1开化妆品店需要办理健康证、上岗证、卫生证、营业执照和税务登记证等证件,这些应在开店前准备好。
2如果选择加盟化妆品品牌就需要与品牌方签订合同,获得所销售护肤品的产品代理权等。
1产品是否正规
如果是自己开化妆品店,那么注意所进购的化妆品是否为正品就是非常重要的工作。正品化妆品才能保证其使用效果并留住顾客。
2服务是否专业
化妆品实体店与线上不同之处就在于服务,因此化妆品店店员的服务是否专业就显得格外重要。顾客进店除了选购护肤品,也可能有护肤化妆方面的疑惑需要解答,因此化妆品店店员应具备有一定的专业知识。
3选址是否合适
化妆品店若是开在合适的地方,那么每日客流量及营业额就有一定保证,因此在前期选址时应综合考虑店面主要消费人群、附近环境、人流量、人口密度及店铺本身品质等多个方面。
4促销是否有效
很多顾客对一些常见的促销方式已经见惯不惯,若是优惠不够大或是促销手段不新颖,那么化妆品店的促销基本很难吸引到顾客。因此化妆品店在做促销活动时应考虑这种方式是否能增加店面的客流量和销售额。
做一个化妆师的基本要求:
一、要成为出色的化妆师,要有一点先天的才华和潜质;这一点很重要,化妆师属于艺术行业,没有一点先天的潜质是不行的。
二、要成为出色的化妆师离不开后天的努力,这一点比第一点更重要。
三、要有时尚感、潮流触、思想前卫。
四、要有一定的适应能力、人际关系。作为化妆师,人际网络也非常重要,在工作及日常生活中接触到的每一个人,包含广告制作公司顾客、艺人经理人、杂志编辑、记者、摄影师、后台工作人员、新郎新娘及其亲友等,均可能成为为你带来新的工作及事业发展机会的“伯乐”。
五、要有个人的品格、风格及诚信也相当重要。让每个人看到你的专业技巧、对工作的热诚投入、品格、诚信,及待人的真诚态度,自然会受人欣赏,顾客网络也能从而得以不断扩展。
六、只有具远见、懂得把握及创造机会、并不断学习取得进步的人,方可迈向成功。
想要了解有关于化妆师的相关信息,推荐咨询艾尼斯美妆连锁学校。艾尼斯美妆连锁机构在全国多个重点城市拥有36+直营分部。还成立艾尼斯控股,布局了互联网平台、人才就业平台、线上教学平台等多个矩阵,且有名师手把手教学,不限学历,零基础也可以学习,学成推荐就业或扶持创业,为女性打造艾尼斯轻美美容馆 ,主营面部护理、化妆美容、美发造型、时尚美甲等美容项目。点击进入测评挑选适合我的美妆课程
第一要牢牢掌握你的产品 包括卖点 价格 效果 争对的人群
第二懂得护肤 学习怎么护肤 懂得护肤的每个步骤的精髓 学习有效的使用护肤品的方法
第三学习彩妆 会基本的画眉毛 眼线 上粉底 睫毛膏 眼影
第四学习了解整个化妆品市场各个品牌 和他们的产品(我基本熟知上全世界知名几百个品牌以及国内的知名品牌以及他们招牌产品以及品牌档次 都了解了这些对你从事你自己的品牌有帮助 会更加清楚你的牌子如何定位 甚至可以套用国际品牌的销售方式)
推荐你看基本书 <<美容圣经>> <<跟着尼克变美丽>>(尼克写的) <<美丽教主>>(伊能静写的) <<美容大王>>(大S写的)
第五自己学习琢磨销售技巧 特别要会看人 一进店的就要知道 进的人什么年龄 什么消费力 什么肤质 等等 顾客一进门2分钟之类要做到知道店里或者柜台哪些
可以推荐给他 除此之外很多话该怎么说要去琢磨 或者跟老员工学 或者自己学自己想
可以去优酷youku或者土豆网看<女人我最大> 牛尔 和Kevin老师 推荐产品起来可是一流的 可以试着模仿 牛尔推荐护肤 Kevin推荐彩妆的话都可以学学
最后一定要注意自己的工作态度 做服务业的 每天仪表要整洁 对顾客态度一定要好 普通话要追求尽量标准
差不多就这些了 平常多上上网易的花想容论坛 天涯的美容论坛 多了解了解流行 也便于你不至于还没你的顾客懂的多
你卖东西顾客前提就是你要比她还懂 不然她如何相信你
精髓都告诉你好好努力吧
一家化妆品店想要吸引顾客要确定自己的消费群体,针对不同的消费群体来制定出适合自己的经营策略。大到化妆品的种类、品牌小到店内具体的陈设都可能成为吸引顾客的关键。
第一,针对不同的消费群体将产品分门别类。世上只有懒女人没有丑女人,人们现在对于化妆品的需求已经越来越高。产品种类齐全包含各个年龄段都可以是使用的产品,同时还要注意到很重要的一点就是产品的价位以及产品本身的知名度。从平价的化妆品到轻奢侈的化妆品做到种类齐全才能更加轻松吸引到不同年龄段的消费群体。
第二,人性化的服务。一家化妆品店要做到有温度,要适度。当一个化妆小白刚刚接触到化妆品时对于自己不了解的领域还是一片空白会感受到很无助而这时能够出现可以给她帮助的导购人员时会倍感温暖。同时一家化妆品店的人性化服务体现在各个方面,整个店内的氛围以及要有专业的知识作为支撑和基础再为顾客提供更好的服务。以及专业人员的免费试装体验。
第三,店内的陈列摆设也是吸引顾客的关键。选择购买化妆品的大部分为女性居多,利用鲜艳明亮的颜色以及多采用暖色调的射灯作为主色与化妆品更加相呼应。在产品的陈列中要做到具体分门别类,针对功效,原产地,价位做到更加合理的摆放以方便顾客的选择。除了一些跳跃的颜色,还应当放置具体产品的试用装方便顾客来了解产品。
导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
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