天猫国际的东西是正品。
相关规定如下:
1、天猫国际商品来源天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店,这些店铺都是在天猫备案登记的,服务和品质都有一定保障。
2、天猫国际对正品保障措施在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉,对商家产品有异议都可以向天猫投诉,这是对商家的硬性制约。
3、天猫国际正品保障赔付条件只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创,在交易完成后15天内,就可以获得正品赔付。
4、天猫国际海淘注意事项现在提供海淘的平台有很多,用户在天猫国际购买产品时,一定要货比几家,主要是先比比报价,海外不同渠道的产品,价格差别较大,等待合适的机会再出手。
5、天猫国际海淘优势跨境直邮之前很多海淘渠道的产品都不提供直邮服务,很多小伙伴都是让朋友稍东西,这样很不方便。而且天猫国际还提供全程物流跟踪,这样对用户来说方便很多。
6、天猫国际海淘优势国内退货海淘过的小伙伴,一定体会过担心退货的那种纠结,寄到海外噢,光运费就赔的够呛。天猫国际提供了国内退货服务,只要和商家协商好就可以国内退货。
因为大家一定要记住一件事情,宝贝的品牌质量,不能光看平台,更要看具体的商家,我们不能排除一些商家会采取浑水摸鱼的态度,在天猫上销售假货,但是其中绝大多数以天猫旗舰店为主,官方店相对而言,还是非常少的,除非是真的遇到骗子了。
为了探究天猫商家的“双11”营销套路,我们以美妆为例,追踪了22个品牌的天猫旗舰店在2016年11月5日至11月14日总计10天的商品数据。
这22个品牌如下(排名不分先后):
国产4个:佰草集、自然堂、相宜本草、美加净
欧洲6个:兰蔻、妮维雅、娇兰、欧莱雅、薇姿、雅漾
美国5个:倩碧、玉兰油、美宝莲、蜜丝佛陀、雅诗兰黛
日本4个:SKII、资生堂、欧珀莱、植村秀
韩国3个:悦诗风吟、雪花秀、兰芝
我们得到了若干小结论。
1 80%的商品参加了“双11”活动
双11前后总计10天中,在这22个天猫旗舰店出现过的商品共有3502件。但这三千多件商品并不都参加了双11活动。
按照上下架时间,我们可以将商品分为7类,并统计该类商品数量占所有商品的比例:
双11当天在售的商品其实只有ABCD四类,占三千余件商品总数的667%,也就是三分之二。
另外的三分之一去哪里了呢?
我们可以将双11当天不处于“销售”状态的商品分为五类:
暂时下架——F类商品
双11前预售——部分E类商品
彻底下架——部分E类商品
下架后换了个地方重新上架——部分E类商品、部分CDG类商品
双11后上新——部分CDG类商品
其中,预售商品和在双11当天重新上架的商品其实是参与了双11活动的,我们需要将其识别出来。
从技术的角度说,我们需要识别出E类商品中分别属于预售、重新上架和彻底下架的商品,并找出参与预售且当天在售的同款商品。也就是说,要进行E类商品和ABCDG类商品之间的匹配。
由于商品id和网页链接发生变化时,商品名称往往也会略有变化,我们需要对各类商品进行同一品牌下、商品名称的相似度计算。我们采用的方法是基于乱序的莱文斯坦距离,具体内容就不展开了。
没错,未参加当天活动的商品中,37%为预售款,1%换个马甲重新上架,而62%的商品则是暂时或彻底地下架了。
至此,我们可以计算出一组数字。
当天在售的商品=一直在售的商品+双11之前上架且在双11被抢购完的商品+双11当天上架且被抢购完的商品+下架后在双11当天重新上架且持续销售的商品
参加活动的商品=当天在售的商品+预售商品-预售且当天在售的商品
商品总数=参加活动的商品+暂时下架的商品+彻底下架的商品
经由上述计算,我们可以得到,在这22个天猫美妆品牌中,参加了双11活动的商品占商品总数的80%。
各个品牌都有多少商品参加了双11活动呢?请看下图:
商品数量超过200件的商品有四个:悦诗风吟、佰草集、雅诗兰黛和欧莱雅;蜜丝佛陀和SKII则因为商品数量勉强突破50件而排名垫底。
2 真打折商品占35%,假打折不到1%
为了更为准确地评估商品的折扣情况,我们只选取了可明确追溯价格的2300余件参加双11活动的美妆商品。
商品的打折情况也可以分为三类:
真打折:商品的价格在10天内有波动、双11价格为10天内最低价、不存在涨价现象
假打折:商品存在先涨价再打折的现象
不打折:商品价格无变化
需要说明的是,受数据资料所限,本研究对“打折”的识别只考虑了价格,未能将赠品、优惠券、满减、包邮等其他形式的优惠计入考虑,故统计结果会与实际情况有所偏差。
结果表明,真打折的商品数量约占比352%,不打折的商品数量约占比645%。至于剩下那03%,你懂的。
我们来看看各个美妆品牌的真打折的商品占参加活动商品总数的比例:
可以看到,“全店打折”的品牌只有相宜本草和蜜丝佛陀,有13个品牌的部分商品参与了打折,7个品牌没有打折。总体而言,国产美妆品牌参加打折活动的商品比例很高,均在半数以上。
3 商品折扣率,85折和5折最多
真打折商品的折扣力度有多大呢?
