管理心理学案例分析给推荐几个 。。

管理心理学案例分析给推荐几个 。。,第1张

案例分析:

吴军刚刚大学毕业来到一家钢铁公司,给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。不久张总经理因为每日太过奔波劳累,病倒了。

新上任了王总经理。他要求吴军学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。这样,王总经理就有更多时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。

之后又来了李总经理。他到任之后,先是了解一下公司的总体情况,感到非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做的很到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。”

(1) 你认为三个领导的风格有区别吗?请按领导生命周期理论进行归类。

(2) 你认为哪个领导的管理风格更可取?1)张总是采用的是传统的集权式管理。这种管理模式直接、见效快,但对管理的要求非常高,且不利于激发下级潜能,发挥团队的整体能力,因此,不利于长远发展;王总的管理方式是以集权为主,辅以适当的分权。这在一定程度上可以激发下级潜能,但按照管理层次来分,仍然不能算是最高层的管理模式;李总采用的是一种松散式管理,也可以说是人性化管理,这种管理模式的优点我就不说了,我想说的是这种管理模式需要一定的条件,这些条件源自中层管理者及员工,说白了这只能在一个非常优秀的团队条件下才能采用这种模式,每一个员工者希望管理者对自己采用这种管理方式,但这个风险大,如果条件不成熟,很可能导致管理上的混乱。这可以用一个形象的例子来说明,那就是《西游记》,唐僧及三个徒弟,这可以说是管理中的精典,唐僧可以说是最无能的人,但他可以有效管理非常有能力的三个人,并使得他们发挥各自的特长,让这个团队发挥的1+1>2的作用。

2)张总的管理风格只能在没有办法的办法下只能采取这种管理模式;王总的管理方式不是最好的,但是应用最广泛的,是一般都采取的;李总的管理模式不是一般的人及一般的团队所能仿效的,得看情况而论。因此,王总的管理是更可取的。

雯雯(化名)26岁,在杭州一家化妆品公司工作,去年年初,她在微信上经闺蜜小孙介绍,认识了一个姓李的男子。

  小孙说,李是专门做代购的,年纪虽轻,生意已经做得很大,身边人都叫他“李总”。

  雯雯和“李总”聊了几次,关系逐渐亲密起来……

  懂化妆品更懂女人

  “高富帅”比男友更贴心

  “虽然我没见过‘李总’本人,但是一年多聊下来,我能感觉到他是个很懂女人的成熟男人。”在雯雯眼里,“李总”是个名副其实的暖男,和她的“直男”男友形成了鲜明对比。

  有两件事,她印象特别深刻——

  圣诞节的时候,她说想要某品牌豆沙色的口红,男友去商场逛了一圈,不仅买错了颜色,连牌子都记错了;而“李总”不仅对各个品牌各个色号的口红了如指掌,甚至还能根据她的肤色、气质,推荐适合她的口红。

  元旦那天晚上,她身体不适要去医院,打电话给正在值班的男友,对方只丢过来一句“自己小心”;而“李总”听说她生病,不仅嘘寒问暖,还主动用手机软件帮她叫了车、订了外卖……

  “李总”的体贴让雯雯十分感动,也让她对男友的表现越来越失望。为了这些事,她和男友不止一次爆发争吵,且每次都不欢而散。

  吵完架后,雯雯有时也会找“李总”倾吐不快,这时候,“李总”总能耐心倾听,给她一些劝导和建议,甚至还向她要来男友的微信号,自告奋勇去当说客,帮着小情侣沟通、调解。

  雯雯说,“李总”的这些做法,更让她觉得,对方是个心胸坦荡、不乘人之危的君子。

  自那之后,她和“李总”几乎无话不谈,工资发了多少、家里出了什么事、和男友相处如何,都会第一时间在微信上告诉李。

  以“刷单”为由借走10万

  两个月后玩起了失踪

  今年3月的一天,“李总”和雯雯聊天时忽然提到,自己最近在做一单代购生意,想让她帮忙刷单,刷单款当天就会返还。

  雯雯丝毫没有怀疑,两天内多次帮李刷单,先后往对方提供的账号里转入10万元。

  不过,说好“当日返还”的刷单款,“李总”却找了各种理由推托,迟迟不给。

  “他一会说财务要做账,一会说现金流跟不上,还有就是网监查账,叫我再等几天。”雯雯说,就这样拖了一个多月,她一分钱也没有拿回来。

  面对她的不断催促,“李总”显得很生气,反复强调自己有钱,责怪她不信任自己:“我是做大生意的,别说十万了,一百万都是随便花花的,坑你这点小钱有意思吗?”

  被他这么一质问,雯雯反倒不好意思了,觉得是自己太小心眼。

  然而,又过了近一个月,“李总”非但没有还钱,就连“刷单”一事也不承认了,雯雯找他要钱,他干脆直接拉黑了雯雯的微信,玩起了失踪。

  雯雯实在没办法,到派出所报了案。

  “他钱是肯定有的,我看过他的朋友圈,他家住的是别墅,车有好几辆,不知道是不是生意遇到问题了,所以躲着不见我。”直到民警做笔录时,雯雯还对“李总”高富帅的身份深信不疑。

  她说,“李总”很喜欢发朋友圈,从一些自拍照里都可以看到,“李总”背名牌包、戴名牌手表,是个很讲究生活格调的人。

  李总是她

  闺蜜也是她

  民警接警后,立即展开侦查,真相随之浮出水面——“李总”其实就是雯雯的闺蜜小孙,这个微信号是她一手创建并操控的。

  今年6月,民警在一高档小区内将孙抓获归案。

  小孙30岁,平时做微商谋生,主要从事奢侈品代购。她说,自己收入一般,但接触的客户都是出手阔绰、名牌傍身的,受环境影响,她的眼光越来越刁,消费水平也水涨船高,衣服、鞋子、包包都非名牌不要。

  为了满足自己的购物欲,小孙开通了七八张信用卡,在十余个借贷平台上借钱,并通过分期付款模式购买大量奢侈品自用。

  这边生意清淡,那边开销巨大,小孙很快就入不敷出,欠下约30万元债务。

  看着手机里的各种催款短信,她开始动起了歪脑筋。

  去年年初,小孙重新注册了一个微信账号,一人分饰两角,将这个新微信号的使用人“李总”打造成“高富帅”的形象,同时大力向身边的朋友推荐,称“李总”是带自己入门做代购的老板,对代购这块非常熟悉。

  为了让“李总”更逼真,小孙不仅在网上下载了大量豪宅、豪车的发布在朋友圈里,还持续从一个男主播的微博上下载其自拍照,伪装成“李总”本人。

  每次“李总”发朋友圈,小孙就会用自己的微信号去点赞、评论,再用“李总”的号回复,营造一种亲密互动的假象。

  “这个男主播长得跟陈伟霆有点像,我用他的自拍当头像,再去加别人,通过率很高。”小孙说,自从“李总”出现后,她的代购生意也好了许多,营业额从以往的每月三四千元蹿到了上万元。

  尝到甜头以后,她又开始用“李总”的微信号和自己的朋友、闺蜜聊天,博取她们的欢心。

  小孙说,几乎每个和“李总”聊过天的女性,对“他”都很有好感:“毕竟女人最懂女人,不管她们说什么,我都能搭上话。”

  除了雯雯,小孙还用“李总”的身份,和其他几个女性朋友保持着密切联络。至于从雯雯那里骗来的10万元钱,都已经被她归还信用卡欠款、购物花掉了。

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