DQ为什么退出中国市场

DQ为什么退出中国市场,第1张

新年看到的第一篇化妆品资讯就是资生堂全新药妆DQ蒂珂预计3月份最先打入中国市场,的确中国人太有财了,弄得这帮国际化品牌运作者有些无所适从,挖空心思地去掏中国人腰包里的银子。人家说得很明白:在全世界金融危机的影响下,得益于中国的刺激内需政策及中间收入人群的增加,在入门级消费者的支持下,以中国为首的亚洲市场仍保持着活力。

阿尔卑斯依泉、理肤泉、雅漾泉用法国人特有的浪漫温柔地呵护着娇柔的皮肤,而全新的DQ会始何呢?我们拭目以待。

药妆到底是“药”还是“妆”?中国目前并无“药妆”的批准文号,即使在国外,也没有药妆的专门批准文号,只是分管的部门有所区别;国产品牌是“卫妆准”字,如果是国外品牌则需要“卫妆进”字号;既然属于“妆”字号,当然就是妆而非药了!

化妆品按用途来分类有:洗护类化妆品、功能性化妆品、彩妆化妆品。而按销渠道分类为:专业性化妆品、日化线化妆品、药线化妆品。由此而知药妆品属于在药店销售的功能性化妆品。这样看来就没什么特别的了,但这一特殊销售,价格就堂而皇之地提高了。

做最简单的配方、无防腐、无色素、无香精添加、有针对性筛选天然植物来源功效性成分并适当加大有效物含量、完全公开配方成分、不添加公认致敏源。想想这些,不正是我们目前DIY产品在执行的标准吗?

2010年我要捂好我的腰包,不买房、不买车、不买化妆品,不买……可小汤山的温泉水真的没有阿尔卑斯泉听着浪漫、可北京吉普真的没有牧马人看着帅气(虽然它需要中国人的灭火器)、可真的韩国乐天比超市的中国乐天好吃些、可……

经历了贫穷的中国人最大的爱好是攒钱,新媒体的力量一下让太多美好的事物冲击着精神匮乏的百姓,其实中国人现在真的不差钱,差得是浪漫,中国骨子里是个浪漫的民族、乐观的民族!不信你看李白怎么说的:“天生我才必有用,千金散尽还复来。”钱没了,我们再挣,我们原本是勤劳的民族。我相信,随着国门的开放,法国的泉水不再是人们的瑰梦时,我们的国产护肤品也许就能卖得好些了。

饮料类

可口可乐Coca-Cola

百事可乐Pepsi

雀巢咖啡Nestle

麦斯威尔Maxwell

七喜汽水7-up(Fido Dido被百事公司用来作为七喜的商标。 尽管七喜在美国境内不属于百事公司。)

依云evian

汽车类

通用GM取自General Motro Company前两单词的首字母

福特 Ford,下属品牌阿斯顿·马丁(Aston Martin)、福特(Ford)、捷豹(Jaguar)、路虎(Land Rover)、林肯(Lincoln)、马自达(Mazda)、水星(Mercury)和Volvo(沃尔沃)

戴姆勒-克莱斯勒daimlerchrysler

戴姆勒-克莱斯勒的轿车品牌包括迈巴赫Maybach、梅赛德斯-奔驰Mercedes-Benz、克莱斯勒chrysler、道奇Dodge、和Swatch斯沃奇合作的精灵Smart

吉普车品牌:牧马人(Wrangler)和切诺基(Cherokee);

商用车品牌包括梅赛德斯-奔驰、福莱纳 FreightLiner、卡车Sterling(虽然明年三月就要被放弃了)、西星western star和Setra。

10月4日,戴姆勒-克莱斯勒正式完成分拆程序,在通过股东大会投票表决通过后,其正式更名为戴姆勒股份公司

丰田Toyota

大众volkswagen

手机类

诺基亚 Nokia

摩托罗拉 Motorola

三星 Samsung

索尼爱立信,索爱SonyErisson

苹果Apple推出的IPhone

西门子 Simens 手机业务被明基Benq接手了

电器类

海尔Haier

伊莱克斯Electrolux、

松下Panasonic

东芝Toshiba

美的Midea、

AO史密斯 AOSmith

服饰

迪奥 Dior

D&G

巴宝莉BURBERRY

阿玛尼ARMANI

香奈儿 Chanel

普拉达 Prada

化妆品

欧莱雅L'Oreal

旗下顶级品牌:HR(赫莲娜)。

二线产品:Lancome(兰蔻),Biotherm(碧欧泉)。

三线或三线以下产品:L'OrealParis(巴黎欧莱雅),kiehls(契尔氏)

彩妆品牌:shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 。

药妆品牌:Vichy(薇姿),LAROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 。

香水品牌:GiorgioArmaniParfums(阿玛尼),RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、POLO),caelParfums(卡夏尔),VIKTOR&ROLF 。

发用品牌:KERASTASE卡诗等。

香奈儿 Chanel

资生堂 Shisedo

雅诗兰黛Estee Lauder

电脑

IBM

戴尔Dell

联系Lenovo

惠普HP

华硕Asus

宏基Acer

食品

百胜Yum!

