唱的是主角，众多大的品牌，劳力士、天梭、浪琴等等，还有更多时尚的品牌，如斯沃其，都在这里挽留着过客的目光。作为布谷钟的故乡，你会发现，在这里童话世界并非遥不可及；巧克力，瑞士闻名世界的甜食，与众不同的口感，也许会勾起你对家人的思念；还有著名的瑞士军刀以及各种带有国花图案、造型的瑞士工艺品，都会让你在离别的瞬间转身回望……

新加坡樟宜国际机场CHANGI Airport

购物指数：★★★★

最值一购：化妆品、香水。

明星品牌：chanel 、雅诗兰黛。

物价水平：新加坡购物价格总的来说比香港略高。但机场似乎比市内便宜。另外，樟宜机场的免税店经常会搞一些促销活动，诸如买三件以上打九五折之类的。

特色服务：新加坡机场的服务很人性化，在1号登机口有个健身中心，健身、美容、按摩、看**甚至游泳都可以。

购物环境：庞大而舒适，相当HAPPY，两座候机楼里有近40个提供餐饮服务的摊位，还有100多家经销各种商品的商店。

吹毛求疵：樟宜机场有两个候机楼，虽然可以搭乘免费的小火车穿梭其间，但还是感觉不便。

体验：免税店、品牌店和餐饮酒吧星罗棋布，物质极大丰富。这里的化妆品要比新加坡市内便宜些，但似乎还是敌不过香港机场，但一些只在免税店独家发售的Q版香水套装、护肤品套装或彩妆盘非常划算。曾经在那儿买过一套雅诗兰黛护肤套装，眼霜+日霜+晚霜1000元出头还有一个很经典的黑色漆皮手袋赠送，回来在赛特看到几样加起来2000元都打不住，偷着乐了好久。

据说chanel在新加坡机场也很便宜，值得购买，因为本人不用chanel，所以并未实际考察核实过。除了化妆品香水一类，强烈建议从新加坡离境时带些烟酒送给老公、老爸。烟狂便宜，几乎每人回家都会拎上两条中华。

与国内机场截然相反的是，在樟宜机场就餐的价格居然比市区便宜许多，差不多档次的海鲜小火锅，人均价格比头天在市内低了5块新币。

逛累了，可以坐在开满兰花的水池边看风景——扎堆购物的新航空姐很是养眼呢。这样的情境，即使平日里看来并不能引发购买欲的东西，都有可能鬼使神差买回家。难怪不少MM都觉得樟宜机场是个有魔力的地方。

中国香港国际机场HONG KONG

购物指数：★★★★★

最值一购：化妆品、名牌太阳镜。

明星品牌：cartier、dior gucci hermes、Chanel、anna sui、fendi、prada、versace。

物价水平：从10港币的小纪念品到动辄万元以上的名牌。

购物环境：机场特设的购物廊，拥有200多家商店和餐厅。

特色服务：设有19个设备整全的婴儿室，方便旅客给婴儿换尿布及喂食。

吹毛求疵：免税店里的化妆品比市区的莎莎、卓悦化妆品店里贵，好在有质量保证。

体验：香港机场里遍处都是目不暇接的商店和餐厅，基本上从一进机场到禁区内我都是一路购。

禁区外以食品居多，也有卖迪士尼纪念品、旅行包袋、手表等。候机厅禁区内则是国际顶级化妆品、服饰、包包、香水、珠宝等奢侈商品居多。建议先把登机手续办好后，在禁区里放心地四处诳，新店和好玩有趣的商品都能吸引我的目光，心里盘算着给哪些亲朋带哪些礼物。有一个区域是专门卖免税烟酒的，价格要比在国内便宜很多，特别是一些在国内卖得很贵的洋烟和洋酒，少了高额的税，在这里都便宜了不少，包装也很精致。

卖顶级品牌的免税店是我必去之地，香水和各种化妆品、护肤品一应俱全，销售人员也非常专业，而且不用担心商品的保质期，女孩子都喜欢把大部分的候机时间留在这里。还有一个大型的玩具店也是我及其他童心未泯人士的钟爱之处，玩具的种类之多不逊于香港的玩具反斗城，好多都是在国内见不到的精灵古怪的玩具。临近登机处的食品店往往是我最后逗留的地方，会把身上的港币全部用完，挑些香港特色的食品买给家人。

荷兰史基浦机场 Schiphol

购物指数：★★★

最值一购：欧系化妆品的限量香水、彩妆不但比国内早很多，而且价格便宜很多。

明星品牌：化妆品、电器

物价水平：几块欧元的小玩意到几千欧元的电器应有尽有，比较具有购物可行性。

特色服务：机场里有个大赌场

购物环境：吃喝玩乐设施一应俱全

吹毛求疵：时间不够用。

体验：相对其他国家来说，荷兰机场的退税也更为方便和宽松。

东西倒也不是样样都便宜，买之前心里必须有点儿谱，香水类的除了限量的基本没有什么可买的，因为价格跟国内差不多，护肤品如果自己心里有谱的，可以淘换一下，因为这里经常会有优惠，往往非常超值。有时候某个品牌还会跟商场一样摆个促销的摊子，这个时候碰到心仪的东西一定要下手啦。

服饰类的东西相对化妆品来说有些零散，规模也不大，因为去飞机场都是赶飞机，比较匆忙，一般都不能试穿试戴，所以不是特别了解的东西，一般不推荐购买。

一些小电器什么的，这里也有，虽然不如德国便宜，但是比起国内来还是挺实惠的。烟酒糖果这类的东西，与其他同类机场相比似乎并没有太多的优势。

英国伦敦希思罗机场 London Heathrow

购物指数：★★★☆

最值一购：烟斗、烟丝。

明星品牌：爱马仕、香奈儿、Dunhill。

物价水平：相当的高。

购物环境：很典雅，很有英式风格。

特色服务：英国机场因为一些恐怖袭击事件，变得更加严格，有些像“9-11”时候的美国了。

吹毛求疵：什么都挺好，除了价格。

体验：该机场商店的最大特点就是贵，随便吃个点心喝杯咖啡就要七八镑。所售商品，比从伦敦市区商店买到的要便宜。机场出关的地方，有专门退税的窗口。特别值得一提的是有一家卖化妆品品牌的店规模超大，产品种类相当齐全，各类香水应有尽有。从欧莱雅、卡尼尔到雅顿、娇兰、倩碧、欧舒丹、SISLEY、HR、雅诗兰黛、娇韵诗、Lancome、 CD、CHANEL、Laprairie应有尽有，而且通过和销售人员的沟通，通常会有小样赠送。唯一让人不太理解的就是作为英国本土的知名品牌bodyshop，在希思罗机场却难觅其踪，这和伦敦街头比比皆是的body shop专卖店形成了鲜明的反差。

