WHAT' S ON BIN' S MIND
9月8月13日-14日，在北京中成天坛假日酒店，中国“金销商”评选暨颁奖活动隆重举行。本次活动旨在彰显各个专业领域先进的经销商，使他们获得更大的品牌效应和生意空间，并在“中国经销商演进史”中为他们写下浓重的一笔。
陈曦： 谢谢大家，谢谢销售与市场杂志，谢谢化妆品报为我提供这个机会跟大家见面。今天要讲的是化妆品专营店特色化经营管理，这实际上也是一个比较大的话题。从这个环节来说，对于经销商以前是不太重视的，现在发现必须要更加有力的推动终端，我们的货下去，我们才能更加有效，服务我们下级客户才是我们的销售。所以，我们先来谈谈我们的终端客户。
我们谈化妆品专营店，化妆品专营店是指以销售护肤品为主的，这里70％兼做皮肤护理，这种有具备的专业服务职能，有极少数兼作美容和化装服务，化妆品专卖店一般是指由品牌所有者直接设立或当地经销商加盟直营，只经营某一个品牌或者是某一个化妆品体系，这样的零售店，在一般情况下专卖店均含有或者是部分含有品牌供应商的资本。也就是说，我开的是我们经商看见的雅芳专营店，雅芳有一定的投资在里面。那么，在中国有一些变化，也有完全经营形式的。那么，更加典型像滋生堂，滋生专卖店就是全资的。化妆品专营店在传统的零售业态当中，在去年成为一枝独秀，传统业态杂货店铺五，销售亭和其它类型的店铺，销售的门店数量和销售额都持下降趋势。但是，在这当中来说，化妆品专营店一枝独秀。2004年增长数量上比2003年增长28％，达到57000家，成为化妆品领域两大活跃因素之一，一个是美容院，一个是化妆品专营店。
专卖店还在导入期，专营店最早的，比如保定的一家店是在87年开始做化妆品专营店。那么，经过十多，二十年德培养，化妆品专营店已经是一种快速成长的增长态势。那么，我们再看这种发展以后，化妆品在二十一世纪有哪些主要的渠道呢？二十一世纪最大的特点就是多元化，比如成为高端品牌专柜的主渠道，超市成为日用洗净品的主渠道，美容院成为个性化、特色化、功能性化妆品的重要渠道，专营店成为特色化妆品的重要渠道，专卖店是自有品牌直接推广的主渠道，无店铺销售是好准的少数品牌渠道。其它还包括便利店、药店、电视购物、邮购等都成为二十一世纪主要的销售渠道。
化妆品专营店现在的竞争由于发展快，所以加入者，再加上厂家的推动自发的加入和其它行业的进入，形成一个竞争非常激烈的行业。它首先是超市对洗化及低档化妆品的竞争，这一块在三级市场都有很大的盈利，尤其是临近沃尔玛、家乐福、易初莲花等等，抽象的冲击越来越强烈。你一定要给超市玩它的短项，你要拿你的段项玩的他的长项，再用你的产项玩他的短项。美容院对高档群体的争夺，现在的美容院的运作越来越规范了，提高了美容院的服务质量服务态度，增强了对贵客的亲和力和信任感。中高档需求的顾客，特别是对功能有明显需求的顾客，偏好美容院。特别是近年来许多的美容院开始注重家庭妆的销售，开始领悟到柜台陈列的重要性，投资改善陈列环境和陈列条件。
美容院有5－10％，柜台的感受非常的快速。这里我经常跟美容院在讲，其中讲一个比方，让他们明白陈列的重要性，我说如果在海里面游泳，一潜下去就捞到了泰坦尼克海洋之星的宝石，如果我把那块宝石拿来放在义乌、五爱市场这些大流通市场每一个门口，铺一块红布，放在红布上卖2000，有人吗？没有人买。如果是美国人捞到了，全球循环展出，现在到北京来了，在北京中国银行的大厅，放了一个大保险柜，有一面是玻璃，看到海洋之星在里面旋转，左右两面还有拿着枪的警察，很多人去看惊叹确实价值连城。但是，美国人怕在哪个国家弄丢了，弄的是仿制品，为什么是这样呢？难道这些只是厂家产品的保障吗？实际上为什么在很多专营店，也包括美容院，顾客一去以后，老是侃你的价，侃的老板一让再让，让到不能让了，顾客还侃呢？你的陈列条件告诉顾客你不值那个钱。我们到兰蔻柜台，有一个女士，三十多岁，穿的很高档，给柜台**说你打不打折，柜台**说我们从来不打折，她说没有打折，就掏钱了。
后来，我们一问，这个女士的先生是资产上亿的，而这个营业员一个月的收入是两千八。为什么上亿的人跟两千八收入的人谈价的时候底气都不足，说没谈价的就不说价了，为什么呢？不是兰蔻品牌的问题，还有柜台，美容院开始强化零售，从家电中开始。那么，化妆品专营店真正的竞争对手应该是美容院，因为这两个因素说了最活跃的。如果说超市和商场抢走了美容院专业店营业额，那个是抢走了利润。把差异化经营、培养支柱品牌，提高店面形象，塑造美国时尚文化，在某些老板不被重视，怎么用这些思路去做，怎么跟超市玩，怎么跟商场玩，玩不了，一定要用先进的经营方式去做。
那么，化妆品专营店的形象提升也是一个遇到的问题，化妆品一个重要的内涵就是时尚，化妆品不做时尚，做不好的。不时尚的品牌就是衰老的品牌，不时尚的化装专营店就是集合力不足的化妆品专营店。许多专营店都三年以上的老店，时尚都没有，你想到没有许许多多年轻女孩子，你化妆品专营店未来最重要的主顾，她们越来越感觉到你们的店是年长人才光顾的店，不是她们的店。原有的商圈发生挪移和变化，城市在发展，城市规模不断壮大，市政规划的重新规划，突然发现你以前是一个旺地，然后门前冷落，该怎么办？那么，规模扩张和管理能力的矛盾，很多化妆品专营店，做一家做的非常好，小店变中店也还行，中店变大店变出麻烦了，一家变两家还可以，两家变三家、四家，变的亏本了。甚至搞了三、四家，最后又成了一家。这表明经营者的能力，已经落后于你店发展速度了。
