兰蔻积分兑换东西可以取消从新换吗

不可以。在兰蔻官方发布的信息中，兰蔻积分兑换有明确的规则，一旦兑换成功就视为使用，取消后不会返还积分，兑换完东西后是不可以取消重新换。兰蔻1935年诞生于法国，是由ArmandPetitjean创办的品牌，作为全球知名的高端化妆品品牌，兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。

礼品兑换方式

只有获得礼品兑换特权的会员才可以进入积分兑换专区进行兑换。

第一步：启动幸运乒乓球，获取兑换特权；

第二步：获得兑换特权后进入积分兑换专区进行礼品兑换；

第三步：点击“我要兑换（****已确认）”按钮。

第四步：等待管理员审核，审核通过后，我们将把礼品免费快递给您。

每个月的月末社区将会统计所有会员的兑换礼品的清单，统一发放奖品。当你成功兑换后请再次确保你的地址是真实有效的（我们将以你个人中心里的地址作为唯一标识）

礼品兑换规则

a、一次兑换特权只能兑换礼品一次，如多次兑换需要获得多次兑换特权

b、发生以下情况时，用户将无法兑换礼品

（1）用户积分数量不足(例：A礼品所需的兑换积分数为2000，但该会员仅有1800积分)

（2）该礼品缺货（即礼品剩余数量显示为0）

（3）兑换特权过期（礼品兑换特权有效期为30日）

只有获得兑换特权的网友方可兑换礼品，且有效兑换期为获取兑换权30日内有效，过期无效。

邮寄服务

a、 在姓名、住址、电话号码、工作单位、职业等信息有所变化时应及时登录玫瑰社区 网站进行个人资料更新，以免造成邮寄有误，如因收件人地址不详引发退件，玫瑰社区一概不负责任。

b、玫瑰社区积分兑换的邮寄业务只针对内地用户，暂不开通针对港澳台及海外用户的邮寄业务。港澳台及海外用户如兑换礼品，请指定内地邮寄地址。

活动说明

什么是幸运乒乓球？

答：为了回馈广大玫瑰社区的会员，社区推出积分队礼专区即启动幸运乒乓球，会员们可以通过启动幸运乒乓球，机会均等地获得礼品兑换特权，用现有的积分去兑换社区为大家提供的精美礼品。每天每位会员有十次机会去启动幸运乒乓球获得兑换特权。

什么是兑换特权？

答：兑换特权是玫瑰社区会员进行礼品兑换的特别通行证，只有通过幸运乒乓球获得兑换特权才可以进入积分兑换专区进行礼品兑换，兑换特权将均匀分配给不同级别和拥有不同积分数的会员，避免了礼品只被少数拥有积分数量多的网友兑走的可能性。兑换特权从获得该特权日起一个月内有效，过期必须重新获得兑换特权才能兑换礼品。

个人资料的用途？

答：我们将以快递的方式免费将您兑换的礼品送出，请务必填写清楚您3个月内的有效联系地址，方便我们邮寄礼品，否则将影响到您准时接收我们社区发出的礼品。

在官网寻找官方客服解决。

如果产品是从专柜兑换的，可以联系专柜服务人员，说明情况，询问解决方案。

兰蔻1935年诞生于法国，是由Armand Petitjean（阿曼达·珀蒂让）创办的品牌。作为全球知名的高端化妆品品牌，兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。凭借着对香水的天才敏感嗅觉、执着不懈的冒险精神，以及他立志让法国品牌在当时已被美国品牌垄断的全球化妆品市场占有一席之地的抱负，兰蔻为世界化妆品历史写下美的一页。一支来自法国古堡的玫瑰，凭借着气质，在变幻莫测的女性心理间，在捉摸不定的时尚法则中，足足绽放了六十年。

2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，兰蔻排名第494。

天猫兰蔻的赔付的积分并不是即时到账的，一般会在24小时之内到账，如果超过24小时没有到账，大家可以联系客服咨询哦。根据天猫规则，如果商家缺货延迟发货，是会被要求赔偿的，天猫商家一定要注意避免天猫缺货赔付积分。

一周到两周。兰蔻会员积分可以兑换产品，由于退还人数过多导致缺货，一周到两周时间可以补充。兰蔻Lancome来自法国的世界知名美妆品牌，兰蔻唯一官网暨官方商城提供:女士护肤、彩妆、香水、男士护肤等产品信息和美颜方案。