网络营销高手出来吼一声，征求高手秘籍（秘诀）……

　　从窄频到个人无线宽带，从PC联机到手机上网，消费者需求日新月异，跨媒体成主流，E时代的营销人必须先了解“公司优劣势”，才能出奇制胜，巩固核心观众，同时开拓新客群。

　　手机，成为不可忽视新平台。原因有二：第一，因为手机在全球的普及率比计算机更高；二来，手机是个人化的工具，特纳国际亚太(CNN)大中华区副总裁陈永光表示，人们到哪里都带着手机，这是最直接也最个人化的沟通管道，“手机跟着你的时间，可能比你太太多！”

　　其次，网络依然是不容忽视的营销重点。上班族可能每天8～10小时坐在计算机前，网络是另一个接触到消费者的管道，将网络结合手机可以有效抓住观众的眼球。

　　打破各自营销领域，跨界整合创造最大整合效益。数字化的时代里，不只内容要数字化，思维也要数字化，过去数十年来，营销人已经习惯专业化分工，将一个活动拆成数个单位执行，例如A部份属于广告、B部份属于公关等。

　　但是现在媒体界限越来越模糊，奥美互动营销董事总经理张志浩指出，“策划活动时必须要有跨界的概念，”每一个活动必须把各种平台加以整合，除传统的电视广告和文宣，网络和手机的声音、影像、文字、都要一并考虑，“精、准、短”的数字内容不但符合跨界概念，也最能抓住消费者的心。

　　诀窍二：社群带来庞大商机，虚拟商品成为营销重心

　　你知道虚拟商品置入网络社群的新型态营销吗？虚拟小玩意不但能赚大钱，更将品牌形象直接送进客户的心里！

　　彩妆品牌“雅诗兰黛”就透过知名社群网站“爱情公寓”，赠送网友具有雅诗兰黛的虚拟家具；华元食品“波的多”洋芋片，则是创造可爱虚拟小玩偶与网友互动，这两家企业都因为虚拟产品，将品牌形象深植人心，进而带动实体产品的销售。

　　社群网站的高黏性带来庞大商机，其威力甚至超过入口网站！“爱情公寓”和其合作厂商就是这样征服了上千万两岸三地寂寞男女的心。爱情公寓副经理林志铭认为，透过多媒体呈现，可以在网络虚拟生活习惯中，置入企业品牌形象，更进一步让网友爱上它。

　　不过，水能载舟亦能覆舟，林志铭也提醒大家：“社群营销千万不能得罪网友。”虚拟社群的互动基础，建立在网友想建立人际关系、分享喜好、寻找认同等基本需求上，而网络重视分享的概念，让消费者得以交换使用心得，由同侪使用过或经历过的经验，强化接受行为，达成口碑营销的效果。

　　从Me到We的群体新时代。资策会MIC市场情报中心资深产业分析师周文卿表示，网络上有很多的Me，连结在一起成为We，”网友彼此交流讯息，产生群体智能，也透过社群内成员彼此的认同，满足个人归属感。

　　诀窍三：善用关键词营销，省钱效果大

　　从2006年起，搜寻引擎成为网友最常进行的活动项目，各种“关键词优化”的软件厂商如与后春笋冒出，足见关键词营销的重要，如果你还不了解这波营销热潮，小心被时代淘汰！

　　关键词营销不只在网络上进行，车厢广告和传单都是很好的关键词营销管道，HSBC就透过电视广告和网络媒体同步操作关键词，达成跨平台综效。“简单直接，符合企业做生意的本质，”汇丰银行营销处资深副总裁林慧玲表示。

　　透过“简捷有利”的字眼，紧抓住消费者需求，让看电视的消费者转到网络上搜寻，如同铺下天罗地海网住消费者，此举使HSBC五周内就达到全年业绩目标。

　　汇丰银行林慧玲认为：“HSBCDirect关键词广告成功原因，就是媒体整合效益。”而且关键词搜寻成本远低于制作电视广告，成为中小企业主降低成本做营销的重要工具，低成本而有惊人效益，就是关键词营销的魔力！

　　诀窍四：新4P-虚实产品、低价、宅配通路、口耳相传。

　　每个营销人都知道4P很重要，但是你知道网络营销的新4P吗E时代的营销人要丢掉旧脑袋，资深产业分析师周文卿以新的方法思考，分享新4P：Product、Price、Place、Promotion。

