商务礼仪中的仪容规范

　仪容即人的容貌，是个人仪表的重要组成部分，包括头发、面容、口部、手部、脚部等。一个人的仪容就是对外的形象，商务礼仪中的仪容规范有哪些下面是我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

商务礼仪中的仪容服装规范

　银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示，所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁，工牌是否佩戴等。

　男装：春秋冬季节套装，包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季：短袖衬衣、裤子、领带。

　(1)男士着西服外套时，衬衫领口要高于上领2厘米。

　(2)衬衫袖口要长于上装袖口2厘米。

　(3)穿深色皮鞋，袜子颜色与工装相协调，且西裤裤管要盖住皮鞋。

　(4)系领带时领结要饱满，领带长度为领带尖盖住皮带扣。

　女装：春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季：短袖衬衣、裤子、裙子。

　女士着职业裙装时要求与男装基本一致，职业裙装规范要求如下：

　(1)女士着职业裙装时，女裙长度应在膝盖以下。

　(2)深色裙装应配黑色单口女鞋，保持鞋面清洁，前不露脚趾，后不露脚跟。

　(3)着肤色长筒袜，袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，不能有花纹，避免露出袜口。

　银行制服应保持洁净、清爽、挺括，衣裤不起皱，应经常熨烫，包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味，特别是衣领、袖口尤其要保持干净。

　发型：

　男士要经常检查自己的头发是否过长或整洁，不能有头皮屑，不可以漂染和焗异色头发，发长不超过一寸，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领，禁止留长鬓角和剃光头。

　女士也要经常检查自己的头发是否整洁，女士刘海不能遮眉，侧发不能掩耳，应该整齐梳于脑后。长发，必须盘起，尽量将刘海梳起，不允许在工作时梳披肩发，刘海不可遮住眉毛。

商务礼仪中的仪容化妆规范

　银行从业人员应该淡妆上岗，以塑造银行职业的美好形象，展示银行从业人员的整体素质和美感。

　女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性，它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然，没有明显的痕迹。

　(1)工作岗位上，女士既不宜“不修边幅”又不宜“浓妆艳抹”，要做到化妆上岗、淡妆上岗。准备一个日常随身携带的小化妆包，里面至少有一支口红、一支眉笔、一把修眉刀和一个化妆镜(最好附双色眼影)，这样就可以保证应对大部分日常工作和社交场合了。

　(2)不可当众化妆。当众化妆是失礼之举，也容易引起别人误解(以为你不务正业)。如需补妆，要到洗手间或避人处。

　饰品：

　首饰品：银行工作人员基本上要求不能佩戴太夸张的饰品，耳环最好戴耳钉，项链的坠子不要太大的，戒指最好不戴，手链手镯之类禁止佩戴。

　男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

　银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置：佩戴工牌的位置应在左胸上侧，男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置，于口袋上侧边沿保持 02至 05厘米距离，而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴在左胸上侧三至四公分为宜，而不应佩戴在左胸的至高点上。

商务礼仪中的仪容面容规范

　银行员工要注意面容清洁卫生，保持牙齿、眼睛、眼镜、耳朵、鼻子等清洁，显示出职业精神。

　男员工应注意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应及时修剪。

　指甲：

　作为银行员工，必须经常清洗手部，经常修剪指甲，不能留长指甲。女士最好不要涂有色指甲油。

眼妆的必备化妆技巧

眼妆的必备化妆技巧，作为现代的都市女性，化妆其实是一个必备的技巧，现在几乎没有女孩子是不会化妆的，化妆对女人们来说真的非常的重要。下面是眼妆的必备化妆技巧。

眼妆的必备化妆技巧1

第一步：快速上眼影

我们先用极浅的棕色眼影，沿着眼窝轮廓在上眼皮晕染。这样能让眼睛看起来更加立体有神，一般我们上眼影时都有一个技巧，用深色眼影做打底。内双和单眼皮我们切记不能涂太厚，不然会花妆，双眼皮切记涂到眼褶的上面一点点！

第二步：快速画眼线

用黑色眼线笔，沿着上睫毛根部画一条眼线。眼尾适当拉长上扬。我们内双和单眼皮可能会有一些吃线的情况，但是也不用像抖音上画那么厚，我们单眼皮和内双一定记得从睫毛根部画。再延长线尾，起到拉长的效果。

第三步：夹翘睫毛

用睫毛夹将睫毛夹卷曲上翘，然后刷上一层黑色睫毛膏。但切记单眼皮和内双，木木真的是不想再补充了。但是单眼皮和内双会把睫毛压低，所以，在上睫毛膏之前，我们一定要用睫毛夹夹翘。记得还要多夹几次，这样才会有效果。

