名创优品用6年的时间发展到现在的规模,目前有接近4000家店,用了6年的时间做到170亿的规模,可以说是线下实体的一个奇迹,而且是在电商如此大规模冲击线下的时候。所以名创优品的确是一个行业值得研究的案例。
今天我们从几个维度来讲名创优品都做了哪些决策,赢得了用户的忠实。
1、品质。选择优质供应商,一定要把产品做到好的供应商才能有好的品质。去年名创优品一款香水通过各种UGC转化,销量在十个亿;
2、新鲜感。名创优品与粉红豹、裸熊、 Hello Kitty合作,吸引大量女性消费者;与芝麻街、故宫、漫威合作,不仅创新了产品,还能增加品牌在国际的影响力;
3、价格。主要靠两个维度,一个是规模采购。名创优品几乎为百万现金结算的规模采购订单,供应商不会丢失;另一个是把利润让给用户,做到低成本和低毛利,这俩维度对企业来说都很重要。
名创优品坐拥粉丝3500万,是中国企业号里的第一大号,每天的阅读超百万。哪怕名创优品已经这么成功了,品牌总监王广永还是有担心的地方。
王广永分享实录:今年私域流量很火,私域流量包括微信、社群、电商、本地生活服务,只要能够触达的都算是我们的用户,我们怎么样经营它(私域流量)、运营它,这都是我们需要思考的。
欢迎对私域流量运营有兴趣,有志于个人IP营销的企业家朋友们,百度搜索易赚SCRM,沟通企微私域大机会!
一、私域流量的竞争优势
传统电商为首的的“公域流量”,是没有门槛的,花钱就能进场,低价就能快速揽客,你的服务、价值,在竞争者的降价打击和高频展示面前,毫无力量。
“私域流量”则直击痛点,通过多重模式提升社交品质,用不同的方法,锁住不同类型的客户,不像传统电商“曝光+低价”那样简单粗暴的获客,也不像社交电商那样一味地讨好客户,放弃底线和原则。
“私域流量”比社交电商在商业化路上走多一步,就是可以搭建起流量池,或者叫护城河、商业壁垒,都是一个意思,就是“门槛”。
二、私域用户的3大常见类型
任何一个KOL(意见领袖)、品牌或IP的私域用户,都同时拥有粉丝、会员、伙伴三种身份(如下图所示)。
当私域用户是粉丝时,他是一名奉献的利他主义者,他热情洋溢,如果他加入了官方或私人的“饭团”,则愿意遵守粉丝的纪律,愿意用金钱去表达支持,愿意主动发声,为KOL鸣不平,愿意主动传播口碑。
当私域用户是会员时,他是一名精致的利己主义者,他要享受折扣,享有优先体验、不排队等特权,他要竭尽一切把自己跟“一般人”区别开,他要利益最大化。
当私域用户是伙伴时,他可以变成一名热衷“公益”的社群主义者,他希望他的爱可以让社会变得更好,他希望KOL能成为社会的榜样,年轻人可信赖的引领者,他希望可以跟KOL成为精神上的事业伙伴,这就解释了他们之间的优秀者,愿意不拿钱却承担起繁重的用户管理活动。
三、私域流量运营的核心是建立信任
私域流量运营并不是说把人加到微信上就可以了。核心在于与好友、粉丝建立信任关系。而建立信任最有效的方式,便是打造IP,塑造价值,传递温暖,通过IP聚焦流量。
未来企业,要想在杂七杂八的品牌中脱颖而出,务必要在消费者心中树立一个行业里有影响力的形象。将个体打造成行业领域的专家,朋友、与用户互动,让用户产生信任。
越来越多企业转型做私域流量、IP打造,是的,在现在粉丝经济,私域流量的时代,一旦你做出了一个个有影响力的IP,依靠IP链接用户。
流量自然增长将会变得非常简单
团队发展、收入将会非常容易提升
品牌的传播也将空前快速
2019年是私域流量的时代,尽快填补企业的私域流量短板,是大势所趋,因此为了帮助更多企业,更多老板打破增长之困。易赚SCRM要赋能更多的传统企业,用我们多年的实战经验,帮助大家走出困境。
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1产品至上
短短三年时间,名创优品就实现了从0到100亿的跨越,平均每年开店600家,在实体零售业陷入寒冬的情况下,名创优品反而一反常态,进驻超过70个国家和地区,以惊人的速度向外扩张。资料显示名创优品2017年销售额达到120亿元,2018年达到180亿元。
然而名创优品还有更大的野心,2018年9月,名创优品携手腾讯、高瓴资本,制定了“百国千亿万店”计划,五年内进驻100个国家和地区,年营收达到1000亿元,全球门店达到1万家。究竟是什么让名创优品有着如此强大的自信呢?
