文/ 李兴 编辑/ 江一苇
出海,正成为国货寻找新蓝海的潮流。
从早期的老干妈、马应龙、联想、海尔,到近年的华为、小米、OPPO等,都受到海外消费者喜爱,让中国品牌成为闪亮的标签。
在全球化与互联网电商的加持下,这股浪潮延伸至国货美妆领域,ZEESEA滋色等国货美妆品牌前赴后继踏浪海外,使“中国妆”走红全球。
2020年疫情刺激海外线上购物需求增长,进一步加速了国货美妆出海的步伐。中国海关总署的数据显示,2020年前三季度中国化妆品出口量为7525万吨, 出口金额达到3139亿美元 , 赶超2018年、2019年全年的化妆品出口额 。
但是,随着跨境电商平台竞争日益激烈,全球化红利逐步消失,国货出海的挑战将越来越大。业内人士指出,未来3到5年是中国品牌出海的窗口期,2021年将是一个关键年份。
中国美妆品牌出海,如何乘风破浪?
ZEESEA滋色是最早出海“掘金”的国货彩妆品牌之一,2019年进入日本市场,上线一年便取得全渠道销售额近百亿日元的成绩。而在进入美国4个月后,月销售额平均突破200万人民币。2021年,ZEESEA滋色将把目光投向更多的发达国家美妆市场。
作为国货出海的先锋代表,ZEESEA滋色的成功突围,或许能给国货品牌进击全球带来启发。
线上突围,玩转社交媒体
在国际大牌强势、新锐品牌林立的当下,美妆市场竞争尤为激烈。
出海之前,ZEESEA滋色在国内消费者中已经小有名气。作为从天猫起步的新国货品牌,ZEESEA滋色在2017年进行品牌升级,基于天猫平台的数据化运营和品牌曝光,短短3年便跻身天猫国货彩妆品牌Top3,2019年销售额超15亿元,全网粉丝超1000万。
2020年,ZEESEA滋色开启“品牌出海”战略, 一开始就将布局重心放在彩妆市场相对成熟的日本、北美等发达国家 。
事实上,这些市场的用户对彩妆的使用习惯、分辨能力、审美水平更为成熟,选择品牌的标准更是严苛,这样的策略对于首次出海的品牌而言极具挑战。
对于任何国货品牌来说,切入相对陌生的海外市场,无论是消费习惯、法律政策还是仓储物流,都是巨大的考验。
“ZEESEA滋色在跨国运营方面没有经验,也没有成功模式可供借鉴,只能摸着石头过河。”ZEESEA滋色海外新零售负责人Judy表示。
“我们把品牌在国内新媒体领域的研究、分析和执行经验,有效复制到海外,这让我们在营销上有一定先机。” ZEESEA滋色市场总监贺济才说。
日本人以线下渠道购物为主,线上市场的体量只占20%-30%,美妆电商的渗透率很低,彩妆用户年龄多在18-30岁之间,热衷使用社交媒体。对于在国内积累了大量电商和新媒体运营经验的ZEESEA滋色来说,正是一个机遇。
在策略上,ZEESEA滋色将在国内受欢迎的眼妆产品作为主打,上线海外官网、亚马逊、淘宝海外站、京东海外、Shopee、速卖通等渠道,销往日本、东南亚、美国以及港台地区。
同时,ZEESEA滋色开通Facebook、Instagram 、Pinterest 等社交媒体平台, 将电商平台、官网、社交平台三个渠道变成了一套组合拳,有针对性地输出产品内容 ,与年轻消费者深度互动,实现潜移默化的种草。
这套组合拳,让ZEESEA滋色成功进入海外消费者的视线。Sortime数据统计工具显示,2020年11月,ZEESEA滋色的眼影类目、睫毛膏类目均位列亚马逊销售榜TOP1 。
在日本,出现了一大批ZEESEA滋色的“野生代言人”,基于对品牌的喜爱,日本消费者自发绘制ZEESEA滋色产品及妆容相关画作,日本多位知名歌手、演员自发在个人社交账号上安利ZEESEA滋色产品。
更为重要的是,作为国货品牌的ZEESEA滋色让海外消费者进一步了解中国化妆品,2020年3月,彩色睫毛膏自发性引爆各大日本社交媒体,成为当月讨论度最高的化妆品,带动“中国化妆品”的话题讨论趋势,打造了专属ZEESEA的妆容“泪妆”的话题。
“成熟的市场、成熟的用户能更快速证明品牌价值和运营能力。” 贺济才解释说。