　　在Product产品策略部份，要思考虚拟与实体货架上各提供什么产品，互相拉抬。而Price价格策略，E通路的获利模式已经和以往不同，可从免费、低价、多样化价格下手，吸引在线使用者。

　　Place配销策略则要因应网络金流逐渐信息化的现况，交易以讯息交换取代实质金钱交换，而物流则趋向“宅配”或超商取货。Promotion促销策略则出现关键词广告、banner、e-mail，以及口耳相传的病毒式营销。

　　诀窍五：新4C-客户经验、顾客关系、人人都是放送台、社群新力量

　　除了新4P，还要有新4C，CustomerExperience顾客经验部份，企业纷纷成立属于自己的网站，并且经由动态网页设计呈现出高质量的视觉效果，强化品牌形象。而顾客关系CustomerRelationship则透过讨论区或部落格由企业直接经营，因为没有任何营销管道可以像网络一样，做到全方位的互动。

　　Communication沟通则变成跨平台的沟通，而且E时代里，每个人都有放送的能力，营销时必须将每个网友都当成中介媒体，建立有效的双向沟通。Community社群更是继入口网站和搜寻引擎之后，一股不可忽视的新力量。

　　多媒体平台让企业和消费者的连结更紧密。多通路营销着重与消费者互动的过程，若营销得当，可以达到病毒式营销的高效益，但是若不小心惹毛了消费者，负面新闻也会像病毒一样传播出去。

七夕节可以送女朋友玫瑰花、香水、首饰、巧克力都是不错的选择！

1、玫瑰花

玫瑰花历来是传情达意的最佳礼物，而且最能让女孩子喜欢，这是最经典的浪漫，是上演千百次也绝不会让女孩生厌的礼物，那么，送女友漂亮的玫瑰花，如：爱是一辈子的承诺99朵红玫瑰，让玫瑰帮助你传递爱情，传递对她的深爱，让她愿意接受你的情意，和你一生一世不离分！

2、香水

送香水，比如梵克雅宝非凡珍藏系列加州美梦女士浓香水。前调：苦橙精油&橙子；中调：茉莉花&鸡蛋花；基调：蜂蜡&香草，这种自带高级感的香水，相信女朋友一定会喜欢。

3、巧克力

巧克力也是表达爱情的礼物，那甜甜苦苦的滋味，是女孩子最爱，吃着爱人送的巧克力，品味着他的深情，那是别有一番滋味在心头。就送宝贝我爱你熊仔手工巧克力20粒礼盒装，那粉红的玫瑰，那可爱的小熊，那“宝贝我爱你”的告白，会让女孩子心醉不已。

小红书 ：iOS v5131（iPhoneX，iOS 1126）

网易考拉海淘 ：iOS v3130（iPhoneX，iOS 1126）

iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017-2018中国跨境电商市场研究报告》显示，2017年跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达76万亿元人民币，增速可观。2018年跨境电商交易规模有望增至90万亿元。艾媒咨询分析师认为，“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平和供应链打造逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。

除了跨境电商交易规模的稳定增长以外，中国海淘的用户规模也呈现一种稳健的增长态势。经过2016-2017的爆发式增长以后，海淘用户增长率正逐步趋于稳定。在拥有海淘意识的消费主体中，80后已拥有较稳定的收入，90后也逐步迈入工作环境，消费能力增加，随之而来的00后也将为该消费层级注入新鲜血液。可预期未来中国海淘用户规模将继续扩大。

在2017中国跨境电商平台知名度排行榜中，网易考拉海购与小红书作为独立电商平台表现出色。也是 本次体验产品选择的依据之一 。作为独立电商平台，更容易实现对商品品质的把控，商品质量保障程度较高，更容易在消费者中建立良好口碑。

小红书的slogan“标记我的生活”明确的给出了平台自身重点定位——优质的UGC社区。因此，小红书首先是一个精品产品分享社区，其次才是一个跨境电商平台。

社区构建方面，小红书将社区模块放在了APP首页，即打开APP后默认显示的界面。首页社区内容分为两大类： 关注 和 发现 。

在“关注”中，用户可以通过Timeline形式的浏览到关注好友或博主的近期笔记。每一个笔记卡片由三张大图/一个小视频预览➕文字形式呈现，用户可以通过点击卡片下方的“点赞”、“评论”、“收藏”按钮进行快速的互动，也可以通过点击卡片本身进入笔记查看详细内容。在Timeline中还间或穿插了一些“你可能感兴趣的用户”滑动区域，引导用户之间产生更多的连接。在关注模块中，能感觉到较重的社交属性，通过社交拉动用户生产内容、生产好内容的欲望。