去年夏天,名创优品的一款山谷百合香体喷雾在网络上爆火,其气味与祖马龙的蓝风铃极其相似,却只售价10元,相比祖马龙高昂的价格,名创优品赚足了噱头,各大门店多次断货。
名创优品的门店内,大部分产品为自有品牌,覆盖了人们日常生活的各个方面,主打物美价廉。名创优品将重心放在日用百货上,把生活中要用到的一些小物品,例如毛巾、化妆品、零食、袜子、纸巾、杯子、耳机等聚集起来,形成一个独一无二的高性价比百货超市。
把低价商品做到年销百亿,名创优品的商业模式早已经不是什么秘密。为了控制品质和成本,名创优品下足了功夫,不仅采用规模化采购,而且自建物流,甚至工厂直送门店,以此来掌握定价权。尽管毛利率不高,但量变达到质变,数量上来后,仍然可以保证可观的利润。
在产品研发阶段,名创优品采取了高频和高需两个原则。比如一条毛巾售价10元,虽然便宜,但是毛巾是大多数人的生活必需品,销量上去后,销售额依然不可小觑。
其次,名创优品采取“三高”理念打造爆款:高颜值、高品质、高性价比。让消费者在门店内轻而易举的产生一种购买欲望。为了保证产品统一的简约包装风格,名创优品从设计环节便介入产品生产制造过程。近两年,其陆续与 Hello Kitty、粉红豹等知名 IP 合作,开发出大量正版授权 IP 产品,在网红ins风大行其道的今天,这些产品也广受消费者的青睐。
2山寨不会死
从创立之初,名创优品就顶着山寨的名头,logo模仿优衣库,店内风格模仿无印良品,价格定位模仿大创。虽然宣称自己是日本企业,甚至包装上也煞有介事的印着日文,但其彻头彻尾是家中国企业,虽然媒体早有曝光,但依然抵挡不住名创优品迅猛发展的势头。一是因为名创优品确实有值得称道的产品作为保障,二是因为大多数人仅仅只能关注生活本身,没有条件追求更优越的生活方式。
祖马龙也好,香奈儿、巴宝莉也好,名创优品给消费者打造了一个美梦,其面对的是渴望先进生活方式的广大群众。能通过各种媒介发声的人很多,批判名创优品的人也很多,但更多的还是那些沉默的大多数。
当有人在跟闺蜜讨论阿玛尼和古驰哪个款式比较好时,也有很多人在线下挑选着10块钱的商品,为心仪的款式贵几块钱而苦恼。很多人常常以偏概全,忽略了那些没有发出声音的人,他们以为世界就如他的生活那样,这种错觉让他们以为自己了解的就是全部。
而事实却是,有一部分人幸运地到达了高处,享受着山顶的美景,他们物质优越,生活在一线城市,享受着更先进的教育和医疗体系,从出生开始便过惯了好生活,这是他们的生活方式, 他们对“山寨品”嗤之以鼻。
而更多的人为谋生就已经精疲力竭,他们拿着人生第一份工资,站在香奈儿的店前,里面的礼仪**穿着高跟鞋与西服,各个高挑典雅,似乎与自己格格不入,于是他转身走向远处的名创优品。他们并不是对这些无动于衷,他们也渴望那些高雅的情趣、古典的艺术、先进的生活方式,然而生活本身把他们推向了离海岸线更远的地方。
曾有一个网友在知乎上针对名创优品发出了这样的感慨:“这样一家企业让很多花不起那么多钱的人买到了价格相对低廉但却有设计感和质量的产品,而且还为他们提供了令人愉悦和现代化的购物体验,怎么就没有存在的理由了呢?”这其实恰恰也是名创优品的初衷与目标:要让那些被生活堵住嘴巴、被现实捆绑的沉默的大多数,同样可以享受高端的购物体验和有格调的生活方式。
沉默的大多数不一定是正确的,但其从侧面也反映了某个 社会 现实。现阶段, 社会 是由大多数生活在底层的人构建起来的,只要人们对美好生活抱着憧憬,那么“山寨“就不会死。
名创优品是一个日本品牌,名创优品主要经营各种时尚休闲百货,在很多地方都有连锁店,名创优品也有彩妆,而且名创优品的彩妆一般价格都比较便宜,所以可能有的人会觉得名创优品的彩妆不是很安全,那名创优品口红安全吗?名创优品口红合格吗?
