护肤品行业是国内快速发展最快的大好市场,很多创业者和投资商们都想在这个庞大的市场中分得一杯羹,都想拥有属于自己的护肤品实体店,但是很多创业者们都没有过开店的经验甚至没有了解过护肤品实体店应该如何去开,盲目的去开店只会事倍功半甚至会半途而废,最后损失惨重,那么护肤品实体店怎么开,有哪些内容在我们开店之前就必须清楚的呢?
1你要开护肤品店,先看你的实力、区域和投资额度。这些确定了,然后就是选一个对应的品牌。如果你只想花几万元,是不可能找国际大品牌合作的。
2品牌有很多,你要实地考察,看产品、服务、营销模式,谁家做的更好,更适合你。
3综合以上,最后选择合作品牌,会给你供货的,并会提供全程的扶持,例如教会你如何开店,如何销售,如何管理会员,如何做活动等等。
进货这块如果有代理商的存在,那么经营者很难从厂家那里拿到货。而如果从代理商那里拿货,优点是比较便捷,而缺点是价格比较高,增加了进货成本,而从护肤品加盟公司拿货,相当于与厂家直接合作,因为现在不少的品牌有自己的生产厂家,譬如“优理氏”有大规模的生产厂家,因此产品价格比较低,而且通过平台进货方便,且品质有所保障。
所以想开护肤品实体店的话建议找一个品牌加盟,如果您的投资预算在5-20万的话,建议你可以加盟一些在国内比较有知名度的品牌。现在很多国内品牌还是在用传统的卖货模式,但是目前已经无法满足消费者我们个性化需求,随着经济的快速发展,消费者们的个性化需求也越来越趋势化,很多人都喜欢定制属于自己独一无二的东西,护肤品也是一样。
现在市面上的护肤品都是由工厂大批量生产,同质化严重,而且产品功效方面也比较单一,而每个人的肌肤情况都是不一样的,甚至有些消费者肌肤出现多种问题的时候,就要买一大堆的护肤品,效果也是不太明显,这确实是一件很麻烦却又不能解决问题的事情。这也是目前护肤品实体店遇到瓶颈的主要原因之一。而护肤品私人定制的出现恰恰解决了这些问题。如果选择加盟开一家护肤品私人定制实体店的话在门店档次、消费价格、利润空间都得到了很大的提升,最重要的是能够解决消费者们的个性化需求和真正的为客户解决了肌肤问题,客户自然会源源不断!
面对产品过剩,同质化严重,消费者更精准更个性化的消费升级需求,中国知名护肤品牌“优理氏”正是因为看到了目前护肤品实体店行业的个性化需求,正式推出护肤品私人定制项目,可解决补水保湿、祛黄提亮、舒敏修护、毛孔修护、紧致抗皱、祛痘消印、美白祛斑、眼部护理、激素脸修护、红血丝修护等问题。
优理氏品牌从2006年发展至今已超过十年,一直秉承“自然纯萃”的产品理念,将科技与自然和谐融合,针对东方女性肌肤特点,研发出深受中国消费者喜欢的原液理肤系列产品,成为国内原液理肤领导品牌。2017年正式推出护肤品私人定制项目,目前正向全国火热招商中。
电商草莽时代,两名清华理工男抓住了好机会。
2007年,清华大学95级毕业生黄韬在家休养了3个月,将妻子的童装淘宝店转型成为化妆品店,理由是,化妆品这样的标准品更容易做大。
他用程序将淘宝上的购买记录“扒”了个遍,选出了最好卖的几件化妆品。仅三个月,这个极具理工运营思维的店铺就成了家皇冠店铺。
此时,他的履历上已经有了清华大学计算机系教师、外企高管,以及“飞拓无限”无线营销公司创始人的经历。如果他继续将这家“杂货铺”运营下去,黄韬会再多个淘宝卖家的头衔。
但他很快在2008年放弃了这家店铺,转向当时还被称为“淘宝商城”的天猫。2008年4月,相宜本草成为天猫第一家品牌旗舰店。
这是丽人丽妆的起点。
在黄韬转投天猫2年后,为多家跨国企业提供技术咨询和架构师的仇文彬创业,开了一家名为“宝尊电商”的公司,先后为飞利浦等外企搭建网上商城。正值天猫招商,飞利浦作为第一批商家进入,也将店铺品牌运营权交给了仇文彬。
这是宝尊故事的开头。
两家同在上海的公司,成立时间相隔不久,也有一个共同的名字,“TP(Taobao Partner)服务商”。
TP服务商指的是在天猫上帮助品牌代运营的商家。如果品牌们希望开一家天猫店,但又受制于风险和运营成本,找TP代为运营或经销,是最方便的选择。
此后几年,两家公司恰好赶上了品牌们入驻天猫的热潮,尤其是外资美妆品牌们,在2011年到2015年密集上天猫开店。仅2014年,天猫就入驻了雅诗兰黛、欧舒丹和娇韵诗,2015年又迎来兰蔻、海蓝之谜、雅漾等品牌。
越来越多国际品牌在电商平台上开店,宝尊和丽人丽妆凭借先发优势和运营经验,成长为代运营服务行业的第一、第二名。
它们最辉煌的时候是2015年前后。2015年,宝尊于美股上市,代运营这门生意被更多人看见。而丽人丽妆曾在2016年花2200万元拍下papi酱首个单次视频贴片广告。当时有人将这次拍卖比作上世纪90年代,用天价拍下中央电视台冠名的品牌商。数据显示,最高峰的时候,服务商承接了天猫高达50%的店铺,总GMV同比增长了122%。
只是往事随风,两个事件并没有一路破圈,走到公众视野中。
代运营公司们最辉煌的时刻是2015年前后。5年过去,情况发生了一些变化。「电商在线」分别拆解了两家公司的招股书,看看它们表现如何?过去存在的问题是否解决?能不能持续增长?