在“发现”中，笔记以瀑布流的形式展现，通过选择不同的标签可以看到不同主题的相关笔记。默认标签为“推荐”。在本模块下，每一个瀑布流中的笔记由一张长图/小视频➕少量文字的方式呈现，每张卡片下只包含了笔记博主个人头像姓名以及点赞按钮，功能相较于“关注”中的卡片更简洁。且每一行都并排放置两个卡片，这样在同样的屏幕容量下用户可以同时查看到更多的信息，能更快速的获取到自己感兴趣的话题。从“发现”模块下的自带标签可以发现，“男士穿搭”位于不用向左滑动便可看见的重要位置，联想到小红书之前主体用户是女生，可认为小红书现在准备更多的开发年轻男生的市场。

进入笔记后，最上方显示的是笔记配图，可通过左右滑动进行切换，如果是视频分享则可上下滑动切换观看其他视频。发布笔记的用户可在中添加商品/品牌Tag，点击Tag可以进入该商品/品牌的主页，查看该商品/品牌简介、图集、笔记及小红书自营商品等。紧接的是笔记正文及笔记评价。评价下方插有一行“你可能会喜欢”的商品推荐，推荐内容为本笔记相关产品或用户经常浏览搜索产品。整个笔记最下方为大量的相关笔记推荐，以瀑布流的形式呈现。

发布笔记方面，小红书将发布按钮放置在底栏正中位置，可以在处于任意主界面模块的情况下快速进行笔记的发布。点击发布加号后，首先跳出的是照片/视频的拍摄或相册的选择，且不能跳过，因此生成内容都是带图或带视频的，保证了笔记的完整度，确保了笔记质量的底线，且在瀑布流中展示时比文字更佳吸引人。选择照片后的操作较为常规，即照片编辑、编辑文字、发布、分享到其他社交平台等。编辑笔记时右上角可选择存草稿，在后续有时间后继续完善笔记。

整体感受： 社区内容较为丰富，从彩妆护肤穿搭到美食健身到旅游，小红书的社区内容已不再局限于好物的分享，更强调的是一种“标记”生活的理念，通过激励用户分享生活中的各个方面来进一步提升了用户黏性。不足在于社区引流商城体验感不强，在体验过程中出现部分笔记推荐商品与笔记内容毫无关系，甚至不出现推荐商品的情况。整个笔记内部通往商城的渠道较为狭窄，但这也可能是小红书为保证社区内容质量与纯度做出的牺牲。

相比于小红书，考拉更偏向于跨境电商平台的运营。

考拉的社区模块入口按钮在主界面底栏正中。整个社区分为三大部分： 种草社区 、 直播 以及 好文 。通过左上角下拉菜单进行切换。

在“种草社区”中，顶部区域为写心得/问答/发现好友/我的主页。在页面三分之一偏下的部分才开始有瀑布流形式的心得推荐。展现形式与小红书类似，为一行两个并排的心得卡片，每个卡片由一张➕少许文字组成，在卡片下部有心得博主的名片及点赞按钮。用户可通过选择不同标签查看不同兴趣领域心得，默认标签为“猜你喜欢”。进入心得后，整体界面与小红书类似，最上面为可滑动展示，接着是正文部分及评价，评价下方有一行可滑动的相关商品，可通过点击直接进入商品详情页。最后是以瀑布流形式展现的更多心得。

在“直播”中，可订阅最近将直播的视频，可观看正在直播的视频，也可回放往期精彩直播。每一个视频模块主要由上下两部分组成，上部分为直播视频的预览，下部分为可滑动的直播相关商品展示。点入每个具体的视频中后，可在观看视频的同时在“相关介绍”，“边看边买”，“聊天室”三个界面进行切换，在“边看边买”界面可直接看见商品简介、价格、数量等信息，并可直接点击商品右侧购物车按钮进行快捷添加。

