时尚彩妆的7大新趋势

1 自然妆容：自然妆容一直是时尚界的主流趋势，追求健康、光滑的肌肤，凸显自然美是现代妆容的特点。2 轻薄底妆：追求零瑕疵的底妆效果是时尚界的新趋势，使用轻薄的遮瑕产品和透明感的粉底可以让肌肤看起来更加自然。3 荧光色：荧光色在妆界也变得越来越流行，橙色、绿色、粉色等鲜艳的色可以给妆容增添一丝亮丽的气息。4 眉毛突出：眉毛的重要性越来越被人们重视，精致而整齐的眉毛可以改变整个妆容的气质，所以突出眉毛的妆技巧备受追捧。5 概念妆容：时尚界一直追求创意和个性，所以概念妆容成为了新的妆趋势，例如艺术性的妆容、复古妆容等。6 焦点嘴唇：突出嘴唇的妆趋势也非常流行，鲜艳的唇膏、独特的口红色可以让嘴部成为整个妆容的焦点。7 繁复眼妆：在时尚妆中，眼妆一直是重点，繁复的眼影、眼线和睫毛可以增强整个妆容的层次感和神秘感。

中国美妆行业景气度高

受益于美妆人群扩容及消费升级等，我国美妆行业高景气度积极向好。2012-2019年，我国化妆品零售总额逐年增长。据国家统计局数据显示，2019年我国化妆品限额以上单位零售额接近3千亿元，同比增长126%，高于限额以上单位商品零售额增速89个百分点，继续保持较快增长。

国家统计局最新数据显示，2020年8月中国化妆品零售额为284亿元，同比增长19%。累计方面，2020年1-8月中国化妆品零售额累计达到1996亿元，与去年同期相比增长32%。

注：2013年零售额增速为2125%。

国产品牌受美妆人群关注度最高

近年来，我国本土新锐彩妆品牌逐渐崛起，完美日记、花西子、半亩花田等国产彩妆品牌受到众多消费者喜爱。2020年3月，美妆人群关注度TOP100品牌中，国产品牌关注度最高，达到37%。

此外，美妆人群品牌关注度排名前三的品牌均为国产品牌，其中完美日记受美妆人群关注度最高，占比达到163%。

注：关注度指在统计周期内，关注某品牌的用户数占关注该品类所有品牌用户数的比例。

移动APP成美妆购买重要途径

随着移动互联网的发展，移动终端APP已经成为了我国众多美妆人群购买美妆的重要途径，覆盖了社群电商、导购分享、跨境电商等，代表性APP有微店、得物(毒)和识货等。2020年3月，微店成为了我国美妆人群购买美妆最为活跃的移动APP，活跃渗透率TGI达到258。

注：已经筛选活跃渗透率大于1%的APP;活跃渗透率=美妆人群在某APP上的渗透率/整体移动网民在改APP上的渗透率100。

——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国美妆新零售行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

为什么彩妆店的化妆品都是用过的：门店在彩妆过程中经常会出现这样错误的观念，店员拼命给顾客试用，什么新产品恨不得都能用上，结果却耗费了大量的时间和精力，顾客却迟迟不买单，或者碍于面子最后勉强买了个最便宜的。

“我们店里的彩妆总是卖不好，怎么办？”

首先，你要检查一下：

你店里的彩妆区是否太隐蔽？

是否和不相关的品类陈列在一起，忽略了店内各分区之间的连带作用？

是否彩妆氛围是否不够足？

是否试妆台不够整洁卫生，影响彩妆试用率？

彩妆产品由于色彩多，产品与柜台设计更为时尚，所以在视觉上会更为明显， 门店应该发挥彩妆自带的吸引力作用，将彩妆区放在门口一眼就能看到的位置。

其次，来客就要试用，加大试用数量。你只有让顾客亲自去感受，去参与，在体验中逐渐接受产品，当她们认同后，自然就会购买产品。

建议在终端销售时候，可以试着给店员制定指标，确保靠柜顾客的试用成功率超过60%。

参考话术：“每个人的皮肤都不一样，只有试用才能找到真正满意的产品。”

“给顾客化了全妆，可她就是不买怎么办？”

无体验，不成交！

想要卖好彩妆，一定要做好彩妆体验，体验是彩妆销售中的第一步，也是决定成交的关键一步。由此可见，“试妆”对彩妆销售的重要性。

然而在试妆中， 面对不同的需求和妆容偏好，BA经常遇到困惑：明明自己的手法扎实稳健，耗费大量时间化了全妆，结果却让顾客不满意。

“给顾客试妆”，和“给顾客试全妆”不是一个概念。

70%以上的彩妆顾客对自己的需求是不清楚的，需要你们来挖掘，而大多数的店员为了找到需求更是干脆上全妆，最后却消费了大量的时间，也没见什么成效。

彩妆BA的 “彩妆四必试”体验法——底、唇、眼、眉，这四类顾客使用频率高的核心品类切入，通过询问和观察顾客了解需求，为顾客试妆，让顾客亲自感受快速体验变美的过程，逐渐接受彩妆产品带来的明显变化，形成认同，有效提交成交率。

在试用过程中，配合专业讲解和产品介绍，比如“我们先用这款XX打底，会让皮肤看上去特别细腻。”再加上半脸效果对比，刺激购买欲望。

彩妆出大单的诀窍是连带，用四必试恰巧能通过脸部的四点让产品之间产生连带。

当然，没有任何销售办法是可以保证百分之百成交率的。

门店的彩妆试用数据很难收集，也很难用数据去分析试用的成交率，检查试用的步骤到底过不过关。如果没有数据，当问题出现的时候，就很难找到解决办法。

建议大家 建立彩妆试用表：在每天要求店员给顾客做彩妆试用的同时，还要收集顾客的信息，包括用的什么品牌、什么产品，产品的使用感评分等。