他们是TP服务商的“头号玩家”,但名声远不如客户响亮。
丽人丽妆65个品牌客户,大多来自是美妆行业的知名品牌,譬如施华蔻、兰姿和雅漾,它们分别做到了天猫2020年染烫、隔离和爽肤水类目的前三名。
美妆客户占了丽人丽妆的绝大多数,此外仅有孩之宝、变形金刚、小马宝莉等玩具品牌,以及海昌等隐形眼镜品牌。
而宝尊的250个客户覆盖更广(截至2020年6月30日数据),包括耐克、微软、飞利浦、星巴克、哈根达斯、科勒、上海家化、中国平安等各领域头部企业。直到去年,华为也曾是他们的客户。
作为品牌和天猫之间的中间人,凭借两者成长起来的TP服务商们,深深扎根于阿里这个庞大体系中。
宝尊成立一年后,先后拿到了来自阿里的数百万A轮融资和数千万B轮融资。目前,阿里持有宝尊14%的股份,是它最大的机构股东。丽人丽妆的招股书也显示,最大股东是持股3722%的黄韬,其次是持股195%的阿里网络。同为TP服务商的壹网壹创去年上市,它的创始人林振宇曾是在阿里待过7年的老员工。
与阿里的关系是它们的优势,也是“劣势”。
2018年,丽人丽妆第一次冲击IPO失败。其中一条被否的理由是,它对阿里的依赖过大:从2016年度到2019年度,来自天猫的销售额都占了总销售额的99%。
一年多过去,「电商在线」对比了丽人丽妆两份招股书发现,丽人丽妆对阿里的依赖依旧存在。天猫的销售额占比还维持在99%,其他电商平台如拼多多、小红书、京东以及亚马逊的总和,仅005%。更少人知道,丽人丽妆甚至还有个自己的APP。
丽人丽妆在招股书中表示,自己在尝试更多电商平台的运营,也解释了自己和天猫合作的稳定性及可持续性。保荐机构也从中信证券换成了广发证券,这些或许成为它成功过会的理由。
依赖阿里,这几乎是所有代运营商的“通病”。品牌们不太可能绕开这里,毕竟这是国际美妆品牌最主要的运营阵地。
而“运营”好网店,需要品牌和服务商花出大量广告费用。2016年拍下Papi酱的广告时,黄韬曾接受采访表示,2015年双11就花掉了3000万元费用。招股书显示,2016年到2019年上半年,丽人丽妆向阿里支付的广告推广费用分别为175亿元、248亿元、374亿元以及162亿元;支付平台运营费用也在逐年增加。
丽人丽妆也在此次招股书中说明了自己上市的目的,其中最主要的是“品牌推广与渠道建设项目”,项目投资规模27亿元。
丽人丽妆和宝尊同是TP服务商,但两家公司还是有些细微差别。
在代运营行业内,主要有两种经营模式:
一种是从品牌手里买断经销权,把产品在网店里销售,库存、物流仓储等成本都需要自己承担。另一种,是代运营模式,服务商只从品牌那里收取服务费和佣金。
宝尊和丽人丽妆在最初时,都以经销模式为主。
这就需要付出更高的成本,也要承担更大的库存风险。双11等大促活动前,代运营商们根据会根据销量预期大量采购,但如果备货超出预期,就会造成库存风险。从丽人丽妆的招股书看,2017年至2019年,其存货越来越多,周转天数也在增加。
但80天左右的存货周转天数属于行业中等偏上的水平。根据未来智库的数据显示,上海家化、珀莱雅、丸美股份的存货周转天数在 3-4 个月之间,海外集团的业务范围过于广泛,存货周转天数比国内公司要高得多。雅诗兰黛、资生堂的存货周期均超过6个月;欧莱雅集团存货周期超过4个月。
而宝尊在这几年,从重资产的经销模式转向更轻的代运营模式。尽管营收一直在增加,且增速远大于丽人丽妆。但我们可以发现,它在2019年的净利润(28亿元)却低于丽人丽妆(29亿元)。
代运营行业已经不太可能出现新的挑战者了。
电商草莽时代,没有电商经验的品牌要一头扎进繁杂的电商市场,很难在短时间内组建一支电商运营团队来操盘。于是TP就有了空间。品牌只需支付佣金并供货,TP承接需求,为品牌提供全方位电商代理,承包电商所需物流,仓储和营销。
