ViVo系统升级在哪？

当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。

提示：

1、在线升级前，请确认手机未安装过非官方版本，否则存在升级失败的风险，且可能引入未知问题。

2、请在升级前备份个人信息（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。

3、升级后，部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢，请耐心等待第三方应用程序的新版本。

4、升级过程中，请勿进行手动关机或重启手机、插拔存储卡（若支持）等操作。

一、进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。

二、当系统检测到新版本时，您可以手动下载升级包更新版本，或通过夜间升级功能更新版本：

1、手动下载升级包：点击新版本 > 下载并安装 。下载升级包会消耗一定的流量，建议您在 WLAN 环境下进行操作。

升级完成后，手机会自动重启。

2、夜间自动升级：点击设置，同时开启WLAN 下自动下载和夜间安装开关。

手机将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包，并重启手机。

在此时间段内，手机需处于开机锁屏状态，且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%，如果电量不足，请提前插入充电器。

如需关闭系统自动更新，请在软件更新界面点击设置，关闭 WLAN 下自动下载开关。

升级TP-LINK路由器软件方法分为如下三种，请结合实际情况选择升级方法：

类型一、云服务器自动推送升级软件

路由器WAN口联网成功后，在路由器管理界面登录TP-LINK ID，如果有新的软件，云服务器会自动推送软件升级提醒，在登录路由器管理界面时会弹出升级提示，如下图：

点击 立即升级，开始下载升级软件：

下载完成后，自动升级：

等待升级完成即可。

类型二、在管理界面手动检测升级软件

如果路由器WAN口联网成功后，路由器中没有登录TP-LINK ID，则需要在路由器界面的 路由设置 >> 软件升级 >> 在线升级 中，点击 检查新版本，如下图：

如检测到新的软件，界面提示如下：

注意：如果提示当前版本已是最新，则说明无需升级软件。

点击 在线升级到最新版本，路由器自动下载升级软件并进行升级，等待升级成功即可。

类型三、本地手动升级软件

1、确认设备信息

登录路由器管理界面，点击 路由管理 > 软件升级，在本地升级中可以查看到路由器的型号和硬件版本，如下图：

2、下载升级软件

在TP-LINK官网的软件下载中心，输入产品型号，找到相应硬件版本的升级软件，如下图：

注意：不同硬件版本的软件不能互升，请确认下载对应硬件版本的升级软件。

点击需要下载的软件，本例中下载V50_151225标准版，并点击立即下载图标，可以将软件保存到电脑桌面，方便查找。

右击下载的升级软件，并解压到桌面。

3、操作升级

在路由器管理界面 路由设置 >> 软件升级 >> 本地升级，点击 浏览：

选择下载的升级文件，如下图：

点击 打开，页面回到升级界面。点击 软件升级，如下图：

页面提示上传固件，完成后开始升级，等待升级完成。

4、确认升级成功

升级完成并重启后，Web界面自动刷新并返回路由器界面，在 路由设置 >> 软件升级，可以查看到当前软件版本，本例中显示为2014，说明已升级成功。

虚拟A/B 功能介绍

虚拟A/B（Virtual A/B），属于Android系统下的一种新的更新机制，它能实现系统无缝更新，减少系统更新时（无法使用手机）的等待时间。

采用虚拟A/B更新机制的机型，当在系统升级页面下载并安装新版本时，手机不会重启进入升级过程，而是在手机使用过程中就能完成更新，不会影响手机当前系统版本使用，当手机下一次关机或重启时，会启用更新好的系统新版本。

如果新的版本无法启动，手机还会自动回滚到升级前的版本，不会造成手机无法使用等情况。

系统升级过程中，为什么不会关机进入升级界面？

采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制：虚拟A/B（Virtual A/B），它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时，手机不会重启进入升级页面，而是在手机使用过程中就能完成更新，升级完成后通知栏会弹出通知，提醒重启手机。