法国巴黎戴高乐机场 Charles de Gaulle

购物指数：★★★★

最值一购：香槟、巧克力。

明星品牌：Cartier、Hermes。

物价水平：机场内免税商店的商品价格与巴黎市区的无区别。

购物环境：共有220家商店、166家各类服务商店、111个酒吧餐厅和9个宾馆。

特色服务：配有会说中文的工作人员。

吹毛求疵：免税店数量少，特别是化妆品品牌和品种比巴黎市内少得多。

体验：我喜欢在法国机场直接买免税品，因为在别处买的须在机场退税，而退税速度很慢(突然意识到这是不是法国机场故意的啊，大可提高人们去机场购物的热情)。

每次都看见大量国人挤在化妆品店里，像不花钱一样大量购买香水和化妆品，使我目瞪口呆。一般我只是买个眼霜或者哪种护肤品快用完了补充一些，证明我没有浪费机会。香水在圣诞时买会更划算，法国在圣诞节时总会推出香水礼盒，而售价与单瓶香水一样，所以我的香水都那时候补货。如果喜欢用兰蔻和倩碧的同学应该在这里下手，因为是法国本土品牌又免税，比国内便宜很多，赶上促销，不是一星半点儿的超值，我曾经买到最大瓶的兰蔻爽肤水，合人民币才一百块多一点儿，相当于国内价格的1/3。

泰国曼谷国际机场 BANGKOK

购物指数：★★★☆

最值一购：英国的药房品牌BOOTS

明星品牌：欧莱雅、HR、SISILY

物价水平：消费不高。

购物环境：机场免税店面积很大。

特色服务：因为语言不通，所以有好服务也感受不很真切啊。

吹毛求疵：免税店的标识不清。

体验：免税店很大，价格是否真正便宜暂且不提，仅仅是两大片区域的化妆品消费区就会让女孩子流连忘返，而去过的人印象最深刻的大概就是欧莱雅品牌产品货品种类之全，价格之实惠了，在国内尚且没有欧莱雅男士护肤产品的时候，那里就已经从洗脸到防晒一应俱全了。

有人说泰国机场的商品没有飞机上的便宜，也有确实消息说泰国机场商品税有所增长。但曼谷机场的BOOTS产品，倒是比香港还要低廉，同时包装很大，很适合囤回家慢慢用。同时机场还有不少奢侈品的专门店，虽然优惠的不是很多，但款式都比较新颖。

德国慕尼黑机场 MUNICH

购物指数：★★★★

最值一购：啤酒杯、各大品牌珠宝、手表、香水、钢制品、时装、工艺品、书籍。

明星品牌：Airbrau餐馆

物价水平：物美价廉、很是超值。

购物环境：物种丰富，价格也挺实在。

特色服务：慕尼黑机场拥有世界上唯一的机场酿酒场。

吹毛求疵：逛HIGH之后，极易误机。退税地点很偏僻难找。

体验：对于慕尼黑机场购物环境的印象，需要举例说明：我，一个对时间还比较有观念的人，竟然在机场中逛得高兴，弄错了登机口，差点滞留在机场，那就要等 48小时以后才能踏上下班回国的飞机！

到过德国慕尼黑机场的人大概都有和我一样的感觉：这里不仅仅是飞机起降的场所，更是每个人踏上慕尼黑后第一次“血拼”的战场。

慕尼黑机场的购物区分一号候机楼和二号候机楼两个区域，共130多家商店，一号候机楼里的商店主要设在公共区域，而二号候机楼里的商店则设置在旅客及手提行李安检之后。

德国的商品通常都给人物美价廉的印象，慕尼黑更有“购物者天堂”的美誉，而慕尼黑机场则兼具了德国商业区的所有优点——规模大，内容丰，价格优，质量好。这里除了有国际知名设计师的高档免税店、旅游价值店、专卖店和纪念品商店之外，还有各路休闲美食可供选择。从快餐店到“甲壳虫”餐厅的五合一套餐，都会令客人逛HIGH之后，再吃HIGH。其中以Airbrau餐馆最具特色。

慕尼黑机场拥有世界上唯一的机场酿酒场，就是坐落在慕尼黑机场中心、巴伐利亚啤酒花园旁边的Airbrau。店内有自酿啤酒的装置，店外则是有树有花的露天餐座。啤酒当然要点自酿的白啤或者黑啤，不过要视自己的酒量而定，白啤淡些、清爽些，黑啤则浓些、厚重些。而这里的啤酒也如机场商品的价格一样，很是超值，一杯只要三四欧元而已。

迪拜国际机场Dubai International

购物指数：★★★★★

最值一购：名表、欧莱雅化妆品、免税烟。

明星品牌：大牌很全，Ysl，Lancome，资生堂等妆品以及劳力士、欧米茄、宝柏、百年龄、IWC、卡地亚、积家等名表尽在。

物价水平：护肤品很便宜。

购物环境：免税区达9000平方米，设施华丽，世界知名品牌林立以及与欧美保持同步的流行风尚使其成为名副其实的世界一流购物机场。

特色服务：购物可以刷卡，美金、迪拉姆都可以，免去了中国普遍的双币信用卡刷当地货币15%的手续费。

吹毛求疵：家人非常期待的阿拉伯干果让人十分失望。一包500g的干果大概要卖50rmb左右，而且打开后发现很潮，还不如北京超市买来的味道好。

体验：迪拜国际机场被称为是最繁忙的客、货空港，有100家外国航空公司使用迪拜机场。9000平方米的免税店以2005年销售额突破21亿迪拉姆(59亿美元)的业绩成为世界上第三大机场免税店，其华丽的设施、世界知名的品牌以及与欧美保持同步的流行风尚使其成为名副其实的世界一流购物场所。

