集成商的意思指能为客户提供系统集成产品与服务的专业机构,通常为法人企业或企业联合。
系统集成指一个组织机构内的设备、信息的集成,并通过完整的系统来实现对应用的支持。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。因此系统集成商也分为设备系统集成商和应用系统集成商,其中设备系统集成商又称为硬件系统集成、弱电集成商。在某些IT行业,集成商又分为首级集成商和末级集成商。
系统集成商需要有建设部、信息产业部、公安部颁发的专业资质,对于不同的项目,应需要其中一项或多项专业资质。另外,系统集成商必须掌握集成领域的主要厂商的技术、产品与应用方案,因此也需获得厂商的技术工程师认证和集成商资格认证。系统集成商通常由厂商和厂商的分销商供货。
集成商的分类
按产品不同,集成商可以分为硬件集成商和软件集成商。“集成商”一词,在电子行业比较常用,通常电子产品包含硬件和软件两个部分,所以,集成商,一般是指采购电子产品各部件,并附带软件使产品能够满足某种需求,或实现某个功能的电子产品制造商。比如,手机行业的集成商,一般是指手机产品的原始制造商。
他们首先对产品进行定义,然后对外观和内部结构进行设计,之后开模,同时对手机的软件进行调试,然后采购外壳,电池,显示屏,按键等近百个部件,并将这些部件进行组装,形成一部完整的手机。
分销岗位职责(20篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家整理的分销岗位职责(20篇),希望对大家有所帮助。
分销岗位职责(20篇)1
依据公司的整体商业政策,合理制定及实施区域内的商业策略,负责所辖区域市场的开发、维护与管理,管理本地区内的经销商/批发商/小连锁总部以及部分权重门店的直接覆盖、通过与经销商及重点客户的合作,提升本区域内各产品的市场份额,保证区域内所有渠道终端货源的正常供应,协助所有渠道终端的动销,保持良性的市场销售状况,完成公司既定业务目标。
1、负责所辖区域经销商市场的开发、维护与管理,包括品牌渗透、价格管理、销售渠道归拢、经销商管理、重点零售客户管理、市场活动执行、销售数据分析、市场信息收集与反馈、招标、物价等政府信息的收集与反馈。
2、按照公司总体商业销售政策,制定及贯彻实施本地区商业销售策略,有效管理区域内的经销商,包括:库存管理中安全库存的制定和订单的管理;价格体系的管理;区域销售(流向)的管理;经销商服务能力的监控与管理;商业政策及经营策略理念沟通;人员的培训与管理;资源与费用的管理;定期业务回顾和计划;向区域内客户提供优质的售后服务;数据收集与分析;与经销商合作,共同管理间接零售渠道(渗透、陈列、价格等),提高可控终端比例。
3、负责所辖区域批发商和小连锁总部的管理,推动客户忠诚度项目的执行,管理客户的日常生意,包括渗透、价格、陈列、新品铺货、促销活动执行、培训、问题解决等;
4、建立客户挡案。准确了解经销商策略性需求、人员组织架构、roi、各公司在经销商的销售份额。
5、保持与一级商业经理、二级经销商客户主任或者专员的密切沟通,及时反馈市场信息。
6、负责招标资料的前期收集汇报,为公司产品在该省份的招标工作做好相关准备中标后,根据政府的文件,积极主动完成二次议价(如需),推动经销商确保在收到提单后进行入药工作,并确保跟标医疗机构销售公司中标产品。
7、其它主管指派的项目性或临时工作。
分销岗位职责(20篇)21、听从副总裁工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;
2、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
3、根据市场及同行业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
4、负责重大营销合同的谈判与签订。
5、主持制订、修订销售系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
6、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
7、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络;
8、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;
9、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
分销岗位职责(20篇)31、根据公司战略目标和经营管理目标,制定整体运营方案、销售计划、年度费用预等,推进公司电商运营项目发展;
2、根据平台电商运营情况,进行产品策略管理以及后台维护管理,组织策划各类营销活动,对公司电商销售指标、利润率目标负责;
3、负责开拓网络营销资源和渠道,与平台和分销商保持积极的联系,定期与其管理层沟通,建立良好的合作关系与客户管理,深化业务合作;
