去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗

在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪可以在国内进行质保，但不是免费的。

FOREO LUNA分亚洲版和欧洲版。

1、亚洲版Luna申请质保，直接在国内官网上登录注册时的账户，然后选择“退换”，再填写相关信息，把露娜寄到指定地点，就可以进行质保了。

2、欧洲版的具体分两种情况：

（1）非亚洲地区购买的任何Foreo产品的出厂日期是在2017年之前，在申请质保直接免费换；

（2）非亚洲地区购买的任何Foreo产品的出厂日期是在2017年之后，需在中国进行2年免费质保的，需支付额外的售后服务费（服务费用为需质保的LUNA型号官网人民币售价的25%）。

扩展资料：

FOREO LUNA洁面仪具体型号介绍：

1、Luna：正面是硅胶颗粒刷头，能够清洁肌肤。反面是同心圆硅胶刷面，搭配震动能够放松面部肌肉、舒缓表情纹、预防皱纹生成。一共三款机型，用颜色加以区分。蓝色：适合混合性肌肤粉色：适合中性/敏感性肌肤白色：适合极度敏感性肌肤

2、Luna for Man：同样使用T-Sonic透肤声波脉动技术。正面是男士专用的粗颗粒刷头，能够深层清除男性肌肤表面的油脂，让肌肤更加平滑。反面是同心圆硅胶，与Luna反面的功能一样。黑色，为男士专用款。

3、Luna Mini：只有清洁功能没有舒缓功能，非常小巧，只有掌心那么大。Mini有五种颜色，不过机型只有一种。正反两面刷头不一样，正面上端是粗刷头，适合清洁鼻翼耳根这种爱出油又难接触的位置。下端是细刷头，适合用在肌肤纤薄的位置，或者敏感的部位。背面全是粗刷头，适合油性肌肤用来清除全脸油污。

4、Luna 2：Luna洁面仪的第二代，和Luna一代一样有两个模式，正面颗粒硅胶深度清洁，反面同心圆硅胶能将低频震颤传入肌底，放松面部肌肉，抚平皱纹，增加胶原蛋白，平滑紧致肌肤。机型扩充为四种：以颜色加以区分。蓝色：适合混合性肌肤，粉色：适合中性肌肤，蓝绿色：适合油性肌肤，紫色：适合敏感性肌肤

5、Luna Mini 2：功能同Luna Mini。不过做了很多改良，刷头面积增大50%，硅胶触点加长26%，硅胶厚度增加36%，提升了使用的舒适感和清洁的效率。8档速度调节，确保任何肌肤都能找到最适合自己的力度。共有六种颜色，同样不分肤质。

6、Luna 2 for Man：男士专用，黑色。双倍垂直T-Sonic声波脉冲震颤。和Luna for Man几乎一样，只不过把震颤方式改成垂直的了，效果更温和。

7、Luna Go：Luna Go是Luna洁面仪真正意义的便携版，只有粉扑那么大，可以放在化妆包里。正面颗粒刷头，反面同心圆刷头。具备Luna的全部功能，价格还便宜很多。和Luna 2一样是双倍垂直T-Sonic声波脉冲震颤，非常的温和。更适合旅行时携带。

8、Luna Go for Man：正面刷头改为适合男士的粗刷头，清洁油脂能力提高，能够让肌肤平滑，延长剃须刀片的寿命。功能方面多了一项须后舒缓。其他功能同Luna Go。

9、Luna Play：最便宜的一款Luna洁面仪，比Luna mini更小。双倍垂直T-Sonic声波脉冲震颤，两种粗细的刷头，粗的清洁力强，适合用在爱出油的部位。细的温和很多，用在干燥敏感的部位。只有一面有刷头，只有清洁功能。共有七款颜色。

10、Luna Play Plus：比Luna Play稍大一些。Luna系列的所有洁面仪都是充电的，只有Luna Play Plus是装电池的，装一次七号电池，能用约400次。其他功能同Luna Play。

11、Luna Luxe：价格最贵，一款Luna Luxe能买41个Luna、32个Luna 2、207个Luna Play。分女士版和男士版，女士版是深紫色，搭配18K黄金的底座。男士版是黑色，搭配18K白金底座。女士版功能同Luna 2，男士版功能同Luna 2 for Man。

参考资料：

-FOREO

foreo官方网站

1、首先妹子们需要用温水将面部打湿，同时将Luna Foreo洁面仪的刷面也湿润。然后再取适量洁面产品于手心或者是起泡网上打出泡沫，再将泡沫均匀涂抹在面部，之后再用Luna Foreo洁面仪开始清洁面部。

2、然后妹子们需要按一下Luna Foreo洁面仪的中间键启动Luna Foreo洁面仪，再根据自己的肌肤调节适合自己的模式，之后再沿着下巴处开始，轻轻向上移动直至清洁完一遍脸颊，再用同样的方法清洁另一边脸颊。