由上图可知,八五折和五折的商品数量最多。其中,八五折商品数量占25%,五折占15%。
我们按品牌进行折扣率的比较,结果如下图所示(折扣率越低表示折扣力度越大。有打折商品的,计算打折商品的平均折扣率;无打折商品的,折扣率以100%计):
可以看到,大多数品牌的折扣率在60%-90%的区间。其中,五折党有4个(相宜本草、欧珀莱、佰草集、兰芝),六折党有2个(悦诗风吟、自然堂),七折党有4个,八折党有5个,不打折党7个。
4 天猫商家的十大营销套路
我们从商品上下架和折扣两个角度对天猫商家的“双11”营销套路进行比较。
我们将商品的上下架归纳为“限购”和“预售”两大策略。先来看看各品牌的情况:
上图中,横轴表示各品牌旗舰店在双11当天限量抢购的商品数量,纵轴表示在双11前预售的商品数量,圆圈大小代表该店参加双11活动的商品总数。
如果我们用限量抢购商品数(35)和预售商品数(30)画两条辅助线,则可将22个品牌的上下架营销套路分为四个类型。
低调:绝大多数品牌都属于该类型,特点是限购商品和预售商品都比较少。
抢购:兰蔻、兰芝。两个品牌在双11当天都有超过40件商品参与限量抢购。
预售:倩碧、娇兰。两个品牌都有30件以上的预售商品。
预售+限购:雅诗兰黛、佰草集。雅诗兰黛可谓是营销套路最深的品牌,一共有74件商品参与了限购、40件商品参与了预售,而该品牌参加活动的商品总数也不过200出头而已。
用同样的方法,以打折商品比例(50%)和折扣率(80%)做两条辅助线,可以将品牌分为五类:
不打折:包括雅诗兰黛、SKII、倩碧、植村秀、雅漾、资生堂、雪花秀等共7个品牌。(注:关于不打折为什么还要搞限购和预售的问题,请参考前文的说明,即价格不打折的品牌可能会有赠品、满减等优惠。)
少量大打折:包括兰蔻、娇兰、薇姿、悦诗风吟、兰芝、欧珀莱等6个品牌。该类品牌的打折商品较少,,但折扣力度较大。
大量小打折:包括玉兰油、美加净、妮维雅、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。该类型有半数以上的商品都参与了打折活动,但折扣力度并不大。
大量大打折:包括相宜本草、佰草集、自然堂等三大国产品牌。这些品牌不仅有90%以上的商品参与了折扣活动,而且折扣力度很大。
均衡:欧莱雅。欧莱雅不愧是美妆界的资深品牌,通过多年来的无数次营销活动积累了丰富的经验,在本次天猫双11的活动中表现得恰到好处,折扣品比例和折扣率均处于中间水平。
最后,让我们来看看各个品牌是怎么打“上下架+打折”的组合拳的。22个品牌的营销套路可总结为十类:
第一类:不打折。包括SKII、植村秀、资生堂、雅漾、雪花秀等5个品牌。
第二类:大量小打折。包括妮维雅、玉兰油、美加净、美宝莲、蜜丝佛陀等5个品牌。
第三类:少量大打折。包括悦诗风吟、欧珀莱、薇姿等3个品牌。
第四类:大量大打折。包括相宜本草和自然堂两个品牌。
第五类:限购+少量大打折。包括兰芝和兰蔻两个品牌。
第六类:预售+限购+不打折。雅诗兰黛。
第七类:预售+限购+大量大打折。佰草集。
第八类:预售+少量大打折。娇兰。
第九类:预售+不打折。倩碧。
第十类:均衡。欧莱雅。
十种营销套路的结果如何呢?