旗下肯德基KFC、必胜客PizzaHut

百事旗下 乐事Lay's

明治Meiji

德芙Dove

卡夫旗下

Kraft(卡夫)、Maxwell House(麦斯威尔)、Tang(果珍)、Sugus(瑞士糖)、Milka(妙卡巧克力)、Toblerone(瑞士三角巧克力)和Jacob Suchard(瑞莎)等

生活用品

乐扣乐扣LockLock

宝洁P&G旗下

汰渍Tide 佳洁士Crest,舒肤佳Safeguard

联合利华unilever旗下

奥妙OMO

差不多了吧

14三叶草吹摇滚、原始巨人(巨人需要被弹起)

15大嘴花豌豆通吃

16PVP技能不需要电量

17坚果大招化

18瓷砖统一

19五阶卷心菜投毒苹果(带上苹果,不然显示阳光)

20钻石购买禁止购买超100000,否则钻石清空植物变1阶

植物大战僵尸2破解版内置功能菜单简介

经典Boss,重磅回归

《植物大战僵尸2》是《植物大战僵尸》的全新续作。在沿袭了经典的植物防御僵尸玩法的基础上,新增了植物能量、手势道具、僵尸设定图及游戏关卡的选择场景,玩家将可以体验到古埃及、海盗湾及狂野西部三大主要关卡等新鲜元素。游戏同时集成了即时战略、塔防御战和卡片收集等要素,玩家控制植物抵御僵尸的进攻,保护这片植物园。 这款游戏要求玩家既有是大脑的智慧,又有小脑的反应。在有了正确的战略思想之后,还要靠战术将战略实

植物大战僵尸2破解版内置功能菜单特色

解锁你的禅宗花园

战僵尸赢得豆芽,然后栽于你自己的禅意花园。往往会仔细阅读,可以与你的花朵额外BOOM奖励。当心! ZOMBOT TUSKMASTER公元前一万年!就以Zomboss在每一个新的世界的尽头。他对你的到来与主机设计挑战最好的防御恶魔的发明!

兴奋的新水平

解锁超挑战无尽的水平在每一个世界 - 末日,死人的战利品,大坏小山,恐怖从明天开始,亚瑟的挑战,蒂基火炬-ER和冰封战场的金字塔。

新厂!新的僵尸!

符合消防玩具枪,胡椒PULT,邦克蔡,激光菜豆,豌豆,坚果,和归巢刺蓟:就在几个强大的新工厂将通过一次扞卫你的草坪。去脚趾到丢失的脚趾有几十个新的僵尸,包括Troglobite,剑客僵尸,鸡牧马人僵尸,Jetpack的僵尸,僵尸精灵,人鱼进出口和黄鼠狼囤积者 - 他们全部的wiliest僵尸!

令人惊讶的方式来保护你的大脑

选择你的植物明智的各个层次,绘制出你的制胜战略。利用植物食品,当你最需要它的增压你的植物。冻结,甩尾和关闭您的草坪ZAP僵尸,用你的手指简单的触摸控制。

GET开裂的VASEBREAKER

在Vasebreaker击败无尽的僵尸波,排名第一的迷你游戏,从植物大战僵尸。使用砸电源ups像Butterizer,X射线花瓶的视野和更多。

植物大战僵尸2破解版内置功能菜单内容

·全面新增了各种植物能量、奇妙防守道具、奇思妙想僵尸官方设定图及自由防御

·沿袭风靡全球超经典的拟人植物欢乐防御各类行走僵尸的原创玩法的基础上

·阻击不断前来的僵尸大军,每个植物的能力都很神奇,抵御僵尸的突进

·玩家根据各种不同关卡来选择适合挑战的植物,采集阳光将它们安置在战斗场地之中

植物大战僵尸2破解版内置功能菜单优势

·游戏模式众多,各种花式的塔防对决带给你一场场尽兴的冒险战斗

·玩家在战斗中胜利关键。选择正确的战术,需要先分析情况,再做出决定

·了解植物的特性,也需要你了解不同僵尸的能力,才能制定更好的战术

·提高战术水平也是要提高分析情况的能力,快来享受惊险刺激的游戏体验

植物大战僵尸2破解版内置功能菜单亮点

▲全新植物,C位出道:

- 新增7种全新植物!黄金蓓蕾、平顶菇、莲藕射手、西番莲工程师、芦藜药师、吹风荚兰,尤其是蒸汽时代C位出道的伤害力极高的植物选手-桑葚爆破手;

- 桑葚爆破手来自抛投家族,与卷心菜投手本是同根生。在生活上他是一个军事迷,而且酷爱收集各种军事材料,有一天他把自己打扮成炮手的形象,在街上吓到不少植物~于是桑葚爆破手就这么横空出道啦;

- 桑葚爆破手遇到僵尸时就会变身杀伤力武器,投射桑葚炸弹让僵尸灰飞烟灭。大招攻击还会投放7个手雷桑葚,对7个随机僵尸目标进行伤害!进化到5阶的桑葚爆破手将拥有更强的杀伤力;2265手游网

- 新世界的主力植物,都可全部5阶进化;

▲打地鼠玩法,僵尸无处躲:

- 蒸汽时代地图里不仅有传统的对战模式关卡,还延续了各个世界的小游戏关卡,推出打地鼠小游戏关卡;

- 打地鼠游戏规则是,当僵尸和植物接二连三地从地洞中冒出来时,小伙伴们记得要擦亮眼睛!敲中了僵尸会得到积分,如果不小心敲到植物则会扣积分哦!简单模式中花费金币即可解锁道具“翻倍锤子”,用翻倍锤子敲中的僵尸可以获得积分翻倍哦;

▲蒸汽时代,保卫环境:

- 植物大战僵尸2又开新地图啦!从神秘的东方功夫跨越太平洋来到欧洲,从21世纪摩登时代穿梭到第一次工业革命时期的英国。城市中的下水道,每隔一段时间会有工业蒸汽喷出,形成有毒烟雾,并随时向周围扩散!烟雾不仅会遮挡住僵尸的身影,还会对种在烟雾里的植物造成持续性伤害;

植物大战僵尸2破解版内置功能菜单更新日志

v288版本

植物大战僵尸2六一主题更新,超多童趣活动,更有潘妮追击模式改版、创意庭院砸罐子模式、夏夜主题僵尸和地图、儿童节植物装扮等你体验,快来和疯狂戴夫一起踏上童话冒险之旅吧!

喜迎六一砸糖罐,童趣挑战一起来。《植物大战僵尸2》童话森林主题世界里又来了新伙伴,魔法番红花的植物光线照耀四方,不仅让僵尸们的体型变小,速度变慢。连疯狂戴夫也不小心受到了影响,似乎已经返老还童,回到了幼年形态!

v272版本

[神器降临 扭转战局]

潘妮在时空隧道的深处发现了一些强力的神器,神风神器、闪电神器、投罐神器、治愈神器已经上线,为大家的战场带来了更多的可能性。神器具备主动技能和被动增益,随着神器等级的增加,他们也将会拥有更加有用的技能和属性提升,为植物们带来增益效果。更多神器即将在未来和大家见面,为战场带来强有力的支持,敬请期待哟!

[新装上线 夏日狂欢]

众多暑期活动即将开始,暑期欢乐购开启购物狂欢、暑期寻宝带你探寻珍贵宝藏、神秘商店限时开启、破罐大师体验探索乐趣。更有幸运转盘、每日签到、折扣礼包等丰厚的福利活动接踵而至,好礼不断。五款植物即将迎来新装扮,好看又好玩。这个夏天,一起在《植物大战僵尸2》狂欢吧!

[心愿召唤 许愿好礼]

全新“心愿召唤”活动上线,许下愿望,在当期奖池中选择想要的植物,打开潘妮的神秘宝匣子,抽取心仪的新植物吧!通过完成每日任务和获取礼包可以都获得代抽券,累计许愿达到一定次数,获取丰厚的奖励。培养新植物到达指定阶段,还有珍贵的植物碎片和代抽券可以领取哦~

v267 版本

[强力导弹 地星发射井]

全新植物地星发射井上线,潜藏在地脉之上的秘密武器登场!地星可以向僵尸发射核弹,对范围内的僵尸造成伤害并生成辐射区域。僵尸会吸收辐射并受到一定时间的变异,短暂变身为辐射僵尸,拥有更低的血量,为植物们的反击提供可乘之机。大招更能发射多枚小型核弹,对场上僵尸造成打击,片“僵“不留!随着种植数量的增多,地星发射井的阳光消耗也会增加哦~

[新装上线 寻找童趣]

六一即将到来,又有一群植物小伙伴迎来了充满童趣的新装扮,板栗小队扮起了兔子、蚕豆突击队玩起了风车、激光豆佩上了竹蜻蜓、捣蛋萝卜和三线射手戴上了风格迥异的卡通装饰、噬碑藤则尝试了异域风格的大帽子。新装扮不仅酷炫,能力也不容小觑,和植物们一起迎接儿童节的到来吧!