1、名创优品口红安全吗
口红我用得最多的,竟然是便宜的小蜜蜂超市买的,一根10块加币内。上嘴显气色,嘴巴不起皮,成分还天然。贵的纪梵希,干得要死,用不了几次。我理解lz的点
楼主我懂你,我在他家试过一个唇膏笔,比我买的100多的欧莱雅好看,真的,一看价钱才10块钱,不过我没买
名创优品真的不能买,之前一直爆各种三无。里面东西买一点不贴身用的到还好,就像三福一样,可是三福的化妆品真是不能用。不是说便宜的就会中毒,所说的便宜的是指相宜本草啊这些妆品不出名的牌子。正规厂家生产的。名创优品就是模仿日本的大创,然而东西真的差太多了
名创优品很多护肤品化妆品都是山寨其他牌子的,新闻都说过了,普通饰品工具什么的买买也就算了,护肤品化妆品谢谢,敢买也是心大。
唇膏上嘴,搞不好还要吃进去的还是不要乱买。以前我就是用了不好的唇膏搞得有个唇炎,一生悔恨。。其他类似眉粉什么的,随便用用也无伤大雅,毕竟最多就掉色而已。。。总之慎重啦
前几天在微博看到他家擦脸的东西什么成分超标的新闻,何况口红很容易铅超标,太便宜真的不敢用,前阵子爱茉莉还被查出什么菌超标来着,导致很多使用者唇部溃烂啊发炎之类的
我竟然看不懂最赞。。。名创我只敢买眉笔,包装全部山寨的店,质量天知道有多少诚意。你们开心就好。
小编建议建议还是少买吧!或者是少涂,购买的时候最好的查一下备案,毕竟是涂上嘴的,另外质量不好的口红可能会导致唇炎哦!
2、名创优品口红怎么样
up超可爱(=ω=)种草了蜡笔改天去名创淘
hhh我有3个,嘴唇原色厚的话,这些色不够深
名创优品口红使用心得哇,挺心水的。口红不沾牙。颜色正。价钱低。持久时间久。继我上次在逛名创优品买了个香水结果发现很不错之后,我又买了个口红,主要是很可爱,然后也真的挺好用的。不过缺点是一点都不滋润哦。我还在名创优品买了个睫毛膏,不过还没用。用过之后再po。
依然是一个无滤镜,追求无色差的口红试色,真的是我买过最便宜的化妆品但是真的很好用,上嘴哑光,显色度高颜色美里面的着色海绵头触感非常好,涂咬唇妆绝对美的不要不要的。10块钱一支,我也是看到朋友用拿过来把玩了一下,试了一下颜色立马就被种草了还专门为了这个跑了一趟名创优品
3、涂口红会致胃癌
胃癌的确是“吃”出来的,但关联性有待确认
据报道,研究人员测试了32种口红产品后发现,即使是知名厂家制造的口红也会添加对人体有害铬等重金属,铬与胃癌有直接的联系。研究负责人、加州大学伯克利分校环境健康科学教授凯瑟琳·哈蒙德指出,口红、唇膏上并未列出成分,因此消费者很难判断其是否含有重金属,建议女性朋友们尽量减少口红的使用频率,最好每天只涂一次或只在重要场合涂。
“临床接诊的女性胃癌患者中,有涂口红习惯的不是很多,所以从临床的角度,无法证明胃癌与口红之间的相关性。但是理论上经常接触化学致癌物的人群,患胃癌的几率的确更大一些。”南京市中西医结合医院消化内科主任陈昱倩介绍说,胃癌的致病元素存在广泛,比如与胃癌有关的有亚硝基化合物和多环芳烃化合物,以及上面提到的某些口红中的重金属物质。
