二维码无法识别的原因以及解决方法供您参考：
1、光线不足，同样的情况下摄像头无法捕捉清晰的二维码，这时可以通过开启闪光灯、增加其它光源等办法来解决。
2、光线过强，甚至有反光的现象，同样会导致二维码无法识别。与拍照一样，二维码在取景框中不能过亮。找一个光线适中的地方即可。
3、二维码不清晰或被弄脏，二维码一般只有两种颜色，有其它杂色或者污垢，都会导致二维码识别率降低。
4、因为空气环境，摄像头很容易沾上厚厚的灰尘，这种情况也会导致摄像头无法捕捉清晰的图像。将摄像头擦拭干净即可。
5、绝大部分二维码扫描软件均需要连接网络，如果信号不佳，可能会导致扫描失败。
6、二维码扫描不出来，还可能使扫描软件本身的问题，尝试更换别的二维码扫描软件。二维码扫描软件很多，大部分浏览器都有。
温馨提示：以上内容仅供参考，具体已二维码对应的官方为准。
应答时间：2021-12-21，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
二维码不是检验真假的唯一标准
有些代购做的东西跟真的一样，还可以扫出二维码，可是实际上货是假的。
所以只能说很大机率上扫不出来有可能是假的。二维码不是唯一标准。
可以去问问厂家，大公司都有它自己的一系列防伪标准。按厂家说的走。
说明这个商品录入的信息少，用的人也不是很多。
明确一点：条形码并不能用作防伪！不要被不良商家忽悠了。因为一般条形码的信息是公开的，任何人都能复制，所以很多不良商家复制别家商品条形码贴在自己的山寨商品上，冒充真品。条形码扫描出的结果实际上是商品编号，APP作用就是查询这个编号对应的商品信息而已。
二维码一般也不能做为防伪依据，有一种情况可以：如果同一款产品的每一个包装的二维码信息都不同（有加密编号，制作成本高），即商品编号是唯一的（这些编号都被商家存入数据库，并且有查询记录）。
所以买东西最好是到正规渠道，
也不要看到很便宜就买了。
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