[喜迎六一 好礼不断]

草坪已经被饼干和糖果妆点,吸引了一批可爱的小僵尸们。潘妮的追击迎来六一主题周,棒棒糖僵尸、泡泡枪僵尸、玩具车僵尸、气球僵尸等新面孔将会限时造访,可别小看他们哦。众多儿童节活动上线,挑战僵尸博士赢得奖励,开启六一糖罐收获稀有植物,更有每日签到、幸运转盘等活动接踵而至,准备好了吗?

[埃及焕新 困难开启]

潘妮对时空探测器进行了升级,发现了古埃及的更多秘密。神秘埃及困难模式正式开启,通关可以获得更多额外的星星。同时,神秘埃及的新手引导已经焕然一新,除了关卡调整,通关奖励也已大幅提升,时空之旅的第一站必须精彩,欢迎大家体验!

[七日任务 获取奖励]

戴夫发现了一本神奇的日志,完成任务可以获取丰厚的奖品。全新新手七日任务来袭,在活动期间完成指定的每日任务,即可获得奖励。累计任务进度更能解锁档位奖励,强力植物槲寄冰仙子、潘妮秘宝单抽券、植物进阶书等奖励等你拿,一起来体验吧!

v253版本

·极限竞速 挑战僵博

僵尸博士回来了!僵博竞速赛再启,在三轮挑战中前往不同的时空,击败博士的机甲将会掉落周年水晶,可在限时转盘中抽取海量奖励,七周年庆典专属植物铜钱草鼓手也在其中

·福袋扭蛋 好礼不断

周年福袋开启!打开福袋,从四排橙色植物中选定四颗心仪植物,再从两排紫色植物中选中两颗,必得一颗橙色植物和一颗紫色植物,周年扭蛋限时售卖,在扭蛋中发现你心仪的植物吧

·周年寻宝 赢取宝藏

戴夫在失落之城发现了一处神秘遗迹,快去跟随他一起寻宝吧! 花费一些钻石即可砸开罐子找到里面的宝物,达成三点一线就能获得路线尽头的额外奖励,如果清空了场上所有的罐子,将会解锁丰厚的终极奖励,快去试试吧

·音乐鼓舞 铜钱草鼓手

灯光!奏乐!鼓声!舞台的幕布已经拉开,七周年庆典专属植物铜钱草鼓手登场啦!铜钱草鼓手可以击鼓发出音波,美妙的乐音不仅会对附近的植物造成激励效果,带来攻击力和攻速的全方面加持,还能吸引僵尸驻足,造成减速效果。如果周围有音乐植物的伙伴们,它们的合奏将会更加精彩,敬请期待他的精彩表现吧

v251版本

[丰富活动 惊喜不断]

暑期神秘商店开张啦!想要稀有植物?缺点紫金币?进阶书不够?这里都有!

更有存钱罐、破罐大师,欢乐砸罐子等丰富内容带来全新惊喜!

这个暑假,除了惊险刺激的追击大赛,更有超多的暑期活动陪伴!

体验新模式的不同内容,解锁各个档位的奖励,你的追击旅途需要助推吗?快试试潘妮追击指南吧!

详细信息

游戏大小:9022MB

游戏版本:v296

游戏类型:破解游戏

游戏语言:简体中文

游戏厂商:暂无

更新时间:2022/09/30 11:39:02

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香水品牌:GiorgioArmaniParfums(阿玛尼),RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、POLO),caelParfums(卡夏尔),VIKTOR&ROLF 。

发用品牌:KERASTASE卡诗等。

香奈儿 Chanel

资生堂 Shisedo

雅诗兰黛Estee Lauder

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汰渍Tide 佳洁士Crest,舒肤佳Safeguard

联合利华unilever旗下

奥妙OMO

从8月6日20点35分从乌鲁木齐坐上了去往伊宁的旅游专列火车,第二天早晨才到达伊宁,要知道,新疆的时间比我们这儿正好晚两个小时,晚上20点太阳还老高呢!早晨9点当地人才叫第二天。我们下了火车安排好住处,吃了早餐就去那拉提草原,顺着伊犁河,大约走了六七个小时路程才到达目的。

游那拉提草原有两条路线,只能选择其一,因为时间有限,游完还要赶回伊宁呢!想想真是令人遗憾,大老远来了竟不能看个够,唉!人生总得留有遗憾,不然谁还念念不忘那得不到的东西、见不到的美景呢!高山草原和河谷草原,哪个更好玩呢?这又是一个大难题,12个人谁也不能预测,只能听导游的建议了,最后决定游河谷草原。