日本东京成田机场

购物指数：★★★☆

最值一购：MIKIMOTO饰品

明星品牌：TIFFANY & Co、Salvatore Ferragamo、RMES、CARTIER、BVLGARI、EMPORIOARMANI、RALPHLAUREN、CELINE、Dunhill、BURBERRY、Gucci、COACH、ETRO、MIKIMOTO、SHISEIDO等等。

物价水平：如果你对价格不太敏感，还是能够享受到不少购物乐趣。

购物环境：环境不错，工作人员服务态度也不错，让你很有上帝的感觉。

特色服务：上帝般地享受服务人员的点头哈腰。

吹毛求疵：日本品牌护肤品价格反而更贵，绝对不值得在此购买。

成田机场拥有全日本机场中最多的免税商店。除了世界知名品牌店，还有各类餐饮店供您享受美食。

成田机场免税店环境不错，售货姐姐的态度也不错，点头哈腰地让你很有上帝的感觉。不过，当上帝是需要付出代价的。这里的商品价格都不便宜，尤其是日本特色小商品、食品、小电器、日式服装等，都比东京商店里的价格贵。当然如果你对价格不太敏感，还是能够享受到不少购物乐趣。

日本人最好名牌，成田机场的免税店里自然少不了各种闪亮大牌，比如：TIFFANY & Co、SalvatoreFerragamo、RMES、CARTIER、BVLGARI、EMPORIO ARMANI、RALPHLAUREN、CELINE、Dunhill、BURBERRY、Gucci、COACH、ETRO、MIKIMOTO、SHISEIDO等等。

不建议您在成田机场买日本品牌的护肤品，因为实在省不了多少银子。这可是我的亲身教训。某次，我从东京回北京，因为太忙，把要给某位姐姐捎护肤品的事儿忘得一干二净，这位酷爱SKⅡ的姐姐临行前可是千叮咛万嘱咐。在去机场的路上，我的猪脑终于想了起来。当时安慰自己：没事儿，在机场买呗！在机场我选了好几样SKⅡ护肤品，刷卡时才发现，根本就没比北京便宜多少，比在香港买贵多了！

在成田机场众多的品牌店里，我最爱MIKIMOTO(世界十大珠宝商之一)的店。日本人认为：珍珠典雅高贵，有一种含蓄的美，特别适合日本女性，所以日本女人们都会拥有几件珍珠首饰，主妇们一起聊天喝下午茶时，也会带上珍珠项链。MIKIMOTO的首饰虽然价格太不亲民，可是却非常精致。据说MIKIMOTO的珍珠是100颗选5至10颗的上等花珠。男友禁不住我的一再威逼利诱，终于送了我一对MIKIMOTO的耳环，款式虽然简单，却极经典，立刻成了我镇箱的宝贝。所以在成田机场的MIKIMOTO店里逛，成了我的保留节目，虽然大多时候只是Window shopping。

参考资料：

-免税店

　　WHAT' S ON BIN' S MIND

　　9月8月13日-14日，在北京中成天坛假日酒店，中国“金销商”评选暨颁奖活动隆重举行。本次活动旨在彰显各个专业领域先进的经销商，使他们获得更大的品牌效应和生意空间，并在“中国经销商演进史”中为他们写下浓重的一笔。

　　陈曦： 谢谢大家，谢谢销售与市场杂志，谢谢化妆品报为我提供这个机会跟大家见面。今天要讲的是化妆品专营店特色化经营管理，这实际上也是一个比较大的话题。从这个环节来说，对于经销商以前是不太重视的，现在发现必须要更加有力的推动终端，我们的货下去，我们才能更加有效，服务我们下级客户才是我们的销售。所以，我们先来谈谈我们的终端客户。

　　我们谈化妆品专营店，化妆品专营店是指以销售护肤品为主的，这里70％兼做皮肤护理，这种有具备的专业服务职能，有极少数兼作美容和化装服务，化妆品专卖店一般是指由品牌所有者直接设立或当地经销商加盟直营，只经营某一个品牌或者是某一个化妆品体系，这样的零售店，在一般情况下专卖店均含有或者是部分含有品牌供应商的资本。也就是说，我开的是我们经商看见的雅芳专营店，雅芳有一定的投资在里面。那么，在中国有一些变化，也有完全经营形式的。那么，更加典型像滋生堂，滋生专卖店就是全资的。化妆品专营店在传统的零售业态当中，在去年成为一枝独秀，传统业态杂货店铺五，销售亭和其它类型的店铺，销售的门店数量和销售额都持下降趋势。但是，在这当中来说，化妆品专营店一枝独秀。2004年增长数量上比2003年增长28％，达到57000家，成为化妆品领域两大活跃因素之一，一个是美容院，一个是化妆品专营店。

　　专卖店还在导入期，专营店最早的，比如保定的一家店是在87年开始做化妆品专营店。那么，经过十多，二十年德培养，化妆品专营店已经是一种快速成长的增长态势。那么，我们再看这种发展以后，化妆品在二十一世纪有哪些主要的渠道呢？二十一世纪最大的特点就是多元化，比如成为高端品牌专柜的主渠道，超市成为日用洗净品的主渠道，美容院成为个性化、特色化、功能性化妆品的重要渠道，专营店成为特色化妆品的重要渠道，专卖店是自有品牌直接推广的主渠道，无店铺销售是好准的少数品牌渠道。其它还包括便利店、药店、电视购物、邮购等都成为二十一世纪主要的销售渠道。