化妆品专营店的经营，我们要这样来构思它。我们要有一个基础的平台，要解决刚才提到的六大基本问题，怎么跟超市竞争，怎么跟美容院争夺高端的客户群，争夺利润，怎么跟超市来争夺这种人气，人流量，怎么跟同行竞争，而不是玩的大家都万死为止，怎么让形象提升，有一个时尚的店。怎么解决旺地门前冷落的问题，还有现在这个业态发展非常快，老板的能力跟不上发展又该怎么办？所以，化妆品专营店要牢牢把握住它的发展核心有哪些。第二个，要做出特色化经营管理，这样构思它的发展，我们现在谈专卖店发展的核心，第一是连锁，化妆品专营店发展连锁是一条必由之路。你感觉我这个店儿子上大学的钱够了，不用送去国外读书，开一个QQ轿车够了，不用开桑塔纳，你开一家店就够了。如果你想发展，实现个人价值，社会价值，连锁是必由之路。
以前的专营店是专卖经营化妆品的店，这个概念已经落伍了，应该是化妆品的专家来经营，使专业人员购买的化妆品店。因为现在消费者的成熟速度非常快，以前一家专营店的老板让他的子女读了初中来，只要会数钞票就可以。如果现在还是这样的人，顾客都比你的化妆品知识在丰富的时候，你已经没有办法做专营店的买卖了，还有时尚化，特色化。改变摸索式的粗放式经营管理为科学化的经营管理，专营店的发展基本上都是摸索发展的，夫妻搭档的比重非常大。大幅增加与顾客的接触与沟通，为什么美容院对顾客能够抓的牢一些，为什么专营店抓顾客难度大一些。其中有一个重要的原因，就是在美容院只要你要做一次美容，最快你进店到出店一个小时。
那么，我们专营店很多顾客进店以后到出店，也可能只有三分钟，五分钟，买了就走，这种够顾客的沟通，接触的时间太短了，都成了流动式的顾客了。所以，化妆品专营店要加强顾客沟通这一点是非常重要的，国际品牌都在这样做，但是我们现在能够看到的是这些直传销的，比如雅芳、安利，经常搞一些顾客的聚会，这是他们必须要做的。实际上国际大品牌，包括刚才讲的兰蔻都在搞，只不过方式不一样。我们化妆品专营店顾客不稳定一个重要的因素就是沟通时间太短了。那么，在这里面我们特色化又分开来谈，化妆品要做出特色化经营管理有五个方面，一个是迎客待客特色化，清洁卫生特色化，技术技能管理特色化，设备硬件管理特色化，营业空间管理特色化在我们整个做化妆品专营店普遍没有概念，怎么把空间做出特色化来。所以，我们今天重点来谈营业空间管理，营业空间管理整体是要有美感，品牌和营销观念的发展，消费者心理的变化，顾客对于购物过程当中审美体验的要求越来越高。
化妆品的展示与陈列中注重美的形式，使视觉形象的审美功能更加突出。展示工具我们要用出来，用形、意、声、光、色协调一致，主题显明的化妆品展示空间。要搞好化妆品专营店的特色化经营管理，就要把体的店当做一个出售美丽梦想的地方来营造直观形象。那么，特色化店面管理分为色彩、光列、气味、音响。色彩管理，对化妆品的时尚内涵的挖掘和表达，使之能够反映顾客的内心世界。化妆品专营店是一个时尚性的产业，要蕴含着丰富的时尚的韵味。这样，你的化妆品专业店受到更多的欢迎。色彩组合，色彩是视觉形象中重要的因素，它有很强的象征性。色彩能表达丰富的情感，在不知不觉中影响人的精神、情绪和行为。色彩的装璜，化妆品的专营店最有效突出化妆品特点。不要用鲜艳的色彩来分散顾客对化妆品的注意力，化妆品店不要搞的色彩缤纷。你在搞成了你的环节色彩缤纷以后，顾客对化妆品的注意力就会引到墙上，天花板。特别是附属的美容服务空间，适宜采用大块的色彩。一些附属的空间适宜大块的色彩，这个也能够看出来。
那么，第二个方面是光亮的管理，光亮的照明设计，店内不同的空间有不同的广电，一个基本的原则就是店内比店外亮，这个照片在欧洲是大白天照的，因为当时老相机照的，照出来以为是晚上照的，这是大白天照的，你就知道亮度有多高。这些都腾看出来欧洲的店都是店内比嗲外亮很多，从这张照片可以看出来是大白天，你看这个地方，这里是店外，是白天照的，把店内弄的非常的明亮。你们看这是国内照的，这是我们普遍出现的店，这样的店怎么招客进门？你们再看这样的店，你认为有人敢进去吗？这样的店到底是做化妆品，做美容的，还是干什么的？化妆品零售空间的灯光，适宜采用纯白双管日光灯，日光灯照明度是均衡的，而且双管弥补了单管日光灯的死角。化妆品专营店只有一个地方需要光线不足，收银区，以减少消费者的压力。该亮的地方要亮，该暗的地方要暗，常常很多地方搞反了。附带的美容空间是一个私密的场所，需要的是要明亮，又不能太亮，需要的是柔和的光线，这样顾客才有更多的安全感和舒适感。像这样，这是明亮的，明亮的是因为设备，有林台很柜的设计，上十万的设备就需要林，但是有窗帘，窗帘一拉上以后光线就非常柔。这样的装饰用的是自然光，把门一关上以后，像十五的晚上在露天来作美容，体说这样的光线，顾客会不会感觉很好？
气味，我记得在2003年的时候有这样一件事，一个女性，张女士在国营单位上班，后来国营单位垮掉了，她利用她的能力在外资企业干上了，她的收入是全家最高，比先生都高。由于她需要很多的交往，她工作也很忙，好不容易等到下班了，她骑的是电动自行车往家里走，在半道绕道菜市场买菜，买回家做饭吃，他先生回来是看电视，儿子回来以后做作业，直到饭菜做好以后才叫他们来吃饭，吃完以后她又开始收拾。最后想起要做周护理，然后她往化妆品店去。