坐上去河谷草原的区间车,一路看景一路停停,河谷草原比较辽阔,天际线就是起伏的山影,山影驮着朵朵白云,白云镶嵌着蓝天。站在路边四下里一望,只觉天地之阔,宇宙之大,心胸为之豁然。

茂密的草原点缀着零星的小花,别有一番放牧高歌的爱情故事,不过没有“风吹草低见牛羊”的惊喜,因为这里是春秋牧场,牧民这时转移到夏季牧场去了。这些高深草原之所以没收割,是专门留给游客观赏的。

区间车停靠的地方往往就有哈萨克牧民的生意点,这木制的小屋就是哈萨克牧民的冬窝子,哈萨克族是游牧民族,他们随着季节不断转场,但到了冬天,大雪封山的季节,他们就住进固定的房子里,这固定的房子就叫冬窝子。你看,这个冬窝子应该是专供游客参观的,门口有个小小货摊。

停靠点里,也有牧童牵着高头大马,也有老人领着彩妆的小羊,供游客合影拍照,这位哈萨克老人一直跪坐在这里,看着让人心疼,在毒毒的太阳低下,他无精打采,古铜色的皱纹里,折叠着多少岁月艰辛,多少希望和失望呢!我想起了我的父亲、我的祖父,我甚至不敢多看他一眼,生怕眼泪流下来。也许被阳光烤的时间太长,他只是坐着,不像那些牧童积极主动招揽着生意。

区间车到达的终点,是那拉提旅游度假村,这里非常热闹,如果还想继续游览草原,可有很多种选择,一是骑马顺着固定路线,走一个多小时,160元一人。二是坐敞篷车,去山上,也是160元一人。还有老爷车,还有直升机。我们商量了一下,为了照顾女士,最终选择了坐车去山上游览。后来证明我们的选择是最美的,因为我们满足了看高山草原的愿望。

坐在敞篷车里,没有了玻璃,看景是清楚的,天格外蓝,云格外白,草甸格外鲜绿,一路顺着山间小路,曲曲折折,层层叠叠,触目都是美景,触目都是画卷,真是车在风里行,人在画里走。转一个角度就是一副惊叹,你看,淡绿的草甸,深绿的冷杉树,洁白的云朵,碧蓝的天空,再加上偶尔的牛羊或马儿,真是醉人的色彩呀!

高山草原大概就是这种景象吧,起起伏伏的山线,非常富有流动之感,层叠交错的冷杉树,非常富有纵深之感,画是立体的,色彩是丰富的,这比一眼望不到边的景象更令人心旷神怡,这是一种高远雄壮的美,层次丰富的美,色彩斑斓的美。再加上空气是如此的干净,深深吸一口都有阳光的味道,都有原始自然、返璞归真的味道。

你看那洁白的毡房,悠闲而俊壮的马儿,是不是很想靠近,抚摸一下它们光滑的马鬃是不是很想坐下来,久久眺望?是不是很想高歌一曲?是不是很想住进那毡房,过一种远离尘嚣,远离雾霾和人事烦恼的生活。

坐在这里,真的不愿离去,尽管有马粪的味道,但还是愿意远眺美景,放空内心,重回那份干净的美好。哪怕人到中年,哪怕岁月苍老,哪怕世俗的偏见,在这天边放纵一回少年的遐想,又有何妨。

你看崔大律师也摆了个牧马人的造型,如果再抱着个竖琴,或者弹起冬不拉,就更有西部牛仔的范了,就更有流浪歌手的范了。

瞧,真是“老夫聊发少年狂”呀!那份人前的严肃表情呢?那份家长的一本正经呢?那份来也匆匆去也匆匆的忙碌呢?那份事业家庭重担在身的沉重呢?在次,在这没了红尘的空阔里,在这没了高楼的辽远里,放远眼神,打开野性,暂且疯狂一把吧。

赶马的牧童也有了生意,坐在马背上的感觉如何?也许是一份紧张,也许是一份潇洒,也许是一份重回故里的淡淡乡愁。

这位哈萨克女孩正在整理串羊肉串的签子,我们也顾不得干净不干净了,也不考虑卫生不卫生了,坐在简陋的条凳上,熏着木炭的烟灰,咀嚼着大块的羊肉,甚至是那块羊尾巴上的白羊油,真有种回归原始生活的味道,野蛮而又天真,朴素而又率性。