　　化妆品专营店现在的竞争由于发展快，所以加入者，再加上厂家的推动自发的加入和其它行业的进入，形成一个竞争非常激烈的行业。它首先是超市对洗化及低档化妆品的竞争，这一块在三级市场都有很大的盈利，尤其是临近沃尔玛、家乐福、易初莲花等等，抽象的冲击越来越强烈。你一定要给超市玩它的短项，你要拿你的段项玩的他的长项，再用你的产项玩他的短项。美容院对高档群体的争夺，现在的美容院的运作越来越规范了，提高了美容院的服务质量服务态度，增强了对贵客的亲和力和信任感。中高档需求的顾客，特别是对功能有明显需求的顾客，偏好美容院。特别是近年来许多的美容院开始注重家庭妆的销售，开始领悟到柜台陈列的重要性，投资改善陈列环境和陈列条件。

　　美容院有5－10％，柜台的感受非常的快速。这里我经常跟美容院在讲，其中讲一个比方，让他们明白陈列的重要性，我说如果在海里面游泳，一潜下去就捞到了泰坦尼克海洋之星的宝石，如果我把那块宝石拿来放在义乌、五爱市场这些大流通市场每一个门口，铺一块红布，放在红布上卖2000，有人吗？没有人买。如果是美国人捞到了，全球循环展出，现在到北京来了，在北京中国银行的大厅，放了一个大保险柜，有一面是玻璃，看到海洋之星在里面旋转，左右两面还有拿着枪的警察，很多人去看惊叹确实价值连城。但是，美国人怕在哪个国家弄丢了，弄的是仿制品，为什么是这样呢？难道这些只是厂家产品的保障吗？实际上为什么在很多专营店，也包括美容院，顾客一去以后，老是侃你的价，侃的老板一让再让，让到不能让了，顾客还侃呢？你的陈列条件告诉顾客你不值那个钱。我们到兰蔻柜台，有一个女士，三十多岁，穿的很高档，给柜台**说你打不打折，柜台**说我们从来不打折，她说没有打折，就掏钱了。

　　后来，我们一问，这个女士的先生是资产上亿的，而这个营业员一个月的收入是两千八。为什么上亿的人跟两千八收入的人谈价的时候底气都不足，说没谈价的就不说价了，为什么呢？不是兰蔻品牌的问题，还有柜台，美容院开始强化零售，从家电中开始。那么，化妆品专营店真正的竞争对手应该是美容院，因为这两个因素说了最活跃的。如果说超市和商场抢走了美容院专业店营业额，那个是抢走了利润。把差异化经营、培养支柱品牌，提高店面形象，塑造美国时尚文化，在某些老板不被重视，怎么用这些思路去做，怎么跟超市玩，怎么跟商场玩，玩不了，一定要用先进的经营方式去做。

　　那么，化妆品专营店的形象提升也是一个遇到的问题，化妆品一个重要的内涵就是时尚，化妆品不做时尚，做不好的。不时尚的品牌就是衰老的品牌，不时尚的化装专营店就是集合力不足的化妆品专营店。许多专营店都三年以上的老店，时尚都没有，你想到没有许许多多年轻女孩子，你化妆品专营店未来最重要的主顾，她们越来越感觉到你们的店是年长人才光顾的店，不是她们的店。原有的商圈发生挪移和变化，城市在发展，城市规模不断壮大，市政规划的重新规划，突然发现你以前是一个旺地，然后门前冷落，该怎么办？那么，规模扩张和管理能力的矛盾，很多化妆品专营店，做一家做的非常好，小店变中店也还行，中店变大店变出麻烦了，一家变两家还可以，两家变三家、四家，变的亏本了。甚至搞了三、四家，最后又成了一家。这表明经营者的能力，已经落后于你店发展速度了。

　　化妆品专营店的经营，我们要这样来构思它。我们要有一个基础的平台，要解决刚才提到的六大基本问题，怎么跟超市竞争，怎么跟美容院争夺高端的客户群，争夺利润，怎么跟超市来争夺这种人气，人流量，怎么跟同行竞争，而不是玩的大家都万死为止，怎么让形象提升，有一个时尚的店。怎么解决旺地门前冷落的问题，还有现在这个业态发展非常快，老板的能力跟不上发展又该怎么办？所以，化妆品专营店要牢牢把握住它的发展核心有哪些。第二个，要做出特色化经营管理，这样构思它的发展，我们现在谈专卖店发展的核心，第一是连锁，化妆品专营店发展连锁是一条必由之路。你感觉我这个店儿子上大学的钱够了，不用送去国外读书，开一个QQ轿车够了，不用开桑塔纳，你开一家店就够了。如果你想发展，实现个人价值，社会价值，连锁是必由之路。

　　以前的专营店是专卖经营化妆品的店，这个概念已经落伍了，应该是化妆品的专家来经营，使专业人员购买的化妆品店。因为现在消费者的成熟速度非常快，以前一家专营店的老板让他的子女读了初中来，只要会数钞票就可以。如果现在还是这样的人，顾客都比你的化妆品知识在丰富的时候，你已经没有办法做专营店的买卖了，还有时尚化，特色化。改变摸索式的粗放式经营管理为科学化的经营管理，专营店的发展基本上都是摸索发展的，夫妻搭档的比重非常大。大幅增加与顾客的接触与沟通，为什么美容院对顾客能够抓的牢一些，为什么专营店抓顾客难度大一些。其中有一个重要的原因，就是在美容院只要你要做一次美容，最快你进店到出店一个小时。

　　那么，我们专营店很多顾客进店以后到出店，也可能只有三分钟，五分钟，买了就走，这种够顾客的沟通，接触的时间太短了，都成了流动式的顾客了。所以，化妆品专营店要加强顾客沟通这一点是非常重要的，国际品牌都在这样做，但是我们现在能够看到的是这些直传销的，比如雅芳、安利，经常搞一些顾客的聚会，这是他们必须要做的。实际上国际大品牌，包括刚才讲的兰蔻都在搞，只不过方式不一样。我们化妆品专营店顾客不稳定一个重要的因素就是沟通时间太短了。那么，在这里面我们特色化又分开来谈，化妆品要做出特色化经营管理有五个方面，一个是迎客待客特色化，清洁卫生特色化，技术技能管理特色化，设备硬件管理特色化，营业空间管理特色化在我们整个做化妆品专营店普遍没有概念，怎么把空间做出特色化来。所以，我们今天重点来谈营业空间管理，营业空间管理整体是要有美感，品牌和营销观念的发展，消费者心理的变化，顾客对于购物过程当中审美体验的要求越来越高。

