拼多多作为社交电商的新起之秀,发展势头相当的猛烈,但是最近也遭到了来自各方的质疑。同样情况的还有小红书,小红书也是社交电商的主要代表,拼多多和小红书谁的竞争力会强一些呢
拼多多和小红书的实力对比:
1与现在许多的电商平台不同,小红书是由做社区起家的。在小红书的介绍中,它甚至标榜自己是“生活方式分享社区”。看起来小红书更像是类似微博或者Facebook的产品而不是一家电商品台。事实上,小红书一开始就是“分享美好生活”的社区平台,电商反而是后期开始运营的业务。
认真来说,小红书对于社交的依赖性远远大于拼多多。如果将拼多多定义为“迪士尼+好客多”的话,那么小红书则可以定义为“Instagram+亚马逊”。小红书的电商业务逻辑就是通过用户在浏览达人分享的笔记和普通消费者浏览记录时,产生购物欲望,随后在APP里产生购买转化,而用户购买之后又会产生新的内容。因此,小红书构成了“社交+电商”的生态闭环,尽管小红书的发展速度逊色于拼多多,但小红书的整体生态已然形成,接下来的就是稳步发展了。
而拼多多则不同,根据拼多多在招股书中,拼多多要“利用社交网络作为消费者参与的工具”,“若无法维持与腾讯之间的关系,拼多多的将造成重大的不利影响”等说法,拼多多目前的流量还是要依靠微信来维持。这也就意味着,拼多多想要大规模发展必须借助微信的帮助!尽管拼多多和腾讯的关系一直很融洽,但就发展前景而言,小红书无疑要比拼多多更值得被看好。
2并且对于社交电商平台来说,平台产品的质量究竟要如何保证也是一个大问题。
拼多多假货泛滥,产品质量差被消费者诟病已久,并就目前来看,这样的情况并没有得到改善。就在上周,拼多多接连被创维和“童话大王”郑渊洁投诉有销售山寨产品的情况,更是让本就名声不佳的拼多多雪上加霜。
在随后的采访中,黄峥表示拼多多采用了和阿里巴巴相同的打假方式,只是在具体执行的严厉程度上略有差异。不过黄峥的说法并不能让大家所信服,毕竟只要平台下定决心整治,就不存在消除不了的售假现象。
根据阿里公布的《2017年知识产权保护调查报告》,淘宝2017年关闭了24万个疑似侵权店铺,每万笔订单中只有149笔疑似假货。反观拼多多的商品生态,相信黄峥比消费者更加了解实情。
小红书在这方面也存在很大的问题。据了解,包括火山泥、洁面乳、口红在内的畅销产品均在小红书上发现了山寨商品。尽管小红书一直表示自家一直坚持采用自营电商模式服务,坚持海外直采,绝对可以保证货源真实可靠,但不少业内人士表示小红书上其实也是存在很多山寨产品的。
严格来说,平台上的商家售假可以说是很难避免出现的,但对于拼多多和小红书这样的社交电商品台来说,只要出现一次售假事件就会对平台口碑产生巨大的打击,更不用说屡屡被曝光的情况了。
3事实上,社交电商的出现对传统电商也造成了相当的冲击。
随着电商红利的消失,优质的流量逐步向阿里和京东这样的大电商平台集中,传统电商的增长空间正被逐步压缩,长此以往,社交电商势必会逐渐取代传统电商。
并且随着社交电商的发展,消费者的角色也悄然发生着转变。通过互联网,消费者可以在消费商甚至是销售商间转换这自己的身份,及帮助到了周围有需要的人,又能够为自己创造财富。这样的功能则是传统电商所不具备的。
此外,社交电商最大的优势在于能够延长影响用户的时间,提升了影响用户的效率,并且可以让客户主动向亲友转发介绍,降低了产品的宣传成本。在保证产品质量的前提下,社交电商无疑会比传统电商更受到人们的青睐。
相比于传统电商,社交电商可能会更加符合未来的发展潮流。而从社交电商本身的发展模式来看小红书的生态模式无疑要比拼多多健康的多。
才迎来2021年几天,ST天夏(000662SZ)就已提前锁定退市,即将告别A股,由此成为2021年首只退市股。
截至1月7日收盘,ST天夏股价067元,近140万手卖单封死跌停。已连续16个交易日低于1元的“面值退市”红线,就算剩余的交易日全部涨停,股价也无力回天。
ST天夏提前锁定退市
此外,目前ST长城、ST环球、ST新光的股价均低于1元面值,其中ST长城已经连续13个交易日低于1元,处境也已相当危险。
股价暴跌98%,市值已不足当年零头
ST天夏的前身是广西康达,早在1996年就登陆了A股。后来公司多次易主,也多次变更名称,先后更名广西红日、索芙特、天夏智慧等。其中时间最长、最有名的则是从2004年起更名为知名日化品牌“索芙特”。
索芙特是中国功能性日化护理界的开山鼻祖,也曾有过辉煌,多年来拥有较高品牌知名度和美誉度,堪称一个“国民品牌”。特别是索芙特防脱发洗发水,由明星李连杰、古天乐先后代言,还一度成为网红级产品。直到今天,索芙特防脱洗发水、防脱育发液,以及各种洁面乳、沐浴露之类产品,在线上线下平台都还有不错的销量。
不过上市公司索芙特后来因涉足多元化经营未成功,导致公司陷入持续亏损。从2010年起,索芙特扣非后净利润连亏6年。长期的亏损,导致索芙特走上了一条“重组-失败-再重组”之路,但多次重组均以失败告终。
直到2016年,天夏 科技 借壳索芙特登陆A股,股票也更名为天夏智慧。然而借壳后没多久,公司营收、净利再度出现大幅下滑。2019年公司净亏损高达5073亿元,并被审计机构出具无法表示意见的审计报告,股票也被ST。2020年4月,公司因涉嫌信息披露违法违规,被证监会立案调查。2020年三季报显示,公司前三季度营收仅883万元,而亏损则超过2000万元。
随着公司经营持续下滑,ST天夏的股价也江河日下,截至1月7日收盘仅剩067元,市值还剩732亿元。与公司最风光的2015年相比,当年6月达到最高峰2836元(前复权),市值达到310亿元。如今累计下跌了98%,市值蒸发超300亿元,已不到当年的一个零头。
曾买下阿斯顿维拉足球俱乐部
说起ST天夏,还不能不提到一个集“天才少年”“哈佛最年轻教授”“英国球队老板”“资本大鳄”等名号于一身的人物:天夏 科技 集团创始人夏建统。