这位哈萨克族小女孩,只有8岁,上三年级了,普通话很标准,不上学的日子,趁着暑假,牵着小羊,在这草原上挣钱,跟她和小羊合影,一次5元,一天下来,小女孩说能挣一百元呢。跟她合影的时候,她会摆出各种姿势,一看就是很专业的。看来,哈萨克族的孩子从小就帮着父母劳动,路上还碰到好几个七八岁或者十多岁的男孩买奶块或者野果的。

这个独自吃饭的小孩也就两三岁吧,自己端着碗,拿着勺子找个位置就吃起来,父母根本不管他,他的父母正忙着自己的生意。其实在山间草原这儿,只有两家烤羊肉串的,这些牧童、牧羊女、以及买东西的孩子恐怕都是一家吧。

哈萨克牧民的毡房是白色的,没有窗户,门也很低,据导游说,这是为了防止黑瞎子攻击。哈萨克族大都信仰伊斯兰教,毡房的门都是朝西开,西方是圣地所在的方向。

我们没去哈萨克家的毡房做客,据导游说哈萨克人热情好客,远方来了客人,都要宰一头羊招待,羊头给最尊贵的客人,羊蹄给跑腿办事的客人,羊耳朵给小孩吃,这样他会更听话。

从山顶坐敞篷车回到区间车停靠的地方,时间尚且还早,我们又在附近转了转,这里有胡杨树。对于胡杨树,我们似乎都有种无比崇拜的向往,不知是那位作家宣传的,说胡杨是西部神树,“千年不死,死了千年不倒,倒了千年不腐。”

确实,有的胡杨树高大、古老,挺立在草原里,特别是那些孤零零的胡杨树,真的很有神性,它独自守候着辽远,俯瞰着天边,参透着岁月的更替,看尽了沧海桑田。

其实,不光胡杨树,山上的冷杉,一棵看似不很粗的树,也就拳头般腰围,据司机师傅说,也得有上百年了,那些腰围更粗的,恐怕都得称千岁万岁吧。时间在这里凝固了,岁月在这里迟缓了,这种慢留给我们的是美丽享受,是生命的初始新鲜,是环境的清冽干净。我愿意慢下来,再慢下来,那怕逆时光而回呢,也不愿在雾霾里享受高科技。

草原丰茂的地方必定有河水,那拉提草原里就有巩乃斯河,我们坐区间车去了那拉提森林公园,下车看到清澈的河水,就再也不想去森林公园了,我们蹲在河水边,看着河水冲洗着五彩石子,心里是如此柔软而清凉。

河水没有任何拘束,很自由地向远处流去,流到那里,那里就是河道,不像我们的黄河、马家河,高高的河堤拘束着河水的流向。这里的河水有的地方很浅,淌水就可跨越河道。这里的河水很清澈,清澈的阳光直射河底,在石子上荡出闪光的波纹。

我们蹲在河边,欣赏着河水里玲珑的石子,看到心仪的石头,禁不住把它捞出来,在手里仔细把玩,其实石头在河水里才不失灵气和美丽,失去了水的滋润,它就会失去灵魂。可是为什么人们总爱把它们作为商品摆在书案上,挂在脖子上,戴在手腕上呢?这或许是爱美之心,或许更是自私的占有欲吧。

再美丽的地方终究是他乡,再干净的太阳终究落下山梁。我们带着一份不舍,带着一份满足,坐上了返回伊宁的车,一路仍然是美丽的伊犁河相随,送我们走向了下一个期待,走向了明天的旅程。

2017年8月28日记

JTBD这个模型是在我刚入职做产品的时候,我师父教给我的,也是他一直很重视的一个用户需求洞察分析模型。

那什么是JTBD模型呢?

JTBD全称是“Jobs to be done”,这个概念由哈佛大学教授Clay Christensen 在2003年左右逐渐提出形成的,是指待完成的任务,而对于我们做用户需求分析时最本质的思考,就是迫使我们去关注结果,也就是用户要用这款产品去完成什么任务,而不是具体的功能,亦或是细枝末节的体验。

套用Theodore Levitt的名言:“人们并不是想买一个1/4英寸的钻头,他们想要的是一个1/4英寸的洞。”

01

在这里需要我们首先了解的是,用户的内在核心驱动力是什么。

我们静下心来回忆一下,驱动我们去做改变也好,还是去购买一款产品也好,往往都是内心有所期望或者焦虑现在,从而最终通过达成所愿来满足成就感。

这就比如说,夏天到了,妹子们都开始办健身卡去健身房减肥了,正所谓“三月不减肥,四月徒伤悲”,妹子们办健身卡往往是希望自己再瘦一点,这样就能再漂亮一点,然后就能穿上美美的裙子,拍出美美的照片。

就像国际知名彩妆品牌露华浓(REVLON)的创始人Charles Revson说过一句话完美的阐释了JTBD(Jobs to be done)的理念:

我们在工厂里造的是化妆品;我们在化妆品店里卖的是希望。

再比如说,像我这样毕业已经好些年的社畜,还会被网课的传播所诱惑,就像“领导力你应该学一下”、“三分钟学会演讲”……然后就经常冲动消费剁手下单,还有像现在这样拼命的码字,还不是因为中年危机,真让人焦虑&头秃 @#¥&#……

好,收!