　　化妆品的展示与陈列中注重美的形式，使视觉形象的审美功能更加突出。展示工具我们要用出来，用形、意、声、光、色协调一致，主题显明的化妆品展示空间。要搞好化妆品专营店的特色化经营管理，就要把体的店当做一个出售美丽梦想的地方来营造直观形象。那么，特色化店面管理分为色彩、光列、气味、音响。色彩管理，对化妆品的时尚内涵的挖掘和表达，使之能够反映顾客的内心世界。化妆品专营店是一个时尚性的产业，要蕴含着丰富的时尚的韵味。这样，你的化妆品专业店受到更多的欢迎。色彩组合，色彩是视觉形象中重要的因素，它有很强的象征性。色彩能表达丰富的情感，在不知不觉中影响人的精神、情绪和行为。色彩的装璜，化妆品的专营店最有效突出化妆品特点。不要用鲜艳的色彩来分散顾客对化妆品的注意力，化妆品店不要搞的色彩缤纷。你在搞成了你的环节色彩缤纷以后，顾客对化妆品的注意力就会引到墙上，天花板。特别是附属的美容服务空间，适宜采用大块的色彩。一些附属的空间适宜大块的色彩，这个也能够看出来。

　　那么，第二个方面是光亮的管理，光亮的照明设计，店内不同的空间有不同的广电，一个基本的原则就是店内比店外亮，这个照片在欧洲是大白天照的，因为当时老相机照的，照出来以为是晚上照的，这是大白天照的，你就知道亮度有多高。这些都腾看出来欧洲的店都是店内比嗲外亮很多，从这张照片可以看出来是大白天，你看这个地方，这里是店外，是白天照的，把店内弄的非常的明亮。你们看这是国内照的，这是我们普遍出现的店，这样的店怎么招客进门？你们再看这样的店，你认为有人敢进去吗？这样的店到底是做化妆品，做美容的，还是干什么的？化妆品零售空间的灯光，适宜采用纯白双管日光灯，日光灯照明度是均衡的，而且双管弥补了单管日光灯的死角。化妆品专营店只有一个地方需要光线不足，收银区，以减少消费者的压力。该亮的地方要亮，该暗的地方要暗，常常很多地方搞反了。附带的美容空间是一个私密的场所，需要的是要明亮，又不能太亮，需要的是柔和的光线，这样顾客才有更多的安全感和舒适感。像这样，这是明亮的，明亮的是因为设备，有林台很柜的设计，上十万的设备就需要林，但是有窗帘，窗帘一拉上以后光线就非常柔。这样的装饰用的是自然光，把门一关上以后，像十五的晚上在露天来作美容，体说这样的光线，顾客会不会感觉很好？

　　气味，我记得在2003年的时候有这样一件事，一个女性，张女士在国营单位上班，后来国营单位垮掉了，她利用她的能力在外资企业干上了，她的收入是全家最高，比先生都高。由于她需要很多的交往，她工作也很忙，好不容易等到下班了，她骑的是电动自行车往家里走，在半道绕道菜市场买菜，买回家做饭吃，他先生回来是看电视，儿子回来以后做作业，直到饭菜做好以后才叫他们来吃饭，吃完以后她又开始收拾。最后想起要做周护理，然后她往化妆品店去。

　　化妆品店的老板非常好，楼下是零售，楼上开了一个售后服务的有六张床，做的比好，经常跟张女士做服务的是刘**，刘**那天星期五做售后服务的人多，老板看着都是排队在等，老板就把晚饭盒饭买来了，一般说来就是三块钱的盒饭，那天看着都比较忙，就买五块一盒的套餐盒饭。到刘**把前一个做完的时候，老板说小刘赶紧来吃饭，那边还有一位王**等着你。小刘看着老板把饭拿给她，比以前还要丰盛，躲在前台后面吃，赶紧吃完，吃完马上笑容出来了，马上叫王**我们到楼上去，因为休息在楼下做护理在楼上。王**刚坐了一会儿，张女士来了。这个人现在在外资企业做，收入比较好，小王推销东西，她常常都要买，所以把她作为一个重要的顾客。老板一看见她停自行车，马上迎出来，这个女性还没有推门的时候，这个老板已经把门拉开了，欢迎，请进，马上请进来。这个在外资企业干已经干到经理级的人才走进她的化妆品专营店跨了三步，突然感觉到头上挨了闷棍，她感觉到这个老板一棍把她打回厨房去了，因为她闻到整个都是饭菜味，她认为她打回她家厨房去了，她什么好心情都没有了。

　　那天那个刘**给张女士推荐产品，怎么推荐都怎么顶着，都唱反调，刘**一直没有搞明白为什么，今天她肯定是跟她老公吵架了，在单位上挨批评了。我们作为旁观者明白了，是什么原因？气味。化妆品专营店的气味是非常重要的。当顾客闻到前台和美容顾问的饭菜味之后，就联想到晚上做什么给老公孩子吃，这样破坏了客人追求时髦，想超凡脱俗的雅趣，无法再接受你的皮肤诊断了。在附带的美容空间，是要戴口罩的。还有一些衣服上的汗味，体味，这些都是跟顾客打交道要禁止的。化妆品专营店气味禁忌，店内吃快餐等等异味都要排除。

　　陈列管理，顾客动线和陈列的关系，顾客进店以后，是怎么进店的，最终怎么走出店，在店里面所有走向行程叫做动向。要点大众传媒广告把他拉进来。我们做一个具体的分析，这是一个最简单化妆品专营店，进店以后怎么走？我们有两个基本的观点，就是柜台的零售额跟柜台经过前的人数成正比。还有进店的人气等于进店人时间的总和。如果前面是一条街，顾客在经过的时候一个是看到橱窗，一个是看到A和B两个点，顾客心态分析，对女性最有吸引力的化妆品是她梦寐以求的化妆品，而梦寐以求的化妆品常常也是略高过她们正常购买能力的化妆品。她们想的这个东西并不是她天天在用的东西，她梦寐以求的东西是她常常感觉到买不起，又想用的东西。所以，在A、B这两个点，应该是陈列知名品牌，广告品牌，高档品牌。