化妆品店的老板非常好，楼下是零售，楼上开了一个售后服务的有六张床，做的比好，经常跟张女士做服务的是刘**，刘**那天星期五做售后服务的人多，老板看着都是排队在等，老板就把晚饭盒饭买来了，一般说来就是三块钱的盒饭，那天看着都比较忙，就买五块一盒的套餐盒饭。到刘**把前一个做完的时候，老板说小刘赶紧来吃饭，那边还有一位王**等着你。小刘看着老板把饭拿给她，比以前还要丰盛，躲在前台后面吃，赶紧吃完，吃完马上笑容出来了，马上叫王**我们到楼上去，因为休息在楼下做护理在楼上。王**刚坐了一会儿，张女士来了。这个人现在在外资企业做，收入比较好，小王推销东西，她常常都要买，所以把她作为一个重要的顾客。老板一看见她停自行车，马上迎出来，这个女性还没有推门的时候，这个老板已经把门拉开了，欢迎，请进，马上请进来。这个在外资企业干已经干到经理级的人才走进她的化妆品专营店跨了三步，突然感觉到头上挨了闷棍，她感觉到这个老板一棍把她打回厨房去了，因为她闻到整个都是饭菜味，她认为她打回她家厨房去了，她什么好心情都没有了。
那天那个刘**给张女士推荐产品，怎么推荐都怎么顶着，都唱反调，刘**一直没有搞明白为什么，今天她肯定是跟她老公吵架了，在单位上挨批评了。我们作为旁观者明白了，是什么原因？气味。化妆品专营店的气味是非常重要的。当顾客闻到前台和美容顾问的饭菜味之后，就联想到晚上做什么给老公孩子吃，这样破坏了客人追求时髦，想超凡脱俗的雅趣，无法再接受你的皮肤诊断了。在附带的美容空间，是要戴口罩的。还有一些衣服上的汗味，体味，这些都是跟顾客打交道要禁止的。化妆品专营店气味禁忌，店内吃快餐等等异味都要排除。
陈列管理，顾客动线和陈列的关系，顾客进店以后，是怎么进店的，最终怎么走出店，在店里面所有走向行程叫做动向。要点大众传媒广告把他拉进来。我们做一个具体的分析，这是一个最简单化妆品专营店，进店以后怎么走？我们有两个基本的观点，就是柜台的零售额跟柜台经过前的人数成正比。还有进店的人气等于进店人时间的总和。如果前面是一条街，顾客在经过的时候一个是看到橱窗，一个是看到A和B两个点，顾客心态分析，对女性最有吸引力的化妆品是她梦寐以求的化妆品，而梦寐以求的化妆品常常也是略高过她们正常购买能力的化妆品。她们想的这个东西并不是她天天在用的东西，她梦寐以求的东西是她常常感觉到买不起，又想用的东西。所以，在A、B这两个点，应该是陈列知名品牌，广告品牌，高档品牌。
这是从这个方向走，从那个方向走过来，从这个方向走过去的A、B两个点变到另外一面。也就是说在这个区高档形象区，要陈列高档品牌，知名品牌，这些原则是按品牌来陈列。到B点以后，容易看到是A点，那么这个高档区都是她们梦寐以求的品牌，而且都按品牌的方式来陈列。如果到了A点最容易看到C点或者是D点，在C点陈列的应该是中低价位的化妆品，比如说A、B可以放兰蔻，或者彩妆的美宝莲，C点放中低一点的，稍微大众化一点，看到A、B两点以后感觉东西很好，但是想到给孩子还要买一双皮鞋钱不够，就看到C点和D点。女性在购化妆品犹豫的时候，往往要左顾右盼，如果看到C点的时候中低价位的，比如像妮维雅这些，就到C点去看，就能实现她们的梦想。
那么，D点是中档或者是中偏高档的化妆品，ABC消费档次中间，满足他们对功能性的需求。如果到了C点以后，顾客主席消费能力有限的顾客，她回头一看妮维雅这些都柜了，结果看到E点，是大宝SOD蜜，她可以买。那么，F点的陈列应该参照D点的陈列，是一种功能性和中高档的。那么，这一类是利润率偏高的化妆品，因为品牌类的产品，特别是广告品牌，主推的品牌利润率是偏低的。那么，怎么引进来，既要用有利的品牌招客进来，又成为有利润，或者利润偏高的品牌。在陈列上还要注意，我们好多陈列化妆品的时候，知名的品牌，在大商场兰蔻柜台看可能很艺术化，但专营店不一定那么做。我们作为顾客进店以后有两种心里比较典型，一种是个性化心里，他们认为陈列少的商品是别人挑剩的，所以化妆品专营店陈列的时候要注意这个环节，这是国外的一些化妆品专营店，陈列是密密麻麻的。第二个是以化妆品种类的多少来推测专营店受欢迎的程度，你的化妆品密密麻麻的堆满了，说明你这个店东西很好卖，受欢迎，这是个性化的心里。
我们再来看从众心里，主观地推测大量陈列的化妆品一定是畅销的化妆品，值得买。从众心里的第二是推测大量陈列的化妆品一定是质量好的，才生产出来的化妆品。从众第三个如果不好不可能陈列在那里，肯定是好的才会放他么多。从众心里四如果化妆品有问题，受损害的也不是我一个人。所以，很多化妆品专营店讲究形象，不一定是正确的。我前面说的AB两个点，应该是品牌化陈列，是讲形象的。里面这个地方，都应该是堆码式，不要以为只是洗发水要堆码式，化妆品同样也可以。你们看过爱的陈列，很典型，甚至是一些很知名的品牌都是堆码的。
气氛，顾客在进店之际，不仅对于化妆品的品牌和其物理性及实质上的吸引力有所反应。对包装、乐趣和其它附带的因素都会有所反应。化妆品专营店的气氛对购买者的购买和美容都起到影响。这一氛围在外面一个是店招，店招是专营店的脸面，在吸引顾客方面发挥着巨大的作用。店招告诉人家我这个店是干什么的。我们有售后服务也可以做，2号买法国某某某套装，送法式眼部保养等等。这是在台湾拍的店招，请大家告诉大家。好多人重视口碑，卖好产品，服务到家，口碑是你常常推动来的，请大家转告大家，这是推动口碑重要的元素。化妆品点的外观，所有人在第一次进入一家商店的时候，都是凭借对店面外观的判断是否走进去，所以顾客是否光临你这家店，不仅仅看招牌，还要看外观，要根据你这个店的目标，对象的特别来营造风格，有时尚、青春、活泼、喜悦的氛围。从装修、状态，从设计到布置，都要融入美学、心理学、广告学基本知识。要营造出让人感觉轻松、极具亲和力，赏心悦目的店。
厨房，厨房是专营店的眼睛，店面这张先是否迷人，橱窗很重要。