在“好文”中，文章被分为六大好物频道。最上方为“每日必读”，其次是好物频道的选择，通过点击可以进入特定频道查看该频道所有文章。再往下是“为你推荐”，以长短卡片结合的形式展现。长卡片分为两个部分，包括上部分的一张大图➕下部分的标题和文字简介。短卡片高度较矮，差不多是长卡片的一半，分为左右两部分，包括左部分的标题➕右部分的小图。好文中包含了促销活动、好物清单、产品评测、娱乐点评等丰富的内容，且大部分好文中插入了商品信息，有两种展现形式：一是在正文中的商品卡片，包含商品➕商品名称➕价格，点击即可跳转到商品详情页；二是在正文后附加的商品矩阵展示，包含了更多相关商品的推荐，也可通过点击直接进入到商品详情页。

发布心得方面，考拉的用户只能在社区模块下的“种草社区”中进行内容的发布。与小红书不同的是，在考拉中点击发布心得时，直接跳出的是一个编辑心得界面。上方为添加区域，下方为文字编辑部分。如果在点击“发布”时未添加，则会直接跳入选择界面进行的添加和编辑。另外考拉在发布心得界面没有直接的“存草稿”按钮，需在有文本内容的情况下退出才会提醒是否储存草稿。

整体感受： 社区内容也较为丰富。“种草社区”标签类别较多；“直播”和“好文”算是官方生产运营的内容，整体质量高于用户生产内容。且在后两部分中，引流商城的入口非常多，用户更容易产生购买行为。

总的来说，两个平台在社区方面的定位差异还是比较明显。

a/小红书专注用户内容的生产，而考拉在单纯的用户内容生产外，还添加了大量优质的平台内容生产；

b/小红书赋予了社区更多的社交属性，希望用户不仅在小红书中能完成内容的分享，还能满足社交的需求；

c/小红书的“发现”界面和考拉的“种草社区”结构类似，均为瀑布流信息的展现，但考拉在主界面最上方放置了接近三分之一屏幕的搜索及发布等综合功能区域，导致第一眼能获取到的信息更少；

d/另外在UI方面一个小细节体验在于，小红书在进入笔记或者发布笔记时，选择砍掉iPoneX上部刘海区的内容，直接将整体界面下沉，留黑刘海区，目的可能在于避免刘海的遮拦挡住笔记。但进入笔记的整体动态特效非常流畅，几乎感觉不到可视区域的缩减过程。而考拉并未做特殊处理，因此在浏览心得时会出现顶部被部分遮挡的现象；

e/两个平台社区笔记方面共同存在的一个问题是，笔记内容图文分离。举例：博主A分享了多个口红试色，并带有文字类似雅诗兰黛420色号如下图。这时观看者必须滑到笔记最顶端，点开找到对应色号。这样的操作十分的不流畅，且如果博主未在上进行标注的话很容易混淆。

小红书的商城模块入口在底栏第二个按钮。

进入商城界面后，从上往下分别是：323焕新周活动大banner、限时购、新人专属优惠、商品分类。其中商品分类以较小的圆形icon形式隐藏在深蓝色的背景下，不是十分显眼。通过点击分类最后一个“更多分类”可进入分类界面。左侧栏为商品大分类，点击每个大分类后可以看到细分分类及该分类下的热门品牌。回到商城主界面继续下滑是各类促销活动及热门品类会场，最下方为以瀑布流形式展现的推荐商品。

点击进入具体商品后，最上方是几乎占据屏幕大半的商品可滑动展示，下方分别为价格、商品名称、简短的商品说明、店铺信息。商品信息结束后，附有可滑动的相关商品推荐。值得注意的是，小红书的商品界面没有买家评价，取而代之的是该产品的相关笔记。这样做的原因可能有两点：一是小红书有海量的UGC，而用户所写笔记通常比评论更详细，且不存在刷单嫌疑；二是能让商城进一步反哺到社区，增加社区流量。

购物车通道入口在商城界面右下角的悬浮购物车icon，点击进入后可看见购物车已添加商品，下方有“猜你喜欢”商品推荐，以矩阵形式摆放。在购物车没有物品的时候，购物车界面为空，没有商品推荐。同时小红书订单入口也较深，在左上角“更多”里有一个小类可查看订单详情，进行收货等操作。但同样的在没有订单的情况下该界面为空白。

考拉的slogan为“进口好货当地价”，在每一次的APP下拉刷新中均可看见萌萌的考拉拖着slogan出场。而这句slogan也体现了考拉和小红书定位的差异：考拉就是专注于海淘电商的运营。这一点也同样体现在APP的架构上。