4、负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;
5、领导团队处理相关电商平台运营事务,共同现实业绩考核指标;建立及培养优质、高效的运营团队;
6、完成领导交办的其它工作任务。
分销岗位职责(20篇)41、主要负责汽车配件类产品在amazon/ebay销售推广工作;
2、懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,为店铺引进有价值的uv;对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,根据推广效果退出调整建议;熟悉各类第三方活动资源,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
3、详情页呈现,促销计划制定,并和文案美工沟通如何提升店内转化;负责搜集竞争对手的活动创意和方案,进行调研分析;
4、对数据敏感,能够通过数据分析及时对产品及营销工具做出调整,根据流量、点击率、转化量、推广效果等数据做出全方位的阶段性评估;
5、统筹整理并制定执行有效的活动推广方案,活动的执行和跟进,以及效果评估和改进,关注竞争对手信息更新变化,及时跟进;
6、上级交代的其他任务。
分销岗位职责(20篇)5渠道分销项目经理礼尚信息上海礼尚信息科技有限公司,上海礼尚信息科技,尚展电商,礼尚信息,礼尚岗位职责
1、根据公司的分销政策,制定分销价格,拓展有价值、有潜力的新型平台和渠道
2、在新型平台和渠道内进行分销商筛选、招募和维护
3、管理及维护已合作的渠道,协助分销商做好订货、代发、退换货等事宜,确保每个运作环节正确、高效
4、及时解决渠道冲突和需求,熟练掌握渠道产品方向,定期与合作渠道沟通,建立深度合作
5、根据公司产品和销售政策,开发、评估合作渠道的潜在需求,保持良好沟通,提高合作深度及满意度,进一步提升渠道业务量
6、做好市场信息及同业竞争信息收集、反馈工作,建立自己的渠道网络
7、组织对分销商的技术培训,提升分销商对产品和渠道的营销的技能,协助分销商策划市场活动
8、整理并分析分销数据,及时对分销策略和方法做出调整部署。
9、管理及指导分销专员的工作,带领分销专员完成销售指标
任职要求:
1、熟悉淘宝、天猫、京东等基础大平台,有淘外平台拓展及合作经验
2、工作积极主动、耐心细致,能吃苦,热爱网络营销工作
3、两年以上线上渠道销售工作经验,有线上渠道开拓经验者优先
4、有分销商渠道开发及管理运营经验
5、熟悉各类网络分销平台及和渠道分销的操作流程
6、具有较强的组织协调能力,良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力
分销岗位职责(20篇)61、负责辖区市场的开发、维护、管理、销量提升和新产品的突破,并对重点老客户进行维护、销售提升;
2、在执行销售计划时,与分销商进行协调;拜访现有客户及潜在客户,及时通知客户有关新产品或服务、价格、变化等信息;
3、根据公司整体的销售策略,与客户商谈合同;建立客户资料卡及客户档案,记录所有业务活动,向公司提报相关销售报表(包括日报);
4、协助并监督进行市场的营销、推广活动;在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率。
分销岗位职责(20篇)71、完成年度广告投放目标,追踪每月投放广告的roi。
2、管理服务商的广告投放效果,包括设计、文案、利益点等,对数据进行分析并适时调整,以使广告投放效果最大化。
3、统筹各电商平台内的广告投放,包括站内的rtb投放、内容营销,站外的京x计划,利用推广工具进行精准推广。
4、通过投放数据,优化商品标题、关键词、店铺流量、策略单品流量。
5、负责竞店、竞品的推广数据、关键词的跟踪,制定应对策略,不断优化投放。
6、研究电商渠道中消费者接触品牌的端口及路径,抓住消费者关注的痛点,提升品牌广告的'投放精准。
分销岗位职责(20篇)81、协助总经理制定公司的营销战略、发展规划,以及销售计划和销售方案;
2、全面负责公司的传统市场分销管理工作,确保公司经营目标和业务发展目标的实现;
3、定期向总经理提供营销现状报告和营销发展计划报告;
4、负责公司客户关系的维护和管理,以及策划和实施对客户的增值服务;
5、对部属员工的工作进行考核,并制定相关的绩效考核体系;
6、对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;
7、有渠道销售及渠道管理经验的优先,有b2b和b2c相关经验的优先。
分销岗位职责(20篇)91、负责分销部多个电商渠道的运营管理工作;
2、沟通各渠道,制定公司产品的年度销售目标和运营计划;
3、开发和维护渠道资源,提升渠道合作的紧密度;
4、维护客户关系,协助做好相关的售前和售后服务;
