2020年初,受疫情影响,化妆品线下零售不可避免地受到一场重击,但是随着“宅经济”的兴起,一场线上线下融合的新零售革命也再被掀起。
在剖析近年来开店潮与关店潮背后的流量交锋中,让我们看到关于化妆品店更多新的变化趋势。
美业上升市场规模下,门店竞争激烈
我国美业市场规模持续多年呈现高增长趋势,据相关数据统计,2018年中国美业市场规模达13万亿元,同比增长161%,预计2019年中国美业市场规模将达到15万亿元。
但在逐年上升的美业市场规模下,线下门店竞争也日益惨烈,有调查显示,2019年中国的美业线下门店数量在300万家左右,但同时每年门店的倒闭率也接近30%,更替比例非常之高。 其中,尤其以一二线城市中门店遭汰换速度十分快。
据相关数据显示,在一二线城市购物中心首层 时尚 精品类门店占比中,美妆护理门店占据比例最大,为20%左右,约为整体 时尚 精品类门店的四分之一,但在2018-2019年中,新关门店比新开门店占比更大,几近25%,可见美妆的线下门店面临着不断洗牌的竞争业态。
在剧烈的市场竞争和残酷的生存压力下,使得行业经营者们不得不更加注重门店的规范化运营和成本管理,也促使门店对互联网信息服务、数据化系统应用提出了更多更高的要求。
同时,面临一二线城市市场竞争的加剧和线上流量的进一步冲击,也促使更多品牌商以及渠道商也纷纷往线上以及其他渠道方式上寻找机遇。
品牌门店的下沉趋势
在一二线城市日益激烈的竞争环境下,近年来,三四线城市消费力正在崛起也随着返乡创业热潮掀起。除了个别单体门店外,众多大牌以及连锁门店也聚焦于下沉市场的商机,于是,带动更多品牌以及门店纷纷加码下沉市场渠道。
如欧莱雅中国大众化妆品部货架渠道全国销售总监韩峻在“2019中国化妆品百强连锁会议”上表示,看好三线及以下城市线下消费的潜力,因为“城市越下沉,线下的金额越大。”
而兰蔻是第一个进军下沉市场的国际大牌,它于2011年正式进入三四线城市,2018年已经在全国115个城市铺设了272家门店。
于是,不少国际大牌宝洁、欧莱雅、强生、资生堂等开始加码CS渠道,也就是化妆品专营店,它们大量分布于下沉市场,能够让各个城市、县镇的消费者都了解和购买到品牌的产品,加强品牌在各个市场的露出。
如知名连锁品牌门店娇兰佳人于自2015年全速推进加盟业务以来,门店数量不断剧增,截至2017年底,娇兰佳人门店数量达到约2200家。事实上,娇兰佳人已经布局了大部分的县城市场。
在2018年底,娇兰佳人更是提出了2019年的“一五一十”计划,全面推广乡镇版,计划三年之内覆盖大江南北。据悉,在2019年底,娇兰佳人连锁门店全国累计数量已达5000余家。
但在这期间,娇兰佳人门店开了又关,关了又开的不在少数。对于连锁门店而言,下沉市场潜力巨大,但依然面临人流不稳定、乡镇经济水平存在差异等的挑战,导致乡镇门店面临的可复制性、加盟条件以及盈利模式调整的问题。
一方面是线下流量的骤减,另一方面是线上流量越来越贵,娇兰佳人于“一五一十”计划中重点提出将全面推动线上线下全渠道同发展,即CS渠道、品牌电商与社交电商(APP商城)共同发力的计划。娇兰佳人董事长蔡汝青曾明确表示,促进线上线下全渠道融合将成为门店的未来发展趋势。
沉浸式体验店成另一支“救市军”
与娇兰佳人等多品牌集合连锁店不同的是,有个别品牌提出了用沉浸式体验店拯救线下零售的方式。如称为美妆新物种的CS渠道品牌女人宣言走的却是与一般品牌集合店不同的体验式门店的方式。
女人宣言创始人成交女王曾预言在如今的消费市场变化下,日化店在未来将可能逐渐消失,而形成大片线下体验店。于是从行业变迁,消费者心理变化出发,转变门店营销战略成为扭转门店生意,提升业绩的第一步。
据悉,作为一个2016年成立的品牌女人宣言的发展趋势可谓气势汹涌,从2016年成立至2017年和2018年间,先后现实了15亿和22亿的业绩。
在2019年上半年,据悉,女人宣言已实现了与一万两千家门店的合作关系,在2019年下半年计划中,女人宣言将把这一万两千家门店转化五千家作为品牌的专营线下门店,并有将女人宣言的品牌代理之风席卷全国之势。
从消费者进入门店按需挑选,到注重消费者的个人体验,专注消费者沉浸式体验消费的转变,这种从“站”向“躺”转变的经营模式也正逐渐受到实体门店的重视。
除美容床外,引进高 科技 的“VR试妆魔镜”、“小气泡”、“皮肤测试仪”等也是凭借有趣体验吸引消费者的手段。如在美国零售业低迷的2017年,不少化妆品门店面临着关店的厄运,丝芙兰门店就是凭借这些高 科技 体验式营销方式活了下来。
新零售再掀起“热潮”
如今,在疫情肆虐的2020年初,化妆品实体店整体性遭受到沉重的打击,如何活下去成为美业人的集体愿望。
在“宅经济”的驱动下,线上购物以及短视频+直播卖货的等新的零售方式成为拯救门店业绩新形式。
如自2月3日起,屈臣氏启用了“1小时配送+企业微信助力”的方案,召集全国24000多名导购,通过企业微信服务两百多万消费者;目前,植物医生也正在发展IT系统在线与客户沟通,维系一部分的服务和交易;银泰自2月7日起,陆续组织导购在家直播+多项商家帮扶政策缓解中小型商户的危机,等等。
拥抱“新零售”似乎成为品牌和实体门店于绝境中逆袭重生的重要突破口。目前,创立于2014年的微商品牌黎蓓露目前也正尝试通过线上的方式缓解线下实体店的危机。
张书壁分析目前的形势下,虽然在2月初,许多门店尚未实现营业,但是只是损失了线下渠道的增量以及对客户的体验服务,由于人们居家不出,在线购物,正好迎来线上流量的一波商机。
目前,黎蓓露通过线上的引流和打造的私域流量对门店业绩冲击并不十分大。
张书壁还提及,目前黎蓓露的品牌专营店有140家,包括4家海外门店,虽因极少数门店因业绩不善或想转移计划的原因而关店,但是目前大部分门店整体运营良好,并且将有进一步扩张对海外市场的计划,计划将在两年内门店数量拓展到全球1000家。
品牌未来的渠道发展方式有哪些?