在主界面底栏五个按钮中，有三个与商城有直接联系，分别是：首页，分类和购物车。

打开考拉APP，直接进入的是“首页”商城。最上方是轮播活动广告图，其次是一些热门分类包括考拉超市、全球工厂店、黑卡会员等类目。再往下是各类抢购活动和精选活动，精选活动以会场大卡片➕滑动小卡片的形式组合。最下方为商品推荐，以卡片形式展示，每一个卡片分为两部分，由左侧商品➕右侧商品名称/用户评价/商品简介组成，点击可直接进入商品详情页。

在“分类”中，左侧侧栏为商品大类标签，点击某一具体标签后可在右侧选择小分类或该分类下的热门品牌进一步查看商品。

在“购物车”中，可查看编辑结算已添加至购物车的商品。在商品下方有“猜你喜欢”商品推荐，以矩阵形式展示。在购物车没有商品时也会有商品推荐。在“我的考拉”中，中部有“我的订单”，可查看待付款/待发货/待收货/评价/退货退款等项目。

在商品详情页中，最上面是可滑动展示区域。下方有价格/商品名称等信息，在商品名称下方有简短的商品简介帮助买家快速了解商品。再往下是商品规格、配送等信息以及一行可滑动的商品评价预览。商品评价不用点击进入评价界面便可快速滑动查看其他买家的晒图及评价。评价下方是店铺及品牌通道，可点击进入店铺或品牌选购更多商品。品牌下方是相似和热销推荐。整个详情页最下方才是图文详情。

总的来说，两个平台在商城方面的定位差异也十分明显。

a/就商城所占比重而言，小红书只在主界面设立了一个商城相关入口，而考拉有多达三个。且从使用体验来讲，考拉的商城使用体验更接近于传统的电商APP，拥有完整的、功能齐全的且易到达的商城首页、商城分类、购物车及订单查询；

b/小红书的商城首页架构相较考拉更为混乱，考拉首页精选活动的大卡片➕小卡片形式更容易让买家定位感兴趣的类目；

c/在商品详情页中，小红书放弃了传统电商必备的买家评价和图文详情，转而引入了商品相关笔记，进一步巩固了UGC的地位，削弱了官方平台内容的存在感；

d/小红书的社区和商城在UI方面不够一致，在社区笔记对iPhoneX友好的去刘海设计没有延续到商城中来。小红书在商城中查看商品上部有时会出现被遮挡的情况。

根据亚马逊发布的2017跨境网购趋势报告显示，2017年中国跨境网购消费中一大特征和趋势是：会员经济成为跨境网购全新增长点。

跨境电商平台的会员不仅可以给消费者带来直接的价格、邮费减免优惠，还可提供如专属客服、退换货政策等软性特权。对增加用户粘性，提升复购率都有明显的帮助。

小红书和考拉海淘均已上线黑卡会员功能，用户可通过年费预定的方式加入黑卡会员，享受优惠。两个平台的会员功能存在以下几点异同。

相同点：

a/均在商城首页醒目的位置提示黑卡会员优惠等文字信息；

b/在商品详情页的价格附近和结算附近均有明显的黑卡价格对比，刺激消费者查看黑卡权益；

c/两个平台的黑卡主入口均在个人信息页的醒目位置

不同点：

a/虽然两个平台都主打六大黑卡权益，但具体的权益内容有差别。小红书的六大权益为：顺丰包邮、限时购提前抢、七天保价自动退、黑卡专享价、专属客服、尊享包装，考拉的六大权益为：自营96折、黑卡专享价、税费券、运费券、黑卡专享券、黑卡售后。从黑卡权益内容来看，小红书有更多的软性权益如提前抢购、退货优惠，而考拉专注于商品价格的优惠政策；

b/两个平台的会员年费有差异。小红书年费266元，且如果开通自动续费从第二年开始年费降低至166元。而考拉年费为固定的279元，没有优惠政策。所以但从价格方面考虑，小红书的黑卡会员更具吸引力。

小红书： 总体来讲，小红书依旧将核心业务放在了UGC社区，社区笔记内容丰富且质量较高，附带的社交属性能自发的获取更多的新用户并保证用户留存率。商城模块处于起步阶段，小红书网页版甚至只包含社区笔记而没有商城页面，APP商城有较多细节需要完善，包括UI/UX的改进，社区的引流等。建议更多的考虑平衡社区和商城的流量，实现用户内容流量的变现。具体措施可包括：笔记下方推荐商品算法的优化，丰富商城商品品类等。