陈主任说,相对于男性胃癌患者而言,女性患者更容易“吃”出胃癌,女性朋友们更要注意广泛存在于发酵的食物、熏制和烧烤食品中的致癌元素,还有不规范加工的零食中也有可能还有致癌物。如果经常吃这些食品都会增加罹患胃癌的机会。
名创优品既有直营店,也有加盟店。名创优品是一家快速消费品零售企业,以“生活美学”为品牌理念,专注于家居、生活、文具等领域的创意设计和销售。截至目前,名创优品已在国内外开设了超过2000家门店,其中既有直营店,也有加盟店。
名创优品被设计师举报抄袭,名创优品不仅仅是这次抄袭那么简单。了解名创优品的广大消费者都知道名创优品其实从建立之初开始就不断的在抄袭,它们一直在挂羊头卖狗肉,因为没有对那些被抄袭的公司造成什么巨大的影响,所以没有人去起诉他,但是名创优品真的不是什么真正的创新产品。这次有设计师举报名创优品,说他自己设计的一个图案未经他本人授权就被名创优品用在了它们家的帽子上。后来设计师与名创优品进行了一番协商之后名创优品表示自己的确是侵权了,然后与这名设计师签署了一年到三年的有效期的合同,最后这件事情就算过去了。
名创优品在处理这件事情上的确是比较正确的,起码在别人的权益受到侵害的时候自己也敢于承认错误了,而且也赔偿了设计师相关的损失,但是即便如此,名创优品还是逃离不了抄袭的这个帽子。很多的网友都表示名创优品基本上都是山寨加抄袭,而且就连他们自己的商标甚至他们的背景身份都是弄虚作假的。很多人都可能以为名创优品是一个日本的品牌或者是韩国的品牌,但事实上名创优品是一个纯正血统的中国品牌,它的创始人也是一个中国人,所谓的什么100%韩国、日本代购也都是幌子而已。我们国家的本土品牌想要站起来,一定得拿出他们真正的实力和底气,不能够老是照搬照抄别人的商品。名创优品竟然敢叫名创优品,那么证明他们是想要下定决心闯出一番名堂来创造非常优秀的产品来卖给广大的消费者的。你名创优品可以不选择原创,你可以说你这个品牌就是专门卖日本的品牌或者是其他国家的品牌,这样也无可厚非。但是你打着卖其他国家的品牌的名义,却在中国制造假冒伪劣的产品来欺骗消费者,那就是非常错误的行为,而且也是赤裸裸的欺诈。
这次名创优品再次抄袭之后,虽然认错态度非常的好,和被抄袭的设计师也达成了协议,最后也是将这次的抄袭画上了一个圆满的句号,但是这次抄袭的背后其实并不仅仅只是个例。名创优品的山寨货可以说是非常的多,而且无论是服装还是化妆品,他们都去抄袭,有些甚至是原翻不动随便换个标签就直接出售了。还是希望在这次事情之后名创优品能够好好的反思,多创造出一些属于我们民族自己的自豪的东西,不要老是想着抄袭他人。
说到名创优品可能很多人都不陌生,在很多地方都有名创优品的连锁店,而且你会发现名创优品的东西都是很便宜的,不仅包含了护肤品化妆品还有生活中能用到的各种小商品,可能有人会怀疑名创优品的东西好不好,那名创优品什么东西好用?名创优品什么值得买?