夏建统,1974年10月出生,浙江衢州人,海归企业家。在多家媒体的报道中,其14岁上大学,19岁赴美留学,在24岁成为哈佛 历史 上最年轻的设计学教授。不过这名“天才少年”的履历也令人生疑,并引发“打假斗士”方舟子出手打假,方舟子从哈佛设计学院确认夏建统当时博士还没毕业,只是助教,而非教授。对此夏建统回应称“是媒体搞错了”。
从2015年开始,夏建统通过资本运作,先后出手收购了莲花味精(后更名为莲花 健康 ,600186SH)、索芙特、远程电缆(曾更名睿康股份,现ST远程,002692SZ)三家上市公司,在很短时间内便构筑了资本市场的“睿康系”。
夏建统和阿斯顿维拉球星格拉利什
不过真正让夏建统受到 社会 广泛关注的,还是其于2016年出资6000万英镑,收购英格兰阿斯顿维拉足球俱乐部,并亲自担任俱乐部主席。阿斯顿维拉成立于1874年,是英格兰 历史 最悠久的俱乐部之一,这一年从英超惨遭降级,于是浙商夏建统出手“抄底”。
当时正值 体育 产业爆发,中国资本去海外购买球队一度成为流行的生意。而夏建统本人也是一个球迷,上高中时还踢过学校足球队的前锋。可惜球队战绩不佳,连续两个赛季冲英超均未能成功,导致陷入财务泥潭。而此时A股上市公司莲花 健康 也业绩亏损,市值大损。因为缺钱,夏建统无奈出让了部分俱乐部股份。
2019年,阿斯顿维拉俱乐部终于重返英超,但对于夏建统已经不是一个好消息。根据收购协议,球队重返英超后他还需要额外支付3000万英镑。然而他已无力支付这笔款项,由此失去了在俱乐部最后的股份,这家英超俱乐部也结束了短暂的中资时代。
从“资本大鳄”到“老赖”
今天的“睿康系”已经全面崩溃,夏建统曾经掌控的三家上市公司均已先后易主。如今ST天夏除了业绩不佳外,还面临子公司破产、大股东股权遭拍卖、因信披违规遭立案调查等困境。莲花 健康 原控股股东浙江睿康投资有限公司持有的股份被拍卖后,已彻底与“睿康系”脱离关系;ST远程则因原实控人夏建统等人一笔5500万元的“旧账”逾期,近期再收民事起诉状。
2019年10月18日,北京市第三中级人民法院发布悬赏公告,悬赏30万元寻找被执行人夏建统的下落。至此,夏建统从“天才少年”到“资本大鳄”,最终走到了“老赖”这一步。
红星资本局致电其担任法人代表的多家公司,包括联合睿康集团、杭州天夏 科技 集团、杭州慧谷投资有限公司等,要么无人接听,要么电话里表示已经联系不上他本人。另有公司前员工表示,自己有10个月工资被拖欠,社保公积金也断缴。
今天的夏建统从公众视线消失已有一年时间,其微博最后一次更新停留在2020年1月18日。翻阅其中评论,有无数留言在喊话夏建统“别躲了”、“出来还钱”。
编辑 白兆鹏
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为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。我们应该怎么制定方案呢?下面是我为大家整理的美发活动策划方案5篇,欢迎阅读与收藏。
美发活动策划方案 篇1一 、 活动背景和主题:
自VVTV成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。
二 、 活动宗旨:
通过此次活动让更多的人了解VVTV,让更多的人感受VVTV的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。
三 、 活动内容:
免费赠送感恩卡一张,内含RMB肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。
四 、 活动时间:
x年x月x日至x月x日
五、 活动期间推广事宜:
凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。
六、 活动期间的卡级内容:
(一)烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)
1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)
2、烫染卡3000(存1800消费3000)
3、烫染卡6000(存3500消费6000)
4、烫染卡10000(存5000消费10000)
凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)
(二)通用卡:此卡可消费VVTV全场所有项目
1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受烫染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折
均同样赠送相关礼品
七、 活动期间注意事项:
1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。
2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立VVTV服务好,讲诚信的形象。
3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。
4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。
5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。
八、 活动期间店内布置:
(一)店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)
(二)进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项
(三)彻底清理店内卫生,物品摆放井然有序,卫生间要随时有专人打扫,保持时刻清洁卫生,并适当张贴一些标语和头发保养护理知识。注重管理的细节的人对卫生间的要求都是很高的
(四)设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!