网易考拉海淘： 考拉的商城部分已经较为成熟，且商城与社区的互动较多，从社区方面有较多通道可引流至商品界面。不足之处在于社区各板块之间联系松散，虽然同在“种草社区”大类下但彼此撕裂感严重，体验感受不如商城流畅，可考虑更改通道进入方式或将三个小社区内容进行融合来消除不和谐的感受。

当然，总的来说，小红书和网易考拉两个跨境电商平台都是该行业非常出色且各具特色的头部企业，在消费升级的浪潮中以高品质合理价格的商品、优质的内容获取了大量忠实的用户。借这次体验两个优秀平台的机会撰写了第一份产品体验报告，从中学到了很多知识。求各位大神指点～轻喷(ﾉ◕ヮ◕)ﾉ:･ﾟ✧

By 浪浪 于 2018/03/25 11:28PM

#策划# 导语化妆品(或称彩妆)是除了简单的清洁用品以外，被用来提升人体美丽程度的物质。以下是 考 网整理的化妆品网站策划书，仅供参考！

篇一

　第一部分：化妆品市场调研

　一、总体熟悉

　中国化妆品行业是一个朝阳产业，《20年化妆品行业研究咨询报告》显示：国内人均化妆品消费从1980年的02元，增长到1988年的16元，再到20年的27元，我国化妆品行业已经进进新的里程，今后几年化妆品市场的销售额以均匀129%左右的速度增长，这种增长速度显然大于经济速度，到20年我国化妆品行业将达到3600亿的销售额。随着人们生活水平的进步，人们的审美观也有了很大的改变，对自己形象的要求也越来越高，所以化妆品行业在中国将有很大的市场和发展远景。

　二、市场远景

　(一)化妆用品空前增长，财富空间无穷扩大

　1、尽管中国美妆市场展现了相当诱人的利润空间，然而到目前为止，化妆品的销售渠道还仅限于两种传统模式：百货公司专柜和超市。百货公司品牌着名度高、产品多，但价格相对交个哦，主要面向中、高端消费群体。超市化妆品主要集中面向中低档消费群体，固然价格比较低，但品种少，质量也难以保障。以上两种模式都已经远远满足不了当今消费者需求的多层次变化。

　2、目前市面上各种品牌的化妆品竞争激猎冬无论进口还是国产的、老牌或新生的，高中档或低档的化妆品纷纷使出浑身解数，积极倡导新的护肤方法与妆色之道，推陈出新，不断制造出新的消费热门，积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷，名目种类繁多。为了比较、分析、思考、讨论，女性消费者累坏了身体，折磨了思维。因此，市场上急需一种全新的化妆品销售渠道打破传统的销售模式。让消费者从此不再为了买不到的化妆品品牌及各式各样的美容用具而费心的在各商店穿梭奔走了。

　(二)调查分析

　我国化妆品行业的市场分析

　1、供给厂的增加，随着中国加进WTO，很多重量级的公司不仅仅以雄厚的资金进进，而以高超娴熟的市场营销理论、市场侧率进进，以化妆品为例，世界化妆品一流企业欧莱雅以染发剂进进中国市场，一二年后闪电般收购小、，开始了市场布局。市场竞争的特点，从单一的产品逐渐延伸到组织、战略的整体性层面。

　2、消费者消费意识的增强、消费者的产品知识、法律知识成熟，以前对消费者屡屡见效的销售策略已经起不到实际作用。

　3、资讯泛滥，传播本钱增加，传播效果下降，以前那种“广告一响，黄金万两”的好事渐渐成为过往，品牌理性凸显出来。

　(三)调查总结

　有权威机构做过统计，经济越发达的国荚冬市场中的保洁产品和美容产品就越多，而且销售量每年都呈上升趋势。目前国内人均销售20到30元人民痹冬而世界人均消费水平则均匀35到70美元，可以看出，我国化妆品行业网站消费水平偏低，然而，随着人民生活消费理念的更新，我们欣喜的看到，无论是全天候的媒体广告轰炸，还是贸易地段被这些产品不断蚕食的地盘，都不丢脸出消费者的消费趋向。我国化妆品消费需求市场正展现其无穷的潜力，是中国国内消费品发展最猛、增长幅度最快、冲击力的商品。中国市场已经长大世界化妆品市场长大最快的一块蛋糕。换装品也以其必须品、消耗品、高附加值商品的特性早就了一批又一批的成功人士。