5、收集和整理各渠道销售数据,分析竞争对手数据和客户需求,提出合理化建议。
分销岗位职责(20篇)101、负责公司相关产品的销售管理工作,完成个人销售指标;
2、通过淘系、天猫等分销平台,拓展潜在客户,解答客户有关的产品及政策咨询,促成交易;
3、规范分销商销售工作,参与建立有效的监督管理机制,对分销商进行考核;
4、负责客情维护,及时协助解决分销商出现的订货、串货、投诉等各类问题;
5、参与制定相应的营销活动方案,提高分销商的积极合作与销售热情。
分销岗位职责(20篇)111、管理团队,带领团队对项目总代旗下二级门店进行培训、政策宣贯、发动带客;
2、承担项目带客指标;
3、帮助项目总代洽谈、拓展新签二级门店;
4、与项目销支主管、销售经理密切配合,主导加速总代结佣速度,做到第一时间进行总代结佣流程上线审批工作;
5、将项目宣传品于一周之内,确保进驻总代旗下所有二级门店;
6、对总代带客进行质量把关,要求总代为项目导入相对较为精准、符合项目要求的客户。
分销岗位职责(20篇)121、利用网络进行产品分销与推广,完成电商分销渠道的业务谈判、合同签订;
2、负责电商分销渠道的操作管理、日常维护,与客户建立良好的客情关系并及时反馈相关信息;
3、负责电商分销渠道的指标分解、落实,完成公司下达的销量指标及相关考核指标;
4、负责电商分销渠道的产品销售、促销谈判、进销存管理等工作。
分销岗位职责(20篇)131、负责公司旗下产品在天猫、京东等网络平台分销渠道体系的开发、维护;
2、制定分销策略,对公司线上产品进行管理,负责产品线配置工作,确保分销流程的流畅和规范的运作;
3、管控维护好品牌在网上的价格体系,使品牌在网上健康发展。
4、销售数据及资料的整理,定期制作报表,根据销售情况策划促销活动,提升业绩,分销活动提交等;
5、分销渠道的有序管理和拓展及分销商产品监管。
分销岗位职责(20篇)141、负责开拓以中小型房地产中介为主的分销渠道,促进公司与其在一手房市场的分销合作关系,从而推进各楼盘项目的销售进展;
2、维护与原有渠道的良好关系,随时了解客户状态、需求,帮助渠道收集客户信息,开拓客户资源;
3、与案场人员进行工作对接,完成客户资料的报备,做好售楼处与分销渠道的衔接工作;
4、公司及领导安排的其他工作事项。
分销岗位职责(20篇)151按照公司的市场发展目标,负责全国分销渠道发展策略的主要参与和制订;
2负责全国分销渠道的全面管理工作,制订和完善具体的执行制度和工作流程,
设计执行有效的推进和管控系统;
3负责分销渠道的创新管理和终端的服务提升,建立和完善售前售中售后的服务管理体系,确保有效推广;
4负责分销终端客户增值服务的方案设计与推广,并负责内部客户服务系统的不断完善以使其更专业地应对市场对品牌的要求;
5优化销售组织结构,建立全面的分销及导购人员的运作系统,组织分销渠道岗位人员的工作交流,建设和培养分销渠道队伍的工作能力,提升销售能力;
6参与分销渠道管理岗位人员的监督奖励机制,年度绩效考核,需求培训的开发,审核新的分销渠道的岗位职责,有合理奖励和辞退相关人员的人事建议权;
7完成上级临时布置的任务和项目;
任职要求
1本科,3年以上工业机器人或自动化安防设备方面分销渠道管理经验,
熟分销终端渠道的实操流程及售前售中服务管理体系;
2良好的分析和提案能力,执行力和管理能力强,并具备同等相关的实践经验;
3客户服务意识强,在客户增值服务的开发提升以及营销服务的优化方面具有一定的实操经验;
4沟通力和表达力强,有2年以带团队经验;
5敬业,以结果为导向,会绩效管理者优先,待遇丰厚,平台前景广;
6、高提成,年薪百万不是梦
分销岗位职责(20篇)161、负责管理二级分销商(具体由上级主管根据当地情况而定)的宣传、推广和销售工作;
2、完成指定区域的分销指标:通过专业化的拜访和各类促销活动达成并超越指标;
3、在区域内与主管共同制定本区域的促销计划并执行;
4、负责区域内的信息反馈及竟品的变化情况;
5、按时上交各类报表。
分销岗位职责(20篇)171、负责淘系分销的渠道拓展/平台招商、甄选、对接等工作,建设、维护良好的合作关系;
2、根据分销条约、政策,负责制定及确保分销流程的正常对接和运作;
3、负责分销渠道的销售跟踪,通过店铺数据、商品销售、售前售后等分析,优化产品策略;
4、根据渠道分析,定期制定工作计划和相应报告;
5、深入研究行业、产品、自媒体等平台特性、消费者行为及未来发展趋势,不断提高现有渠道的业务质量。
分销岗位职责(20篇)181、负责分销系统前端、及后端、手机app上功能的开发和实施
2、负责分销系统与crm、erp等外围系统的数据集成。
3、负责电子商务各电商平台(京东、天猫)等接口继承。
4、负责物流平台的接口继承。
分销岗位职责(20篇)191、负责淘宝京东等各大电商平台招商,负责各类平台招商信息发布及信息筛选跟踪,搜集开发意向客户,并主动与客户沟通,准确解答客户疑问;
2、拓展新客户、潜在客户的跟进,整理客户的详细资料并归档分析及管理