当我们回想起我们常常会因为内心的期望或焦虑做出改变行动时,通常就会购买产品来达到这样的目的。所以说,我们产品人在开发产品时,需要思考的就是用户想要通过这些产品来达到什么样的目的,完成什么样的任务。

而下一步才是去思考通过什么的方式,能够帮助他来完成任务,以达成目的。在这个过程中,才会涉及到这个产品里应该具有什么样的功能,也就是解决问题的方式。

那么伴随着解决方式,一定就会存在解决的效率和过程中的体验,而这里是我们通常能够做出爽点或者痒点的地方。 

用福特那句流传了一百多年的话来举例,“如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我‘一匹更快的马’。” 那么如果福特照着用户想要“更快的马”去入手解决问题的话,那大概就变成了一个牧马人的故事。

所以说,福特正是洞察到用户需求的背后,其实不是说想要一匹更快的马,而是为了能够更快的从A地到B地。

02

所以说,如果用户购买一款产品是为了完成一项任务,那我们就需要对这个“任务”二字进行深入理解。

需要我们了解清楚,用户是为了完成什么样的任务?达到什么样的目的?

这里可以结合马斯洛需求层次理论来看。

当用户在选择产品满足自己的需求时,通常会涉及到生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我需求中的一种或者几种。而这里面要满足的需求和其实和要完成的任务在一定程度上相差不多。

所以通常会把要完成的任务分为功能性任务和情感性任务,而情感性任务又可以分为内在的满足个人情感和外在的社交情感:

 功能性任务:想要完成特定的工作或功能性的目标。

 个人情感性工作:如何感受或想要满足自己什么样的感受。

 社交情感性工作:想要给他人什么样的感受。

而值得注意的是,在同一款产品上,并不是只能完成一种类型的任务,而是可以有一个或者甚至全部。

在之前的文章中,我有提到特斯拉到底是好产品还是坏产品?而就像文章中提到的,好和坏并不是用一个标准概念去评价一款产品,因为对于不同的用户类型,甚至是在不同的情境下,都没办法用“好”或者是“坏”来一概而论。

但可以举一个场景的例子:假设A是很喜欢马斯克人设和特斯拉产品的死忠粉,那么当他开开心心地开着Model S 出门的时候,在十字路口等红灯变绿灯的瞬间,他一脚深踩下加速踏板,车嗖的一下就冲了出去,脑补着临道的驾驶员崇拜地看着自己。

在这个场景里,开车出门可能是为了解决从A地到达B地的功能性目的,而一脚加速踏板深深地踩下去时,既满足了自己“爽”的体验,又满足了让别人崇拜的社交情感(这里又会涉及到跨越鸿沟中的新技术阶段模型,即不同阶段的用户持有不同的态度,之后专项介绍)。

而这正如《用户思维+》的作者Kathy Sierra所持的观点:用户并不关心产品本身有多棒,而是关心使用产品时自己有多棒。

所以说,好的产品让用户实现自我成就。就像开特斯拉的人最根本的情感欲望,并不是说为了告诉大家特斯拉有多棒,而是通过大家口口相传“特斯拉很厉害”时,满足自己内心的小骄傲。而这种骄傲,无非就是:“自己这么优秀,在开着大家都觉得很优秀的特斯拉”。

这么来说,特斯拉是不是一款好的产品?至少可以说在这个场景下,它是一款好产品的,满足了用户觉得当自己拥有一台特斯拉时,自己有很棒。

03

Kathy Sierra还有这样一句话:“请升级你的客户,而不是你的产品。不要打造更好的照相机,请打造更好的摄影师。”

所以说,当我们通过一款产品去帮助用户完成一项任务时,是希望他能通过这个任务去解决自己当下的焦虑,或者实现自己所期待的,从而实现自我成就。

这也是为什么,像苹果、耐克等品牌的广告,不会说自己的产品有多好,而是给你描绘一个场景,当你使用他们的产品时,会成为什么样子。

而说到这里,你是不是想起了可口可乐的广告,咕咚咕咚开瓶畅饮后的你,甩了甩大汗淋漓的头发,不由得“哈~”一声,就连听上去都很爽。

那我们就需要去反思自己所打造的产品,能否帮助用户满足心中的自我成就,还是只是满足了一个功能需求。

“人们并不想因为擅长使用某个产品而变得了不起,他们想要那种因为使用了某个产品而带来的成就感。”

现在再回过头来看,为什么早年在通用推出EV1电动车的时候不能够像特斯拉一样去成功颠覆?苹果手机是在苹果3和4之后才开始风靡的,最早的iPhone用的也是塞班系统,为什么同时期的HTC并没有成为颠覆诺基亚这样的传统手机品牌的产品?并且早期的安卓系统总是被大家吐槽不如苹果的iOS系统好用?

