娇兰佳人的营销模式

直营模式

对于娇兰佳人“低价换市场”的直营模式，业内分析人士指出，商品的定价是参照生产成本和市场接受度来权衡。娇兰佳人销售的商品以中档为主，面向普通大众。其门店选址大都处于人群较为密集的区域，人流带动销售确保做到薄利多销。而在北京社会科学院经济研究所副研究员李彦军看来，娇兰佳人的集团效应也是其“低价换市场”的重要保障。李彦军认为，作为一个全国连锁企业，具备一定的销售规模，所产生的集团效应能赢得供货商对于娇兰佳人在销路和销量上的信任，进而赢得更大的议价权，在进货环节利用谈判等手段，将进货价格尽可能压低。

加盟模式

2005年，娇兰佳人在兰州开设了第一家化妆品连锁专卖店，走上加盟之路，但在快速发展的3年中，娇兰佳人对于门店的管理较为混乱，在2008年暂停了加盟策略，代替以直营店形式发展业务。随后娇兰佳人意识到，光靠直营模式要娇兰佳人实现万店目标在资金等方面存在一定困难，为了实现万店目标，2012年开始，娇兰佳人重新试水加盟模式。据其官网数据显示，娇兰佳人率先在广东省内试行加盟，已开放韶关、清远、云浮、东莞等地区。

植物日记与娇兰佳人的区别：植物日记中档次。植物日记是娇兰佳人推出的新品，为中国的品牌。它的护肤品主打纯植物系列，补水保湿效果非常好，包括橄榄保湿滋养系列、红石榴水润畅饮系。植物日记是娇兰佳人集团旗下高端植物发酵护肤品牌。

娇兰佳人的东西还算好用。也还算实惠！

不过最让我痛恨的地方就是：每次去他家买东西，不管你是在哪个分店，TMD总是在买单的时候趁你不注意给你塞一包甚至几包什么赠品的护发素，还要一块钱一包，有时候找零钱他也不找，就直接塞这个给你！而且，那护发素包装上就是写的“赠品”二字，而他们却还要收取每包一元的费用！ MD,并不是心疼这几块钱，而是真的很气愤硬塞给顾客的这种事情！！！这算不算是欺骗？

当时记得学校门口总有几家化妆品的店子叫做娇兰佳人，但是给我的体验度很一般，后来听说男神代言了娇兰，当时就想为什么要代言这个没有档次的，相信也有不少人和我一样，把娇兰和娇兰佳人混淆了，可见一个好名字是多么重要！

娇兰和娇兰佳人一样吗

前两天，痴迷于高颜值彩妆的我，入手了一盒幻彩流星粉，室友觉得好看，就问我：你这个什么牌子啊我也去买一盒。

我：娇兰的幻彩流星粉

室友：哦，娇兰佳人啊，学校对街就有一家吧

刚开始，我以为这是个别现象，但是后来我才知道被坑的大牌不止一个。有些品牌含恨多年，至今没有摆脱被碰瓷的困扰。“娇兰”和“娇兰佳人”，娇兰和娇兰佳人之间积怨已久，一直在放大，从未被解决。

娇兰，来自法国的高端品牌，以香水起家，如今在护肤、彩妆、香水、美发、美甲都占有一席之位。品牌本身比较低调，广告宣传较少，同时2012年才进入中国市场，直到今年启用杨洋做系列代言人，国内大众才开始熟知这个品牌，但是，天猫双11开售的9500一瓶的御廷兰花黑兰面霜出自他家。

娇兰佳人，2005年开始出现的中国本土化妆品零售连锁店，十几年来，规模扩张的很快，截至目前已经有超过1500家门店。在我们学校被称为“小屈臣氏”难道，娇兰佳人不是用娇兰化妆品的女性总称吗

娇兰佳人

娇兰佳人，创立于2005年，是一个立志成为中国第一连锁的化妆品零售连锁品牌。目前娇兰佳人已成立了8家分公司：广州分公司、北京分公司、重庆分公司、上海分公司、杭州分公司、武汉分公司、成都分公司、郑州分公司，在国内是一款知名的化妆品品牌，拥有非常好的知名度。