(五)店内标语内容:
1、经济虽然危机,美丽不能出现危机
2、店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折
3、我一直在这里,等待您的到来
4、愿以后的日子里,都有我们VVTV陪伴
5、告诉朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走进VVTV,感受头发与美的全新定义
7、是的,我很贪婪,永远不会满足,因为我始终觉得您还可以更美丽
8、有谁可以告诉我,头发是干吗的
9、诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到,是VVTV的经营宗旨
美发活动策划方案 篇2节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文 驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组PK业绩的方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、 活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一) 发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失的情况。
(三) 发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四) 核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
美发活动策划方案 篇3为进一步规范美容美发服务行业的`经营行为,净化我县美容美发市场环境,有效维护消费者的合法权益,县局决定开展美容美发服务行业专项整治行动。方案如下:
一、整治时间
3月4日至3月15日。
二、整治对象
美容、美体、美发店。
三、整治重点
1登记方面的违法行为:
(1)检查经营主体资格是否合法有效,依法查处无照经营行为;
(2)美容美发店擅自变更字号、企业名称的行为;
(3)未取得《卫生许可证》,超出核准登记的经营范围,擅自从事美容美发业务的行为;
(4)注册登记方面的其他违法行为。
2虚假广告及不正当竞争违法行为:
(1)利用电视、报纸等媒体和广告牌等载体发布虚假广告欺骗和误导消费者的行为;
(2)对其企业规模、经营年限、品牌来源等经营信息进行虚假宣传的行为;
(3)在经营场所对其服务作虚假的文字标注、说明或者解释的行为;
(4)其他广告违法行为和不正当竞争行为。
3在提供美容美发服务中,使用无中文标识、无检验合格证明的产品;使用不符合国家标准、行业标准的产品;使用过期、变质、假冒伪劣的产品。
4以“贵宾卡”、“会员卡”、“服务卡”等优惠为借口设置消费陷阱,欺诈消费者的违法行为;使用不平等格式合同,免除经营者责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利的行为;使用格式合同规定经营者单方享有对合同的最终解释权的行为。
四、工作要求
1加强组织领导。各单位要组织执法人员对辖区内的美容美发服务行业进行全面检查,做到任务明确、责任到人、检查到位、工作落实、成效明显。县局在专项整治期间,将组织女子打假队在城区开展集中执法检查。
2抓好分工协作。12315台要做好有关美容美发服务行业举报投诉的分流、调处工作,在处理消费者投诉过程中发现违法行为,要及时转至办案机构查办;注册管理股、公平消保股、商标广告股、市场合同股等相关业务股室要加强对办案机构的指导和监督;各办案机构要加强巡查监管,加大执法办案力度,依法查处美容美发服务行业侵害消费者权益行为。
3坚持依法行政。各单位要充分研究和运用《反不正当竞争法》、《省实施<反法>办法》、《广告法》、《省实施<消法>办法》、《产品质量法》等法律法规,依法查处违法违章行为。一方面要将美容美发服务行业经营活动中的民事纠纷与行政违法行为区分开来,防止将民事纠纷作为行政违法行为进行立案查处;另一方面要加强部门协作,对属于物价、卫生等其他部门职责的违法行为,移送给有关部门。
4加强宣传报道。专项整治期间,各单位要加强与报纸、电视、广播等新闻媒体联系协作,对此次专项整治工作的内容、成效进行大力宣传;对典型案例和违法者进行曝光,震慑不法经营者;发布消费警示,引导消费者避开消费陷阱,树立工商部门良好形象。
各工商所,检查大队于3月15日前将专项整治开展的情况(附典型案例),遇到的困难,存在的问题以及下一步工作的意见、建议,形成书面材料通过oa报县局公平消保股。
美发活动策划方案 篇4今年为取消五一长假后的首个五一节,三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响,同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
一、活动主题:“《LOOK路客》周年庆典,及缤纷五一,五大惊喜大放送”
二、活动日期: 4月6日 - 5 月 16 日 请新老顾客敬请期待···
三、活动目的:
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前 8 名顾客,烫染拉低至 51 折
想烫就烫,活动期间每天前 8 名顾客如:消费原价 268 元的数码烫,现价136元。
惊喜二:每天的8:00至20:00每小时的整点将送出20元VIP卡一卡、以北京时间为准,如"8:00、9:0020:00" 限时不限量!
惊喜三:消费满 168 送 50 ,消费满 280 送 100
惊喜四:活动期间凡消费满“51”元,或洗护C、D套餐者,造型品“15元”任选,欧莱雅角元素/精油、及专业针对性洗发水 30 元”任选,每款造型及洗护品限量100套! 以上产品原价均为%51以上,现价均为活动促销价,售完即止!具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜五:夏日套餐精选,美丽更精彩
1、水离子直发 198 元 + 植物染色128 元 + 欧拉呀护理68 元 原价 394 元,活动优惠价 151 元
2、品牌智能烫 368 元 + 调染色彩268 元 + 欧莱雅护理68 元 原价 704 元,活动优惠价 251 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体 XX 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。 惊喜二解释说明 :
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ; 3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑
现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时,可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券,消费满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ XX 元”的爆炸贴,顾客买单满 80 元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜,套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。 备注:
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2 大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜 XX :清爽一夏,超值发型设计卡 100 元 /5 次
5 次发型设计 200 元,超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡 10 月前使用有效。
发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1 、短信通知: 短信提示在活动前 4 到 2 天发送
A 短信内容(发本店会员用):“ 缤纷五一,尚艺 XX 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电 8000008 或亲临本店”
B 短信内容(发外部顾客用): “缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构 XX 路 XX 店 8000008
注: 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单: (详看附件)
A 派发时间:活动开始前 3 天开始
B 派发地点:分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