　第二部分：市场竞争者与公司自身目标市场的分析

　一、产品定位

　通过以上对国内行业状况的分析，在整个化妆品零售网点仍掌全球分销网络的大权，其销售额约占全球化妆品总销售额的32%的份额，像那样的化妆品精品专卖店，和通过因特网销售的化妆品的直销店的发展，将会在未来几年内对化妆品零售经销点的均衡分布产生巨大的影响。霖化妆品公司将产品定位于，引领时尚类和优质服务类，并为客户提供满足的增值护理服务，来倒动产品的销售。

　二、营销对象定位

　我公司将产品销售对象定位于具有高收进，能够承受高消费的女性。

　第三部分：网站建设及规划

　(一)网站名称：

　(二)网站建设的目的及功能定位

　网站规则

　名称

　简介

　首页

　首页背景颜色为酒红色，给人一种华丽妩媚之感。网页布局以表格边框板块布局，在布局上也能给顾客一种简单、明晰、易操纵的感觉。在页面颜色搭配上也是以高贵的酒红色为基色，给人一种时尚的感觉与享受。

　网站栏目

　公司公告

　对网站产品或事由进行公布

　商品分类

　细分各种商品

　主打产品

　展示主打产品信息

　会员中心

　展示为会员提供的增值服务

　帮助中心

　面向顾客各种题目或帮助

　霖化妆品公司网站建设的目标是：建成优秀的化妆品类专业网站，展示公司形象，在网站建设的基础上通过因特网的便捷性和资源的共享性等一系列特点扬长补短，进行化妆品的直销。

　(三)网站发布与推广

　序号

　推广方式

　说明

　1搜索引擎

　同、两大搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列

　2商务信息发布平台

　同、、等商务平台合作，使中心网站及时有效的出现在广大客户眼前

　3行业连接

　广泛寻求同行网站同盟，进行行业连接。

　4邮件列表

　利用电子邮件许可营销，对中心网站进行有针对性、广泛性的电子邮件推广

　(四)用度明细

　序号项目用度(元)

　网站制作

　1注册一个英文域名和一个中文域名每个大约元

　2购买主机大约

　3主机托管用度大约

　4购买E—mail地址大约

　5广告发布大约

　总计

　篇二

　1网站设计和制作背景

　11电子商务行业的发展背景

　近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，

　仍然是世界电子商务的主力军。而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

　随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。

　12化妆品网站的国外发展现状

　标准在国外电子商务的发展中得到了相当的重视，特别是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。如美国政府很早就致力于密码技术的标准化。

　以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国、、等的电子商务公司在19年前后开始赚钱，到20年创造了78亿美元，、书城、电脑、超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

　13化妆品网站的国内发展现状

　中国在1994年开始出现电子商务的初级形式，到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。1999年之后，在中国各地，特别是大中城市，电子商务如春潮涌动，、书店、网站等一批优秀电子商务企业迅速崛起。目前，中国国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业，电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。

　14化妆品的行业前景分析

　全球药妆品市场在20年已经达到133亿美元，20年皮肤护理销售额达到70亿美元。预计到20年将达到170亿美元。目前，虽然我国的药妆品市场还比较小，但正以每年超过%的速度先前发展。中药化妆品作为药妆品中的一个新生力量，目前正处于成长期珍珠类的化妆品是药妆品的一种类别。珍珠更具有嫩肤白面、增颜消斑等特殊的功效。珍珠类化妆品是纯天然的化妆品，正符合今后化妆品市场的发展趋势。

　15化妆品的行业内部竞争情况分析

　珍珠类化妆品行业内有，，，珍珠等几大品牌。是做的时间比较久的国际性品牌。它走的是高档的化妆品路线。而，和都是一个档次的。其中各大品牌都在不断地推出自己的新品种，一直以它的珍珠粉为主要卖点。总体上品牌影响力和实力都不强。珍珠在市场的知名度方面更有优势。

　16化妆品在电子商务的功能定位

　进行网上销售还应具备宣传产品的功能。以功能模块的灵活变通性为原则。为珍珠化妆品电子商务网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