在行业都在首选东南亚等作为出海首站,并对日本等发达国家美妆市场保持观望时,ZEESEA滋色已经凭借布局早、产品优、运营出色等优势破圈,成为第一个抢占日本主流美妆市场的国潮彩妆。
2021年入驻美国市场,仅4个月时间,ZEESEA滋色月均销售额突破200万人民币。上线1年多,在日本全渠道销售额近百亿日元。
供应链支撑,入驻2000家松本清
借助线上打开市场之后,ZEESEA滋色有了向线下渠道延伸的信心。
日本最大的药妆连锁集团松本清,是ZEESEA滋色的第一个线下合作渠道,在日本拥有近5000家门店。
过硬的产品品质,是ZEESEA滋色得以快速成为松本清战略合作伙伴的重要原因。
ZEESEA滋色的研发团队超过100人,30%的美妆工程师具有20年多年的美妆开发经验,70%彩妆师具有国际品牌从业经验,曾参与MAC、Bobbi Brown、欧莱雅等国际品牌的产品研发。
针对不同国家、不同肤色消费者的偏好,ZEESEA滋色成立了单独的产品团队,在产品开发前端就引入消费者参与,将设计图发给用户,收集意见,甚至连产品展示的详情页风格,都会邀请用户一起互动讨论。
经过日本权威的检测机构BOKEN认证, ZEESEA滋色全线产品品质均符合日本美妆市场的最高标准 。
凭借过硬的产品质量,ZEESEA滋色在一个月时间里达成了和松本清的合作,成为第一个进入松本清的中国彩妆品牌,短时间内高密度覆盖松本清近2000家门店,多款产品上市后成为爆款。
其中,彩色睫毛膏一经上线部分色号一抢而空,液体眼影上线后不足两周10000支售罄、断货,ZEESEA滋色眼妆类目迅速跃居松本清类目前列。
在入驻松本清后,之后ZEESEA滋色还铺设了日本集合店、商超等超2000家销售点位,至2021年底,ZEESEA滋色日本线下全渠道销售覆盖面计划达7000家。可以说,ZEESEA滋色创造了中国彩妆品牌出海的新速度。
联合国际IP,输出品牌文化
不过,在国外把货卖得很好,并不意味着国货出海就取得了胜利,在ZEESEA滋色看来,比卖货更重要的是输出品牌文化,赢得当地市场的认同。
贺济才提到,海外美妆用户更加追求个性化,所以在进行产品的本土化和品牌输出时,需要将产品的 时尚 、美感与品牌文化进行融合, 用一个独特鲜明的风格触动用户 。
ZEESEA滋色在产品打造上多次进行“艺术”跨界,与大英博物馆、毕加索、英国国家美术馆等全球知名IP联名,打造了埃及16色眼影、埃及女王粉饼、梵高口红、爱丽丝9色眼影等单品,ZEESEA滋色也是首个获得大英博物馆在海外市场授权的国货彩妆品牌。
借助多个世界级大IP的赋能,目前,ZEESEA滋色已在海外市场中具有广泛认知度与话题度,并逐步构建起极具市场辨识度的中国品牌文化符号。
“ZEESEA滋色不是贩卖东西,是贩卖一种审美价值、文化价值与 情感 需求。” 贺济才表示,无论是在国内还是在海外市场,ZEESEA滋色都在贯彻“文化赋能产品”这一核心策略,通过世界级文化艺术大IP赋予产品更多的文化内涵,个性、神秘、艺术、华丽已成为ZEESEA滋色品牌的DNA。
广东省体制改革研究会执行会长彭澎建议,国货品牌一方面需要培养专业的跨文化背景团队,去接洽不同文化背景的合作商;另一方面也需要有效精准地和不同文化背景的消费者沟通,从“中国妆”走红全球,可看到“中国制造”走上了与一线品牌直接竞技的舞台,国货品牌更要沉下心来塑造品牌文化价值。
Judy提到,目前中国彩妆在全球所占的市场份额还比较小,还有非常大的空间可以挖掘。。
数字经济智库高级研究员胡麒牧表示, 未来3-5年是国货品牌进入海外市场的良机 ,特别是彩妆品牌,国际消费者对于具有文化特色的产品更容易接纳。
作为国货彩妆出海先锋,ZEESEA滋色打造了一个新样本。当下,更多的国货品牌也踏上了出海的征程,假以时日,将成为国际市场中一股不可忽视的新生力量。
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