第四步：下睫毛

很多人化妆都会忘记下睫毛，但是下睫毛会给我们增添不少光彩。通常我们在下睫毛根部，都会画上一条浅浅的线，然后再涂上睫毛膏。

眼妆的必备化妆技巧2

1、眼部打底提亮遮瑕、让眼妆更自然持久，推均匀等干(MUA/elf眼部打底）。

2、单色肤色眼影（或者粉饼）打底有助于晕染更自然。

3、找到眼窝位置，连接内眼角眼尾眉尾。

4、刷子晕染眼影不要太用力，会有色块晕染范围会有影响，轻轻晕染。

5、在眼皮平整的时候画颜色。

6、上眼前在手背上按压掉多余的粉，避免浮粉飞粉，少量多次叠加眼影。

7、眼皮最内侧（眼线位置）从眼头到眼角用深色眼影，增加阴影效果，加深眼尾更显深邃。

8、粉饼能修饰眼影边缘，腮红也可以画眼妆。

9、定装喷雾（清爽爽肤水）喷刷子蘸取眼影更显色。

10、准备一把干净的晕染刷，哪里不够自然就反复晕染哪里。

眼妆的必备化妆技巧3

所以说，我们在挑选眼影的时候要看自己本身的肤色。如果你是偏黄偏黑的肤色，一定要选择一个和你自己本身肤色有差距的色系。这样选出来的眼影更适合你，才会让你的眼妆更加干净透彻。我们在平时生活中化的眼影一定不要太浓。

浓妆只适合拍照或者参加主题派对。在日常生活中我们首选还是要选浅色系眼影，给人一种小清新的感觉。尤其注意的是不要涂的眼皮上全是。这样不仅不美观，还会给人一种厚重压抑的感觉。

我们图眼影的时候一般涂到眼皮褶皱的高度就可以啦。一定要化得有层次感，眼角浅一点，中间稍深一点点，尾部在加深一点。这样化出来的眼妆才会给人感觉干净明亮，让人看了就很舒服。

还有人说我照着美妆博主的技巧化出来的怎么效果截然不同呢。第一，现在的美妆博主自身化妆经验非常的多，而我们是毫无经验的新手。不适合把她化妆的技巧用在我们身上。第二，美妆博主都是在手机上教大家关于化妆的技巧。

新时代的我们也知道，现在手机的美颜效果真的是非常的厉害。她们在镜头面前化的妆都是经过修图的，未必就适合我们平时生活当中的妆容。

还有现在很多的小可爱们都喜欢欧美风格的大浓妆，用黑色眼线笔画在眼睛上。想要达到网上上**姐们的效果，我想说的是，欧美妆化不好的话不但像一双熊猫眼还让人感觉真的特别脏。

给人喘不过气的感觉，而且也不适合我们日常生活的妆容。最后，还是要告诉大家，眼影要选择适合自己的，而不是大众都喜欢的，每个人都有自己的风格。

这些眼妆化妆技巧你必须学会!

这一种圆形眼线非常的可爱，先用咖啡色眼影给眼睛的上眼皮部分打底，这样能更好的体现出眼部轮廓，然后用咖啡色的内眼线笔，在睫毛根部轻轻画上后，用眼线笔在睫毛根部轻轻点，再用棉签均匀的涂开。

打造自然的眼线，整体的眼线应该呈现出半月形，再用眼影从中间向两侧覆盖，在眼线上，用眼线液填补在睫毛的空隙，让眼妆看起来更加的立体和自然，这样圆形眼线妆就画好了。

而长型眼线就不是可爱的`风格，而更加的干净利落，特别适合职场女性，用眼线笔在睫毛根部从眼中向眼尾处拉伸，在眼尾处三条出画出一个小三角形，填满尴尬的白色三角，新手最好是用眼线胶拉伸，比较方便易学，还不会出错。

用深咖色的眼影在上眼皮叠加，盖上眼线部分，然后在眼尾处向上拉伸，打造出深邃的眼部轮廓，再用黑色的眼影在眼尾处画出一个倒钩，这种妆容特别适合欧美风格的，特别适合上班的妆容，更加的干净利落，而且显得人特别干练。

圣诞和元旦特别适合红颜色，这个时候化一个红颜色的眼影，特别的应景，特别的喜庆。先用砖红色的珠光眼影，在上眼皮一半的部分，打造一个深邃的眼部轮廓，晕染开来后，用红棕色的眼影在双眼皮部分，和下眼尾的三角区晕染加深。

用酒红色的眼线笔在眼尾1/4处，着重加粗加深，用眼线笔在下眼皮的三角区向外拉伸一点，上眼线和下眼线之间要有空隙，这样可以显得眼睛更大，用香槟色在眼头提亮，画出卧蚕，再用睫毛膏轻轻的刷上一下，这样一个清新自然的圣诞妆容就完成了。

可爱风一直是很多人追求的妆容，可爱风的眼妆，要用香槟色带亮片的那种，在眼皮上方稍微打底，晕染在眼皮下方稍微带上一点，然后用粉色的眼影在双眼皮和眼尾三角区晕染开，用棕色的眼线笔，在瞳孔上方向眼尾处拉伸。