地板，地板有刚、柔两种，有些是圆的，有些是菱形的。比如男士店常常用一些菱形的线条比较硬的地板格调，女性的不一样。那么，不同地板有不同材质，木头、花岗石等等。通过对店内的装饰突出店内的特点，比如盆景植物，悬挂附着仿真植物。因为国外专营店也有售后服务性质，只是收获服务倾向于化彩妆。当然，也有做护理的，其中一家小店有三张床，比较简陋，顾客带来的东西容易丢。为了防丢怎么办呢？拉着一个铁丝，一个花篮上面是一个塑料花，顾客随时携带的钱包放在上面。而且，装饰成又简单，又不花钱，通过这种藤蔓植物一缠绕以后显得非常好及这是在欧洲的化妆品专营店，这个店非常注重植物，店内植物装饰非常多，每天下班的时候，开晚会之前，所有人都把它放到烟台上去，每个花都有人负责。早上开找会以前又全部搬进来。这是楼上售后，弄油画挂在这里，格调很协调，一看显得很有档次。其实，这个在批发市场买的，一、二十块钱，但是氛围就出来了。
音乐的管理，声音，种类和密度，可对专营店的气氛产生积极的影响，甚至是消极的影响，音响可以使顾客感到愉快，或者是不愉快。令人不愉快或者是难以忍受的音响，会使顾客的神经受到影响，甚至毁灭专营店刻意营造的购物气氛。美国有70％的人喜欢在播放音乐的专营店买东西，但不是所有的音乐可以达到好的结果。在专营店里播放柔和而节拍慢的音乐，会使销售额增加40％。这个秘诀在国外的化妆品专营店都很熟知，如果放快节奏的音乐，是告诉你我要关门了，你赶紧走吧。到这个时候，就要放爵士，迪士高。所以，顾客很快离开，他收拾下班。化妆品专营店的音乐要放区。讲一个我亲身经历的一件事，2003年在南宁开一个会，一个省的化妆品的会，下午两点钟有个演讲，快到中午的时候我一看头发有点乱，我说找一个美发的地方把法弄一弄。走出去以后，先看到前面照片一样，里面光线亮不亮我看不出来，但是不但它的窗户有厚厚的帘子，连门都有帘子，如果不是门外面挂一个牌子叫做营业中，我不知道那家店在做买卖，而且是发廊，这样的店我不敢进去。第二家店，虽然门没有窗帘，但是里面很黑，我也不敢进。
第三家店光线明亮，而且人还很多，我就进去了。进去那个**说，先生你稍稍等一下，先喝点水，给我倒了一杯水让我坐下，我抬头一看一个门，门上面有几个字，美容室，发廊里面放的是爵士音乐，理发的很带劲，我就想里面放的什么音乐，我想去看，这边还有两个牌子，有一个写着WC我往那个方向走，经过美容室的时候，耳朵一听，里面放的跟外面完全一样。人都是有节奏感的，做美容，做售后服务是慢慢的，你做成这样了，你说这是做护理吗，顾客还能感觉好吗？音乐是要分区的，不同环境，不同条件，是要不同音乐。前面也谈到了，你的化妆品专营店需要人气，没有好的音乐，太快了，把人赶出去了。接待区的音乐是要比较柔缓的，，爱尔兰的风格，个性的声音，音色更加突出，将听的人引入虚无缥渺的梦幻当中。越是具有民族幸得东西就越是世界性的东西，让听的人流连忘返。这个音乐让顾客放轻松，自然舒缓的轻音乐，让顾客进店以后，生怕迅速把钱掏走了，你这种音乐让她放松下来，坐在前台慢慢听着音乐，跟你的美容顾问沟通。这样就能够增强美容化妆品的服务，这些音乐带着顾客的利益感，强化美容顾问对顾客利益的诉求。
化妆品专营店年轻化的顾客为主，就是年轻化为主的，你的节奏就可以稍稍明显一点，这是一张叫天堂鸟的，具有美感，有一定的节奏感，可以营造美的氛围的同时，促进顾客做出购买的决定。富有节奏感的熟悉音乐，可以缩短美容顾问与顾客的距离。节奏感不等于是快节奏。那么，中年的顾客需要的就是一种轻松的，营造一种梦幻的，舒缓的，慢慢的浏览。老年的也要柔和而慢的节奏，比如蔡琴的歌，让老年人回想起谈恋爱时经常听到的音乐，一听到就有年轻的感觉，暗示她我的化妆品让你重回浪漫时光。一些粤语老歌的地方，徐小凤的音乐是可以做到的。那么，高端社区，比如你在一些高校，在一些北美聚集区开的化妆品专营店要放高雅的音乐，比如出水莲。美容护理区又不一样。这是竖琴，没有天使弹吉他，钢琴，都是弹竖琴的。竖琴带引你进入一种超凡的境界。终端聚会，我们前面说了化妆品店需要跟顾客的沟通，顾客聚会很重要，聚会一定要有好的音乐配置，招客的音乐，顾客入场的音乐等。在旷场演示的时候，音乐一响，把人招过来了。
在一些产品演示会的时用英格玛式的。入场的音乐有一系列的，轻快的，柔和的，苏芮的。讲师出场的时候也要有一些音乐。嘉宾分享感受的时候也要有音乐，颁奖的时候又有不同的音乐。顾客联欢会有很多东西，会的组织老板也在场，你们可以看见是大家在跳轻松的交谊舞，随后有一些音乐把氛围掀起来了，顾客和这些厂家的**在一起联欢，兔子舞大家一跳，最后音乐到高潮，全部都拥抱在一起了。这些就是一个音乐体系塑造起来的，比如棒、恰其、兔子舞很容易掀起群众的高潮。在会议结束之后要放同一首歌，难忘今宵，让世界充满爱。
第一个想起来的是ORIGINS,翻译过来叫品木宣言,好像目前在中国内地没有专柜,但是台湾香港澳门有专柜他们家的产品追求健康天然环保,是雅诗兰黛集团的子品牌价格方面,不贵,在美国跟倩碧半斤八两他们的产品很全,护肤品,彩妆,护发用品什么的
你可以看看http://baikebaiducom/view/1310696htmlwtp=tt
这个是官网http://wwworiginscom/
cover girl
官网http://wwwcovergirlcom/
这个牌子几乎每个超市都会有,都是跟欧莱雅,美宝莲,露华浓摆在一起的
almay是另外一个超市都卖的品牌,跟cover girl什么的都在一起,这个牌子的东西品质不错,外观很大方