C 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
D 派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3 、 DM 单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围 5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1 、门口:
1)、海报 /X 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ X 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)
2)、横幅:门口拉 “ 缤纷五一,五大惊喜大放送 ,低至 51 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
A 、布条幅的设计效果:
B 、灯箱布条幅的设计效果:
2 、店内:
1)、海报 /X 展架:前台收银旁放置活动内容“ X 展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)
2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点, 做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九 、费用预算
1、DM 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=> 1000 元
2、现金券印刷费用:=> 150 元
3、DM 宣传单页夹报派发费用: 20xx => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 X 展架、横幅等制作费用:=> 200 元
注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。
附:设计稿
美发活动策划方案 篇5一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20xx年8月xx日至8月xx日
三、活动对象
1、 活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、 活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、 活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、 任选基础护理项目十二次;
2、 任选身体护理项目四次;
3、 获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、 8月xx日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、 获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、 获赠男士专用洁面乳一支;
7、 赠男士肾部保养护理一次;
8、 获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、 当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
1、起床后按摩
起床之后是去眼袋和黑眼圈的最佳时机,洗干净面部以后,用双手做顺时针方向打圈,按摩眼部周围的肌肤,大概按摩五分钟即可。可以促进眼部周围的血液循环,消除眼袋。
2、茶叶敷眼
最简单且最有效的方法,就是用喝完的绿茶茶叶,用纱布包好然后放进冰箱里,早上起来把布包敷在眼睛上,对去眼袋有不小的效果,即使不能完全去除也能减轻眼睛的浮肿。
3、自制小黄瓜眼膜
黄瓜是美容护肤圣品,用来制成面膜眼膜都有很不错的效果,把切片的小黄瓜敷上眼部,用来镇静肌肤帮助减轻黑眼圈的症状。不过千万记住,敷完小黄瓜眼膜的皮肤干净细薄,容易晒伤,所以要躲避阳光,以免消除了眼袋却多了雀斑。
4、盐水+化妆棉
首先准备一勺的食盐和两张化妆棉,把盐放到杯中,加入热水搅拌开来,然后浸入化妆棉。洁面后,将吸满盐水的化妆棉分别贴于两眼,10-15分钟后,揭下化妆棉再用清水冲洗干净即可。用盐水热敷,一是通过热度的效力来加速血液循环,二是利用食盐消肿的功效来去除眼袋。
扩展资料:
预防眼袋出现的方法:
1、睡前喝水要适量
容易产生眼袋的人应当多运动,或常做脸部、眼部按摩,帮助局部循环,并尽可能少吃过咸或过辣的食物。睡前吃太多口味过重的食物,喝太多的水,都是形成眼泡水肿和眼袋的原因。
2、眼霜不能过油
过于油性的眼霜,皮肤难于全剖吸收,使多余的油脂粒堆积在眼部周围,而形成眼袋状。眼霜最好还是选用质地清新的产品,避免涌现油脂粒堆积。
3、眼周进行卸妆
彩妆品对眼周的肌肤伤害很大,因此卸妆要特别小心,选用专门的眼唇卸妆液。而特别是在对化妆棉的选择上要尤其的重要,要选用密合型的化妆棉,这样才不会把棉絮粘在眼睛和睫毛上。
参考资料:
1、相宜本草
相宜本草——诠释“本草养肤理念”,将汉方本草和现代科技相结合,加强有效成份渗透和吸收,开发出一系列美白、保湿、控油的产品,让肌肤内在重获健康,自然、主动而且持久地筑起肌肤外在的美丽。
2、百雀羚
百雀羚是国内草本护肤品牌,创立于1931年,品牌被评选为“上海著名商标”,并荣获“中国驰名商标”等称号。
3、莱佩卡
莱佩卡化妆品和护肤品是以有机萃取、纯天然、草本植物为主要成分经过高科技精炼萃取的化妆品和护肤品。
4、伊芮
伊芮化妆品(有护肤品),创立於西元2000年的IRRA伊芮**,坚持草本自然美肤的美容保养理念,推展纯天然植物精粹保养观念,推展草本植物萃取保养产品,实现追求美丽的梦想。
5、诗碧曼
诗碧曼,瑞士纯植物天然草本精华护肤品。1942年Gerda Spillmann的创始人,瑞士护肤夫人——诗碧曼夫人在瑞士创立了诗碧曼品牌。
-相宜本草
-百雀羚
-莱佩卡
-伊芮化妆品
-诗碧曼
最有效的祛斑方式应该是分析自身色斑形成的原因进行去除。也就是科学的祛斑方式。
祛斑单单只依靠一种祛斑产品是不能够把色斑去除的,首先要分析身子色斑形成的具体原因,根据色斑形成的原因选择适合自己的祛斑方式和正规的祛斑产品才是科学的祛斑方式。
想要彻底的祛斑,首先要知道斑是怎么形成的,从问题的根源出发,才能更好的找到解决问题的关键办法。知道原因,我们在祛除斑的时候才能事半功倍。
遗传因素:雀斑很多都是是常染色体显性遗传。月经周期:雀斑也有与月经周期有关,女人比男人更容易有雀斑;
日晒因素:主要是阳光紫外线照射对肌肤的伤害,会使黑色素分泌沉淀,夏季在紫外线照射下,雀斑的颜色就会加深,要做好及时修复
精神压力大:精神压力大必然会分泌肾上腺素,长期受到压力的话人体的代谢平衡就会被破坏,皮肤所需要的营养供应就比较缓慢,色素细胞就会变得活跃。
色斑的形成原因是比较多,大致就可以分为外部原因和内部原因。
除了选择使用适合自己的祛斑方式之外,在日常生活中还应该注意以下几点:
保证良好的作息时间,不要熬夜;
防晒:不管是祛斑前还是祛斑后,都必须要注重防晒!因为我们长斑的很大的一个原因都是因为太阳光!在祛斑之前一定要做好防晒,祛斑之后效果才会更好哦~减少感光食物的摄入。感光食物被摄入后,人体皮肤内的黑色素细胞活力会增加,从而加重脸上色斑。所以,你在做祛斑之前,就要开始减少光感食物的摄入,这样才能保持最佳的祛斑效果!戒酒。酒精本来就对肌肤有一定的刺激性,相信很多的女生也是不喝酒的。保准睡眠充足。经常熬夜、睡眠不足,会加重黑色素的沉淀,易产生雀斑。每天晚上至少保证8小时的休息时间。防止便秘。便秘会使体内的毒素堆积,没办法正常的排泄出来,使得毒素全部在体内形成黑色素,从而以雀斑的形式出现在皮肤上。
使用雅诗兰黛白金级花菁萃紧颜精华水后脸上出现红点和刺痛感,可能有以下几种原因:
1 皮肤缺水:如果皮肤严重缺水,在使用营养丰富的精华液时可能会引起刺痛和不适。在这种情况下,可以继续使用精华液,并适当减少使用量或增加补水措施,如敷面膜或使用补水型护肤品。
2 皮肤过敏:如果皮肤对精华液中的某些成分过敏,可能会出现红点、刺痛和不适。如果怀疑自己对某种成分过敏,建议停止使用并咨询医生或皮肤科医生的建议。
3 皮肤过度敏感:如果皮肤本身过于敏感或干燥,也可能导致使用精华液时出现刺痛和不适。在这种情况下,可以尝试减少使用量或暂停使用一段时间,同时加强保湿和舒缓措施,如使用温和的洁面产品、避免过度摩擦皮肤等。
总之,在使用任何新的护肤品时,建议先进行局部测试,并观察皮肤的反应情况。如果在使用过程中出现不适症状,应立即停止使用并寻求专业医生的建议。
主持人说:今天搜狐特别欢迎郑占才医生以及我们九鑫集团市场部负责人刘庆贺先生来到搜狐作客,我们今天将就大家关心的健康除螨话题跟大家做一个交流。
郑占才说:大家好,我是中日友好医院皮肤科医生郑占才。
主持人说:刘庆贺:大家好,我是九鑫集团市场部刘庆贺。
主持人说:郑医生我们今天就螨虫的危害相关问题问您,第一螨虫到底存在于人体的哪些部位?