那么品牌对未来的渠道发展方式有哪些思考?张书壁认为在目前这段特殊时期内,线上引流或许成为许多品牌以及实体门店缓解危机的重要突破口。但是她认为品牌仍然离不开线下渠道的布局,未来品牌在发展渠道上更多的将会往多元化多渠道去发展,而促进线上线下互融是品牌目前更需要做的事。
而女人宣言创始人成交女王却认为未来品牌渠道发展将有可能更多的往线上转移,但线上渠道也一定是多元化发展的。对于日化门店而言,他们往线上渠道推进的速度或许没有那么快,而在未来两年里,在线上渠道的进驻,或许更多的是以直播卖货或入驻淘宝电商等的形式加入。
目前,女人宣言正以一整套线上营销方案的方式助力门店共度难关。据女王透露,虽然目前线下门店都还没营业,但是依靠线上直播等的方式,许多门店目前线上可以做业绩,线下可以做口碑时间,也已作出良好的成效,许多门店已经开始有了盈利。
不管是多元化渠道方式,还是线上线下互融的方式,让我们不可忽视的是,线上渠道方式正以一股不可逆流的趋势向我们袭来,在目前的这段特殊时期内体现更甚,并在未来一段时期中,仍然可能成为品牌长期发展的趋势力量。身在行业中的我们,应该有的姿态便是顺应趋势,拥抱趋势。
香水绝对是一个增加个人魅力的利器,好闻的香水不仅能让别人心旷神怡,还能大大增添自身的吸引力,想象一下,如果有人从你身边经过,留下清新淡雅的香味萦绕在你身边,你会不会忍不住被对方吸引到呢现在越来越多的人喜欢用香水,但市面上的香水品种很多,只有选到合适自己的味道,才会达到极佳的整体效果,在选择适合自己的香水之前,来看看小编给大家推荐的香水品牌吧。
全球五大香水品牌排行榜
1香奈儿Chanel
2迪奥Dior
3兰蔻LANCOME
4娇兰Guerlain
5圣罗兰YSL
1香奈儿Chanel
排行榜,品牌排行榜
代表香水:N5、N19、邂逅、可可、魅力
香奈儿是法国的知名奢侈品牌,香水并不是它的主业,主要经营的是服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、护肤品等产品。香奈儿五号是香奈儿的第一支香水,其味道令人心驰神往,秉承着流行稍纵即逝,风格永存的品牌力量,成为了香水界的经典。
2迪奥Dior
代表香水:真我、**、花漾甜心、甜心精灵
迪奥品牌在法国巴黎的时尚圈中地位很高,一直是高级女装的代名词,而殊不知迪奥香水的历史同样悠久,已经拥有了多款香水,迪奥的香水包罗万象,既富有诱惑力又充满着梦幻色彩,调配的香料是天然香花净油和天然动物香料,散发着朦胧的谐星,使得男男女女风情万种。
3兰蔻LANCOME
代表香水:璀璨、奇迹、珍爱、梦魅、梦魅男士、奇迹男士
兰蔻是法国国宝级的化妆品牌,其品牌的香水历史可以从1935年追溯至今,兰蔻以给无数爱美女性带去了美丽与梦想的品牌理念,相继推出了多款女士魅力香水,在味道和包装方面取得了巨大的成功,2019年,兰蔻获得了艾媒金榜发布的《2019女性香水新消费品牌榜》TOP10。
4娇兰Guerlain
排行榜,品牌排行榜
代表香水:一千零一夜、午夜飞行、蝴蝶夫人、满堂红、小黑裙、花草水语
娇兰是巴黎皇室贵族御用品牌,也是以香水发家的品牌,主要的经营范围有香水、护肤品、保养品等多种产品,从创立至今已有两百多久的历史,法国娇兰是香水历史上浓墨重彩的一笔,在经历了四代香氛师之后,共推出了三百多种香水,并用这些香氛营造除了浪漫动人的故事,在影史上留下了刻骨铭心的芬芳印记。
5圣罗兰YSL
代表香水:反转巴黎、鸦片、左岸、宠爱宣言、天之骄子
在香水界中,圣罗兰也是很受欢迎的牌子,且圣罗兰的每一款香水都十分甜美,其中最负盛名的就要数鸦片了,这款香水属于浓香型,以木香和檀香为主,香气浓郁诱惑,适合于二十五岁以上的成熟女性彰显品位和自信。
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