1、名创优品什么值得买
以下是大家的热评
名创优品的logo抄袭的优衣库,店内化妆品基本各种抄袭大牌,比如贝德玛,屈臣氏骨胶原系列,小甘菊,动物面膜,资生堂,基本上化妆品界有个名的都抄了。。。不过嘛,家具百货还是不错的,好看又不贵,比如我买了个收纳箱,带透明窗子的那种,三福这种辣鸡这种收纳箱都卖四十以上的,名创才卖29,我觉得超划算。
日用化妆包质量还不错,笔也不错,至少有的壳不错,充电数据线耳机还敢买,但是化妆品真的不敢,包括香水便宜的恐怖
握爪(°°)名创优品别的不说(°°)抱枕真是贼他妈舒胡啊
想说他们家的有一款耳机超好用,才15,但是现在没有了,也不知道为啥
它家化妆棉我用探测灯照了没有荧光反应还是比较放心的
有人扒过,她家大部分产品都是大牌代工厂出来的
有一次出门旅游,去名创优品买了一瓶喷头发的定型喷雾,我觉得超级好用,十块钱哈哈哈,五百毫升的瓶子最后回家还带回来用了好久哈哈哈
不要买名创优品的充电宝和充电台灯,充电宝转换率只有60%几,标得10000毫安,其实只有6000多点,充电台灯充满电只能用一个多小时,也是醉了,不过趴趴熊和打底裤挺不错得
来盘点一下名创的东西(=ω=)家具日用不用说挺好的。布偶卧槽软软的特别好捏。耳机质量好的不要不要的。然后香水什么的平时喷喷厕所还是不错的。湿纸巾很大包很划算然后本子也很可耐~
2、不值得购买的东西
(1)苹果充电器
看上去很高级的样子,但质量真的没有保证,线会老化的特别快,周围有朋友买了,结果线路差点被烧掉。
(2)化妆棉
虽然很大张,片数很多,但是轻轻的拉开之后会掉絮,亲肤程度很一般,橙子买回来用了一次之后就过敏了,还是乖乖去买屈臣氏或者尤佳妮的化妆棉。
(3)无线键盘
经常无理由的失灵,电池的续航能力也很一般,如果真的要买无线键盘还是买专业的键盘品牌,质量有保证,也减少了不必要的开支。
(4)彩铅
买了一次就不想回购的彩铅,不耐磨消耗快,着色真心好差,感觉纸张都要被戳破了,很容易断,刚刚削好很快就要重新削过了。
3、名创优品东西推荐
三合一眉笔
参考价:15RMB
除了资生堂的六角眉笔,最爱的就是这一款了,手残党的必备眉笔。这一款眉笔是两种头,眉刷的一头可以使颜色上的更加均匀和服帖。这款眉笔还有好几个颜色,无论是浅发色还是深发色都能选到合适自己的颜色。
大美目精准不晕眼线液笔
参考价:10RMB
不像它外表的炫目,一笔上去,很实在的感觉,贴实,不晕染。使用眼部卸妆产品就可以轻松卸除,不残留。与外表一样,不像墨一样的黑沉,带着闪亮。
美目神器极细眼线笔
参考价:10RMB
外观非常高贵大方却又小巧精致,全天候防水配方,不晕染,用最普通的洗面奶都能轻轻松松卸掉。
一开始学化妆的时候就是买它来练手的,极细精准线条,能随心勾勒精致眼线,液体流畅,笔尖上妆容易,是软头的,用起来很顺手。最重要的是很便宜啊!
可撕水性指甲油
参考价:15元
名创优品的指甲油颜色和种类选择多到无从下手,基本上上色都不怎么均匀。
可撕式这个算是比较好用的,颜色饱和,一层涂完就差不多了,无论你多手残都不会涂得太可怕,况且可以撕下来呀~
桶装湿巾
参考价:10RMB
一桶200抽,拿来擦桌子擦手,有一点淡淡的香味,也很大张,简直不要太实惠!湿巾用完之后,小清新的包装桶还可以装其他小东西。
组合装分装瓶
参考价:10RMB
外出旅游只有两三天的时间,需要带,洗面乳、沐浴液、洗发水、护发素、爽肤水等等等这真的太多了!!!