在眼尾处稍微拉伸出一点，不要拉出的太长，然后用棕色的眼影在下眼皮的三角区下面，稍微拉伸出一点，要和三角区出现一个空隙，这样可以显得眼睛非常的大。

然后再用棕色眼影在眼头部分画出一个三角形，这样也可以打造出深邃的眼窝。用粉色的眼影在眼尾的三角区浅浅的晕染上一层，足够粉嫩，也足够可爱，特别能吸引人，特别适合跟男朋友在一起的时候用这个妆容。

日系的厌世妆容非常的出彩，特别适合酷酷的女孩子，搭配上工装的风衣，马丁靴，非常的合适。用象牙白的珠光眼影在眼窝处，均匀晕染开来，提亮眼部，能够去除浮肿，对肿眼泡的女孩子特别的合适，用棕色眼影在上眼皮部分均匀的晕染开。

向后延伸至眼后部分，打造出一个宽阔的区域后，头和卧蚕部分同样画出一个同样宽的区域，用棕色眼影晕染后，但是双眼皮和下眼皮之间要留出空隙。用黑色的眼线笔从中间向眼后拉长，在眼后画出一个上扬的三角形，用黑色眼线笔在睫毛根部轻轻的化。

一定下手要轻，不要太重了，否则一不小心就是车祸现场，用睫毛夹分三段，前，中，后夹出一个卷翘的睫毛，再用睫毛膏从睫毛根部向外拉伸，这样一个厌世眼妆就打造完成了。画一个有弧度的眉毛，更加的温柔妩媚。

这么多类型的眼妆，总有一款适合你，准备好成套的眼影刷，准备一套好看的眼影盘，你就可以打到出非常完美的眼妆。

娱乐圈中美女如云，若论辨识度比较高的明星，马伊琍算一个。标志性的短发造型成为大众纷纷模仿的对象，而她很多经典语录也成为了无数人的口头禅。

与小8岁的老公离婚后看不出丝毫的消沉，事业做得有声有色，正如她曾经所说：“你选择不再珍惜我,我依然可以穿上高跟鞋，化上精致的妆容,重拾我的事业和光环,走出门被万人追捧瞩目。”

大衣+短裙 优雅有风度

大衣作为冬季浓墨重彩的一笔，必须受到所有时尚女生的关注。马伊琍身穿一款驼色大衣轻松穿出优雅与风度。

驼色大衣相对黑白灰无彩色调的大衣是有彩色中最经典的色彩，温暖的色调，优雅的气质，太让人动心。然而对于肤色却是比较挑剔，因此搭配驼色大衣时需要搭配干净的妆面来进行调和。尤其是对于肤色比较暗淡的女生，穿搭一件驼色大衣会给人一种灰扑扑的映像，因此，将肤色调整的均匀白皙则是打造优雅气质的第一步。

马伊琍的这款妆面自然淡雅，流畅的眉型微微有些上挑，显得温柔又干练，橙**调的眼影在眼窝处自然地晕染，凸显出五官的立体感，也能衬托得眼神更加温柔。粉色的口红增添气色的同时也能凸显更多的女人味。

这款大衣的长度在膝盖下一寸左右，是最好搭配的类型，相比超长款大衣对身高有特别的要求，这款中长的大衣对身高的包容度会比较高。小个子女生只要搭配一双高跟鞋，依然可以穿出风度与气场。

马伊琍官方身高164cm，中国女生标准的高度，搭配这款大衣更是游刃有余，不仅看起来气质满满，更是高挑有气场。

马伊琍并不是规规矩矩地将大衣穿在身上，而是神气的披在肩上，优雅、自信、又有魅力。这种穿法对内搭的要求自然比较高，马伊琍选择黑色高领紧身衣搭配焦糖色的半身裙，将身材的完美线条进行了刻画。

黑色与驼色的搭配时髦又洋气，高领的形式有利于脖颈线条的展示，一款细细的金色项链进行点缀，丰富色彩的同时又能起到点睛的作用。最有特色的是这款高腰短裙，别致的腰身打造出黄金比例，更显身材的优美。脚上搭配一双焦糖色的长筒靴，虽然与裙子有些色差，但是同色系的搭配也会有利于腿型的拉长，整体的色彩也会带来递进的效果。

服装搭配中好看的配饰常常能够起到锦上添花的作用。马伊琍选择的配饰都是金色系，与驼色的服装搭配起来协调又显贵气。圆形的吊坠耳环动感又有趣，尤其是短发造型更加适合耳坠的修饰，用它来修饰脸型再好不过。

大衣+长裙 高贵又霸气

随着温度的降低，普通的大衣已经不足以抵御寒风的侵袭，长款的羊羔绒大衣可以带来足够的温暖。

相比毛呢大衣的细腻，羊羔绒大衣则会显得粗犷了许多，因此也有很多女生担心穿出臃肿的感受，尤其的长款的羊羔绒大衣更是会带来显胖的风险，内搭不要选择太过厚重则是破解臃肿感的秘密武器。马伊琍身穿一款宝石蓝色大衣，绒绒的材质给人一种温暖的感觉。内搭一条深蓝色的连衣裙，优雅又靓丽，高高的腰线衬托出身材的高挑。