3、制定招商推广方案,负责谈判,促成签单,完成谈判、合同签定及收款等一系列招商工作;
4、负责在电商渠道代理商的招商加盟,包括商务谈判和运营跟进,完成公司下达的招商指标;
5、负责与代理商的战略合作关系,协助已开发代理商在电子商务平台成功运营,扩大公司品牌的影响力,达到公司与客户双赢;
6、参与市场调研,并定期更新,向公司提交市调报告。
分销岗位职责(20篇)201、推进公司的电商渠道上的分销业务与其他新兴媒介的洽谈和合作;
2、了解和搜集各同行及竞争产品的动态信息,寻找资源为公司提供业务来源;
3、接受客户咨询,了解客户需求,寻求销售机会,完成销售业绩。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、有电商渠道或新兴渠道的开拓经验,需要有开拓唯品会、蜜芽等有潜力的生意拓展渠道的经验;
6、理解和熟悉网络营销和电子商务,有媒介和第三方合作资源积累者优先。
;系统集成,就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。
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系统集成作为一种新兴的服务方式,是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的一个行业。系统集成的本质就是最优化的综合统筹设计,一个大型的综合计算机网络系统,系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成,以及不同厂家产品选型,搭配的集成,系统集成所要达到的目标-整体性能最优。
系统集成技术人员提出了很高的要求:不仅要精通各个厂商的产品和技术,能够提出系统模式和技术解决方案。更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解。同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式,对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制,并提供完善的服务。
系统集成有以下几个显著特点:
1:系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。
2:系统集成不是选择最好的产品的简单行为,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。
3:系统集成不是简单的设备供货,它体现更多的是设计、调试与开发的技术和能力。
4:系统集成包含技术、管理和商务等方面,是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障。
分销与系统集成的区别(Distribution & System Intergrating)
固然,销售产品和系统解决方案的过程是相似的,但其策略和着重点相对各有不同。
分销的产品技术应用要求较低,应用层次不高,大众化市场的产品。系统集成的产品则反之。产品分销以产品为中心,策重于产品行销的大众宣传,市场分销渠道的建立。系统集成则以系统解决方案为中心,强调技术,有明显的行业市场特征。
产品分销与系统集成的具体销售手段可以相互借鉴,但策略有明显的不同。 从自然经济到社会化大分工,工业模式、经济模式、企业管理模式、人与人的协作关系,都不断发生着变革。工厂的生产流水线要保持高效的运作取决于两大要素:
各组成部分对局部生产技能的专而精。合理的分工划分和各部分的协调管理。
如果把系统集成的运作比作工业流水线,它同样面临着三个要点:专而精、分工划分、协调管理。其管理的关键在于责、权、利。
(1)系统集成的组织职能划分
依功能划分:销售、市场、技术,包含以下要素:市场:系统行销市场的分析、策划、管理,并对新产品的研发提出市场性指导意见。销售:总负责与具体客户的商 务人员的接触、跟踪、关系。®售前:对销售人员负责,为具体客户的技术人员提供产品技术介绍、具体系统解决方案。
工程:对项目组负责,完成项目的工程实施。
售后服务:对项目组负责,完成项目的售后持续性技术维护和服务。
产品开发:负责软硬件产品的具体开发实施。
专家机构:
研究跟踪新产品、新技术,提出系统模式和具体系统技术解决方案。
对售前为客户提供的系统方案进行评审。
对产品开发提供系统模式、开发平台的评审和指导。
依行业性市场划分
依据行业划分,要求各级人员除了对本职工作的专而精,还要有对行业关系、行业业务知识的深入了解。可以结合以上两点,以行业,结合具体情况划分系统集成的各职能部门。
(2〕协调管理
塔式管理体制
形成塔式管理体制,各层各部门责、权明确,逐层上行协调管理,决策逐层下行发布实施。
项目组
系统集成的外在行为表现为项目,具体客户的项目、产品研发的项目等。项目组应由该项目相关的各平行部门指派相应的人员组成,由项目经理全权负责该项目的管理。