　　这是从这个方向走，从那个方向走过来，从这个方向走过去的A、B两个点变到另外一面。也就是说在这个区高档形象区，要陈列高档品牌，知名品牌，这些原则是按品牌来陈列。到B点以后，容易看到是A点，那么这个高档区都是她们梦寐以求的品牌，而且都按品牌的方式来陈列。如果到了A点最容易看到C点或者是D点，在C点陈列的应该是中低价位的化妆品，比如说A、B可以放兰蔻，或者彩妆的美宝莲，C点放中低一点的，稍微大众化一点，看到A、B两点以后感觉东西很好，但是想到给孩子还要买一双皮鞋钱不够，就看到C点和D点。女性在购化妆品犹豫的时候，往往要左顾右盼，如果看到C点的时候中低价位的，比如像妮维雅这些，就到C点去看，就能实现她们的梦想。

　　那么，D点是中档或者是中偏高档的化妆品，ABC消费档次中间，满足他们对功能性的需求。如果到了C点以后，顾客主席消费能力有限的顾客，她回头一看妮维雅这些都柜了，结果看到E点，是大宝SOD蜜，她可以买。那么，F点的陈列应该参照D点的陈列，是一种功能性和中高档的。那么，这一类是利润率偏高的化妆品，因为品牌类的产品，特别是广告品牌，主推的品牌利润率是偏低的。那么，怎么引进来，既要用有利的品牌招客进来，又成为有利润，或者利润偏高的品牌。在陈列上还要注意，我们好多陈列化妆品的时候，知名的品牌，在大商场兰蔻柜台看可能很艺术化，但专营店不一定那么做。我们作为顾客进店以后有两种心里比较典型，一种是个性化心里，他们认为陈列少的商品是别人挑剩的，所以化妆品专营店陈列的时候要注意这个环节，这是国外的一些化妆品专营店，陈列是密密麻麻的。第二个是以化妆品种类的多少来推测专营店受欢迎的程度，你的化妆品密密麻麻的堆满了，说明你这个店东西很好卖，受欢迎，这是个性化的心里。

　　我们再来看从众心里，主观地推测大量陈列的化妆品一定是畅销的化妆品，值得买。从众心里的第二是推测大量陈列的化妆品一定是质量好的，才生产出来的化妆品。从众第三个如果不好不可能陈列在那里，肯定是好的才会放他么多。从众心里四如果化妆品有问题，受损害的也不是我一个人。所以，很多化妆品专营店讲究形象，不一定是正确的。我前面说的AB两个点，应该是品牌化陈列，是讲形象的。里面这个地方，都应该是堆码式，不要以为只是洗发水要堆码式，化妆品同样也可以。你们看过爱的陈列，很典型，甚至是一些很知名的品牌都是堆码的。

　　气氛，顾客在进店之际，不仅对于化妆品的品牌和其物理性及实质上的吸引力有所反应。对包装、乐趣和其它附带的因素都会有所反应。化妆品专营店的气氛对购买者的购买和美容都起到影响。这一氛围在外面一个是店招，店招是专营店的脸面，在吸引顾客方面发挥着巨大的作用。店招告诉人家我这个店是干什么的。我们有售后服务也可以做，2号买法国某某某套装，送法式眼部保养等等。这是在台湾拍的店招，请大家告诉大家。好多人重视口碑，卖好产品，服务到家，口碑是你常常推动来的，请大家转告大家，这是推动口碑重要的元素。化妆品点的外观，所有人在第一次进入一家商店的时候，都是凭借对店面外观的判断是否走进去，所以顾客是否光临你这家店，不仅仅看招牌，还要看外观，要根据你这个店的目标，对象的特别来营造风格，有时尚、青春、活泼、喜悦的氛围。从装修、状态，从设计到布置，都要融入美学、心理学、广告学基本知识。要营造出让人感觉轻松、极具亲和力，赏心悦目的店。

　　厨房，厨房是专营店的眼睛，店面这张先是否迷人，橱窗很重要。

　　地板，地板有刚、柔两种，有些是圆的，有些是菱形的。比如男士店常常用一些菱形的线条比较硬的地板格调，女性的不一样。那么，不同地板有不同材质，木头、花岗石等等。通过对店内的装饰突出店内的特点，比如盆景植物，悬挂附着仿真植物。因为国外专营店也有售后服务性质，只是收获服务倾向于化彩妆。当然，也有做护理的，其中一家小店有三张床，比较简陋，顾客带来的东西容易丢。为了防丢怎么办呢？拉着一个铁丝，一个花篮上面是一个塑料花，顾客随时携带的钱包放在上面。而且，装饰成又简单，又不花钱，通过这种藤蔓植物一缠绕以后显得非常好及这是在欧洲的化妆品专营店，这个店非常注重植物，店内植物装饰非常多，每天下班的时候，开晚会之前，所有人都把它放到烟台上去，每个花都有人负责。早上开找会以前又全部搬进来。这是楼上售后，弄油画挂在这里，格调很协调，一看显得很有档次。其实，这个在批发市场买的，一、二十块钱，但是氛围就出来了。

　　音乐的管理，声音，种类和密度，可对专营店的气氛产生积极的影响，甚至是消极的影响，音响可以使顾客感到愉快，或者是不愉快。令人不愉快或者是难以忍受的音响，会使顾客的神经受到影响，甚至毁灭专营店刻意营造的购物气氛。美国有70％的人喜欢在播放音乐的专营店买东西，但不是所有的音乐可以达到好的结果。在专营店里播放柔和而节拍慢的音乐，会使销售额增加40％。这个秘诀在国外的化妆品专营店都很熟知，如果放快节奏的音乐，是告诉你我要关门了，你赶紧走吧。到这个时候，就要放爵士，迪士高。所以，顾客很快离开，他收拾下班。化妆品专营店的音乐要放区。讲一个我亲身经历的一件事，2003年在南宁开一个会，一个省的化妆品的会，下午两点钟有个演讲，快到中午的时候我一看头发有点乱，我说找一个美发的地方把法弄一弄。走出去以后，先看到前面照片一样，里面光线亮不亮我看不出来，但是不但它的窗户有厚厚的帘子，连门都有帘子，如果不是门外面挂一个牌子叫做营业中，我不知道那家店在做买卖，而且是发廊，这样的店我不敢进去。第二家店，虽然门没有窗帘，但是里面很黑，我也不敢进。