这成就了TP,也相应安上了枷锁。网店不是自己的,还得听甲方爸爸,销售业绩做的不好可以随时换掉,主动权是在品牌手里。
丽人丽妆和宝尊们要面临的挑战,不是新进入者或其他代运营商的竞争,而是大客户的流失。
大型美妆集团们刚进入中国市场时,怀抱试水态度选择了TP服务商。但随着它们更重视中国市场,也更重视线上渠道,收回对天猫旗舰店的经营权是个必然的趋势。
2013年之后,欧莱雅集团通过收购美即面膜,获得了一支电商运营团队。于是,从2018年开始,欧莱雅集团先后从丽人丽妆那里拿回了巴黎欧莱雅、兰蔻、植村秀等品牌的经营权,并将碧欧泉和植村秀的经销模式改为运营服务模式。2019年,丽人丽妆再次丢掉了当年营收最高的店铺,美宝莲天猫旗舰店。
就连它第一批客户,合作了12年的相宜本草,都在今年7月终止了合作,选择自营。
招股书显示,2017-2019年度,丽人丽妆前10大品牌店铺销售收入占其营收的比例分别是7150%、6889%、7391%。大商家们为丽人丽妆贡献了7成左右的营收,但它们正在离开。
流失的客户,这几乎是所有代运营服务商们共同的压力。
去年7月,宝尊的大客户华为自己开发了电子商务解决方案。当季财报显示,宝尊成交总额同比增速从曾经的50%到60%,降到了43%。
这在美妆行业表现得更为突出。根据青眼在去年9月的数据统计,标着“官方直销”的天猫旗舰店中,只有27%的品牌找了代运营商。
本土品牌们则将天猫旗舰店的运营工作交给自己名下的电商子公司。目前,国产知名品牌中,只有三家公司还在和TP服务商们合作:同在百雀羚集团下的百雀羚和三生花和壹网壹创合作了8年,去年的收入占公司总收入近半,而丁家宜则找的是上海银魅。
流失的老客户,让代运营生意逐渐收窄。
丽人丽妆看向了新兴的品牌。
天猫美妆提出了今年要孵化1000个销售额超过1000万的国产美妆品牌。京东、苏宁也启动了新品牌计划。丽人丽妆认为这是个新的市场:“未来化妆品行业对代运营需求广泛,我们预计公司对大品牌的依赖度将有所下降。”招股书说。
这几年崛起的新兴美妆品牌们,大多从线上起家。譬如投放大量中腰部公众号而获得知名度的HFP、抓住了小红书流量红利的完美日记,以及从直播间里火起来的花西子散粉。它们的打法甚至已经超越了传统电商运营的范畴,自然不太会去寻求TP商的服务。
但并非所有团队都拥有成熟的快消品经验和电商团队。完美日记的创始人黄锦锋曾是“线上第一面膜”御泥坊的COO,而HFP的团队来自宝洁。
丽人丽妆针对的是一批规模更小、起步更晚的商家,它们不少都是美妆或电商行业的后来者,创业初期需要代运营商的经验。话说回来,代运营商们既要有扎根天猫的能力,也得多看看外面的世界有什么更新鲜的玩法了。
找不到生产日期,查询生产日期的方法如下:
1、直接在商品包装上查看:一般来说,商品包装上都会印有生产日期。
2、向店员咨询:如果店里有售货员的话,可以向她们咨询生产日期。
3、通过联网查询:可以扫描商品包装上的条形码,在联网的电脑中查询相关的生产日期。
生产日期的定义:
生产日期是指商品在生产线上完成所有工序,经过检验并包装成为可在市场上销售的成品时的日期和时间。现在大多数企业都逐渐把产品的生产日期和生产批号统一化,另外,现行的强制性国家标准GB7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》对生产日期(制造日期)给出了明确的定义:“食品成为最终产品的日期。”
化妆品生产日期,经常出现在化妆品瓶身上的上述标志,一串由数个英文字母和数字组成的字符串。
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