马伊琍的这款深蓝色格纹大衣不是羊羔绒的材质，袖口夸张的毛茸茸的造型带来高贵华丽的视觉感受，也能增添几分成熟的韵味。内搭一件深色的V领连衣裙，露出漂亮的锁骨线条，增添几分性感的韵味。

暗色的大衣给人一种成熟的感觉，需要精致的妆面，才能撑起强大的气场。马伊琍选择橘红色的口红来增强气色，橙色调的发色，加上金色耳环的修饰，显得女人味十足。

格纹西装彰显文艺

格纹元素经久不衰，从来不会担心它会过时，大多格纹来自英国的贵族，所以格纹本身就会显得与众不同，而优雅的文艺气息也是最让人着迷的地方。

格纹的种类很多，而它的亮点则来自格纹本身，靓丽的颜色给人一种夸张的感觉，而黑白配色的格纹则会带来典雅又高级的味道。马伊琍身穿黑白格纹套装，套装的形式不会带来色彩搭配的困扰，而细密的形状更显优雅气质。

中这身装扮也是套装的形式，红黑相间的条纹款式可以拉长身材的线条，内搭一件白色的T恤，立刻化解了深色调的沉闷感，而将上衣塞进裤子中，好看的身材比例立刻得以呈现。

平安夜送什么礼物给自己的恋人，有的时候还是让大家挺纠结的。恋爱中的情侣都想要给对方最好的一切，平安夜礼物当然也应该如此。大家要明白一点：最好的礼物就是对方真正需要的，而不是用高价去买对方根本不喜欢也用不着的礼物。情侣之间赠送平安夜礼物，小编推荐下面这些。

送男朋友的礼物：

鞋类：

1、运动鞋：如果男朋友平时很喜欢运动的话，那身为女朋友肯定是要投其所好送他一双运动鞋了。现在运动品牌出的联名系列或是推出的限定款，即使是平时穿着也很好看。

2、工装鞋：复古英汉派的工装鞋比较适合身材高大，偏健硕的男士。不过部分系列的工装鞋也没有那么粗狂，反而透出一股斯文感。所以女孩子们可以根据自己男友的身高、气质挑选一双合适的工装鞋。

3、帆布鞋：帆布鞋还是比较适穿的，如果不想撞款太严重的话。可以选择国外的一些比较小众的品牌，价格不是特别贵，但是又很特点，是很多时尚潮人经常上脚的。

4、牛津鞋：牛津鞋就比较适合商务男士了，这种风格偏正式的鞋多是搭配正装、衬衫。

数码产品类：

1、智能手环：一款智能手环佩戴在手上不仅能时时检测男友的健康状况，选择一些比较好看的款式，还有配饰的功能。

2、运动耳机：运动耳机适合平时听音乐、运动、出街等多种场合，而且一款好的运动耳机高音轻盈亮丽，中音华美圆润、低音适中乐感温和，有着极好的听觉体验。

3、游戏鼠标：可以选择无线+有线模式的鼠标，满足不同的使用需求。好的鼠标左右键适中、中键快捷键可以设置成常用的功能，能够男朋友带来极佳的游戏体验。

4、游戏键盘：对于喜欢打游戏的男生来说，好的键盘和鼠标真的是非常重要的。可以根据自己的预算选择，但是有钱的话建议选高档。便宜的游戏键盘150-400元;中档的400-700;高档的800-1300;豪华版的键盘2000左右吧。

送女朋友的礼物：

护肤化妆品类：

1、送全套：如果是土豪的话，那就送全套吧。护肤品加上化妆品一起送了，记得要送适合她肤质的产品，关键是不要瞎送。

2、限量款的眼影：化妆品牌都会出一些限量款的化妆品像什么秋冬四色眼影之类的，看看女朋友的微博转发抽奖，再看看她的购物车就知道买哪种了。

3、口红：一支口红真的不贵啊，如果有钱的话，建议买整个系列中她喜欢的所有色号。钱不够的话，就捡她喜欢的色号买吧。

服装类：

1、浴袍大衣：浴袍款的大衣一直是秋冬必备的经典款，一般都是驼色、灰色或者黑色，即好搭配又显气质。

2、保暖的毛衣：毛衣有圆领、高领、V领等等，到底选择哪种就看你女朋友的脖子长不长了，脖子短的话就不要送高领了。颜色的话，建议选择纯色的毛衣，如果实在不知道怎么选，直接问她喜欢哪种，或者让她选了你付钱吧。

其他类型礼物：

1、洁面仪：女士对自己的脸真的是投入了百分百的呵护的，一款洁面仪就非常适合女生并且很实用了。

2、手机：如果你的女朋友刚好缺一部手机的话，那就送手机吧。可以送拍照功能比较强大的，不过还是要看女朋友喜好了。

3、首饰：比较常见的就是手链、项链、耳饰这些了，记住首饰要根据女友的个人气质和穿衣风格挑选，而且大小要合适，特别是手链。

4、DR钻戒：男士凭身份证一生只能定制一枚的DR求婚钻戒送出就表示对方是你此生真爱，并且你愿意和她步入神圣的婚姻殿堂。想必收到这样的平安夜礼物，没有哪个女孩子会说不喜欢吧。