郑占才说:大家对螨虫这个词可能并不陌生,很多有皮肤问题的网友或者热心皮肤美容或保健的网友都比较关心这个问题,但大多数人对螨虫只闻其名,未知其详,对螨虫缺乏科学的认识。螨是一个非常广义的概念,在我们周围环境中,存在着很多类型的螨。
郑占才说:与人体健康有关系的螨类,主要有恙螨、尘螨、粉螨、蠕形螨,我们平时说的螨虫是蠕形螨,即大家俗称的毛囊虫,虽然是一种昆虫,但形体非常微笑,只有02到025微米那么小,肉眼看不见。螨虫主要寄生在人生毛囊皮脂腺比较发达的部委,皮脂溢出比较多的地方,比如前额、鼻、鼻背、乳头、颚、外阴。
网友:一般说脸上有螨虫会呈现毛孔粗大等症状,我没有这些症状,但测试还有螨虫为什么?
郑占才说:面部螨虫分两种,一是毛囊蠕形螨,主要寄生在毛囊内,一个是皮脂蠕形螨,主要寄生在皮脂腺内。
郑占才说:现在这个螨虫寄生率是很高的,做过流行病学调查,大概感染率在国外是27%-100%,国内的感染率是8%-918%,因为个人的研究不一样,结果也不一样。平津感染率大概是3154%,感染率那么高,螨虫到底致不致病,大家有不同的看法,有人认为人蠕形螨不致病,理由是感染的太多了,大多数没有什么症状,但也有人认为还是会致病,我本人倾向于这种说法,所以没有症状也可能有螨虫存在。
主持人说:每个人身上都会有螨虫吗?
郑占才说:人身上毛囊、皮脂腺到处存在,所以寄生率很高。
主持人说:螨虫对皮肤会造成哪些伤害?
郑占才说:人蠕形螨可以吞食毛囊上皮细胞引起毛囊的扩张,上皮变性,在虫子多的时候可以引起真皮的毛细血管增生扩张,引起皮脂腺分泌阻塞,还会引起过敏, 另外虫体爬进爬出的过程可以携带病原微生物,引起毛囊周围细胞的侵入。这是人蠕形螨对人皮肤的一些危害。
主持人说:那么我们怎么才辨别自身是否被螨虫感染?
郑占才说:现在检查螨虫大概有两种办法,一是透明胶带法,一是挤刮法,透明胶带法是现在临床诊断、科研、流行病学调查使用最广泛的办法,是用一种特制的胶带,晚上睡觉前沾在皮肤上,然后第二天早晨把胶带取下来贴到载玻片上进行纤微观察,黏贴一夜90%的病人都可以检查出来。
郑占才说:晚上检查是因为螨虫有负趋光性,夜间活动比较活跃,光线暗时活动增加,所以夜间检出率比较高,所以用这种办法可以检测。但是这种办法有一个缺点,当时不能马上给你结果,只能把胶带带回家自己沾上,第二天再送到医院。
主持人说:就是说这种办法在日常生活中实践起来有点麻烦?
郑占才说:其实不麻烦,这个胶带很简单,但是现在一般医院用得比较普遍的还是挤刮法,就是用手挤一挤鼻翼或者鼻背,然后用手术刀的刀背刮一下皮脂,放在载玻片上,加一滴甘油,进行显微镜检查,这也很容易做。两种检测办法都可以。
主持人说:这两种办法都提到过显微镜,日常生活中不够方便,还有没有其他的方法?
郑占才说:必须用显微镜,因为螨虫是非常小的东西,直径是02到05毫米。
主持人说:那么除了检测有没有其他症状可以判断存在螨虫的方法?
郑占才说:这两者不能绝对联系。因为螨虫的致病性现在还是有一定争议的,如果你想确定一种微生物是某种疾病的病原体在医学上是比较严格的,往往要寻找这两者间最直接的因果关系,不能说自己随意判断。比如说有一种细菌叫金**葡萄球菌感染引起毛囊炎,这两者的关系是非常直接的。
郑占才说:像单纯疱疹病毒可以引起单纯疱疹。但是人蠕形螨和皮肤间的致病关系不是非常明确的因果关系,我自己认为可能有下面一些特点,蠕形螨是一种条件致病性的小昆虫。所谓条件致病就是说在一定条件下才能引起疾病,不是说到你身上就能引起疾病。
主持人说:那么螨虫对皮肤造成的危害具体是什么?
郑占才说:毛囊虫是生活在毛囊里,在毛囊里生长、发育,它要代谢,破坏组织,它自身有很多排泄物死亡的肢体也都留在里面,刺激皮肤发炎。第二它可以直接损伤皮肤,毛囊虫带有螯肢,它本身的活动就会对毛囊皮脂腺细胞造成一些机械性的损害,使其失去正常的结构和功能。
郑占才说:另外就是蠕形螨还可以分泌、代谢引起化学性的刺激或者免疫反映,特别是分泌一种脂存素,这个脂存素可以分解皮脂,刺激皮肤,使毛孔肿胀粗大,面部肌肤变得粗糙、松驰没有弹性。最后一个情况就是螨虫进出毛囊的过程中可以把细菌带到毛囊里,是致病细菌的帮凶。细菌进入毛囊后就可以感染,引起酒糟鼻、痤疮等等。
网友:挤刮法会不会对皮肤留下伤痕?
郑占才说:不会。
网友:是不是每个人都会有螨虫?
郑占才说:一般都有,国内的统计是08%到918%,平均是3154%。另外接着上面谈谈我对螨虫致病的观点,首先螨虫是条件致病,第二毛囊虫对皮肤的影响不像化脓性毛囊炎那样感染后马上发病,用抗生素后马上消退,毛囊炎治疗后立竿见影,但人蠕形螨对皮肤的影响是潜移默化的,不是急性的过程,所以治疗起来可能也不像化脓性毛囊炎那么迅速见效。另外人蠕形螨感染对皮肤的影响可能也有数量的因素,就是少量的人蠕形螨可能不至于引发疾病。
郑占才说:但是当毛囊虫数量很多的时候,有可能引发皮肤问题。但是究竟什么数量算大量现在还没有具体标准,也可能引人而异,比如每个毛囊十条,对我来说没有问题,但对你来讲可能就致病了。最后毛囊虫的致病取决于宿主反映性,就是说人和人不同。人的素质整体差别很大,还包括皮肤类型的素质。对毛囊虫感染的反映性可能也不完全一样。反映强烈的人可能会致病,反映不太强烈,皮肤不太敏感的人可能即使带着虫子也没有什么太大的问题。
郑占才说:最后一点患有皮肤病的患者,他们的蠕形螨寄生感染程度都显著高于健康人和一般皮肤病人。主要是酒糟鼻、痤疮,说明蠕形螨可能是引起酒糟鼻和痤疮的原因之一,但是酒糟鼻、痤疮形成的原因是很复杂的,毛囊虫不是唯一的因素,它不是元凶但可能是帮凶。
网友:鼻子上的黑头是不是螨虫引起的?