　　第三家店光线明亮，而且人还很多，我就进去了。进去那个**说，先生你稍稍等一下，先喝点水，给我倒了一杯水让我坐下，我抬头一看一个门，门上面有几个字，美容室，发廊里面放的是爵士音乐，理发的很带劲，我就想里面放的什么音乐，我想去看，这边还有两个牌子，有一个写着WC我往那个方向走，经过美容室的时候，耳朵一听，里面放的跟外面完全一样。人都是有节奏感的，做美容，做售后服务是慢慢的，你做成这样了，你说这是做护理吗，顾客还能感觉好吗？音乐是要分区的，不同环境，不同条件，是要不同音乐。前面也谈到了，你的化妆品专营店需要人气，没有好的音乐，太快了，把人赶出去了。接待区的音乐是要比较柔缓的，，爱尔兰的风格，个性的声音，音色更加突出，将听的人引入虚无缥渺的梦幻当中。越是具有民族幸得东西就越是世界性的东西，让听的人流连忘返。这个音乐让顾客放轻松，自然舒缓的轻音乐，让顾客进店以后，生怕迅速把钱掏走了，你这种音乐让她放松下来，坐在前台慢慢听着音乐，跟你的美容顾问沟通。这样就能够增强美容化妆品的服务，这些音乐带着顾客的利益感，强化美容顾问对顾客利益的诉求。

　　化妆品专营店年轻化的顾客为主，就是年轻化为主的，你的节奏就可以稍稍明显一点，这是一张叫天堂鸟的，具有美感，有一定的节奏感，可以营造美的氛围的同时，促进顾客做出购买的决定。富有节奏感的熟悉音乐，可以缩短美容顾问与顾客的距离。节奏感不等于是快节奏。那么，中年的顾客需要的就是一种轻松的，营造一种梦幻的，舒缓的，慢慢的浏览。老年的也要柔和而慢的节奏，比如蔡琴的歌，让老年人回想起谈恋爱时经常听到的音乐，一听到就有年轻的感觉，暗示她我的化妆品让你重回浪漫时光。一些粤语老歌的地方，徐小凤的音乐是可以做到的。那么，高端社区，比如你在一些高校，在一些北美聚集区开的化妆品专营店要放高雅的音乐，比如出水莲。美容护理区又不一样。这是竖琴，没有天使弹吉他，钢琴，都是弹竖琴的。竖琴带引你进入一种超凡的境界。终端聚会，我们前面说了化妆品店需要跟顾客的沟通，顾客聚会很重要，聚会一定要有好的音乐配置，招客的音乐，顾客入场的音乐等。在旷场演示的时候，音乐一响，把人招过来了。

　　在一些产品演示会的时用英格玛式的。入场的音乐有一系列的，轻快的，柔和的，苏芮的。讲师出场的时候也要有一些音乐。嘉宾分享感受的时候也要有音乐，颁奖的时候又有不同的音乐。顾客联欢会有很多东西，会的组织老板也在场，你们可以看见是大家在跳轻松的交谊舞，随后有一些音乐把氛围掀起来了，顾客和这些厂家的**在一起联欢，兔子舞大家一跳，最后音乐到高潮，全部都拥抱在一起了。这些就是一个音乐体系塑造起来的，比如棒、恰其、兔子舞很容易掀起群众的高潮。在会议结束之后要放同一首歌，难忘今宵，让世界充满爱。

1、去三亚可以在免税店买东西吗2、三亚免税店购物攻略3、三亚免税店有哪些品牌4、三亚最大的免税店5、三亚免税店有哪些值得买的？去三亚可以在免税店买东西吗

去三亚可以在免税店买东西三亚免税店，但是不是所有人都可以在三亚免税店购物的。

三亚免税店购物须知：1、离岛才能免税（有离岛飞机票出示）三亚免税店；2、免税店有购物限额；3、提货政策：凭借购物小票去机场免税店提货处提货。

三亚免税店购物具体规定：

1、离岛免税政策：是指对乘飞机离岛（不包括离境）国内外旅客（包括海南居民）实行限次、限值、限量和限品种免进口税购物，在实施离岛免税政策的免税商店内付款，在机场隔离区提货离岛的税收优惠政策。

2、购物限额、化妆品8件以内、。

3、顾客需购买离岛机票后才能购物，三亚或海口机场离岛均可凭身份证购买，自驾、火车的旅客不能购买免税商品。

4、提货政策：顾客在免税店购物后凭小票在机场免税店提货处提货，如需即买即提的旅客需在购物时缴纳税金，再凭小票和货品在机场免税店提货处退税金。

三亚免税店购物攻略

海南有三家免税店，分别是三亚免税店、海口日月广场免税店和美兰机场免税店。购买下列商品比较划算：

1化妆品：对于女性同胞来说这个必须要买，因为在三亚免税店购买化妆品是非常划得来的，下单即可享折扣，其中有雅诗兰黛任三件75折、海蓝之谜三件8折、SK2三件9折，5件85折、CDP三件85折、阿玛尼彩妆任三件85折等等，可以让你买的超值。

2饰品：在三亚免税店饰品类的商品折扣优惠很大，比如尚美8000元以上可以享受8折，宝格丽满1000元减200元，绿扇子在三亚也可以买到，只要26000多元，价格非常划算，蒂芙尼8千以下，满1000元减200元，折上折8000元以上可打86折。

3包包：宝宝作为女人的最爱，而在三亚免税点购买包包会很划算，像MCM可以享受全场7折、ToryBurch全场7折、YSL全场6-8折等等，如果有打算旅游的朋友不妨行动起来。