不过这两个案例是从不同维度来支持论点的。

比如说,就算是当时1996年John McCormick曾高度赞扬过其试驾的EV1,“轻踩踏板时,EV1缓慢移动,只能听到一点闷响的声音从引擎盖下传来,猛踩踏板时,EV1会瞬速反应,此刻你会完全相信通用公司声称百米加速不超过9秒,而且即使将车开到极速,风噪基本也感受不到,这都可以给驾驶者提供了一个相对快速、舒适的驾驶体验”。

但它依然是因为无法满足作为一辆车的功能性需求,或者接近燃油车的最基本的代步需求,就像Top Gear当年对它非常差的评价那样,甚至充满了嘲讽。

而苹果刚好是在满足了基本的电话作为通讯工具的基础之上,通过极致的体验、简约的设计,以及更科技的功能,来让用户满足自己在使用这样产品时的成就感,很好的彰显了自己的品味、经济实力,以及科技爱好者等标签形象,从而取代了诺基亚的传统手机霸主地位。这也是为什么曾经有那么多狂热爱好者愿意割肾买苹果的原因,自己营造出的虚拟的形象,满足了自己的虚荣心和成就感,浸浴在别人崇拜的目光里。

04

但值得我们注意的是,既然我们已经意识到,用户使用一款产品是为了完成一项任务,那么我们就要知道完成任务的方式并不只有一种。而用户并不在意你提供的解决方式是什么,他们只在意自己能不能借此完成任务,能不能借此完成更多的任务,以更快的速度、更好的质量和更省的成本完成任务。

那么这里,就是我们能够提供给用户更好的产品的创新机会。

但是,当我们试图创造这样的产品来赢得有这些需求的用户的同时,需要注意的是此时在用户心中,你的产品价值并不仅仅是单纯的能够帮助他实现怎样的任务,仍然需要考虑用户的转换成本。

这里有个产品价值的公式:

产品价值=(新体验-旧体验)- 转换成本

如何来理解这个公式?

举个例子说,为什么很多人都这么不认可现阶段的车机,更宁愿在车上按个手机支架,或者执意需要CarPlay?

主要的原因还是在当时的车机体验并不好,比如说卡顿、反应慢、黑屏、界面交互不够人性化等等,而相比于之前用的手机,不见得体验增值,反而更让人头大。另外这个“转换成本”也不仅仅局限在“价格”上,用户同样关注对于新事物的上手是不是很容易,是不是需要很高的学习成本;操作起来是不是很便捷,使用成本是不是很高等等。

所以说,在这种情况下,用户根本找不到不用手机,或者不用CarPlay,反而去采用车机大屏的理由。

而这也是为什么特斯拉、蔚来、小鹏等产品的UI/UX设计,都在一定程度上采用了苹果手机的UI/UX,因为用户早已习惯了苹果的设计风格和操作逻辑,这样一来用户在体验中的转换成本就很低,不需要刻意学习就能很快上手。

写在最后

在汽车行业里,之前还处于增量市场,很多产品开发都由研发导向,开发出来什么样的产品,就总是会有人买单,毕竟求大于供。

然而当市场转向存量竞争时,用户的可选择性就很多了,如何能够进入到消费者的心智里,并且能够吸引到他去购买,就更需要我们以更专业的方式站在消费者的角度去思考,什么样的产品,才能够满足他们的需求,帮助他们更好的完成任务。

JTBD一直是我非常推荐的用户需求洞察分析模型,在一定程度上类同于“第一性原理”。帮助我们产品人从根本上思考问题,而不是一味的对标分析,再去开发自己地产品。

同时,也能在一定程度上说明特斯拉所实现颠覆性创新,不就是从思考如何能够通过更高效、更好的体验等方面入手,让那些早期尝鲜者愿意去购买?甚至还有很多车主在体验过特斯拉之后,都不愿意再开回油车了。

图|网络及相关截图

作者简介:史晓帆,从事多年产品企划工作,目前就职于某合资车企产品管理部门。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

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