郑占才说:鼻子上的黑头是一个粉刺(痤疮),痤疮包括黑头粉刺,即鼻子上的黑头。刚才我说了痤疮的原因是比较多的,比如说年龄,一般处于青春期,内分泌的因素,皮脂分泌过多,痤疮棒状杆菌的感染,雄激素分泌过多。毛囊虫感染可能是其中的一个因素,但是也不能说黑头绝对是由毛囊虫引起的。
网友:一个人有螨虫是不是一家子都会被传染?
郑占才说:螨虫是有可能互相传染的。因为螨虫昼夜都可以溢出表面,尤其是毛囊蠕形螨寄生于皮肤比较表浅的毛囊部位,所以可以通过直接或间接的接触传染给别人。另外蠕形螨在体外的活动力和存活率还是比较强的。常温下在湿毛巾上大约有55%的虫体可以存活48个小时以上,最长可以达125个小时。
郑占才说:所以在这种情况下人蠕形螨就可能通过直接或间接接触传播。所以说家里如果一个人得病,其他人有可能被传染的。所以我们平时在防治蠕形螨的时候要避免与病人密切接触,要加强注意个人卫生,避免与患者直接接触或者合用脸盆、毛巾、衣背等生活用品。日常生活用品要勤洗勤晒,尽可能预防感染。
主持人说:螨虫这么可怕,怎么才能治疗呢?
郑占才说:螨虫的治疗现在我们国内主要是用中药,包括硫黄、轻粉、朱砂、杏仁、桃仁、丁香、花椒都具有一定的杀螨、抑螨作用,但这些药品有一定的毒性,所以不建议患者随便使用。西药可以适用钾硝唑或者替硝唑。另外现在有一些日化产品也有不错的除螨作用。
网友:国外对除螨有什么比较好的方法?
郑占才说:国外除螨和国内基本一样,他们可能用口服西药更多一些,像钾硝唑、替硝唑,另外国外的日化除螨品还不如我们的好。
网友:您认为什么时候除螨是最合适的?
郑占才说:和螨虫关系比较密切的皮肤病一是痤疮,一是酒糟鼻,特别是酒糟鼻,如果酒糟鼻比较重,痤疮也比较重,大家可以试一试除螨的产品或者除螨的方法、药品。但是我建议大家不要单纯除螨,最好能够配合其他治疗粉刺和酒糟鼻的药物。因为刚才我说过痤疮和酒糟鼻的病因是比较复杂的,螨虫不是唯一的因素。用除螨药物对这些病的治疗应该是有帮助、有益处的,但是单用它治疗酒糟鼻和痤疮可能效果比较慢。
网友:螨虫能永久去除吗?
郑占才说:现在的除螨药物是有效的,但是螨虫在我们周围实在是太多了,在人群中的流行率也比较高,我想要完全把螨虫从人身上去除可能是很难的。但是螨虫这种东西是条件致病性微生物,如果身上有一点点不致病,也没有什么关系。我们不要苛求把身上所有的螨虫都去掉,只要让螨虫对我们身体没什么危害,就没有什么关系。因为人身上是带有很多微生物的,不光是螨虫,还有很多细菌以及其他的虫类,它和人类是一种共生关系。
网友:过重的体毛加上经常不洗澡身上会有螨虫出现吗?
郑占才说:体毛多和螨虫之间是没有什么关系的,这是两个概念。
网友:郑大夫如果平常我们经常用一些除螨的护肤品会起到一定的防护作用吗?
郑占才说:有一定的防护作用,经常使用除螨类护肤品会对皮肤有好处,可以抑制螨虫,让螨虫不至于量很多,不至于量很大。
网友:螨虫的滋生和个人的体质有关吗?
郑占才说:这方面的研究不是特别多,也没有明确的结论,但是我认为螨虫的滋生和个人体制应该是有一定关系的。但是有些人可能天然对一些微生物抵抗力低一些,他的螨虫滋生可能多一些,但是这方面的研究还不是很多。
主持人说:我们接下来有些问题要问刘先生。我们都知道现在市场上除螨的主要护肤品是以螨灵为主的,螨灵是由九鑫集团研究生产、销售到市场的。能介绍一下九鑫集团吗?
刘庆贺说:九鑫集团成立于96年,它最开始规模比较小,注册为山东九鑫,开始以山东吉林九鑫药业发展做一个代理的销售,就是大家比较熟悉的新肤螨灵霜,满婷产品是2002年上市,是的广告是衣服穿得少不少要看皮肤好不好,当时的销售是非常不错的。当时大家才真正从广告结尾看到九鑫集团的标。
主持人说:我们最早接触的是螨婷,洁面霜,洁面乳,我们的主打产品是什么?
刘庆贺说:九鑫做的是功能日化系列,除了满婷之外还做其他的业务。注册资本1个亿,集团总资产是55亿,下面涉及到制药等多个业务,它有两个药厂。现在涉及的产品都是以药业的标准进行的。
主持人说:这样我们的产品安全系数更高?
刘庆贺说:因为针对螨虫的一些治疗药膏刺激性是比较大的,当时我们考虑能否有一种产品可以普遍使用,达到疗效又对皮肤没有损伤,变成日化护肤的一部分,是出于这样的理念研制的。
主持人说:九鑫在新年度里会推出哪些新产品?