而且只是几天,完全没有必要带那么多大瓶子。
这款分装瓶就很合适啊,是平价的muji分装瓶,可以选择旋盖型,也有泵头型的,也可以选择分装瓶的容量,不要太贴心呐。
气垫按摩梳
参考价:10-20RMB
气垫按摩梳有好几个颜色和尺寸,价钱上有点小浮动,但是还是很便宜啊。之前买了一款牛角梳,自然卷的橙子,梳头发经常缠在梳子上。
入手这把梳子的时候只是抱着试试看的心态,结果头发打结的情况减少了很多,也不会留下很多头发在梳子上,无论是直发还是卷发都好用。
卷发器
参考价:20RMB
卷发棒什么的伤头发而且好点的又贵。这货性价比就高多了。空气刘海不在话下,发尾也稍微能卷。
不需要吹都能卷出来缺氧形状,把头发沾湿了卷起来再吹定型效果更棒!
地垫
参考价:10RMB
一开始的地垫都是在超市里面买的,基本上都要20多块,而且很快就脏了,清洗起来就大面积的掉色。
这款地垫入手的原因就是很便宜,掉色的情况也很少出现,光脚在上面踩来踩去hin舒服。
收纳筐
参考价:15-30RMB
桌面上的东西感觉怎么也收拾不完,买了这个收纳筐之后,一些零碎的小东西就有地方放了。
高度也很合适,就算把一个500毫升的杯子放进去也不会有高度上突兀的感觉。还有的款式有对应的盖子,防尘性能也不错。
(1)名创优品好看的单品
护手霜
参考价:20RMB
包装毫无疑问也是东抄西抄的,感觉就是润润的,但是不会维持多久,冲着颜值是可以买一买的。
呆萌系列午睡枕
参考价:25RMB
hin苏胡,hin呆萌,无论是暖手还是枕来睡个中午觉都很好哇。还有好几个小动物可以选,价格也很便宜,如果不知道买哪一个小动物,可以都买下也不会心疼。
保温瓶/杯子
参考价:25RMB
保温瓶和杯子的款式一次过满足你所有愿望,装水量大,日系造型,有一些还有勺子赠送!西瓜纹底部的款式橙子最喜欢!
小型积木
参考价:15RMB
砌起来简单,可以动动手打发时间,完成后颇有成就感,放在书桌或者梳妆台上当装饰~
手绘本
参考价:10RMB
第一眼就被封面所吸引了,看着抽象派的油画就想在本子里面写写画画,原谅我只是一个颜控~
SanrioxMINISO
最近HelloKitty、美乐蒂联合名创优品推出系列产品,包括面膜、卸妆水、眼线笔、眉笔、护手霜、化妆棉、按摩梳等生活中的常用物品,线下实体店就买得到,看到这些粉嫩的包装难以抗拒!