3、清洁完脸颊之后，接下来再将Luna Foreo洁面仪轻轻移动至额头处，从额头中间向两边轻轻移动，直至清洁完整个额头。

4、接下来再将Luna Foreo洁面仪移动至鼻子部位，首先清洁一侧鼻子，然后再清洁另一侧鼻子。如果妹子们鼻子处有黑头等问题，可以适量的增强力度哟。

5、最后再将Luna Foreo洁面仪移动至眼下肌肤处，由内向外的轻轻移动，清洁眼周肌肤。妹子们在清洁眼周肌肤时，可以适当的减小清洁力度哟~

在我们平时的日常生活中有很多人都非常喜欢使用foreo luna洗脸仪，洗脸仪的清洁效果比我们用手洗脸要干净很多，因此洗脸仪深受大家的欢迎与喜爱，那么luna一代和二代怎么选择？foreo luna洗脸仪真假鉴别图。

luna一代和二代怎么选择

1代和2代就相当于普通版和加强版，1代一直以来那么受欢迎，说明1代已经足够使用了。从性价比上看，1代绝对完胜。而2代作为一个升级版的小公主形态，可以更好的满足敏感皮的需求，满足大家买新不买旧的心理。

foreo luna洗脸仪真假鉴别图

Step1

包装上的差别很大，市面上的假货主要就是上这一种，可以看到，文字的位置不太一样。

Step2

背面的区别也是很大的~

Step3

正品和假货的色差是非常大的，正品是玫红色，假货的颜色比较接近粉色~

Step4

摸一下硅胶的手感，正品的质地非常柔软，假货非常的硬~(假货用在脸上可想而知啊~)

Step5

正品的底部有绿色的标识，假货是没有的~而且正品的文字比假货更灰一些~

Step6

底部螺丝这个地方，正品的底部看不到螺丝上的弹簧，但是假货可以看到它的弹簧~

Step7

从底部看，正品这里是有纹路的，假货这里是非常光滑的~假货在细节上处理的不是很好。

Step8

正品的最上面有三个并排的头，但是假货只有一个头。

Step9

正品的称重是711g，假货的称重是693g。

luna洗脸仪注册成功也会有假货吗

luna洗脸仪官网注册大多数都是为了售后，成功注册的用户可以免费享受保修期两年。如果你担心自己购买的是假货，可以通过luna洗脸仪真假辨别来进行分辨。

luna洗脸仪怎么用

清洁模式

Step1、卸下所有彩妆，用清水冲洗面部，润湿标准版luna洗脸仪，取适量常用的洁面乳，搓出泡沫后再涂抹在脸上;

Step2、按一次中央键，激活清洁模式，以打圈方式清洁下巴和面颊，使用相同方式清洁另一侧面部;

Step3、从额头的中间分别向两边轻轻抚动，由内向外直至清洁整个额头，每隔15秒脉动就会暂停一次，暂停时更换部位;

Step4、用标准版luna洗脸仪在鼻子的一侧上下轻轻划动，然后以同样的方法清洁鼻子的另一侧;

Step5、按“-”键调低脉动强度，再轻柔地向外抚动眼睛以下部位，使用相同方式清洁另一侧;

Step6、1分钟后，脉动将暂停3次，表明清洁结束。再次按下中央键使洗脸仪处于待机状态，冲洗并擦干面部，然后可根据需要使用护肤品。

舒缓模式

Step1、待机状态下，按中间键开启舒缓模式，闭上双眼，放松面部，将舒缓刷面置于双眉之间;

Step2、依次舒缓右眼尾部、左边法令纹间、左边法令纹间、左眼尾部，每隔12秒钟后，脉冲会短暂停顿，停顿时更换部位;

Step3、1分钟后，脉动快速暂停3次，表明舒缓过程完成，此时关机即可。

foreo luna洁面仪一直在国内享有非常高的评价，也一直在占据着口碑排行榜的榜首，那么对于foreo luna洁面仪有那么多款应该怎么挑选适合自己的呢，又是怎么使用的呢？

洁面仪的好处

①清洁给力，毛孔深处的脏污都能洗掉

②分时分区，精准洗脸

③对混合偏油、油性、油痘肌清洁尤其有效

但在用的过程中洁面仪又暴露出许多弊端，比如刷子很难清洗，放久了会臭(我自用的2款洁面仪都遭遇过这个问题!);刷毛对皮肤牵扯大，皮肤薄的真不敢每天用;个头太大，放洗手间放旅行箱都占地方……去年，王菲女儿李嫣一段“出卖”妈妈梳妆台的视频火了，大家纷纷开始搜寻天后同款。在一水的护肤、彩妆品中，眼尖的我发现了一个天蓝色小物，也是在小红书口碑榜上名列第一的Foreo洁面仪。