娇兰和娇兰佳人什么联系

法国路易威登集团的娇兰

我们平时所听说的娇兰指的是法国娇兰，是一家以香水起家的美容护肤品牌。它的创建时间相当早了，生于1828年的法国巴黎。现在是世界知名的时尚品牌，隶属于路易威登集团。和娇兰佳人完全没有关系的。娇兰由一家小香水店凭借对品质的完美追求，很快风靡了巴黎的上流社会，直到现在它已经成为世界女性的香水最爱，并受到了欧洲皇室的一致青睐。娇兰香水品种多样，品位高雅。许多特定香水一直是香水界不可超越的经典，只为皇室成员打造，极其高贵奢华。后来，法国娇兰向美容护理方面发展。它的护肤品都是提取了极高品质的原液，效果非常之好。最有名的就是它的蜂皇精华系列，可以有效改善皮肤松弛衰老，是熟龄肌肤的修护圣品。娇兰的彩妆非常地绚丽多彩，多样的选择让使用法国娇兰成为时尚个性和高雅品位的代表。

来自中国本土的娇兰佳人连锁

而我们所说的娇兰佳人并不是一个护肤品品牌。它是来自中国本土的化妆品零售连锁，2005年成立于广州，在各大城市拥有很多家的分店。是如今比较大的化妆品销售品牌。它的经营单品种类非常多，涵盖到全身护理的各个方面，与多家品牌进行了合作。因此，我们在购物时看到了娇兰佳人品牌，只是化妆品连锁店，并不是化妆品品牌。和法国娇兰是没有什么关系的。

娇兰佳人是什么牌子

娇兰佳人是中国本土第一个全国意义上的化妆品零售连锁，在广州、北京、上海、重庆、成都、武汉、西安等城市开设了1100多家分店，员工总数超过10000多名，平均每天有超过30万消费者光顾娇兰佳人。娇兰佳人经营单品超过10000个，涵盖面膜、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、面膜、化妆工具、日用品八大品类。荟萃了欧莱雅、欧泊莱、玉兰油、妮维雅等国内外大众知名品牌。

娇兰佳人什么值得买

TOP1娇兰佳人水分保湿补水喷雾120ml ¥2990

推荐理由：

69微米的雾珠，喷雾更均匀，皮肤更容易吸收。富含积雪草、马齿笕、洋甘菊、穗花牡荆等美肌成分，不输一些大品牌的喷雾。

亲们怎么说

方和(匿名)：喷的不是蒙蒙细雨，是雾一样的细，化妆后不会把妆弄花。第一天喷，下班后妆也没花，哈哈，还有稳固妆容的效果噢冬天用也不凉，因为喷出来的雾太细腻了。

阳进(匿名)：小小一瓶，味道清香，特别是喷头设计比其他牌子好，近聚集喷也可以很细腻，对于这个价格给满分。对于补妆之后喷雾补水保湿，使妆容恢复自然服帖，娇兰佳人保湿喷雾物美价廉，携带方便。

TOP2娇兰佳人竹炭细致收毛孔清洁鼻贴 ¥1800

推荐理由：

富含天然竹炭成分，能吸附毛孔污垢、黑头、粉刺、化妆残留等。

亲们怎么说

明1(匿名)：第二次购买了，平时化妆多，所以黑头比较多。买了很多去黑头的，像导出液、小猪黑头贴，都没这个附着力强，粘下来的黑头每次都很大。很好用，而且方便还价格便宜。

马头(匿名)：这个重点说下，我的黑头不是很严重，正是因为黑头小所以才不好吸。以前用过很多胶类或者糊状撕拉的鼻贴，基本只能拔下汗毛。这款鼻贴，每次都能吸出20-30颗黑头，看着很有成就感，鼻子也瞬间干净了。