官网http://wwwalmaycom/
cover girl和almay都是主打做彩妆的,品质完全不输给美宝莲,他们在超市里的化妆品区都是有专区的
平民彩妆the color workshop,在美国超市卖的很多,而且都是made in China花样很多,而且很多都是套装卖,譬如彩妆加指甲油加些工具之类,盒子好漂亮,有时候看店里那些花花的一套一套很难相信他们有那么亲民的价格the color workshop我找不到官方网站(可见它有多平民- -),美国这里可以google到一些信息,你可以去淘宝看看有没相关产品可以参考下
还有见得比较多的就是楼上说的Aveeno和Burt' s Bee,我就不啰嗦了,就提一个这两个牌子是比较全线的,脸用的,头发用的,身上用的都有,下面是官网:
Aveeno的http://wwwaveenocom/
Burt' s Bee的 http://wwwburtsbeescom/
如果你不是非要最化妆品的话,或许可以考虑做身体用的想想沐浴露和身体乳,我想重点推荐你 bath and body works
美国几乎每个mall都会有bath and body works的专卖店,从门口经过都会闻到香味店里有各种味道的沐浴露和配套味道的身体乳,有的还有香氛,几十种味道,每种都让人恋恋不舍除了沐浴露身体乳外,他们还有一些洗澡用的小东西,很有创意而且每一段时间会有新味道的推出,这个品牌一直在自我创新和挑战
http://wwwbathandbodyworkscom
paul mitchell的洗发水和护发用品这个牌子的护发用品是我迄今为止用过的最好的护发用品他们还有只是,价格也很"好"一般在美国买最基本款的洗发水+护发素一套要20美元同样大的伊卡璐一套,大概只要6美元不过,我还是喜欢用paul mitchell,感觉太好了我在国内用过感觉最好的施华蔻,跟paul mitchell还是没得比他们家还有定型,染发用品什么的,总之关于头发的他们是全线的
官网http://wwwpaulmitchellcom/Pages/Homepageaspx
还有一个,差点忘了大名鼎鼎的维多利亚秘密大家知道它是因为内衣吧其实除了内衣和各种女士的家居服,维多利亚秘密还有各种彩妆,护体用品和香氛,一般美国维多利亚秘密的店面,2间连一起的,一间卖内衣和各种睡衣,一间卖所谓的beauty,就是彩妆香氛之类的
官网 http://wwwvictoriassecretcom
现在人们的生活水平逐渐的改善，很多妹纸都更偏爱去国外买一些当红的护肤品，尤其是日本，日本的护肤品一直以来都非常受到妹纸们的青睐，不管是开价的还是专柜销售的，效果也都还不错，那么，去日本必买的护肤品有哪些？日本超人气的护肤品推荐。
1、日本人气产品
卸妆篇01
曼丹眼唇卸妆液
我是两面派，水油分离更有料哦~
参考价：62rmb145ml
COSME大赏排行老大的眼唇卸妆液，炒鸡温和不刺激眼睛，卸妆力max，能轻松卸掉Kissme的防水睫毛膏。无香料、无着色剂，不添加防腐剂，含有一定酒精，敏感肌妹子别试用！
02ALOVIVI卸妆皇后四效合一卸妆水
超大容量，欢迎随时骚扰我
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号称平价版的“贝德玛”，无香料无色素无酒精，敏感肌放心使用，卸妆、洗脸、保湿、低敏一步到位，500ml大容量，用起来一点不心疼。
03Nursery柚子舒缓卸妆_喱
天然柚子香，怕你一口把我喝掉
天然柚子的清香，卸妆时都能穿越到果园。卸妆能力不错，保湿力也不容小觑，更惊喜的是，它能调节水油平衡，天天化妆都不用担心肌肤“撞车”。
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SUQQU家彩妆很有名，自带卸妆产品不能拖后腿。这款洁面乳去除角质、舒适卸妆是看家本领，还含有保湿成分，守护肌肤水分，敏感肌和油皮可以天天见
05IPSA水凝卸妆_喱
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06FANCL深层卸妆油
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13CPB光耀亮彩洁面膏
价格贵不是我的错，只为护住你的脸
参考价：500rmb110ml
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14ALBION健康水洁面皂
没有健康水的光环，我依然经得起考验
参考价：280rmb100g
这款洁面皂成分，继承了健康水的优良传统，敏感肌和痘痘都可安心使用。泡沫绵密细腻，清洁力上乘，洗完清爽不紧绷，集洁面、卸妆、养肤于一身，你说有什么理由拒绝它？
15肌研极润保湿洁面乳
颜值不高别露面？哥走的是实力派
参考价：70rmb100g
这款洗面奶不仅清洁，还是保湿温和型中的佼佼者。含有双倍透明质酸，适合干皮妹子。泡沫细腻绵密，洗后不用担心紧绷。价格亲民，平价党快接住。
面膜篇
16肌美精超浸透保湿3d面膜
要说高科技，先瞧瞧我的3D设计
参考价：80rmb4片
这款面膜最大的优势，就是3D设计，立体剪裁的面膜纸，鼻子、下巴和脖子，都能敷到。含有玻尿酸营养，补水能力一级棒，难怪日本妹子特别钟爱它。
17kose高丝精华面膜
面膜不在贵，有保湿则名
参考价：79rmb30片