从销量来看,无论哪个品牌、哪个套路,在双11这天销量都有飞跃式的增长。
然而,产品的销量跟双11的大环境以及各品牌的粉丝基数有关,销量高的不代表营销效果好。
我们需要给营销效果一个定义:
营销效果=某品牌在双11当天的销量/双11前的平均日销量
果然,群众的眼睛是雪亮的,大量打折才是王道啊!你更容易被商家的哪种策略套路呢?请各位读者见仁见智吧。
本文的数据和技术支持为BDP个人版。
本文作者为团支书,由独立第三方媒体“城市数据团”原创并首发。
感谢数据团里的机器学习大牛 Deo 为本文做出的特殊贡献。
本文使用的是22个美妆品牌的天猫旗舰店在2016115-20161114产生的数据,结论不能代表其他品牌和其他种类商品的情况。
本文中使用了多种算法对商品的上下架情况、折扣情况和销售情况进行了推算,因算法的不完善性,结果可能与实际情况略有出入。
有很多种维权方式,第一种,可以自己与经营者协商和解,第二种,请消费者协会调解,第三种,向有关部门投诉,第四,向工商部门12315申诉,第六,向人民法院提起诉讼 ,希望可以帮到您,祝您生活愉快
即使是5皇冠也可以是假货,因为有些卖家专门以低价吸引顾客,通常情况下,如果他卖的不是小样试用装,而是正装的话,如果是港台代购或者国外代购,价低情有可原,比如娇兰在香港购买,比内地要便宜几百元,大致比例便宜1/3左右。如果还是难以判断,可以查看卖家收到的评价,先看差评,再看中评,最后看好评里面评价认真的内容,如果超过3个人说不是真货,就很值得怀疑了。
分辨方法如下:
1从说明书上分辨雅漾喷雾真假
正品说明书纸质很薄,能看到另一面的字迹,仿冒品说明书纸质很厚,看不到另一面字迹。
2从白漆上分辨雅漾喷雾真假
正品瓶身白漆距离底部3-5毫米截止,而假货白漆直接延伸到了底部。
正品瓶身顶部白漆平整均匀,而仿冒品的瓶身白漆很花,不均匀。
3从喷嘴上分辨雅漾喷雾真假
可以从喷嘴上看,正品的喷头光滑细腻,而仿冒品的有坑洼地带。
正品的喷嘴里有数字,但仿冒品往往不会注意这些细节,没有数字的。
4从瓶盖上分辨雅漾喷雾真假
这里利用紫光灯照射瓶盖,可以发现正品的瓶盖是不含荧光剂的,而仿冒品荧光剂很重。
5从喷雾上分辨雅漾喷雾真假
可以看出,正品喷出来的是明显的雾状,而仿冒品则是柱状。
扩展资料:
雅漾
雅漾是法国的一个护肤品牌,雅漾原是位于法国西南地区塞文山脉中的一个古老温情的小镇。它海拔350米,坐落于欧伯山谷之中, L'Espinouse 和 L'Escandorgue两山中间,距地中海80公里处。
1736年,雅漾活泉水的特性被发现,圣奥蒂勒Rocozel伯爵的一匹深受皮肤困扰的白马使人们发现了雅漾活泉水的理疗作用。
1743年,雅漾活泉护理中心诞生,人们发现雅漾活泉独特的舒缓与减少刺激作用,从而建立了雅漾活泉护理中心。
1871雅漾活泉水拯救了火灾受难者,美国政府特地千里迢迢从法国运来雅漾活泉水,护理芝加哥大火中烧伤的病人。
1874雅漾活泉水被法国视为瑰宝
雅漾活泉水在皮肤护理方面的良好特性,获得法国政府承认,并被授予“公众利益”的称号
1975皮尔法伯揭开了活泉科研开发的序幕知名医药企业皮尔法伯在保护活泉自然资源的前提下,对雅漾活泉进行全面的皮肤进行全面的皮肤学科学研究。
1990雅漾护肤品牌诞生,皮尔法伯制药集团与1990年建立了现代化的活泉护理中心。同时,雅漾护肤品牌诞生。
2010首创无菌舱无菌包装技术,真正实现了将不含任何防腐剂的产品长时间保存在大容量包装中,并保持纯净无菌,隔离空气和细菌的污染。
参考资料:
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