刘庆贺说:这是两方面的,现在我们有满婷皂、满婷霜,满婷霜除了除螨外,更多的是起到护肤五作用,但是在不同的皮肤上,我们还没有特别好地做到产品的细化。
刘庆贺说:除了有产品大类外,没有做到很细致。因为推一个化妆品是比较容易的,之所以可以推广开它必须有疗效。满婷今年被评为消费者认可的第三大品牌,它要有一定的疗效。那么你投放一个新产品,要做一个市场调研,看消费者有什么样的需求,要考虑你的产品究竟适应什么样的人群。
主持人说:刚刚您提到疗效,那么我们如何看到产品的疗效?
刘庆贺说:当一个产品没有上市的时候主要是试用,比如在近期的时候大家会见到满婷洗发水,因为螨虫在头皮毛囊造成很多的症状。在这种情况下上市前要达到一般洗发水的要求,就是头发洗完后是否感觉比较柔顺、清爽了。第二在症状上会选一些头屑多的。在调查的过程中会调整配方和成分,使它可以达到普遍接受。因为通过一个功能日化宣传的时候都是要达到一个基本的症状。
主持人说:我们在推新产品的时候是非常慎重的,那么一般推出一个新产品要多长时间?
刘庆贺说:从产品想法提出到产品真正上市至少要半年多的时间。
主持人说:我们现在看到化妆品市场竞争非常激烈,有好多的除螨品牌在做,九鑫怎么面临这种压力?
刘庆贺说:这种压力非常大,其实这不止是九鑫的压力。所有的日化厂家都在共同承受着这种压力,当九鑫承受别人给它压力的时候,别人也在承受九鑫给它的压力。就是说这种竞争的氛围中每一个厂家第一可以做到品质的保证,包括国内任何一个厂家。因为国家第一次购买你的产品是因为看了你的广告,很喜欢,想尝试。
刘庆贺说:但是如果第二次买你的东西时是因为你所传达的信息他接受了,认可了。比如说满婷皂对胸前、背后的小疙瘩有帮助,他第一次买完用是因为确实有效。有效这是竞争第一基准。第二你要对你的消费者负责,把你的信息传递出去,包括和经销商的配合。另外一个品牌需要宣传。
主持人说:满婷在自己的宣传上很有特点,能给我们介绍一下吗?
刘庆贺说:日化行业很喜欢用一些大牌的明星做形象代言人,九鑫没有采用。因为明星虽然漂亮但她不一定用你的产品,只是会使你的产品刚上市的时候有一个很好的提升。以为一个不知名的东西加上非常知名的人好象这个东西就从此抬高了身价。明星可以用她的风采、人格魅力表达产品本身的魅力,希望两者之间在表现的方法以及取得的宣传效果上达到这样的一种效果。
刘庆贺说:但是满婷不仅仅是作为化妆品,除了一般的清洁功能外,还有一些功能,帮助你解决一些症状。这个时候往往不是明星可以告诉你的。就算十个明星拉出来说你用了满婷皂好也不太合适。所以一开始是很生活化、实际化的,而且它所代表的特点是一种健康、活泼、美丽。九鑫所有满婷系列的产品传达的信息是希望美丽首先是健康的,健康的才是美丽。所以看她的广告片传达的色彩很可以表现一种青春的感觉。
网友:我觉得这几年九鑫的广告做得很好,是否尝试一些网络广告?
刘庆贺说:这跟九鑫企业本身有关,因为九鑫企业最初的成长类似于中国的民营企业,不是国外的大牌公司,它所应用的宣传手段实际上是比较少而且比较单一的。确实也考虑过网络广告,今年也会有这方面的投放。
网友:我有一些小的建议,九鑫应该出一些喷雾类的产品,这样携带方便,很多公司已有这方面的产品,有没有考虑过?
刘庆贺说:九鑫现在没有这类产品,因为根据螨虫的致病,皂类是跟身上的皮肤有关的,二是洗发类,跟所有的头发相联系。
刘庆贺说:我们讲秀发,发根的健康与头发健康有很大的关系,而毛囊的健康与发根的健康息息相关。而脱发、搔痒、头屑确实跟螨虫有很多的原因,九鑫根据相关的调查准备介入洗发水领域。另外一类是尘螨,大家通常不会很在意,它会造成过敏、哮喘,对老人、小孩儿的保护更为重要,除螨类的杀虫剂都有考虑。
主持人说:讲到这里有一个问题想问郑医生,脱发、头屑的成因多是因为螨虫引起的吗?
郑占才说:螨虫中有一种叫头螨,其实就是寄生于头部毛囊的人蠕形螨。脱发脂溢性皮炎、头屑可能和螨虫有一定的关系。和刚才说的酒糟鼻、痤疮一样,也是多因素的问题,包括皮脂分泌过多、遗传因素、内分泌因素,年龄因素等等。毛囊虫可能是其中一个原因,但不能说是主要原因。
主持人说:因为现在除螨的产品特别多,您本人觉得九鑫和其他产品不同的特点是什么?
刘庆贺说:因为在市场中有很多除螨产品,九鑫是整个企业的名称,满婷是一个产品的品牌。满婷是中国除螨行业的第一品牌。化妆品报每年会做一些调查,通过全国29个省市的各大商场做一些普查和结论,其中几样很有趣。因为这是最近才通知我们的。在皂品牌中我们入选前三名,排在舒肤佳、力士之后。
刘庆贺说:另外有消费者最满意的品牌、商家最满意的品牌还有2003年度新锐品牌,前两个品牌是玉兰油,2003年度新锐品牌是满婷,这是跟满婷本身的努力是分不开的。它的特点很简单,就是治疗和效果,当然不排除广告宣传。但是你任何的宣传都是建立在承诺之下的,我们宣传这个东西是因为我们给你一个承诺,我说它好是因为它真的好,只有这样给你,你才会不断形成购买力,如果没有效果你的广告就是骗人的。
刘庆贺说:我们的企业文化和产品是一样的,非常踏实、实际。它没有很花哨的东西,很多事情的衡量标准是以实际的效果,实际的行动和每个人所做出的实际的事。很多时候它不是听你说什么,而是看你如何做,做了些什么,做出了什么成果,就是说你要拿事实说话。
主持人说:那么九鑫的人才战略是什么样的?