高丝家的面膜红遍日本各大药妆店，超适合缺水的妹子。10倍天然保湿因子，还与有白百合保湿精华搭配，滋润度超赞，无香料，无着色剂，无矿物油，敏感肌都可用哦~
18LULULUN急救面膜
肌肤SOS，不要吝啬狂call我
参考价：89rmb45片
这款面膜在日本ins上火得一塌糊涂，号称LuLuLun史上美容液最多的面膜，能深层渗透到肌肤底层，睡一觉就容光焕发。红色款是浓密滋润型，蓝色款是清爽保湿型，干皮、油皮谁也不落下。
19佑天兰果冻面膜
我就是喜欢你，可以敷的果冻
参考价：68rmb3片装
COSME大赏的大宠儿，含有多种胶原蛋白高保湿成分，质地是果冻的软糯触感，有点粘稠，但面膜纸很薄贴脸，用完皮肤光泽提升好几个level。
20MINON氨基酸面膜
闭着眼都不会选错的大救兵
参考价：120rmb4片
蝉联cosme大赏的NO1，实力自然不可小觑。敏感肌专属面膜，闭着眼睛都不会选错哦~独特_喱精华，不添加香料、酒精、刺激性防腐剂，清爽好吸收，值得无限回购！
21曼丹婴儿面膜
用我的人，都还是个宝宝~
参考价：58rmb5片
冲着“婴儿”两字，就知道这款面膜是低敏配方。不添加防腐剂、香料和色素，有一丢丢酒精，锁水保湿超剽悍。上妆前敷它，一点不会浮妆。
22Quality1st皇后秘密钻石女王面膜
女王，我是你的护肤骑士
Qualityfirst高端系列的片状面膜，国内像江疏影、谢娜都很粉它。面膜纸稍厚，但触感很柔软，精华液超多。共有三款，红色保湿，蓝色美白，黑色收缩毛孔，款款让你爱不停。
23sk-ll青春护肤面膜
有我在，前男友死在沙滩上
参考价：740rmb6片
它在美容保养圈里大名鼎鼎，昵称“前男友面膜”。面膜中含有丰富的Pitera，满满精华水，敷完后皮肤提亮不少，见到前男友，都能甩他一脸胶原蛋白腻~
24CPB美白面膜
说我是面膜“爱马仕”，这不是一个传说
参考价：950rmb6片
贵妇级面膜，号称面膜中的“爱马仕”！它的设计方式比较特别，分上下两片式，既保湿又淡化色素，皮肤暗沉or肤色不匀通通搞定。
精华篇
25乐敦CC美白精华液
平价不平凡，我是不一样的烟花！
参考价：85rmb20ml
这算是美白精华的人气王，价格真的便宜到哭。富含活性维生素C，抑制黑色素的强有效，能预防斑点和雀斑。丫丫推了好多次了，选不选择，你们自己看得办吧！
26资生堂红妍肌精华露
我哪哪都突出，尤其腰间盘突出
参考价：590rmb30ml
资生堂家的当家花旦，江湖人称“红腰子”。吸收特别好，保湿也不差，一般用在爽肤水之后。它有一个很牛的技能，就是维稳，平复一系列的肌肤问题，让护肤效果加倍。
27HABA无添加雪白佳丽精华液
我对所有人都温柔，约吗？
参考价：176rmb10ml
haba家的一大明星产品，在日本畅销10年，是非常少的敏感肌和孕妇都能用的美白产品。质地有点粘稠，非常温和，想要100%安全美白，这个一定得试试。
28太阳社透明质酸原液
天后都被我圈粉，我看好你哦~
参考价：225rmb100g
这算是太阳社最有名的产品，富含玻尿酸成分，保湿、修复、营养皮肤都在行。这算得上平价中的良心货，连天后王菲都是它的粉丝，想想就不简单咯~
29城野医生377美白淡斑精华
脸在江湖漂，哪有不挨黑
参考价：420rmb18g
这是城野医生家的王牌产品，特有的WHITE377全新升级，淡斑美白能力更好。乳白色膏体，质地细腻，还温和不刺激，坚持用起来，美白指日可待。
30POLAWhiteShotSXN局部美白精华
因美白爱上我，只是一分钟的事
参考价：1090rmb20g
pola家最好用的一款美白精华，滋润度很高又不油腻，渗透力和吸收力超强，能24小时向肌肤输送美白一样。质地水状，没有特殊香味，均匀、亮白就看你坚不坚持了。
31HAKU3D美白美容液
玩得了高科技，走得了接地气
参考价：500+30g
要说起美白精华，HAKU家的比较独特，是利用3D技术将黑色素从肌肤深层到处，还含有4MSK美白成分，能抑制黑色素生成，不得说是666~
32黛珂曲酸美白淡斑精华
容量界的“小人”，美白界的巨人
参考价：102840ml
黛珂的美白水乳相当有名，自然美白精华同样有名。别看个头小，但功效可不小。它添加曲酸的美白成分，能抑制黑色素生成，让美白持久到底，不比skii小灯泡差哦~
33CPB肌肤之钥水磨精华
女人对我不是依赖，就是青睐
参考价：850rmb170ml
CPB好用的东西太多，这款水磨精华主要针对粉刺和毛孔，让肌肤变得光泽一些，就像“抛光”效果。控油效果很棒，搭配保湿露一起用，水油才真正平衡哦~
化妆水篇
34DHC水润滋养化妆水
没用过我，可能是你这辈子最大的损失
参考价：238rmb120
DHC家的化妆水，名气不是大牌，但效果是相当出彩。富含8种高效滋润保湿精华，可调节肌肤的PH值和水油平衡，收敛毛孔，比较适合缺水性肌肤。
35EstheDew药用胎盘素保湿化妆水
保湿三兄弟，总有一款满足你
参考价：75rmb500ml
风靡日本的药用美容院级化妆水，容量超大又平价，度过整个夏天都没问题。红色款以保湿补水为主，绿色款以祛痘消炎为主，蓝色款以美白补水为主，根据自身情况选择使用。
36芙丽芳丝保湿修护清爽化妆水
慢慢懂我的好，那你的脸也晚了
参考价：200rmb130ml
芙丽芳丝是日本敏感肌护肤的三巨头之一，像肌肤不稳定、过敏，肯定离不了它。这款化妆水能深入到角质层补水，恢复肌肤的水润健康。好不好用，试过就知道。
37城野医生收敛水
大家的爱太猛烈，我也很烦恼