情侣之间平安夜送什么礼物，不管是小编推荐的这些，还是大家自己觉得不错的礼物。记住，都要先弄清楚对方到底喜不喜欢。

职场着装应遵循六大基本规范

一是着装必须干净整洁。职场人士如果着装不整洁，会给人留下很不好的印象，尤其是一些诸如医护等特殊职业，如果衣着不整洁，会给人留下恶感。

二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦，会给人什么印象那肯定会被人误以为是从“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出来的人。

三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些，而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。

四是着装应扬长避短。譬如一位短脖子的男性，应当穿无领衫比较好，不要穿竖领服装，这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性，就不要去穿无领衫，因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外，一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的，譬如一位女性不巧左手有残疾，就不要去戴戒指;如果一位女士是苹果脸，非常圆，就不要再戴两个大大的圆形耳环，以免使脸部显得更圆。

五是着装应遵守惯例。所谓惯例，即是指一种成规，也就是众人的习惯，大众认可的规范。如果一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服，必然会给人难受的感觉。着装的基本要求是四个字：“庄重保守”。能够穿的服装包括制服、套装，男性可穿西服套装，女性可穿西服套裙;职业装，男性可穿中山装、女性可穿列宁装;半正装，男性可穿长裤长衫，女性可穿长衫和中、长裙，一般以一步裙或其它裙摆较小的裙装为宜，不宜穿大摆裙、拖地裙等。

不能穿的服装包括非职业装和时装，如职场中女性不能穿吊带装、露脐装、一字领、无袖装等。男性不能穿休闲装。

其次是社交场合。其着装规范同样可以概括为四个字：“大方得体”。社交场合包括以宴会友的宴会，以舞会友的舞会，赏心悦目的音乐会和欢快热烈的文艺晚会，以文和以酒会友的聚会，以增进友谊、加深感情为目的的寻朋找友的拜会，应邀出席的各种庆典会等等。

通常，在这些场合可穿的服装主要有三种：时装——指当时流行之服装和时尚之服装。礼服——特指礼仪场合的着装，如举行婚礼时的着装叫做婚礼服，男士应着西服正装，女性一般着白色婚纱。民族服装——中式礼服，一般在盛大场合，如参加全国代表大会、参加各类庆典活动、代表本民族去拜会重要人物等场合时可以穿着本民族传统服装，而汉民族可穿唐装、也可穿满族旗装。 需要注意的是，在社交场合不能穿的服装主要的也有三种：制服——譬如人民警察下班后与朋友聚会，以酒会友，你吃饭时穿一身警服，必然会给人一种怪怪的感觉。又譬如在给老人祝寿时，医护人员穿白大卦前往，在这种喜庆的场合，几个白大卦晃来晃去，真有种煞风景的感觉。休闲服——譬如你去拜会一位重要人物，如果穿一身休闲服装去，就难免给人不尊重对方的感觉。不合时宜的时装——比如在一些比较庄重、隆重的场合，女性穿得太露太透太薄恐怕也是不协调的。如果是去拜会重要人物，且重要人物又是异性的话，那就更不妥当了。

再次是休闲场合。着装要求不是很高，基本的规范还是可以概括为四个字：“舒适自然”。可穿的服装主要是休闲系列，包括休闲装、牛仔装等，也包括各色时装。

职场着正装的具体操作规范可概括为“三个三”原则

三色原则。职场中人在公务场合穿着正装，必须遵循“三色原则”，即全身服装的颜色不得超过三种三种颜色。如果多于三种颜色，则每多出一种，就多出一分俗气，颜色越多则越俗。 “三一定律”。这是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致，在职场礼仪中叫做“三一定律”。具体要求是，职场男士身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;职场女士的“三一定律”指：皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一致或相近。这样穿着，显得庄重大方得体。

三大禁忌简析大学生着装礼仪知识礼仪大全。一是职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标志。二是职场中人最好不要穿尼龙丝袜，而应当穿高档一些的棉袜子，以免产生异味。三是职场人士不要穿白色袜子，尤其是职场男性着西服正装并穿黑皮鞋时，如果再穿一双白袜子那可就真是俗不可耐了。

职场着装的六大注意事项

一是男性在公务场合穿着正装时必须系领带，而领带的质地一定要上乘，以纯毛、真丝为上，颜色最好与衬衫和正装颜色一致，图案以几何图案为佳。切不可系那种龙凤呈祥或梅花飘香的图案，否则会给人以俗气的感觉。

二是男性在公务场合系领带时，可追求一些时尚的系法：领带结下系出一个“坑”，象征男人的酒窝，只有真丝质地的领带可以打出这种效果，其它质地的打过之后就会平复;系领带一般不要用领带夹，这样能给人飘飘欲仙的感觉;领带长度一般应置于皮带扣的上端。

