原来一直用梦妆的护肤品，后来用完了，改用的碧欧泉，可是用了几天脸上开始起小痘痘，看不见但是可以摸到_美容护肤

根据您提供的情况，可能是以下几种原因导致脸上起小痘痘：

1 更换护肤品后，肌肤对新护肤品不适应，引起过敏反应。

2 护肤品使用不当，例如使用过量或重复使用某些产品，导致肌肤负担过重。

3 护肤品的质量问题，例如产品过期或损坏，导致细菌滋生等。

由于您从梦妆换到碧欧泉的护肤品后开始出现痘痘，可能说明您的皮肤对碧欧泉的某些成分过敏或不适应。建议您停止使用碧欧泉的护肤品，并尝试使用其他品牌的护肤品。同时，注意肌肤的清洁和补水，保持健康的生活习惯，如多喝水、多吃水果蔬菜、避免烟酒等。如果情况严重或持续时间较长，建议咨询皮肤科医生或专业美容师的建议。

2月12日，天猫国际在新年推出“品质保障”承诺计划，通过品牌授权、服务承诺、质量认证及全链严控等四大举措全面提升进口商品品质保障及消费者体验。

该计划在服饰、美妆、母婴、医药保健等9大行业率先推行，平台上商家将逐步完成“品质保障”承诺计划审核，并在店铺商品页面向消费者展示，预计今年9月中旬将全面完成。

进口商品的品质首先要看货源是否有保障，“品质保障”计划要求商家必须提供品牌公司（即商标所有者公司）授权资质证书，且资质授权必须在有效期范围内，商家需及时更新即将到期的资质授权。

在天猫国际的服务承诺中，正品保障是最为基础也是最为重要的服务。以天猫国际直营为例，一直坚持“100%海外正品，假一赔十”的承诺来维护消费者的权益。随着计划的推出，在正品保障基础上，食品、美妆、母婴、保健品等行业率先推出“特殊服务”承诺，包括美妆的“过敏包退”、母婴的“红屁屁包退”以及美妆、食品、母婴、家居行业承诺“破损包退”等服务。

这就意味着消费者在标有“过敏包退”、“红屁屁包退”标识的店铺内购买商品，签收商品60天内，使用过程中发声皮肤过敏情况，商家承诺48小时内处理。而破损包退则是消费者在签收72小时内发现商品包装破损发起维权申请，可享受急速保障服务。

值得一提的是，“品质保障”承诺计划对保健品质量把关更为严格，额外附加质量认证要求：商家所售商品须通过海外认证机构认证，并标明认证说明，包含机构名称及其说明、网站、认证内容、质检报告关键页等信息。截止目前，澳大利亚TGA、美国FDA等机构对应商品类目的商家已经完成认证。

“品质保障”承诺计划还要求商家必须具备资深招商团队、商家实地考察、海外直供、全程物流追踪、优选品质快递、金牌客服服务等六大要素，全链严控进口商品品质。

不会退了，先说护肤品开包了，没人会要，再者过敏分很多种，一种就是顾客自身皮肤太干缺水严重容易过敏，他们肯定会找各种借口说是你自身的原因的，去也是找气，过敏的话护肤品就别用了，温水洗脸，不需要用药，自己会好，好了之后要是再用还过敏那就是这款产品不适合你，不过敏就是你自己的原因了。还有一点，用任何护肤品之前都要做好清洁工作，不然也容易过敏。帮到你，望采纳。

抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航，让用户在购物的每个环节皆能安心，真正实现“品质保障，售后无忧”。

一、抖音安心购有哪些服务？

凡是签约“安心购”的商家，必须提供以下5项服务：“正品保障”“七天无理由退货”让用户售前不怕买错，下单即是正品，签收七天内均可无理由退回；

“极速退款”让用户售中退款即时到账，买错、买多不要紧，一键操作立刻“回血”；

“运费险”“上门取件”让用户售后轻松退货，不用垫付基础运费，也不用出门寄件，省钱又省力。

此外，还有“当日发”“24小时发”2项可选服务，让用户收货更及时。

此外，针对生鲜和美妆类商品，“安心购”还推出“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”服务。

在对线上购物的传统认知中，生鲜易腐易坏，美妆有过敏风险，两类商品一经售出难以售后，用户下单时往往有所顾虑。

在抖音电商“安心购”的保障下，对于腐坏的生鲜商品和使用后出现过敏症状的美妆商品，用户分别于签收后24小时内和60天内联系商家，审核通过后即可享受相应赔付。

截至目前，“生鲜坏单包赔”和“美妆过敏包退”已服务超18万人次。

二、抖音直播安心购是什么意思？

“抖音直播安心购是抖音小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品，为消费者推出的多重服务保障品牌。