参考价：98rmb100ml
城野医生家的收敛水，不用丫丫多说它的名气了吧！集清除黑头角栓+收缩毛孔+滋润补水于一身，号称平价版的紧致毛孔神器，比较适合油皮的妹子。
38Albion健康水
四大神水之一，你说我行不行？！
参考价：269rmb110ml
入榜日本的“四大神水”，实力不是盖的。它的镇定效果非常好，连对痘痘肌都友好。坚持用它，改善痘印、闭口、红血丝不用愁。平时用它来湿敷，效果会更好滴。
39IPSA流金水
楼上的别嚣张，四大神水也有我
参考价：350rmb200ml
ipsa家的产品是真正的低调派，针对闭口和痘痘的爽肤水，同时美白去角质，让你的皮肤有真实的滑溜溜的质地清爽不黏腻，温和不刺激，敏感肌都能安心使用腻。
40雪肌精雪水
美白肌肤不是梦，首先由我来改造
参考价：240rmb180ml
雪水也是“四大神水”之一，敷在脸上清凉舒适，正好适合炎热的夏天。含有一定酒精，稍微有点刺激。看家本领是美白，特别是晒后修复，能起到舒缓的消肿效果。
41黛珂紫苏水
不想说话，我只想做四大神水中安静的贵妇！
参考价：290rmb150ml
“四大神水”最后一位成员，跟健康水不相上下，颜值与实力共存的贵妇化妆水。天然的薄荷和紫苏配方，舒缓镇定抑菌有奇效，去痘去闭口，超适合缺水导致的大油田哦~
42SK-II神仙水
神水算什么，我还比你们多了。。。一个字
参考价：590rmb75ml
SK-II的绝对王牌产品，算是市面上抗氧化效果最好的化妆水。整瓶含有907%Pitera精华，能提亮肤色淡化痘印。质地轻盈，流动性很好，就是味道有点酸，任何肤质都能用它！
乳液篇
43奥尔滨美白渗透乳
敢在我身上赌美白，我会拼命绝不让你输
参考价：200rmb100ml
上面提到它的美白精华，现在介绍火爆的美白渗透乳。共分三种型号：清爽，保湿，滋润。奥尔滨一向坚持先乳后水，洁面后就可用它，保湿+美白二合一，用过的人几乎都说好。
44IPSA自律乳循环乳液
不在低调中进步，就在低调中爆发
参考价：480rmb175ml
IPSA的低调，仙女们想必都知道。它家的产品都很温和，价位也公道，这款乳液是它家的明星产品，有基础（保湿4型）、强化（美白4型）、超强化（美白+抗老4型）、舒缓（敏感肌2型），任何肤质都能找到合适的那一款。
45Minon氨基酸强效保湿乳液
敏感肌人的心头好，爱上我就这么干脆
参考价：129rmb100g
颜值与实力兼具的一款乳液，含有9种保湿成分，有效防止干性皮肤过敏，用后皮肤水润透亮。在平衡肌肤油脂上，它也很出色。无色无味无黏腻，敏感肌都说好，别说正常肌了。
46SANA豆乳美肌乳液
美白保湿，你值得拥有
参考价：95rmb150g
日本销量NO1的人气护肤品系列，纯天然成分，无香料、色素、矿物油等，敏感肌一点不用担心。它含有独特豆乳成分，发挥高度保湿功能，质地清爽，用完感觉滋润幼滑，简直是开架中的战斗机。
47CPB肌肤之匙夜用乳液
黑夜给了你黑暗，而我却拿它让肌肤发亮
参考价：789rmb125ml
这款乳液有一个CP组合，丫丫介绍的是夜间款，加入白金丝茧，茶氨酸保养成分，能在夜间激活肌肤修复，一早起来不会暗黄冒油。质地水润轻盈，夏天再适合不过了。
48植村秀深海养护保湿乳液
懂得我好的人，不必解释
参考价：345rmb75ml
听惯了植村秀的美妆，它在护肤品也很上心。这款虽然是乳液质地，保湿力超级强，吸收畅快，丝毫不黏腻。涂上感觉就像日式深海水疗SPA，持久保湿试了就知道。
49POLA宝丽REDBA臻红碧艾乳液
本不想红，我本身就很“红”呀
参考价：750rmb60g
pola家的臻红系列，20-30岁妹子初抗老的必选款。它能集中修复张力胶原蛋白，改善皱纹和松弛。质地有点粘稠，采用纳米渗透技术，很容易吸收，比较温和，敏感肌也可用。
面霜篇
50花王珂润保湿面霜
敏感肌都爱我，不仅仅我的温柔
参考价：223rmb40g
说起敏感肌能用的面霜，马上就会想到它！不含酒精，色素，香料，还有特有的神经酰胺成分，保湿和修复两手抓，保持肌肤的丰盈Q弹，选它绝不会出错的！
51资生堂ELIXIR优悦活颜保湿面霜
你的前半生我没参与，你的后半生我奉陪到底
参考价：560rmb40g
资生堂旗下专门针对轻熟肌的一个品牌，深受日本女白领喜爱。这款面霜配合骨胶原和强性蛋白，调整脸部滋润，在睡眠中滋养肌肤，质地虽偏厚，但是特别好吸收，使肌肤恢复水润弹性。
52Naturie薏仁美白保湿_喱面霜
平价有好货，我就是其中一个
参考价：79rmb180g
想必仙女们都知道它家的薏仁水，这款面霜继承一贯的薏仁成分，保湿效果更升级，无油无香料低刺激，除了涂脸还能当身体保湿乳，质地清爽，一瓶多用，通通都由你做主。
53素肌爆水5合1神奇水滴面霜
我可能是世界上最“重”的一滴水
物如其名，可爱的水滴包装，果冻般透明质地，坚持无添加，无色素，无香料的“三无”产品，深受日本妹子宠爱。内含6中保湿美容成分，让皮肤滋润有弹性，迅速回复你的元气美肌。
54SANA豆乳保湿美肌面霜
别人拼爹，我拼的是实力
参考价：118rmb50g
SANA豆乳面霜常年在日本cosme大赏上刷脸，真心便宜，质量也是杠杠的。可能一开始觉得有点粘稠，好在吸收不错，美白、保湿效果不赖，在日本经常卖断货。
55芙丽芳丝保湿修护面霜
我不爱捞油水，一直都很清透
参考价：240rmb40g
面霜一般都很厚重，但芙丽芳丝家的是_喱质地，清爽好吸收，一般用于夜间修复锁水，第二天起来，皮肤饱满水润，都可以用它做睡眠面膜了。