三是职场中人在穿短袖衬衫时一般不系领带，男女一样，但如果是制服的一部分则另当别论。 四是职场男性所穿西装分为正装和休闲装，正装一般指单排扣的西服套装，现一般有四粒扣、三粒扣和两粒扣的，穿着时最下面一个扣子不能扣上。

五是职场中人应当学会区别西服的正装与休闲装，一般而言，正装西服颜色应上下一致，一般以蓝色、黑色为好，以显庄重;休闲西服的衣、裤式样可以不同，颜色也不强求一致。

如果眼影掉到地板上，第一时间需要用面纸或干净的布轻轻去除眼影，并尽量避免用力过大，以免损坏地板表面。如果地板是木质地板或地毯，可以用清洁剂或洗衣液和水混合成清洁液，再用软毛刷轻轻刷洗。如果是地砖或水磨石等硬质地板，可以用中性清洁剂搭配软毛刷或拖把进行清洗。注意，不要用过于浓重的清洁剂，以免对地板造成伤害。最后，擦拭干净并晾干即可。

摘要：开美容院的目的，都是能够为了赚到钱。在美容院利润的组成部分中，项目所取得的利润也是大头，如果美容院老板能够分辨出这个项目是否能够赚钱那是最好的。那么，美容院开设哪些项目好呢？如面部护理、手部护理、肩颈护理、减肥塑形等。除此之外，优质的服务也是美容院不可缺少的一部分，如何通过服务质量来吸引更多的顾客同样需要好好琢磨，下面，一起来了解下相关的内容吧！美容服务项目美容院服务项目种类（1）按身体部位分类

面部护理、手部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。

（2）按功能分类

基础性护理、功能性护理、美体类护理、修饰类项目、减肥塑形等护理、火疗、耳烛等。

美容院哪些项目最赚钱（1）天然活性成分产品

以纯天然为卖点的护肤产品逐渐兴起，很多美容院也看准了这个商机，纷纷推出了含有天然活性成分的产品，包括海洋元素、矿物质、中药、珍珠、花卉等。含有这些天然活性成分的产品以安全性强，无副作用、效果显著受到消费者的喜爱。

（2）生物科技护肤项目

生物科技是以这抗衰技术为主导的项目，而美容院中比较常见的有延缓皮肤衰老的产品、具有组织器官抗衰能力的产品、健康养生产品以及抗衰养颜类产品等等，品类繁杂，选择性很多。

（3）减肥塑型项目

减肥热的兴起让美容行业看到了这个项目的潜力，所以现在很多美容院都开始将减肥塑身纳入经营重点版块。随着美容科技的发展，减肥塑身的手法越来越专业，除了传统的针灸、按摩、刮痧以外，激光减肥、太空舱减肥等科技减肥项目越来越受到女性青睐。

如何分辨美容项目是否赚钱（1）本地市场

美容院的项目是否能赚钱，最大部分的原因就是是否能够融入到本地市场，市场是否适应项目的进入。在伊姿贝尔的小编所收集的资料来看，项目可能十分的适合一个美容院的定位，但是不一定能够进入当地的市场，当地的市场可能会对明显适合美容院的项目，并不感兴趣。这就是本地市场的一个兼容性，每个地方的消费概念不一样，每个地方的潮流也不一样，这个就是分辨项目是否赚钱很中更要的一个地方。

（2）流行特征

每个地区的气候、环境都不一样，那么所需要的东西也不一样的。你看住在北京的，到了秋天需要的就是补水，在夏天需要的防晒，但是如果说在南方这边的，秋天可能不需要补水反倒需要防晒。这就是天气和环境所带来的不同的需求，也就会形成了不同的流行了。那么当项目要进入市场的时候，是不是要考虑到流行趋势的这一方面的想法呢

（3）利润空间

利润，是必须要考虑到的一个问题。在如今的激烈的市场竞争下，多家美容院采用的都是薄利多销的方式来取得利润，其实并不能说这种方式不好，只不过会比较慢。美容院不妨在自己的店中，找到几个能够为美容院带来巨大利润的项目，只要效果好，一个镇店之宝，还是有销售的渠道的。这样一来，美容院的利润也就提高了，是比较适合美容院发展的项目。

（4）产品搭配

项目和产品搭配着是美容院一直以来的销售手段，当然为了能够提升美容院项目的赚钱水平，在产品的搭配上也是需要下点功夫的。首先，产品是能够给顾客带来效果的的，但是这个效果是需要搭配着项目一起来使用的，又不能够让顾客觉得产品没有效果，直接项目不就好了，要产品做什么。其实如果想要达到两者的平衡，很难，但是也不是做不到，需要的也是美容院能够十分专业的为顾客去解释，并且能够成功邀请到顾客勤去美容院做护理，这样一来，才能够达到最好的效果。

