不是过敏，停用之后马上皮肤会恢复。olay全线产品含有烟酰胺，淡斑系列中烟酰胺浓度最高，因为是美白的嘛。个别人的皮肤对烟酰胺不耐受，逐渐加量会让皮肤慢慢适应。但也有人迟迟不能接受，那就只好停用了。不是过敏，停用之后马上皮肤会恢复。
您更换了爽肤水品牌后，感觉脸部有火辣的感觉，可能是因为您的皮肤对新的护肤品中的某些成分产生了过敏或不适的反应。这种不适感可能是轻微的，但也可能是严重的，因此建议您立即停止使用新的护肤品，并用温水洗净您的脸部。
此外，如果您长期使用某种护肤品，并从未出现这种反应，那么这也有可能是由于您最近的皮肤状态或健康状况发生了变化所导致的。例如，皮肤干燥、受刺激、发炎或缺乏营养等都可能导致皮肤对新的护肤品产生不适感。
总之，如果您感到不适，最好先停止使用新的护肤品，并咨询皮肤科医生或美容专家的建议，以确定最适合您皮肤的产品。
亲爱的，很抱歉你在使用产品过程遇到这情况。在皮肤敏感期间建议你立即停止使用新使用的护肤产品。
OLAY的产品一般采用天然成份，不含刺激的成份，非常温和和安全，并且经过敏感性测试，过敏率特别低，你所遇到的情况是很少发生的。其实过敏跟个人的体质有关，就如有些人如吃海鲜、对某些天然物质会过敏一样。虽然每人的过敏源不同，但是在一般任何皮肤敏感情况下，一般数天最多2星期即会康复。请不用太担心。
如有更多疑问，欢迎你拨打OLAY客服热线进一步咨询。
皮肤排异反应（俗称过敏）是十分正常的现象。并且这几种人特别容易出现皮肤过敏：g
一：很少用护肤品的人；
二：长期使用一个牌子，换护肤品后有个适应过程；
三：皮肤本身敏感；角质层薄，不完善
四：之前使用过激素类产品；
五：敷面膜时间过长，一般10-20分钟即可，时间太长也会导致皮肤缺氧性过敏；
六：连续几天使用高养分保养品，皮肤营养达到饱和，皮肤吸收不了，导致营养过剩，不建议天天使用，根据肌肤状况而定。
七：孕妇。女性在怀孕期间会产生一种孕激素，处于这个时期的女性整个抵抗能力和皮肤包括身体都会发生改变，这个时候人体特别容易过敏。
八：皮肤严重缺水
过敏的正确处理方法(非常重要）：
首先一定要客观，准确的找到致敏源，以免延误治疗
在日常护肤中，常见到的过敏症状是：感觉痛、有点发红、发痒，长疹子或长痘，严重就是浮肿、脱皮。
刺痛：
刺痛极有可能是因为面部缺水和有隐形伤口引起，特别在使用高肌能面膜产品时，如果出现刺痛的情况，先停一停，没有任何问题，隔一天再敷。
轻微的发红或轻微的发痒：
首先停用家里所有的化妆品，然后冰镇水（纯净水）--用冰箱里的冰镇水，把压缩面膜纸完全浸湿，敷在脸上十至十五分钟；如果家里没有鬼脸贴，就用干净的毛巾，浸水之后用一个干净的保鲜袋装好，放冰箱里冷藏10分钟，然后敷脸15十五分钟，一天四次，基本上一天就解决了。
如果还有痒的情况，可以用香蕉泥（把香蕉剥皮捣烂）敷在脸上15分钟左右再洗干净。
疹子：
疹子就是那种面部皮底突出的，红色点状的小疙瘩。会出现这类问题，有两种可能：
第一种：她之前绝对使用过功效类产品。大家能不能理解什么是功效类产品，就是以前什么美白、祛斑、焕肤的，当这些产品进入肌肤时，会有一定的刺激，它有排毒的过程，绝对会出现红疹；
第二种：经常化妆的女性，用彩妆的女性，而且不注意清洁的人，也一定会出，她会出那种红色的小疹子或没有颜色的疹子，是因为毛孔堵塞，她本身的毛孔里面就有很多脏东西，堵塞了。
如何判断是否过敏：
敏感性皮肤患者多表现为痒、刺痛感、针刺感、烧灼感、紧绷感、面部红斑、细小鳞屑面部容易潮红、红肿，毛孔粗大、不明痘痘、皮肤角质增生、干燥脱屑，更会伴有泛红，瘙痒或疼痛。
过敏性皮肤的危害：
皮肤细胞生理学研究指出，敏感性肌肤是因为皮肤细胞受损，而使皮肤的免疫力降低，如果未能及时修补这些受损细胞，便会造成它们不断分裂出免疫力不良以及皮脂膜分泌不完整的皮肤细胞，因此产生各种敏感性肌肤的困扰及许多后遗症，譬如皮肤长期过敏，因为过敏而产生皮肤受伤引起的色素沉淀、红肿，毛孔粗大、粉刺痘痘，色斑，僵硬、坏死、老化皱纹、皮肤凹凸、皮肤病变恶化。
常见的过敏原包括几大类：
食物：以鱼、虾、蟹、蛋类多见，其次使某些肉类和一些植物性食品如草莓、可可、西红柿、菠萝、咖啡、或大蒜等调味品等。
药物：常见的有青霉素、血清制品、磺胺、痢特灵、阿斯匹林等。
感染：包括病毒、细菌、寄生虫等。
物理因素：如冷、热、日光、摩擦及压力等物理性刺激。
动物及植物因素：如昆虫叮咬、荨麻刺激，或是细如动物皮屑、羽毛及花粉等。
过敏性皮肤病如何治疗：
一、干敏：症状是敷面膜会刺痛，用水乳产品有产品有问题。甚至出现痒的症状，这不代表产品有问题，只能说您太缺水，解决方案，持续敷三天面膜然后隔天再敷一次，一个星期就会有缓解。
二、油敏：就是说外有内干的肌肤，老是感觉脸油油的，长痘，长包，好多亲认为是过敏导致的所以拼命的控油，其实大错特错了，越是这样的肌肤越应该补水，只有把内在的缺水不起来了脸自然也就不油了，当然这样的过敏也会有缓解。
三、激素敏：像这样的顾客是因为长期使用激素，相公超标的产品，那种什么一个星期见效的产品它绝对含激素！长期使用以后皮肤得角质层越来越薄，当你停止使用会很不适应。换什么产品就会出现激素过敏反应，脸上出现红肿，痒，等症状。
不是。olay大红瓶面霜是olay旗下的一款著名产品，由于每一个的肤质不同，在适用olay的过程中会产生不同的反应，脸部刺痛是对olay大红瓶面霜过敏引起的，而产品正品产品，Olay是一款全球领导护肤品牌。
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