行业性销售项目的项目经理要对该行业销售部门负责,并直接对各平行部门的上级管理部门负责。应以塔式管理体制和项目工作组相结合。分工管理的层次性可充分适应企业未来的规模化发展,项目组的灵活性平面化管理可以避免多层次管理可能带来的僵化和平行部门协调的低效。 (1)加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划,带动各分公司的系统销售,并通过系统项目的实施在实践中提高分公司的技术实力,形成全国行业性系统集成市场。
(2)调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理,在管理中出效益。
(3)加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系,杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量,树立、维护良好的企业形象。
拿项目有三个必要条件:优秀的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象,构成充分条件。
第一条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入,就不能深入了解客户的需求,也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作,就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。
通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题:
在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息,并匆匆了解客户需求,让我们做方案或去与客户谈一谈,这样结果多为无功而返,造成不必要的人力和物力的 浪费。一般,大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间,其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系,对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占 天时、人和,这样的项目往往不成。当然,不是说单子就不打了,通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一,关键这里强调的是客户关系的长 期性。
再比如:“没单的时候不理我,有单的时候找我来啦?!Sample的技术实力和服务不好,我们某某部门用的某某设备就是Sample提供的,到现在还老有问题,或Sample在某地的某项目做得就不好。”这些,都是我从客户那里听到的。
这里要明确的一点,不管你是一个Sample的职员、一个Sample某子公司的部门、还是Sample的一个子公司,在客户眼里你就是Sample,你的失误就是Sample的失误,你的不好就是Sample的不好,你代表了Sample。
我们做行业应从长期、整体的角度,只顾眼前利益,短期行为或摊子铺得过大,超出了自己的能力范围,结果因小失大,甚至对Sample整体行业业务造成不利,其损失将是巨大的。
(4)不断调整技术结构,跟踪新技术方展。
(5)注重行业性应用软件的开发。
从以计算能力为中心的大型机时代,到以信息共享为中心的网络时代,经历了从硬件平台决定软件到应用软件决定硬件平台的转变,软件已经成为系统集成的“灵魂”。
随着市场的发展,各集成商的水平也在提高。原始厂商的产品技术、宏观系统解决方案,是许多系统集成商均可提供的,基本无特点可言。
技术实力和服务是在售中和售后才真正体现出来的。
而提供高质量的行业应用软件产品,才是其他厂商无法提供的我们解决方案的特色,才是在售前最吸引客户的闪光点。
所以抓住市场机遇,加强行业性应用软件的开发,才是占领行业市场的关键。 在系统集成市场营销中,必须十分清楚谁是竞争者,系统集成市场营销的职能不仅是要满足市场的需要,而且要比竞争者满足得更好。因此时刻密切关注竞争者的动态,预料到他们要采取的行动,并以适当的措施对付之是公司市场营销工作的关键职能。
对竞争对手的了解主要在以下方面:
1.竞争对手在相关领域中的业绩有哪些。
2.解决方案中关键设备,网络,作系统,数据库的提供。
3.与客户的关系熟悉程度。 下面是在争取项目时,需要了解的情况。
(1)项目名称,客户要做什么,客户需求。
(2)项目实施计划,时间、地点、投资额。
(3)项目决策关系,该项目决策机构的组成及关系,谁做系统技术决策,谁做厂商选择决策。
(4)客户对系统建设的技术平台有无趋向性。
(5)对手是谁,对手的客户关系,技术方案趋向如何。