美容服务流程与标准美容院接待流程与话术（1）接待环节

美容师站立店门内侧迎接客人的到来，其标准要求及流程如下：

①立姿端正、收腹、挺胸，抬头成丁字步站立。

②两臂自然下垂，左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。

③精神饱满，面带微笑（嘴角上翘，不露齿，眼含笑意）。

④面朝外，身体与门成45度角，目光始终注视观察店门外情况，不交头接耳，遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告时，要立刻主动开门上前行45度鞠躬礼问侯：“您好！请问有什么可以帮到您？”在顾客表达完意向后，做出诸如递宣传资料，介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。

⑤客人离店门2米左右时，以单臂拉门，同时行45度鞠躬礼问侯：“您好！欢迎光临！”如遇雨天，美容师可撑伞把客人接进店内。

⑥目光含笑地注视客人，笑容亲切地询问：“XX**（老顾客必须立即呼出其姓），请问您有预约吗？”

⑦带客人参观环境要站在右手边，按店内的顺序介绍功能区，回来的时侯介绍面部及背部护理流程（老客签到后，直接带客人去更衣）。

⑧带客人填写资料卡，然后带客人到店长室，介绍店长给客人：“这是我们XX店长”。

（2）服务区礼仪

①在服务区内，若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站在一旁，让出通道给客人走，同时含笑向客人道：“您好！”等客人走过之后再走，只要遇到客人都必须主动打招呼

②美容师之间也要相互打招呼“早上好”或“下午好”，以营造店内气氛

③服务区内不得发出任何不正常的异声（如美容师鞋子走路要轻），美容师在营业区内不可交头接耳、开玩笑。

④美容师到贵宾房前，需敲门问顾客：“不好意思，打扰一下，我可以进来吗？”征得同意后，方可进入。

⑤美容师上班时间不可打私人电话，服务过程中不可接电话。

（3）送客礼仪

①必须站在客人的右侧，陪客人走到门口。

②美容师快步上前拉开门，若店长有空，就由操作的美容师与店长一起送到门外（最少七步，若在二楼可将客人送至楼梯口）。

③若客人开车来，要帮客人拉车门，并且送客人离去。

④若下雨，必须撑伞将客人送到车上，或帮助客人拦好的士。

⑤送出门后，美容师要说“再见，您慢走，有时间就来或记得下次来之前打电话预约”。

美容院服务流程标准（1）接待顾客

大多数的美容院都设有前台，前台的工作的人员一般要有标准的欢迎话术，妆容和礼仪都要到位，将顾客引导到专门的接待区域，询问客人需要什么茶水，以及茶水的温度等，第一时间给客户拿上茶水，让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉，可以让客户先坐下来。通知轮岗的美容师来接待客户。

（2）解决客户答疑

很多第一次进美容院的客户，对于自己的皮肤或者自己需要的美容项目并不是很清楚，这时候就是需要专门的美容师给客户答疑，了解客户需要的什么服务，找到客户需要做的服务项目。

（3）建立客户档案

针对客户的信息，填写一些基本的信息，之前是不是有做过类似的美容服务，主要的需求问题是什么，建立了客户档案，如果下次不是一个美容师接待的话，也可以通过档案第一时间知道客户的具体情况，当然这些信息都是要顾客同意才能进行填写。

（4）皮肤测试

有经验的美容师会根据观察就可以知道客户的主要皮肤问题，但是客户自己对于自己的状况可能不是那么了解，部分客户的防备心理比较强的，我们可以依靠数据要让客户对自己的情况比较了解，做一些皮肤测试，给出指标，增加判断结果的权威性。

（5）给出护理建议

根据客户的具体情况，可以选择一些护理的项目，建议给客户，当然也要征求客户的意见，因为对价格以及使用的产品不一样，在进行护理之前要确认价格、使用的产品，不要在护理的过程中又要推销其他的产品，这样会给客户造成不好的印象。

（6）进行美容项目

这是一个最重要的过程，也是美容师个人才华的表现过程，技术、沟通技巧、服务是不是到位，美容师在进行每一个步骤的时候都要和客人介绍程序以及这些使用产品和步骤的作用，还可以告诉客户一些日常护理的技巧等等，让客人轻松享受整个护理过程。

（7）与客户确认服务结果

客户对于美容项目的结果是不是满意，有哪一些需要改进的，可以让客户提出一些建议，可以给客户推荐一些居家护理的产品。

（8）结算费用

询问是不是要办卡，询问是不是要预约下次的美容时间，在结算的过程中，要询问客户的下次美容时间，因为很多客户比较忙碌或者有指定的美容师，可以进行预约，到时可以提前一两天进行确认，无形中就稳定了客户关系。

（9）送客出门

美容师或者前台接待的人员可以将客户送到门外，让客人感受到更多的诚意和尊重，送客人出门的时候如果路人有看到，也会对美容院的印象加分，也是一个宣传的形象的机会。

（10）电话回访

一段时间过后，美容师可以对手上的客户进行一个电话回访，确认服务的效果，可以拉拉家常都没有关系，询问要不要预约下次的服务。

美容院如何提升服务质量（1）虚心借鉴先进的服务方式

美容行业是不断发展变化的行业，激烈的竞争使得各大美容院不断的突破原有的思维，不断推出新的服务方式。面对这种局面，美容院一定要注重新事物的学习，积极的借鉴别人的先进服务方式，引进到自己的美容院中，从而推动美容院的发展。譬如，服务期间免费的提供茶水、水果、饮料等；消费过程中不定期享受免单服务；充值消费卡，免费享受海南七日游等服务，让顾客在美容院中可以不时有惊喜。