56sk-ll超肌因RNA多元修护面霜
单一的外表，多元的功效
参考价：1100rmb50g
sk-ll家大名鼎鼎的多元面霜，经典成分pitera不会少，能深层滋润肌肤，防止毛孔扩张，配合同系列的其他产品，所有肌肤问题会全面改善哦~
57CPB奢雅级美容霜
贵得没道理，我哪敢出来见你
参考价：7900+40ml
听听这名字，价格肯定不低。它号称通过科技精研而成，着力减少黑斑、皱纹、暗沉等问题，还有天然植物精华，促进肌肤循环和排毒，紧致肌肤能力超群，最后总结一个字：贵！
58POLA梦中情人璀璨蓝钻极致霜
名字很梦幻，但我的能力很实际
参考价：4340rmb40g
pola一心一意钻研新科技，研发的面霜一个比一个贵。这款是针对超干性的成熟肌肤，油皮也同样适用。质地丝毫凝露状，极易吸收不黏腻，用完一点负担也没有。用高科技打造的面霜，吸的都是人民币。
眼霜篇
59revital悦薇紧致抗皱眼霜
不愿淹没在人群中，只想掩埋你的细纹
参考价：550rmb15g
悦微是资深堂旗下的抗衰老品牌，它还有一款眼膜，都俗称“小熨斗”，针对解决紫外线侵害所引起的幼纹，初抗老的妹子，一定不要错过哦~
60SK-II肌源修护焕采眼霜
爱不爱由你，反正我会随时告诉你
参考价：590rmb15g
SK-II家的大眼眼霜，经典PITERA+大眼复方，能淡化细纹，还能对付浮肿、黑眼圈等问题，坚持用下来，眼睛皮肤紧致，眼睛自然变大咯。
61Spatreatment蛇毒眼膜
小心！我很毒辣，但只针对你的细纹
参考价：250+
眼膜中的一匹黑马，添加了毒蛇和肉毒杆菌，对细纹和法令纹超管用。像加班、熬夜严重的妹子，用眼膜能将伤害降到最低。
62奥尔滨ALBIONEXAGE保湿眼霜
保住你眼睛的水分，更保住你的青春
参考价：400rmb15g
奥尔滨家的眼部精华霜，保湿效果比较突出，能深层滋润眼周围，适合易干燥、粗糙、缺水、细纹、干纹的妹子，质地清透好吸收，夏天选它正好合适。
63FANCL活肤紧致眼霜
我，除了有用一无所有
一直主张无添加的fancel，专门是针对黑眼圈、眼袋和浮肿，有效提高肌肤的防御能力，质感较清凉，涂上后有清爽感，还能让疲倦的眼睛恢复光彩。
64资生堂百优眼霜
与其百忧细纹，不如用我百优
参考价：350rmb15g
资生堂的百优眼霜，丫丫之前也推荐过，对淡化细纹方面比较突出。质地是白色半乳状，延展性好，上眼好推开，油而不腻，根本不用担心长脂肪粒腻。
2、眼部脂肪粒问答
Q：眼周肌肤为什么容易长脂肪粒？
A：眼周肌肤非常纤薄，厚度仅为面部肌肤约1/3，所以非常脆弱，而且眼周肌肤没有毛孔，汗腺和皮脂腺也分布极少，所以一旦使用了质地厚重的眼霜，皮下的油脂没办法排出，就会长脂肪粒，学名叫粟丘疹。另外，由于眼周非常敏感，当刺激性物质，如化妆品中的酒精、酸类成分接触到眼周时，出于抵抗反应也会出现脂肪粒，这也就是为什么很多化妆品在使用说明中都会明确标注要避开眼周肌肤使用。
Q：脂肪粒能祛除吗？
A：在目前这个阶段，祛除脂肪粒的物理方法有两个比较常见，首先是到专业的美容机构让美容师用针将脂肪粒挑出；还有一种手段比较适合眼周以及鼻子面颊两侧脂肪粒数量较多，面积较大的情况，那就是做激光治疗，这种方式虽然有一些暂时性的肌肤损伤，但效果非常理想，治疗过后效果维持时间也相对较长。
Q：用护肤品祛脂肪粒会有效吗？
A：脂肪粒不是痘痘，也不是粉刺，所以用一般的祛痘产品来改善是没有太大效果，稍不注意还会进一步刺激到肌肤。目前市面上有一些产品是可以帮助祛除脂肪粒的，这些产品在日系护肤品中最常见，里面的主要有效成分是酵素、尿素等可以软化油脂和角质层的物质，能让对脂肪粒慢慢表小，最后消失。
SK-II神仙水，Jill Stuart，Paul&Joe，黑龙堂深层卸妆油。
1 SK-II
SK-II诞生于日本，是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的品牌，是在日本、香港、台湾、东南亚、韩国及中国等地深受欢迎的护肤品牌。SK-II35年专注于亚洲肌肤研究，以“晶莹剔透”为品牌理念，专利成分Pitera带给成千上万女性肌肤的奇迹蜕变。是目前在日本、香港、台湾、东南亚、韩国及中国等亚洲地区深受欢迎的护肤品。
2 Jill Stuart
Jill Stuart Beauty彩妆色调选择甚富少女味，包装亦精致有特色。贯彻JillStuart品牌标榜女性柔和甜美风情的宗旨，年轻甜美又稍许性感的风格，让处处挑剔的日本少女都为之疯狂。
最为出名的四宫格腮红，迄今已有14种色号出品，橘色系和粉色系的多重搭配、完美结合，配合柔软无比的白色山羊毛刷轻扫脸颊两侧，每一次上妆都犹如世间最美妙的幸福体验。
3 Paul&Joe
Paul&Joe虽然是法国牌子，却渗有浓烈的日本味道，所以“Paul&JoeBeaute”选择在日本首度推出。以复古摩登为设计理念,凭借皇牌隔离霜及多款明星产品，立即垄断不少亚洲少女的心，历史短短已站稳化妆市场，实力不可小看。
2012年的曼哈顿系列，设计理念是大城市的纸醉金迷感，产品多以金色外观为主，颇具质感。今年的猫咪限量系列，整体和细节完美得用彩妆品还原出猫咪的可爱。
4 黑龙堂深层卸妆油
黑龙堂深层卸妆油可以说是平价中的精选产品，建议大家每天晚上使用。而且这款产品有深层清洁角质的功能，也可以做常规的去角质产品使用。
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