我们只有获得以上信息,才能评估项目成功的概率,决定是否进一步投入,并制定相应项目工作计划。
现代经济社会生产经营方式的规模化、全球化、国际化发展,客观上要求专业化、规模化、系统化、网络化的现代物流提供强有力的支持和保证。“物流”(Physical Distribution)是通过信息把运输(配送)、保管、装卸、包装、流通加工等基本活动要素集成在一起,实现物质实体从供应者向需求者转移的过程。其主要功能是消除商品生产和消费之间的空间、时间距离,创造空间和时间效用。物流是商品流通的一个侧面,与其相对应的概念是商流,二者共同构成商品流通活动。国外有学者称,21世纪是速度经济时代,谁掌握了物流,谁就掌握了市场,所以物流管理被放到企业发展的战略高度来加以研究和实施。
一、物流管理的形成——实体分销管理(PDM)
20世纪60年代,当西方管理科学的重心开始从生产领域转到非生产领域时,PDM(Physical distribution management)的概念开始形成并受到重视。1962年,美国学者道拉卡在《财富》杂志上发表的一篇论文“经济的黑暗大陆”中指出,消费者所支出的商品价格约50%是与商品流通活动相关的费用,物流领域是降低成本的最后边界。当时,物流以外活动领域的管理已经得到了改善,生产领域的机械化、自动化取得进展,计算机在事务处理方面得到应用,销售方面采用了科学的营销方法,剩下的领域只有物流领域。因此,以降低成本、减少资金占用、缩短生产周期为主要目标的物流合理化被称作继“节约原材料”、“提高劳动生产率”之后的“第三利润源泉”和“最重要的竞争领域”,物流各功能活动的综合管理开始得到推进。其特征是,将销售领域存在的运输、保管、库存管理、配送等活动,以信息系统作为中介手段构成有机的整体,遵循二律背反原则,经济合理地配置相关资源,以达到降低成本的目的。
以前,物流是分散在企业组织不同职能中的一系列互不协调的、零散的活动。实体分销管理第一次将企业内部的运输、仓储,库存控制、物料搬运和信息处理等活动要素集成起来,朝着系统化、整合化方向发展。相互联系、相互协调的物流系统实现了三个方面的有益效果:第一,物流作为一种系统化管理方式,使得企业充分挖掘物流活动之间的相互联系,建立以最小成本满足客户需求的“分销组合”。在设计集成分销系统中,致力于实现不同的物流活动成本之间的最优均衡。第二,使得实体分销的客户导向性更强。PDM最初由削减成本的愿望所驱动,到了20世纪60年代,实体分销对企业销售、市场占有率、长期的客户忠诚等方面的重要影响作用越来越为人们所认识。在资产平衡表中,分销在成本和收益两个方面同时影响着公司的利润率。因此,新的分销部门开始制定基于订货处理、仓储和配送作业更为协调的、明确的客户服务战略。第三,提高了分销在整个管理阶层中的地位。在公司董事会中,分销已经开始像生产、财务一样占有一席之地。为此,不少公司专门任命了分销经理来统管所有的分销活动,并负责设计和制定公司的分销战略。
二、物流管理的发展——企业集成化物流管理(ILM)
虽然PDM将存在于企业经营各个领域的运输、保管等活动在各自的领域范围内实行一体化管理,大大增强了企业的客户导向,有效降低了企业的分销成本费用,与个别管理相比有了一大进步,但PDM只涉及产品的分销物流活动。
事实上,物流贯穿于整个企业的运作流程中,不仅包括分销物流,而且包括采购物流和生产(服务)物流。因此,实体分销管理的思想和方法后来同样应用到原材料、零部件的购进物流活动中,即通常所谓的“采购物流管理”;应用到企业生产(服务)的物流活动中,即所谓的“生产(制造)物流管理”或“服务物流管理”。这样,将采购物流、生产(服务)物流和分销物流集成起来,形成了企业内部的集成化物流管理(Integrated logistics management),它能最大程度地降低企业内部物流的总成本,获得更大整合效果。Logistics原意是“兵站业务”,指的是与军事物资运输、野营宿舍安置、食品、武器、衣物用品的配给和补给等后续活动相关的管理运营技术,以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。二次大战中,Logistics被美国陆军广泛采用。战后,产业界也把这种管理技术应用到企业的管理活动之中。到20世纪70年代末,发达国家的许多企业都设立了“物流部”,全面负责生产经营过程中的采购、物料控制、制造、装配、仓储、分销所有环节的物流活动。ILM的目标是:在适宜的时间,以所期望的服务水准和最低的成本将原材料和制品配置到指定的场所,ILM的特征是依据企业的经营战略,将存在于企业生产经营全过程中的物资移动作为一个有机整体加以管理,以实现经营效益的最大化。
丰田汽车公司的“看板生产方式”中的即时配送系统(Just-In-Time)集中体现了ILM的思想。其原理是,根据市场需求确定产品生产的品种和数量之后,公司内部专业工厂之间、工厂内的各道工序之间以及委托零部件生产厂到组装厂的零部件供应,在指定时间内完成,供货时免除数量和质量的检验,供货时间误差规定在30分钟以内,其结果使得零部件的库存量只保持在4小时—8小时的水平上。