　17化妆品网站的投资与回报分析

　网站的主要投资都用在前期网站的建设和后期网络广告的费用方面。鉴于珍珠已经是一个国内挺有名的品牌，我们只要加大宣传的力度，我想就能够达到预期所要求的回报。

　18化妆品网站的运营模式

　以厂家与消费者之间的直销为主，采用B2B与B2C的模式。

　2网站的需求分析与可行性分析

　21化妆品网站的需求分析

　珍珠在国内已经是一个不错的品牌了。但是经过我的调查后，发现宣传方面做得还不够好。国内很多人对这个品牌对不熟悉。所以我觉得要进一步进行网上的推广，从而扩大品牌的知名度。

　22化妆品网站经济可行性分析

　是一个大的化妆品公司，它有好的管理制度，而且它也有实力支持我的网站建设方面的事宜。所以我觉得我的网站建设具有经济方面的可行性。

　23化妆品网站技术可行性分析

　珍珠电子商务网站只是一个简单的网站。网站建设和平时的维护只需要基础的一些专业技术人员。这个网站在技术方面是完全可行的。

　24化妆品网站社会可行性分析

　在不违背国家法律和公共道德的基础上，网站建设出于公司利益考虑的同时也注意考虑社会的利益和对本网站对社会的影响力。

　3网站的整体设计

　31网站的功能模块分析和设计

　网站初期分为产品索引、交易、新品发布、BBS、四大大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策

　32网站的版式设计

　采用简易版的商务类版式设计。针对不同系列的化妆品有不同的色调，有一个或多个与主题有关的背景图。

　33网站的风格设计

　(1)风格定位为简洁明快，和文字相结合，以淡色做基调。

　(2)产品网页形式采用统一模块，突出产品。

　34网站的站点地图设计

　上网下载时尚的化妆品类站点地图或者利用有关设计的站点地图的软件自己设计出适合本公司产品的站点地图。

　4网站的详细设计

　41网站主要模块的设计和分析

　整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。

　42网站主要模块数据流程设计和分析

　数据流程设计采用HIPO数据流程图。也可以适时地绘制一幅简单而又详细的数据流程图，这样可以方便网站的管理和维护。另一方面也可以将流程图制作成简单的饿结构图。

　43网站的开发环境设计

　根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个专门的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。还有利用JSP加tomcat的服务器开发，数据库管理方面就利用ACCESS。从而保证网站能够得顺利完成，实现网站的开发。

　44网站的运行环境设计

　网站的运行需要专门的人员对顾客的货单进行跟进以及对顾客的建议进行反馈。网站可以成立一个客服小组，每天早上六点到晚上凌晨为客服时间，实行三班倒制度，对顾客的订单和意见进行跟进。还需要成立一个网络维护小组，招聘优秀的网络人才，可以及时更新和维护网站。

　环境设计：(1)进入珍珠电子商务网站。(2)操作系统：Windows20/XP/20，WIN7。(3)浏览器：IE60以上。(4)分辨率：24768

　5网站的实施

　51网站设计时间计划

　2个月内完成网站的基本建设，之后的一个月做网站的测试和发布，正式发布后网站常年都要坚持推广和宣传。

　52)网站代码设计

　网站建设多采用DREAMWEAVER软件，其中利用CSS还有一些代码。

　53网站的测试

　各模块初步完成后，上传到服务器，对网站进行全范围的测试。包括速度，兼容性，交互性，链接正确性，程序健壮性，超流量测试等，发现问题及时解决并记录下来。

　54网站的发布

　(1)到网上上注册一个域名。

　(2)到互联上开通一个MB的双线通虚拟空间。

　(3)网站测试完后，可将其上传到自己购买的虚拟空间上。

　6网站的运行与维护

　(1)在网站上每天至少发布一条新的信息，或者是产品的新款式，或者是珍珠化妆品的咨询信息，或者是自己网站的通知公告，或者是发货清单。发货清单每天更新，一定要在网站公告栏播出。

　(2)初期聘请专门的数据库操作员来进行网站的基本维护工作。

　7网站的营销与推广

　(1)借助搜索引擎。选择一些知名的搜索引擎，让用户能通过各种搜索引擎找到该网站。

　(2)通过网上链接和广告推广

　(3)网下媒体宣传和推广活动策划通过传统媒体进行网站宣传

　(4)从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场

　(5)其他

　8总结

　在进行一系列网站的分析和初步设计后，针对珍珠类化妆品网站的服务对象：女性消费者。经过网站的运行，推广和维护后，希望公司能在我国电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。同时通过网上的推广和宣传，也希望这个化妆品品牌在国内的知名度能够进一步地提升。