天猫平台有天猫的基本安全内容，有些产品有“假识别一赔四”的服务。很多天猫用户想知道这个服务是真是假，下面的内容会给你详细说明。
天猫基本保险，天猫基本保险四留一是真的吗？
在天猫平台，三个服务只有一个假一，四个服务没有一个假一。
天猫店默认7天无理由退货服务和正品保证，商品价格比淘宝高很多；淘宝店也可以选择7天无理由退货服务和假一付三服务。没有人比谁都强。天猫要突出的是，它的宣传力度比淘宝强得多，这一点是完全一样的。这只是消费者保护政策和宣传上的区别。
“真实担保”服务规则:
天猫的商家承诺销售正品，并承诺提供“正品保证”服务。一旦发现商家销售假货和非原装正品，天猫有权立即终止与商家的协议，并向买家支付赔偿。
什么是“正品保证”服务？
在天猫购物时，如果买家确定所购商品为假货，有权在交易成功后15天内对商家提起投诉，并申请“正品保证”进行赔偿，赔偿金额以买家实际支付的商品价格“退一赔四+包邮”为限。对于一些特殊商品(如食品)的支付方式，如果国家有关法律法规规定的支付标准高于本规则，以法律法规的规定为准。
“真实”标志:
假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保护服务的基础上，根据店铺的主要类别，自愿选择向买家提供的特殊服务之一。具体来说，当买家使用支付宝的担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品时，在收到商品后，买家认为该商品是假货，未能与卖家协商，买家有权在淘宝规定期限内发起维权，申请“假一赔三”赔偿。
如果淘宝判断买方的赔偿申请有效，卖方应返还买方实际支付的价款，并增加对其损失的赔偿，赔偿金额为买方实际支付价款的两倍，并承担维权涉及的货物的所有物流费用。
按照我们的理解，天猫的基本安全内容中三项服务只有一个假一，四项服务没有一个假一，天猫用户要注意。以防万一，买了假货可以保留证据，申请赔偿。
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