参加618活动对报名商品的要求有如下:
一、参加天猫618需要什么条件?
1、参加618活动的商品,价格必须要满足各类目规定的价格要求。
2、参加大促的须进入价格申报系统进行申报,参加正式活动的售价,必须小于等于该宝贝近30天内于平台达成的最低真实成交价格。
3、申报参加本次的需同时符合对应报名活动介绍里的要求,不符合要求的商品参加活动,系统有权按规则处理。
二、参加活动要遵守什么规则?
1、活动商家必须要在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件,且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态。
活动商品72小时内完成发货,要有物流记录。
2、为确保活动的公正性、履行对消费者的商品价格承诺、提升消费者的购物体验,活动商品价格保护期为正式活动结束后15天。
在此期间参加过活动商品,其销售价格不得低于618活动时的正式活动价格,部分类目除外。
3、淘宝618活动参加商家没有权利拒绝买家使用618优惠券,如果购物车商品销售价格总额满足满减门槛的,也可以使用618优惠券抵扣。
这里也包括跨店使用,淘宝618活动优惠券支持跨店使用,可以单店铺满减或同一段位满减。
淘宝618活动期间,平台流量会有大幅度的增加,商家为了获得更好的流量效果,应该提前布局,做好宣传推广的工作,这样才能为店铺带去更多的流量。
申报商品价格
(1)为规范商家经营行为,市场监督管理部门长期跟踪监测相关价格数据,包括活动前后商品价格等,提报价格不得高于活动开始前30天内最低成交价,具体要求详见《天猫商品价格管理规范》;
(2)报名商品必须同时符合以下条件,才可以报名:
(3)须符合《天猫营销平台基础规则》要求;
(4)预售商品不可参与限时优惠会场报名;
(5)商品须在活动价基础上根据对应行业设定的折扣报名要求设置对应时间段的折扣优惠,具体详见各个活动招商说明。
618退款时间 2021年淘宝618退款退货时间的规定是什么 2021年618退款时间。618昨晚开启了付尾款通道,很多人都想知道退款时间是什么时候,下面小编给大家带来2021年618退款时间介绍,一起来看看吧。
2021年618退款时间一、时间
淘宝规定7天无理由退换货,15天之内可以退货的原则。
二、规则
618预售的定金也是可以退的,只要是预售期间的定金都是可以申请退款的,退款的方式有以下几个:
1、在占用定金的情况下,等待1号支付尾款后,直接取消订单,然后尾款+定金都会退回来。
2、如果着急定金退回的话,只能联系商家或者客服申请退回。大部分商家都是支持人工退回的。
三、红包
618淘宝退款,红包会不会退还给用户,还得具体情况具体分析:
1、在有效期内结束后的15天退回的红包仍可使用,退回红包的使用时间以页面显示为准。
2、买就返的订单,如果发生了退款,在有效期内退回的红包仍可继续使用下去,如果退回时已超过了有效期,则失效就不可再用了。
如何才能退货
1、收到商品7天内,未经使用且包装附件完整,对第二次售卖无影响,可以申请无理由退换货。针对包邮的部分,退货产生的运费得买家自己支付,非包邮的产生的运费都由自己负责。
2、成功交易之后,在15天之内,如果出现质量问题,可申请退由对方负责来回邮费。
3、报刊,书籍,杂志等原则上不支持退货。如果,不想要了也可以在当天直接申请退货,只要商家没发货就可以操作。
至于今年在退款这方面,其实天猫还做了变更:大众在申请退款时往往不知道的种类。因此,为了更好地了解退款类型,减少的错误选择,对申请页面进行了优化和调整。
1、变更后如下:
此次的调整对实际的退款类型、流程、处理都不会造成影响,也不会对退款管理、处理工具的查询和使用产生影响。
因此商家们不用担心在使用中会有问题,但如果在店铺使用的工具,如千牛回复消息、店小蜜配置话术等内容中涉及退款文案介绍,需要做相应的调整。
2、相关页也发生了变化。
3、此次仅对天猫做了单项调整。
a:由仅退款调整成了我要退款(无需退货)。
b:退货退款变换成了我要退货退款。
c:换货调整成了我要换货。
4、需要重视的地方在于:只对调整了用户申请页面的文案,退款类型是没有调整的,即我要退款(无需退货)就是原来的仅退款,所以并不影响到退款的处理流程和规则。商户显示的页面,如退款管理、详情页和处理工具,保持不变,还是保持原始退款类型。
退货常见问题:
1、问:七天无理由退货的时间是从哪一天开始计算的
答:七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。即10月30号收货,10月31号凌晨零时开始算第一天。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。
2、问:卖家在商品详情页上声明商品不支持退货,客服也通知我,且我接受条款了。还可以申请退货吗
答:可以。淘宝网要求支持7天无理由退换货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
3、问:申请退货后,多久才能收到退款
答:通常情况下,卖家在确认收到退货商品时即时退款给买家,最晚不超过三天。买家信用较好的话,只需将商品寄出,填上物流信息便可收到退款。目前买家购买商品的钱款在为确认收货前是淘宝代收,所以未确认收货发起退货的话,通常能实现极速退款。