4、名创优品口红安全吗
口红我用得最多的,竟然是便宜的小蜜蜂超市买的,一根10块加币内。上嘴显气色,嘴巴不起皮,成分还天然。贵的纪梵希,干得要死,用不了几次。我理解lz的点
楼主我懂你,我在他家试过一个唇膏笔,比我买的100多的欧莱雅好看,真的,一看价钱才10块钱,不过我没买
名创优品真的不能买,之前一直爆各种三无。里面东西买一点不贴身用的到还好,就像三福一样,可是三福的化妆品真是不能用。不是说便宜的就会中毒,所说的便宜的是指相宜本草啊这些妆品不出名的牌子。正规厂家生产的。名创优品就是模仿日本的大创,然而东西真的差太多了
名创优品很多护肤品化妆品都是山寨其他牌子的,新闻都说过了,普通饰品工具什么的买买也就算了,护肤品化妆品谢谢,敢买也是心大。
唇膏上嘴,搞不好还要吃进去的还是不要乱买。以前我就是用了不好的唇膏搞得有个唇炎,一生悔恨。。其他类似眉粉什么的,随便用用也无伤大雅,毕竟最多就掉色而已。。。总之慎重啦
前几天在微博看到他家擦脸的东西什么成分超标的新闻,何况口红很容易铅超标,太便宜真的不敢用,前阵子爱茉莉还被查出什么菌超标来着,导致很多使用者唇部溃烂啊发炎之类的
我竟然看不懂最赞。。。名创我只敢买眉笔,包装全部山寨的店,质量天知道有多少诚意。你们开心就好。
淮海中路939号。根据查询百度地图显示,上海芭比旗舰店原址附近的名创优品店在上海市黄浦区淮海中路939号。上海市黄浦区淮海中路558号曾经是芭比全球首家体验馆,面积为3500平方米,上下6层。
中国生活日用品行业龙头。
名创优品成立于2013年,主打 时尚 生活日用品,产品涵盖生活家居、美妆、文具与礼品、休闲食品、纺织品、电子电器、玩具等11个品类,包括8000个核心SKU,产品定位“三高三低——高品质、高颜值、高频率;低成本、低毛利、低价格是全球最大的自有品牌生活日用品零售商。
“类加盟”轻资产模式,渠道拓店节奏快,并实现全球扩张。
截止2020年12月,共有4514家门店分布于全球80多个国家和地区,其中2768家位于中国,仅7家是直营门店;1746家位于海外,约7%是直营门店。海外门店在疫情影响下门店数量总体仍保持正增长,国内门店自FY21Q1恢复正增长,并且由于疫情控制情况较好,增速高于海外门店。公司的营业收入主要由生活日用品销售、授权及管理费用、销售给加盟商和分销商设备的收入等部分组成,其中生活日用品销售收入约占营收的90%,这部分收入从渠道来看,约57%销售给加盟商;授权及管理费用约占营收的65%;从地区来看,67%的营收来自中国。FY20营业收入共8979亿元,净利润-26亿元,调整后净利润971亿元
从筚路蓝缕到星辰大海,门店渠道全球布局
2013年名创优品正式创立,同年11月第一家门店于广州开业,此后即在广州地区集中拓店,截止2014年末门店数量已超过300家;2015年名创优品宣布品牌全面升级,并开始以类加盟模式加速扩张,2016年公司开始走向海外。截止2018年海外门店突破1000家,总门店超过3000家。2018年公司获得腾讯、高瓴战略投资,进一步丰富品牌内容,推出多款与MARVEL、HelloKitty、王者荣耀等IP合作的联名产品,同时加强产品研发,多款产品获得iF、Reddot、A’DesignAward等国际设计大奖。2020年公司成功与NYSE上市,截止2020年12月,全球门店共4514家。
表2:名创优品的发展经历了从小连锁业态向全球化布局的历程:
表 2:创始集团里团队稳定:
表3:创始人控股,腾讯及高翎战略投资
复盘美国和日本的消费变迁:回归理性、品质消费与高性价比需求并存是消费需求发展的大方向,物美价廉的高性价比商品是全世界消费者共同的需求:
表 3:美国消费历经三阶段,已进入理性消费时代
表 4:公司供应商名单中不乏顶级供应链厂家
轻资产低边际成本门店扩张,海内外全渠道布局
凭借类加盟模式实现低边际成本扩张,经营权分析克服加盟门店良莠不齐的弊端。加盟商承担初始投资及门店运营成本,大大降低了门店扩张的成本,与此同时公司以标准化模式对各门店进行运营,门店的选址、店内陈设到经营、招聘都由公司管理,实现直营式的统一化、标准化,并全面掌握各门店销售数据,为上新、补货、调货等决策提供基础。