如果把PDM出现之前对输送、保管等物资流动管理的方式看作是分散的点状管理系统的话,PDM是线状的管理系统,ILM则是由线构成的平面状管理系统。ILM使得企业内部从采购到销售等生产经营全过程的物流活动建立在高效率、合理化的基础之上。同时,企业内物流管理到了这个阶段,进一步降低物流成本的余地已经变得很小了。
三、跨企业的物流管理——供应链管理(SCM)
随着过剩经济时代的到来,市场竞争环境日趋激烈,客户需求呈现多样化与个性化,消费者变得越来越挑剔。如何在竞争激烈和快速变化的市场中建立以销定产的生产经营体制和实时决策系统就成为一个尤为重要的问题。特别是通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存,减少交货期的延误,从而保住大量的有价值的客户。近年来,随着条形码(JAN cord)的普及和信息技术(IT)的进步,获取销售信息变得容易起来。同时,即时的数据通讯、庞大的数据库构建也成为可能。物流信息系统的建立就为解决以销定产问题指明了方向。在这一背景下,企业一方面越来越注重利用自身的有限资源形成自己的核心能力,发挥核心优势;另一方面,充分利用信息网络寻找互补的外部优势,与其供应商、分销商、客户等上下游企业构建供应链网链组织,通过供应链管理(Supply chain management)共同形成合作竞争的整体优势。
供应链管理是一种以企业间物流信息系统为中介手段建立起来的,以关联企业为共同主体的物流管理系统,它把从原材料、零部件的供应商到最终制成品的生产商、批发商和零售商及最终消费者,即生产、流通、消费的全过程的物流活动作为控制的对象,通过对零售状况、各企业的库存量等信息的相互提供、共同使用来达到再生产全过程的物流合理化(Rationalization)。SCM跨越了单个企业的边界,在完整的产业链条上应用系统观念进行集成化管理。如果供应链上的所有企业都孤立地优化自己的物流活动,那么整个供应链的物流不可能达到优化。因此,要实现更大范围,整个供应链物流的最优化,就必须从供应链整体出发来协调各成员企业的物流活动。这就是供应管理的本质。毫无疑问,供应链管理的驱动力是使供应链的总成本最小化。为了提高整个供应链的整体竞争优势和增加共同利益,供应链成员企业之间必须实现信息共享和物流活动的高度集成化,从而最大限度地缩短提前期、减少总库存,实现车辆重载率最大化、空运率最小化和运输方式、搬运系统、仓库容量的高效化。
在供应链上,物流贯穿全过程,从供应商到核心企业的内部物流,再到分销商最终客户的分销物流,形成了以核心企业为集散中心的物流体系。而要使物流通畅、高效,核心企业必须发挥调度与管理中心作用,适时向供应商发出需求指令,向分销商发出供货指令,确保各个环节企业都在合适的时间,得到合适品质、合适数量与合适规格型号的原材料、零部件或产成品,既不造成缺货,又不发生库存积压,并使供应链总成本最小化。
美日两国SCM的实践首先是在服装的生产、流通企业间进行的。服装销售的季节性强,消费者需求的多样化、个性化加大了服装生产和销售的难度。比如,服装加工生产企业根据补充订货原理追加的库存,由于无法准确地得知销售企业的库存和零售状况,往往会因市场需求的突然滞销,销售企业也会因市场的变化不得不降低价格出售,因此增加了企业经营成本,也使企业适应市场的能力下降。SCM为解决上述问题提供了有效手段。SCM反映了当前物流管理的最高水准。
现代物流管理的发展反映了对于物资流动相关的活动从个别管理到系统管理,由简单系统管理到复杂系统管理的变化过程。信息技术的进步,为物流管理的高度化提供了可能。
四、现代物流管理的发展趋势
随着社会的发展,物流已延伸到从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务,直到废品回收等整个物理性的流通过程,即“综合物流管理”。未来物流行业的发展方向是全球化、信息技术现代化、各种运输能力和网络一体化。
1、物流管理更加依赖信息技术的现代化
加强物流管理,提高物流效率,已成为提高企业竞争力的主要手段,这一发展趋势已被许多物流发达的国家所证实。目前发达国家的物流企业,计算机的应用,不仅在物资流通的技术和管理上得到了普及,而且实现了跨地区、跨国界的网络化,信息系统不仅是自我管理的手段,而且成为客户服务的工具。随着更多、更先进信息技术在物流企业的应用,物流必将向信息化、自动化、及时化方向方展。
2、第三方物流和共同配送成为主流
由于第三方物流和共同配送成本低、服务质量好、管理模式先进等,具有许多其它物流方式无可比拟的优势,在未来将成为物流的主要方式。
3、物流企业向集团化、协同化、全球化方向发展
随着社会化大生产和全球经济一体化的日益发展,“大物流”的发展趋势十分明显,也是必然方向。物流企业将向集团化发展,规模将更庞大,实力更雄厚,各国、各地区间的物流合作将更密切,物流巨头的触角将伸向每一个角落。