三亚免税店购物需要什么条件

1进入商店购买商品并在收银台付款。根据国家规定，三亚免税店实行店内付款和机场提货的新模式。也就是说，客户在三亚免税店购买免税商品并付款后，可以在离岛时出示销售收据(发货单)和登机牌，到机场国内离境检疫区指定的取货地点领取购买的商品；

2您需要出示身份证，确认海岛航班，没问题。它不一定是一张机票，但一旦你预订了一张机票并得到了你的航班号，你只要在交上购物卡时告诉收银员你的航班号，他们就可以检查你的航班何时离开小岛，并在那之前把你的购买物送到机场。因此，如果您来自三亚岛，您需要提前6小时购物。如果你来自海口岛，你需要提前12小时购物，否则他们无法将货物送到机场；

3第一个条件是看我们选择离开三亚的交通工具。如果选择带身份证的飞机，可以去三亚免税店购物。但是要注意飞机重量有限，多少重行李上不了飞机，或者只能托运。如果选择火车或者轮船，就不能去免税店或者享受免税政策。即使买了，也要给它额外的税。

温馨提示：去实体店购物前可以先注册一个会员卡，购物的多会有积分，积分可以抵现金用。

三亚免税店有哪些品牌

三亚免税店是商业面积7万多平方米的三亚国际免税城是集免税购物、有税购物、餐饮娱乐、文化展示于一身的旅游零售高端商业综合体。

三亚免税店主要经营国际一流品牌的香水、化妆品、首饰、名表、皮具、箱包、太阳镜、旅行用品、中国及海南特产等十个大类，近百个国际知名品牌的上万种商品。

五大顶级香水化妆品品牌落户：迪奥(Dior)、香奈儿(Chanel)、娇兰（GUERLAIN）兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee Lauder)。世界顶级品牌入驻：安普里奥·阿玛尼（Emporio Armani）、古琦(Gucci)、蒂芙尼(Tiffany)、巴宝莉(Burberry)、胡戈·波士(Hugo Boss)、杰尼亚(Zegna Sport)、菲拉格慕(Ferragamo)、登喜路(Dunhill)等。

其中GUCCI、Tiffany、阿玛尼、万宝龙等品牌都是首次在中国设立免税品牌。三亚免税店地处三亚市大东海旅游区榆亚大道，距机场、亚龙湾仅20分钟车程，交通便利。

主要商品

1、香水和化妆品

Estee Lauder 雅诗兰黛、CD 迪奥、CHANEL香 奈儿、Lancome 兰蔻、YSL 圣罗兰、Giorgio Armani 乔治阿玛尼、GIVENCHY 纪梵希、SK-II、La Mer 海蓝之谜、La Prairie 莱珀妮、HR 赫莲娜、Shiseido 资生堂、Guerlain 娇兰、Sulwhasoo 雪花秀、Whoo 后、Clinique 倩碧、Cle de Peau Beaute 肌肤之钥、Kiehl's 科颜氏、Bobbi Brown 芭比 波朗、Jo Malone 祖玛珑等。

2、箱包

MCM、GUESS、RIMOWA、MONT BLANC、TUMI、Ermenegildo Zegna、kipling等。

3、腕表

TISSOT 天梭、MONT BLANC 万宝龙、MIDO 瑞士美度、CASIO 卡西欧、SWATCH等。

4、配饰

GUCCI、Dior、BURBEERY、PRADA、miumiu、Chloe、PANDORA、apm、SWAROVSKI等。

三亚最大的免税店

海南最大的免税店是三亚国际免税城。

在三亚海棠湾坐落着全球最大的单体免税店：三亚国际免税城。这里涉及300多个国际品牌三亚免税店，不需要出国，不需要代购就能买到免税商品，是来三亚的游客必到之地。即使没有什么购物目标也可以来这里转转，因为这座建筑本身，就很美。

并且，“三亚国际免税城”享有国家赋予的离岛、离境免税政策，也就是说，不管三亚免税店你是国外的游客，还是国内的游客，都能在这里享受到“免税购物”的特殊福利。

三亚简介：

三亚建成地上3层、拥有7万平方米，全球最大免税综合体的三亚海棠湾免税购物中心。据了解，海棠湾免税购物中心由中国国旅集团投资较高费用打造，将于9月1日正式开业。集免税购物、有税购物、餐饮娱乐、文化展示多种业态于一体。

汇聚了近300个国际知名品牌，涵盖了服装、服饰、箱包、香水、化妆品、手表、太阳镜、小皮件等21个品类，其中，时尚品牌41个、手表首饰品牌23个、香水化妆品牌42个、食品百货品牌25个等。

A区和B区的一层都是一线大牌，二楼以上是些更接地气的品牌。商品减完税后比市场价低差不多15－35％左右。逛累了可以到B区的3层休息，那边全部都是餐饮店。从大的餐厅到小的排挡都有。

三亚免税店有哪些值得买的？

三亚免税店必买清单有：

1、化妆品。在三亚的免税店购买化妆品是值得的，当你订购时可以享受折扣。

其中有SK2三件9折，5件85折、雅诗兰黛任三件75折、香奈儿香水任三件85折，5件8折、海蓝之谜三件8折、CDP三件85折、阿玛尼彩妆任三件85折、祖马龙香水任三件75折等，会让你买的超值!

2、珠宝。对于珠宝产品，三亚免税商店也提供折扣。比如尚美8000元以上可以打八折，宝格丽1000多减200，全世界的绿色粉丝都很难买到。在三亚，只要26000多元，而且价格非常划算。在蒂芙尼，8000元以下，1000元以上减200元，8000元以上打86折以上。

3、包。在三亚的免税店如MCM、托里伯奇、YSL等购买箱包，性价比非常高。

三亚免税店购物技巧：

1、建议大家上午10点开门时准时到达。

2、先去高人气的专柜，如雅诗兰黛、香奈儿、迪奥、兰蔻等，早上人较少且货品最充足。

3、或者在中午饭点前往，排队情况也会好很多哦！

4、建议先购买价格比较贵的商品。购买价格贵的商品，得到会员积分也多，还可以升级会员等级，再购买价格较低的产品就能直接抵扣。

5、香化用品尽量选择套装，套装只占用一件的额度，建议在购买时多询问该商品是否有套装。