海囤全球自营是正品。
京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务，提供母婴用品，护肤品，彩妆，钟表首饰，数码电器等全球优质商品，全球直供。
2018年7月30日，京东全球购宣布与日本近铁百货集团签订战略合作协议。近铁百货海外旗舰店正式在京东全球购上线，将上线来自日本的美妆护肤、个人护理、母婴、妈妈专区、家居日用、服饰内衣等商品。
2018年11月19日，京东正式将旗下全球购品牌全面升级为“海囤全球”。
海囤全球覆盖时尚、母婴、营养保健、个护美妆、3C、家居、进口食品、汽车用品等品类，商品遍及美国、加拿大、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、法国、德国等70多个国家和地区。
京东全球购发布35项“安心购”举措：在内容上分为品质管控和售后服务两个方面，按照实施环节又可以分为售前6项品质管控举措、售中7项品质管控举措以及售后服务22项举措。
运费是自己承担的，但是唯品会收到退货后除了退款，还会补贴1000个唯品币（价值10元）。
唯品会上有相关的退货流程：进入订单管理，点击“退货”按钮——填写退货原因，提交退货原因——审核通过后，唯品会短信发送退货地址——自行选择快递，邮寄商品——商品返仓后，唯品会会退款并补贴1000个唯品币（价值10元）
扩展资料：
除质量问题外，唯品会特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货：
1、大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；
2、大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；
3、3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
4、精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。
注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。
参考资料：
唯品会官网——退货退款保障
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