4、绿色物流成为新的增长点
21世纪,人类面临人口膨胀、资源短缺和环境恶化三大危机。这些问题的日益突出,将在物流方面提出更高的环保要求,绿色物流将必然成为发展主流,也只有绿色物流才有生存的空间。
一、集成墙面店面的质量
首先是店面的选址,想在激烈的市场竞争中立于不败之地,选址最关键,一流的品牌必须在一流卖场或一流铺位,当然还必须在建材市场,最好是在大品牌的旁边,最大的及最旺夹板零售商旁边。一定要做零售商而不是批发商。因为零售商是做终端客户的,而批发商是做流通客户,交通便利,有条件的话最好选主通道,要做一线品牌必须到一流的擂台去较量。 其次是专卖店的装修质量:
1、 档次一定要高于竞争对手,最好向关联产品的大品牌看齐,比如:友邦,云木,天美,法狮龙,宝兰等集成墙面或集成吊顶的形象店看齐,让高端消费人群一看就知道你的专卖店是大品牌。
2、 内部展示一定要精细化,再好的产品也需要好的展示来烘托其档次,比如把劳力士的手表摆到地摊会是什么结果,把麦当劳开到菜市场会是怎样的景观,巩利在演红高粱时穿着大红棉袄,恐怕没有人说她美丽,但当她穿着吊带裙佩戴高级首饰等出席公众场合,又有谁敢说她不是美女,所以好产品要想打动高端消费者的心必须展示出其品位,烘托出其高贵来,精致的展架,柔和的灯光,别致的水晶工艺品等,简洁大方的衬托出产品的档次和专卖店的品位,不愁生意不好了。
3、 然后是专卖店展示产品的选择,专卖店应展示品牌的差异化产品为主,大众化产品为辅,要让消费者进入你的专卖店就觉得耳目一新,与众不同,当他们受到你的产品风格感染,用你的产品标准去考量竞争对手的产品时你又向成功迈进了一大步。
二、集成墙面营销队伍的质量
1、店长 统筹整个项目运作与执行,作营销计划管理团队,分配任务考核指标
2、导购员 高素质的导购员会无形中提高产品的档次,提高品牌在消费者心中的形象
3、业务员 业务员是产品与用户之间的桥梁,是促进销售,搜索目标客户的侦察兵,有能力的业务员能代表企业形象,促进产品销量。 人员培训、任务分配、考核、完善的管理制度,合理的薪酬机制、可行的营销计划。品牌是人才干出来的,要注重人才队伍的建设、留住人才、用好人才、才能让我们的企业做大做强
三、集成墙面的营销政策的制定
讲这个问题之前,我想谈一下关于品牌价格的问题。笔者走访过很多品牌的代理商,由于承受不了开业初期生意冷清的局面,降价销售,很好的品牌也卖不出好价钱,沦落到与杂牌产品竞争价格的地步,这种做法是干不好品牌的,干品牌非一朝一夕的事情,选好品牌、装好专卖店、组织好营销队伍之后接下来要搞策划了,分以下几个步骤进行:
1、 集成墙面作伙伴的利益分配 要想干好一个品牌,必须要发动一切可以发动的力量,利用一切可以利用的资源,我们建材行业目前还存在许多分销商潜规则,一个品牌运营商不可忽略的。关联行业、设计师、物业公司等的推广和宣传不可忽视,那么怎么发动这些关联资源为我所用呢。这就需要利益驱动,那么我们的价格就要有空间,有足够的动力推动这些关联资源为我们宣传与介绍,所以我们价格体系一定要守住,而且要制定一个可行性的分配方案,联合促销单位等的利益分配都要妥善处理,并兑现承诺。
2、 终端的品牌推广
节假日促销终端推广与促销在现代品牌营销也非常重要。品牌运营商要勤跑终端并在当地高档楼盘附近做宣传广告,联合大品牌搞促销(比如橱柜、卫浴、地砖)等品牌,实行折扣、回赠等节假日促销配合厂家制定好方案,备足货源,做好充分准备、最好让消费者能在节假日马上提货,因为很多促销订单节假日过后消费者再与其他低端品牌比较又回来退单的情况经常发生,买完货回去之后他们就没那么多精力去比较了,毕竟建材不是日常消费品。
3、 广告宣传
为了配合以上几点的顺利开展,我们需要不同形式的宣传来让我们的受众知道我们的方案,配合我们方案的执行不同的方案有不同的宣传方式,比如说,潜规则的宣传必须的一对一、面对面的沟通,而且必须保守秘密,而团购活动与促销要大张旗鼓的宣传,越多人知道越好。户外广告、电视广告、宣传单张等条件成熟都要做到位。 做好以上各方面的工作之后,持之以恒的坚持到胜利,就像长跑比赛,还没到终点就倒下了,前期跑的再快也赢不了。最后就是执行了,再好的策划方案也要有力的执行,并且执行到位才能产生效果,总之,我们要让无形的理念变成有形的产品,让有形的产品转化成有效的社会效益,我们的营销才是成功。 闪电刷新可以为您解决装修问题。
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1、商品分销:先以系统为载体,将企业的商品上传至云端。实现线上展示、一键下单、分销抽佣、一键发货功能。
2、任务分包:主要指以技能劳动力为主的任务进行众包,满足企业销售商品时所需的处理、文案制作、短视频等。
3、内容分发:主要指以转发内容为主的推广任务进行众包,将制作好的营销方案通过大量微客转发,以浏览量或活动报名数做酬金结算。
扩展资料:
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