在社交网络上红得发紫的Kendall Jenner和Kylie Jenner也是Foreo的粉丝。

而Foreo相较于其他洁面仪最大的优势是——医用硅胶刷头不会沾细菌，无需更换，性质温和不易牵扯皮肤，甚至充电一次管半年哦!我们先上感受下Foreo强大的清洁力

但因为产品线众多，很多小伙伴在选择、使用Foreo时还有很多疑问。我于是请到了Foreo法国实验专家Audrey来教我们怎么更快、更好地用Foreo。

(Foreo法国实验专家Audrey)

Foreo颜色与肤质选择

LUNA mini2、LUNA play、LUNA play Plus适用于所有肤质。

LUNA2和LUNA GO不同颜色对应不同肤质：

薰衣草紫：敏感性肌肤

粉红：中性肌肤

薄荷蓝：混合型肌肤

蓝绿色：油性肌肤

For Men：男性肌肤

看晕了那看下面这张图吧↓

Luna一代和二代的区别

相较于一代，二代Luna

还有一点官方没有提及，但被我发现的，就是——有了上锁、解锁功能，主要针对经常出差旅行的消费者，防止被压到自动开机，这个小玩意，你用对了吗

Foreo洁面仪正确用法

①涂抹洁面乳，起泡，开启清洁模式

②脸颊从下往上各15秒;额头从中间向两边15秒;鼻子/眼周15秒，鼻子两侧上下滑动，眼周需要调低档位

③洗掉洁面乳，涂上爽肤水或精华，再开启清洁模式加快保养品吸收

对于背部有舒缓面的LUNA2和LUNA go，将舒缓面放在眉间、眼尾、鼻唇各12秒。

问：Foreo的产品刷头需要更换吗怎么清洁

答：LUNA系列的刷头是不可以更换的，每次用完后用硅胶清洁喷雾、水或香皂清洁洗刷面就可以了。

问：Foreo一次充电需要多久第一次充需要多充一会儿吗

答：Foreo一般刚买来都自带电量，可以直接用，也可以充满再用。

一般充电时间是1-2个小时，指示灯不闪了就可拔掉电源了。无论是不是第一次，切忌不能充电12小时以上。

用后长痘过敏怎么回事

问：用了LUNA过敏了，痘痘也变多了，为什么

答：LUNA的原理是把皮肤深层的污垢、油脂先带到表面，再代谢掉，所以短时间内会出现痘痘严重的状况。不过时间长了后会减短痘痘生长周期，之后就会好了。

问：Foreo对闭口、黑头、痘痘、毛孔粗大真的有效需要配合什么产品一起用吗

答：对于闭口、黑头、痘痘会有一定程度的缓解。有舒缓模式的LUNA2和LUNA go还可以在化妆水后帮助保养品吸收。

问：Foreo会使皮肤变薄、变敏感吗可以每天使用吗

答：不会，Foreo采用的是T-sonic垂直脉动声波技术，使用时是垂直而非摩擦作用于皮肤表面的，所以不易牵扯肌肤。硅胶材质也非常温和，所以不会造成二次伤害，敏感肌也是可以每天使用的。

问：不同地区的foreo的硅胶的质地及软硬程度会有不同吗

答：Foreo公司对硅胶有严格统一的选择标准，全球范围内售卖的FOREO的产品品质是一样的哦

问：Foreo适合搭配哪种洗面奶，可以用无泡沫的吗

答：洗面奶可以根据自己的日常喜好来选择，但不可使用磨砂质地的洁面产品，这样可能会损害光滑的硅胶表面。无泡沫的洗面奶也是可以搭配LUNA来使用的

Foreo洁面仪真假对比

①真的充电口是有深度的在里面，假的能清楚地看到充电口。而且假的下面还有两个疑似钉子的东西。֤

②真的Foreo的R在“拐弯”处是不封口的，假货会封口。

③上图是真货，可以看出刷毛很软，轻轻一压就倒，假的则很硬。

④最上方的身份卡序列号，真货是质感很好的小小一张，假货做得像身份证一样大。

⑤真货用的是有厚度的弹力布，假货的质感则很差。

⑥目前国内官方渠道销售的真货只有USB充电线，之后在电脑上或用手机原装插头充电，假货却自带充电头。

Foreo洁面仪常见问题

问：很多用户反映注册时遭遇注册不了或已被注册的情况，为什么

答：首先要进入Foreo官网https://wwwforeocom/zh-hans ，注册账户时用户名不可用中文，只能是字母或数字。注册成功后进入注册产品页面填写相关信息，最后可以在保修登记和索赔里查看是否有产品信息，有的话说明注册成功。

如果遇到注册不了的问题，可以在工作日8:00~16:30拨打客服电话4008369158或发邮件至customercare@foreocom咨询客服。

问：非亚洲版需要自费保修

答：非亚洲版保修需要支付25%服务费。

问：刷头上有单根毛断裂，怎么办

答：刷毛断裂可能是使用不当造成，遇到此情况可以申请售后，审核通过后可以享受质保。

关于Foreo和洁面仪，如果小伙伴们还有任何问题，请尽情在下方留言，我会定期给大家解答哦!