TOP3娇兰佳人温和补水卸妆液100ml ¥1800

推荐理由：

温和卸妆零残留零刺激、天然成分不给肌肤增添负担，轻松卸除彩妆。

亲们怎么说

亦旧(匿名)：卸的很干净，也不会刺眼，就是觉得小，已经快用完了，不过宝贝真心不错。

窒陆(匿名)：昨天用过真的很好，卸妆卸得很干净，比我以前用的大牌子卸妆油好用多了。

TOP4娇兰佳人黄瓜水分啫喱250g ¥2500

推荐理由：

富含黄瓜提取物、芦荟提取物、牛油果提取物、油橄榄果提取物，一瓶从头到脚都可以用。

亲们怎么说

舞剑(匿名)：好多，涂抹到脸上凉凉的，油性皮肤用起来也没有那么油腻。

t1(匿名)：气味不错，一下子就抹开了，很补水。

TOP5娇兰佳人芒果籽油身体乳380ml ¥2990

推荐理由：

富含芒果籽脂、植物芳香、霍霍巴籽油和维生素E，可以修护毛躁肤质，使肌肤光泽透亮。

亲们怎么说

l3(匿名)：甜而不腻的芒果味，用完比较清爽，不粘，喜欢。

t6(匿名)：不油腻、清清爽爽。淡淡的芒果味道，身上也不起皮屑了。

文|螳螂 财经

作者|易不二

「农村包围城市」成为一种商业模式，必然绕不过拼多多。

拼多多在五环外撕开一条口子，强势崛起的范例，让全 社会 都看到了「小镇青年」身上涌现出的购买力。下沉市场也就此成为了新的商业蓝海，各行各业紧锣密鼓地摆好动作，去抢食这块新鲜出炉的「大蛋糕」。

在电商领域，每年双十一的战报上，「小镇青年」都贡献了浓墨重彩的一笔；在线下市场，蜜雪冰城、正新鸡排、娇兰佳人和德克士甚至被封为「小镇F4」。

当下沉市场已经成为品牌寻求增长的共识，其重要性就已经不言而喻。

尤其是对于遭遇过疫情黑天鹅沉重打击的酒旅行业来说，在国内经济已经完全复苏并掀起消费升级的的趋势时，下沉市场已经成为国内酒店业的发展新风口。

酒店30时代，人人抢吃下沉蛋糕

中国酒店业经历了三个发展阶段，满足基本住宿需求的经济型酒店10时代、追求品质感的中档型酒店20时代、迈向精品化发展的30时代。

这是尚美生活集团董事长兼创始人马英尧对酒店行业发展阶段的看法。并表示，现在酒店行业正处于迈向精品化发展的30时代。

但恰如前文所说，下沉市场已经成为国内酒店业的发展新风口。即便是处于精品化发展的30时代，酒店行业最大的市场，也是在下沉市场。

这从供需两端的匹配缺口，就可见一斑。

从供给端来看，酒店在我国一、二线城市虽已接近饱和，但在下沉市场仍有大量市场份额有待占领，有望成为酒店增长的新动力。

公开数据显示，中国拥有300个地级市、2000个县城、40000个乡镇，中国2020年取得了脱贫攻坚的全面胜利之后，下沉市场的消费升级将会在未来的5-10年将被全面激发出来，对旅宿品质和舒适的追求，将使得连锁酒店市场成为下沉市场新蓝海。

从需求端来看，有钱有闲的下沉市场消费潜力巨大。据《小镇青年消费研究报告》，预计到2030年，三四线城市居民消费将达45万亿元人民币。同时，随着低线城市 旅游 热升温，下沉市场也正在成为中国 旅游 及酒店预订的新增长点。

从而，在有发展空间、有消费需求的下沉市场，各酒店品牌纷纷是出浑身解数来「讨好」有钱有闲有消费升级需求的「小镇青年」。

比如，汉庭酒店就表示营建的新项目中有60%在三四线城市甚至县城；尚美集团则着眼低线城市的中高端市场，打造小镇青年的艺术酒店。

下沉容易，沉下去难

与很多行业不太一样的是，对于酒店行业来说，虽然在下沉市场拥有者广阔的发展空间，但亟待解决的问题，也非常困难。

最典型的难题，有两点。

其一，作为下沉市场目标客户的「小镇青年」，既注重酒店的品质，同时对价格也有很高的敏感度。

一个典型的「小镇青年」的生活状态是什么样的？

一般来说，他们都受过一定程度的高等教育，在家乡有收入不算高，但时间自由且体面的工作，在可自由支配的财产上，与抛开生活成本的一、二线城市的白领们相差并不会很大，消费力甚至会高出高线城市的白领们。

这也直接显示了，生活压力相对较小，空闲时间较多的他们，会更愿意去消费，且生活质量不会太低。但受限于所在城市的整体消费水平，价格仍然还是一个敏感因素。《小镇青年画像报告》就显示，「小镇青年」更青睐高质酒店，但每次入住大多都会使用优惠券。

这就意味着，酒店品牌需要在性价比考量和消费水平的双重限制下，既保障自己的经营状况，还需要在剧烈的竞争态势下，提供多元具有价值感的服务来增强消费粘性。

其二，品质化、连锁化加剧的竞争下，进击下沉市场并不是商业模式的简单复制黏贴，而是要在标准化的基础之上，再针对各地区不同特色来进行本地化，这样才能在下沉市场真正的沉下去。