刘庆贺说:九鑫的人才可以用一句话来说,这也是九鑫的人才手册中一句话,"适应就有一片天空",开始到九鑫会不很习惯,但后来会慢慢地感动。
主持人说:为什么会不习惯?
刘庆贺说:因为它和其他的企业不同,员工都是靠长期的市场拼杀组织起来的,不像一个大公司的气氛而是有一种战斗团队的气氛,所以它会给你很多的机会,派你做很多事。而且一件事做成功了,马上会给你第二件事,会给你搭一个很好的舞台。
网友:市面上的假东西太多了,满婷怎么避免假冒伪劣产品?
刘庆贺说:九鑫的打假队伍有一百多人,而且我见的一些假货,造得比满婷好多了,满婷只有五、六个产品,但是假满婷有十几个产品,标识做得也很好,厂址、防伪标识都有,这里只能说是有一个标准的东西,这也是我们最近要做的一件事,给大家传达一个信息,就是防伪标识打什么样的电话,我们的包装是什么样的。
刘庆贺说:第二任何产品出来都会有一些地方保护的,实际上主要是在于地方经销商敏锐的程度,看到就帮助去抓,配合工商的行为。因为假货是各个化妆品厂家都存在的问题。
网友:肤螨灵产品和满婷产品有什么区别?
刘庆贺说:肤螨灵就是新肤螨灵霜,是药健字产品,后来国家取消药健字产品,变成药准字产品。新肤螨灵霜转变为新肤螨灵软膏,这件事是九鑫集团做的,因为要报批,做很多的实验。新肤螨灵软霜批下来后,就在医药渠道,相当于一个药品,它的配方和满婷的配方有比较大的区别,这也是九鑫集团后来代理了新肤螨灵霜后推出自己品牌的原因,就是希望做一个更广泛的护肤类的产品。
网友:酒糟鼻是螨虫造成的吗?
郑占才说:关于毛囊虫在酒糟鼻发病的地位问题,现在有一种观点认为认为毛囊虫是重要的致病原因之一。多数研究发现绝大多数酒糟鼻患者在皮脂或者脓疱中可以查到毛囊虫,这个比例是90%,而一般人平均值带虫率只百分之三十多,所以酒糟鼻的带虫率显著高于普通人群。
郑占才说:第二点,毛囊虫在皮肤上的密度和皮疹的程度是成正比的。第三点酒糟鼻用杀螨虫的药治疗有效果。第四点皮疹消退时检查毛囊虫可以是隐性,但复发的时候又转为阳性。综合上述结果,认为毛囊虫感染是酒糟鼻发病原因之一。但是酒糟鼻发病的原因也是比较多的,酒糟鼻也叫玫瑰痤疮,确切的病因现在还不是很清楚。
郑占才说:面部局部血管运动功能失调可能是一个重要因素,另外还可能和内分泌失调、胃肠功能紊乱、面部皮脂溢出过多,情绪因素比如焦虑、精神紧张或者寒热刺激都有一定的关系。毛囊虫只是其中的原因之一,但是在有些患者中,毛囊虫可能是比较重要的原因。
主持人说:那么痤疮和脂溢性皮炎都是螨虫引起的吗?
郑占才说:毛囊虫在痤疮中的致病地位和在酒糟鼻中的致病地位是差不多的。痤疮也是多因素引起的毛囊脂溢性皮肤炎症,面部微生物的感染是一类重要原因。这些微生物主要是痤疮棒状杆菌,其次是卵圆性糠秕孢子菌和白色葡萄球菌。目前也有一些研究在探讨蠕形螨和痤疮的关系,发现痤疮患者蠕形螨感染率为9709%,明显高于正常人的平均水平,痤疮患者人均虫数可达到20条,也显著高于正常人群。
郑占才说:适用杀螨药以后,虫体检出率明显下降和小时,痤疮也随着减轻或消失,因此推测毛囊虫可能是痤疮的成因之一。
网友:没有螨虫用了满婷是否会破坏皮肤的生理环境?
刘庆贺说:不会。第一满婷系列产品的配方理除了除螨其主要的成分是中草药,除除螨外还有别的疗效,比如有清热解毒活血的作用,会让皮肤感觉比较清爽。所以没有螨虫的话,也不会破坏皮肤的生理环境,而且护肤产品中的其他成分可以维持皮肤的正常代谢。
网友:满婷的价格有点贵,你怎么看这个问题?
刘庆贺说:好产品,好价格。化妆品本身的开发和质量上有着太多的不一样。比如我们讲洗发水,有的十块钱可以买一公斤,二百多毫升的东西也就是二块钱。但一个洗发水的品质不能完全用价格来说的,而且要做很多的售后服务和承诺。
网友:毛囊炎的外部特征是什么?
郑占才说:毛囊炎主要是发生在皮脂溢出比较多的地方,最开始它就是红丘疹,大概有绿豆那么大,过上一、两天就会化脓,表面有一个小脓疱。脓出了以后使用外用或者口服抗生素以后,毛囊炎就慢慢消退了,这是其主要的外部特征。
网友:九鑫是新肤螨灵的代理商同时又是满婷的制造商,现在还代理新肤螨灵吗?
刘庆贺说:新肤螨灵目前正处于观测阶段,这涉及到企业并购的一些行为。新肤螨灵霜现在叫新肤螨灵软膏是属于济南东风制药厂的,当时和我们的协议是签到2005年12月31日,但是现在由于原太太药业共同与山东制药出资成立了药业,要求济南东风制药厂和我们解除合同。等于是单方撕毁合同,第一期的官司九鑫已介入诉讼,太太健康药业提出了管辖权异议,这被中国最高法院驳回,官司正在进行中。
网友:养宠物,宠物的蠕形螨会传染给人吗?
郑占才说:蠕形螨种类是比较多的,现在已知的有140余种。寄生于人的叫人蠕形螨,据我所知家养宠物中猫身上可以有疥螨感染,一般没有蠕形螨,狗会有犬蠕形螨感染,和人蠕形螨还不一样,目前还没有证据显示犬蠕形螨可以传染给人,所以还是建议大家要防止感染,接触病犬后及时洗手。
主持人说:由于时间的关系,不能一一回答网友提出的问题,非常抱歉。感谢二位嘉宾,也感谢各位网友的参与。今天的在线访谈到此结束。
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