加盟商投资回收期短 、回款快,且投入精力少,加盟商忠诚度高。
名创优品的加盟商投资回收期为 12-15 个月,每日营业额的 38%(食品类 33%)第二日即转入加盟商账户;门店的日常运营等由公司提供,货品所有权也为公司所有,加盟商无需承担库存压力。截止 2020 年 6 月,公司所有的 742 家加盟商中有 488 家已合作 3 年以上。双方各自发挥优势,互利共赢,保持稳定的合作关系。在名创优品的类加盟模式中,门店的投资、费用板块和运营、管理等板块分开,来自加盟商的资金大大减轻名创优品扩张的压力,同时名创优品在开发设计、供应链、管理等方面的优势则提高了效率和标准化程度
表 5:公司三类加盟门店单店模型测算(单位:万元)
表 6:公司海外渠道根据国家情况不同采用三种模式扩张
全渠道布局,小程序、电商平台、社群等新兴渠道均有涉及。 名创优品在第三方外卖、电商平台及小程序开放线上商城,微信小程序提供“同城急送”、“商品包邮”等优惠服务,消费者在线下消费时也可使用小程序“自助收银”结账,提升消费者购物体验,同时借助直播带货吸引流量,并以微信群为载体进行社群宣传及销售,提升顾客的复购率及粘性。
产品设计、IP 赋能与数字化运营能力支撑品牌价值
践行“产品为王理念”,注重设计、高频上新及 IP 联名保持新鲜感,丰富品类不断强化品牌力,吸引更多优质加盟商。
IP 联名: 截止 2020 年 6 月,名创优品与 17 个 IP 许可人建立了品牌合作关系,共推出 2,300 个联名 SKU 包括漫威、迪士尼、故宫文化、可口可乐等,并于 2019 年开设漫威主题黑金店,将 IP 联名从产品延伸到门店全场景,加上更加丰富的联名产品,门店热度大涨,在丰富产品种类的同时推出深化“潮流”定位,自带话题的 IP 也为品牌带来更大流量
拥抱智慧零售,数字化门店管理系统提升运营效率
门店,物流配送,供应商
未来发展;拓门店、扩品牌、提形象
国内:三四线持续加密,一二线提高坪效
优化选址、精细运营提高一二线城市门店坪效 。
一二线城市门店约占全国总门店数量的 67%,其单店营收的提升将对公司整体营业收入产生较大影响,可以通过以下两方面实现门店增效降本:
优化门店选址:
门店的位置将直接影响客流,商圈核心位置及购物中心等客流较大,且购物之余进店购物的可能性较大,顾客转化率高;
借助数字化工具实现进一步精细化管理 。
线上线下场景结合,一方面通过全渠道布局打造私域流量池,同时根据线下客流的消费记录、在店内的活动轨迹等信息定制不同门店的产品摆放、品类组合等,并联动供应链系统进行针对性供货,提高顾客复购率的同时降低运营成本。
扩品牌提形象:TOPTOY 子品牌切入潮玩市场
X-战略下,借 TOPTOY 子品牌切入潮玩赛道。
公司于 2020 年 12 月成立子品牌 TOPTOY,定位亚洲潮玩合集店,充分利用渠道整合及 IP 资源、运营多年对消费趋势的把握,切入潮玩市场,建设平台型独立品牌。TOPTPY 的商品包括艺术潮玩、日漫手办、美漫手办、盲盒、娃娃模型、拼装模型、积木七大品类,其中盲盒产品约占 30%,产品价格从 39 元到几千元不等,盲盒产品多在 39-49 元,娃娃模型在 150-250 元之间,模型限量款产品则高达千元。
渠道拓展迅速,客流及客单价数据表现亮眼。
目前 TOPTOY 已经在全国5 个城市开设了共计 9 家门店,并在全国快速布局机器人门店,不同门店主打不同的风格,吸引更多类型的消费者。TOPTOY 首店在开业一个月总客流量累计超过 20 万人次,工作日营业额稳定在 10 万元以上,客单价保持在 200 元以上,面市两个多月,品牌线下门店和 机器人商店业 绩累计破 1000 万,已积累粉丝 10 万多名,会员 7 万多名。
拓展渠道、孵化自有 IP、布局海外将是未来重要增量。
线下拓展梦工厂门店和机器人门店、线上布局第三方电商、社交平台等;目前 TOPTOY有 90%以上的商品为第三方 IP 合作,未来将加强 IP 孵化能力;以名创优品门店的全球化布局为依托,TOPTOY 走向海外有一定的物流和品牌基础。
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