系统升级过程中，如何查看升级进度？

进入设置 > 系统升级，可以查看升级进度，升级完成后，页面会提示重启手机（显示：立即重启/夜间重启）；另外可以下拉通知栏查看升级进度 和 升级完成的通知消息。

通知栏弹出通知：XXX已安装，重启后即可完成更新。是什么意思？

采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制：虚拟A/B（Virtual A/B），它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时，手机不会重启进入升级页面，而是在手机使用过程中就能完成更新。该通知消息代表系统新版本已经安装完成，重启手机即可体验新版本。

注：系统新版本安装完成后，如果一直没有重启手机，一段时间后，会再次弹出通知消息提醒。

系统新版本已经在下载中，但不想升级系统了，能否取消升级？

系统新版本下载过程中可以暂停下载（点击下载进度条可暂停下载），如果新版本已经处于安装过程中，可以在系统升级 > 设置页面，删除已下载的升级包，即可停止系统升级。

系统正处于升级过程中，重启手机是否会影响升级？

系统处于升级过程中，此时重启手机会暂时停止升级，重启开机后，系统会继续升级。

系统升级过程中，是必须停留在“系统升级”页面，等待系统升级完成吗？

采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制：虚拟A/B（Virtual A/B），它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时，手机不会重启进入升级页面，而是在手机使用过程中就能完成更新。您可以继续操作手机，比如刷新闻、看视频等，不会对升级过程产生影响。

注：系统新版本安装过程中，升级页面会有文字提示：正在安装，可在后台进行安装，不影响设备使用。

系统升级界，显示的：正在下载、正在安装升级包、正在校验系统，分别表示什么意思？

正在下载：表示正在下载系统升级包到手机存储；

正在安装升级包：表示正在安装升级包，将升级包内容安装到手机系统分区。

升级包下载完成，点击“夜间安装”，是晚上几点钟安装？

升级包下载完成，点击“夜间安装”，会在夜间1点-5点之间自动安装系统新版本和自动重启手机。

系统升级完成后，点击“夜间重启”，是晚上几点钟重启？

系统升级完成后，点击“夜间重启”，会在夜间1点-5点之间自动重启手机。

系统自动停止升级是怎么回事？

采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制：虚拟A/B（Virtual A/B），它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时，手机不会重启进入升级页面，而是在手机使用过程中就能完成更新。为了保障前台应用（当前使用的应用）的使用体验，当手机温度较高时，系统升级会暂停安装，后续手机温度下降候，系统升级会继续安装。

系统升级时间很长，是怎么回事？

采用虚拟A/B更新机制的机型在系统升级方面采用了新的更新机制：虚拟A/B（Virtual A/B），它能实现系统无缝更新。当在系统升级页面下载并安装新版本时，手机不会重启进入升级页面，而是在手机使用过程中就能完成更新。为了保障前台应用（当前使用的应用）的流畅度，系统会分配充足的资源给前台应用，而分配给系统升级的资源较少，所以升级时长受手机使用状态影响，升级时长可能在10-20分钟左右，请您耐心等待系统升级完成。

进入系统升级--点击下载并安装，提示：清除存储空间数据

采用虚拟A/B（Virtual A/B）更新机制的机型，系统升级过程中需要占用部分存储空间，用于存储临时文件。空间不足时，下载升级包或者升级过程中会弹出空间不足的弹框/通知，告知您需要的存储空间大小。

系统升级失败了，系统自动变成了升级前的系统版本，是怎么回事？/ 版本回滚是什么意思？

采用虚拟A/B（Virtual A/B）更新机制的机型，当系统升级失败，会自动启动升级前的系统版本（回滚到之前版本），避免手机无法使用等情况。

注：虚拟A/B（Virtual A/B）系统安装完成后，首次重启手机出现异常，导致无法进入系统时，此时手机经过5次重启（包括主动强制重启或者手机异常自动重启），系统版本会回滚到升级前的版本。

手机升级到最新版本后，重启手机使用新版本已经有一段时间了，突然手机重启不开机了，版本能否回滚到升级前的版本？

手机日常使用过程中的重启不开机，不支持版本回滚。目前仅系统升级完成后，首次重启手机异常，导致无法进入系统时，才支持系统回滚到升级前版本（需要手机经过5次重启，包括主动强制重启或者手机异常自动重启）。您可以通过“系统修复模式”尝试修复系统，操作方法：

●设备关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。

●按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式。

●在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。