4、问:卖家拒绝退货怎么办
答:买家在淘宝上申请退货后,若卖家不及时回应或不回应,淘宝会自动受理。买家将商品寄出即可。只要符合7天无理由退货条件,卖家无权拒绝。另外关于退款金额,蚂蚁绩效能够后台统一统计,退款的金额在核算客服工资时自动去除,不会算作客服的绩效。
退货是件比较麻烦的事情,不仅是耗力耗时,也会提高淘宝卖家的退货率。不管是对买卖的哪一方,都是不利的。所以卖家在销售商品时要保证商品的质量和真实度,这样才能避免买家退货。
618预售购买会更划算一些。
618活动相关的预热基本会从5月底开始,整个活动一直持续至6月20日左右。虽然每个平台都有各自的活动节奏,但一些重要的时间点却不谋而合。就以往经验看来618的第一波高潮会出现在6月1日,当天不少品类的价格甚至可以媲美618当天。
以京东和淘宝618来说,618活动预售商品的销售价为“定金+尾款”,一般情况下,预售的商品也会更加便宜一些,活动价是618活动期间的最终售价,取之于最近一月最低价。
有些商家会设置预售商品定金翻倍,那么购买预售价肯定会比618当天销售价便宜,搭配购物津贴来满减后价格还是比较优惠的。
加入预售流程
第一步:拍下商品。预品活动开始后,就可以关注商品的定金和预售价了,选购区,确认无误后点“定金”。
第二步:支付定金。买家要确认收货地址、购买数量、发票等要素,勾选同意支付定金,点击“立即下单”去支付。
订金需要在拍下订单后及时支付,否则超过24小时后订单会自动关闭。拍下商品之后可以在已买到的宝贝-订单详情里“等待付款”下方,查看还有多少时间来付定
第三步:等待备货。店铺会在预售商品结束之后进行备货,备货时间会在商品详情页说明。
第四步:付尾款。尾款支付当天买家就会收到短信通知,买家可以在“我的订单”找到预售订单,进入付款页面,付款成功后,交易状态显示为“待发货”,需要等待发货。买家如果没有按照时期支付尾款的,已支付的定金活动结束后5日内自动退还。
第五步:待发货。淘宝店铺将根据付尾款时间先后安排发货,发货后交易状态更改为“待收货”。尾款支付成功后,买家可申请退款,流程同普通交易一致。待收到货确认无误后,点击“确认收货”,交易状态显示为“交易成功”。
总的来说,618建议预售的时候买。一般情况下,预售的商品会比618当天更加便宜一些。因为定金能抵扣一部分支付金额。
和原来的全民疯狂“剁手”不同,今年消费者对电商大促期间“买买买”的热情似乎有所退却。
原因主要有两点。
1、虽然有打折秒杀等机会,但穿插在系列活动之中,消费者难以判断什么时候才是“最低价”。另外,多家电商平台的打折力度并不大,一些商品甚至比平时还要贵一些。
2、因为疫情等原因,不少地区物流受影响,这也或一定程度影响到消费者的购物欲望。
正常。618有很多商家都会搞大促销优惠活动,很多商品的价格都要比平时要低很多,所以很消费者会选择网购,造成618的订单非常多以及订单堆积,会在10--15天左右发货,所以618买的暗影精灵9显示7月份才能发是正常现象,需要等待即可。查询物品是否发货的方法如下:
1、打开所购买物品的app软件,找到下单购买的物品订单。
2、点击物流查询即可查看是否发货。
一年一度的“618”电商年中大促开启,京东、拼多多、天猫、苏宁易购、唯品会等头部电商,同时还有小米有品、考拉海购等腰部电商悉数参与角逐,战斗力满格。直播造势、补贴升级、下沉决战成为各大电商发力“关键词”。相较于去年双11令人绞尽脑汁依旧套路满满的玩法,今年电商们似乎并不纠结于此,而是只有一个想法——让更多消费者“买买买”,激发消费的源动力。
“百亿补贴”“消费券”“硬核补贴”等俨然已成电商平台的标配,各种优惠促销活动依旧有种“乱花渐欲迷人眼”的视角,拼购、满减、秒杀、打折、红包、优惠券、预付定金直减等活动此起披伏,无时不刻不刺激消费者的购物欲望,触发着敏感的神经。然而,却有不少商家“浑水摸鱼”薅一波羊毛,让以为当了一回“羊毛党”的消费者却被当成“韭菜”被割了 甚至有不法分子也不忘“蹭热点”想方设法借着“618”,诈骗网购群体的钱财。
据国内电商专业消费纠纷调解平台电诉宝根据历年用户投诉情况统计显示,“618”“818”“双11”“双12”、“黑五”等电商大促后容易出现消费者爆发式投诉的情况,问题集中表现为:先涨后降、虚假宣传、质量参差不齐、定金不退、发货迟缓、退换货受限、售后不佳、消费欺诈、快递延误等。
为此,网经社电子商务研究中心特发布“618”电商年中大促消费十大预警,包括直播乱象、红包“战术”、优惠“套路”、特价限购、消费返现、消费金融高利息、订金陷阱、发货时效、退货规则等方面,提醒消费者谨防促销中的各类陷阱,避免“入坑”,让你放心买买买!
消费者要提高对商品的基本判断能力。一、消费者也应对比价格,尤其是和网上店铺进行比价后再下单,对于低价或者是小众商品,还是要理性购买。二、消费者要有维权意识,商家直播过程中,对于商品的标识、赠品、退换规定等,消费者别忘记截图,保留相关证据。留意后期可能出现的商品质量问题,或是金额上出现差别,比如实付金额比宣传金额要大,而截图能作为后续维权的证据。
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