酒店行业有过观点就是，高端酒店做下沉市场是非常容易的，因为很多事物都是从低处往高处走很难，从高处往低处走非常容易。

但事实上，中国的下沉市场太过广阔，对于要深扎到当地的酒店来说，每一次不同地域的下沉市场的扩张，都要面临不同的市场行情，并没有一条可以通用的标准公式。

马英尧就表示过：「一二线城市用户和三四线城市用户受地域和文化影响比较大，其消费习惯、产品偏好还是有差别的，如果盲目复制，必然存在一定风险。」

也就是说，酒店品牌下沉并不难，但真正沉下去，就不简单了。

那么，酒店品牌究竟该如何进军下沉市场？

「我认为，如果想尝试开拓下沉市场，需要对用户和市场怀有敬畏之心，要扎扎实实重新定位自己。」马英尧说的这句话，或许正是尚美生活的「下沉方法论」。这也是为什么，根据清博智能分析报告，2021中国下沉市场酒店集团品牌影响力排行榜中，尚美生活以93分占据榜单第一位置。

如何炼就酒店「下沉之王」？

从品牌影响力，尚美生活已经是当之无愧的酒店品牌「小镇之王」了。但如果细看尚美生活的下沉脚步，会发现该其更是实至名归的「下沉之王」。

而尚美生活的下沉路径，对整个酒店行业进军下沉市场，都有一定借鉴意义。

第一，聚焦下沉，多品牌发力，覆盖的不同的细分领域的消费者，满足不同客群的差异化需求。

尚美生活从成立初期的“尚客优”经济型酒店，到如今的“尚客优”、“骏怡”、“尚客优品”、“兰欧“等共计15个酒店品牌，全线覆盖低、中、高三个档，对现有的酒店进行层层划分，满足不同群体的需求。

甚至，在不同的城市，由于市场需求不同，尚美生活旗下的同一个酒店品牌，也会采取不同的定位策略。

优势也十分明显。从清博智能的分析报告来看，在目前的十大酒店企业中，尚美生活在三四五线城市的酒店数量高达3487，覆盖率为100%，五线城市的覆盖率也在90%以上。无论是酒店数量还是城市覆盖率，都远远高于其他品牌，行业马太效应明显。

第二，锚定品质，升级服务，以精细化运营提升酒店价值，形成品牌势能与消费者黏性。

尚美生活的品质升级有“三部曲”：对现优质的头部门店进行全方位的升级，让好的店发挥更大价值，提供更优质的服务和产品；对腰部门店引进麦当劳早餐、咖啡等相关服务配套；对“尾部”门店推出 “斩尾行动”。

与此同时，尚美生活还通过酒店产品形态创新升级来提升品质与服务，增强与小镇青年更深层次的联动。比如，与大英博物馆、腾讯 游戏 、bilibili等品牌联名，为他们带来更好的产品体验满足感。比如，与麦当劳、Costa、小罐茶等品牌合作，为用户提供更优质的服务。

第三，以酒店服务为基础，延伸出多业态服务，打造一套完整的服务生态闭环，为下沉市场用户提供高价值感服务。

聚焦在酒店主业务之后，尚美生活还跨界快装、家居零售、餐饮、文化 娱乐 等领域， 探索 生活服务多元化。

比如量贩式KTV品牌宝乐迪、烘焙品牌澳典、新零售家居品牌ONE ZONE等，这类延伸的生活服务与酒店业务相辅相成，协助发展，既提升了酒店主营业务的坪效，本身也打开了自身的发展空间。

「我们之所以命名为尚美生活集团 而不是尚美酒店集团，恰是因为我们一直致力于将一二线城市优质的生活服务，移植到三四线城市，让下沉市场的消费者也可以享受到更多的优质服务。」

这种从用户的需求出发，打造全方位产品服务，恰好就是当下最受青睐的的生活方式。

总的来说，酒店行业想要深耕下沉市场，因地制宜打磨产品与服务，永远是不变的王道。如此，才能尽可能地通过有惊喜感的用户体验，真正俘获「小镇青年」的青睐，进而提升酒店的品牌价值，在整个行业的下沉大势中，找到自己的正确方向。

本文均来源于网络

销售额超100亿元。娇兰佳人化妆品零售连锁，经营覆盖彩妆、护肤品、面膜、身体护理品、美发护理品、男士护理品、化妆工具、时尚生活用品八大品类。2020年娇兰佳人开店达8000家，销售额超100亿，为2025年销售超300亿打下良好基础。