（2）时常给顾客制造惊喜式服务

提供给顾客意想不到的服务，才能够带来更加意想不到的效果，让顾客感动又满意。美容院可以在每天服务的顾客中随机选择一位顾客为幸运顾客，享受免单或打折消费的待遇，也可以设置月幸运顾客等，给予这类顾客更大的优惠，同时对于消费满多少次数的顾客，还可以得到神秘的大礼品等等。让进店消费的顾客时刻感受到美容院的用心，不断体会到惊喜。

（3）适应顾客对高标准服务的需求

享受高标准的服务是每一位顾客所期望的事情，美容院要提高服务水平，就应该注重创新服务，在满足顾客基本的服务需求的基础上，给与更高的服务体验。譬如，一些中小型美容院产品项目价格收费相对较低，顾客对此的预期可能是产品、项目只要有效果就好，而对于服务则没抱太大的希望，但是进店之后，却享受到了五星级的服务水准，相信这样的服务一定会让顾客对该美容院的好感倍增，从而产生强烈的消费欲望与亲切感。

（4）限制美容顾客人数的独特服务

每家美容院都希望每天可以有更多的顾客进店消费，营造一种顾客盈门的热闹氛围，但是美容院要想提高服务水平，就必须注重服务的方式。可以采用限制美容顾客人数的方式，向外界展示出一种美容院非常注重顾客的服务质量，留有足够的时间服务每一位顾客。

美容院服务注意（1）接待环节

接待完成后一般美容师都会问：姐，你今天做什么项目？这是不对的。这样做就像病人自己看病，只要求大夫开药。

正确的问法应该是：姐，今天您有多少时间？我帮您安排一下护理项目。这样问的好处第一可以知道她今天可以消耗多少项目，第二可以预估一下如果今天要上新项目，压单时间是否充足。

（2）护理环节

护理过程中不说话，做哑巴服务，这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好，因为人是需要语言互动的。我们有个1/4项目法则，就是把疗程分为四分，比如说：一个项目疗程是12次，那么每3次为一个1/4。

第一个1/4主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些秘现反应还有注意事项；第二个1/4主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答，还有达到顾客预想效果大致需要的疗程。第三个1/4主要沟通效果，并不断引导效果，把疗程=疗效作为重点说引导顾客按时来做加大消耗便于续单。第四个1/4主要沟通续单的问题。美容院的业绩低很大一部分是续单率太低。

（3）销售环节

销售主要是要预先做好分工。要知道分工好了，销售很容易完成。

如以下美容院各个岗位的分工：

美容师：主要管项目铺垫(项目铺垫版是写好的，美容师只要去背就可以)，试做时做一步说一步，压单过程中的应答配合，顾客问价时报高价。

美容顾问：试做一半时的效果确定；压单；讲项目价值；讲买赠。

美容院店长：最后的价格确认及当天的资金到账。

（4）预约环节

预约的时间：在前一天的下班前1-2小时。每员工每天要约到3个顾客。

预约的目的：分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案：目标顾客主要销售(什么项目？多少钱？谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间，尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。

美容院服务禁忌（1）忌盯瞅

①不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。

②在服务时，不要紧盯着被服务的对象，应制照轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。

（2）忌窃笑

在服务时，经常遇见特殊的顾客，或者是在服务过程中发生一些令人发笑的事情，服务的美容师不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。

（3）忌旁听

接待顾客的美容师应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时，我们应该主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要，也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后，做无聊的传播者，这样会引起不必要的麻烦。

（4）忌麻烦

面对支使型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使有时行为态度过分，也不要露出厌烦的神态。

（5）忌随意

应用规范化语言服务(每个美容院都应该有一套服务话术)。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。

（6）忌以貌取人

不要以势利的心理，对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬，对消费简单的就随意对付。应本着“来的都是客”的原则，一视同仁，做好服务。

（7）忌争吵

在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。切记一句服务行话，“争论的越大，吃亏越大”。

美容院管理制度仪容仪表（1）员工应注重仪容仪表。

（2）员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

（3）员工上班前必须化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

（4）员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

（5）员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

（6）员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早_、晚点。

言谈举止（1）员工上班一律要使用标准普通话。

（2）提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

（3）员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

（4）员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。

（5）员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

工作守则（1）员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。

（2）房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

（3）员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

（4）员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。

（5）员工不得在会所服务区域内会见亲友。

（6）严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。

（7）严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

（8）员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

（9）禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

（10）员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。

（11）员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

（12）员工上下班应从员工专用通道出入。

（13）上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。

（14）顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。

（15）员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

（16）员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。

（17）员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

（18）会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

（19）员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

（20）员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

（21）员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。

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