周年庆是一个欢喜的日子,在一周年的庆典上,通常会举行活动,举行活动时就需要有活动 策划方案 。那么美容院周年店庆活动策划你知道要怎么写吗以下是我精心收集整理的美容院周年店庆活动策划,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
美容院周年店庆活动策划1
现在的消费者都变得很理性,象以前“活动一搞,生意__”的时代已经一去不复返了,没有实质性的促销行动,往往是“促而不销”。按照贵店提供的资料来看,应该已经具备一定的客户基础,以前做过的活动方式也不少。因此我们认为,普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费,否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。
以下是我们结合多年为企业策划促销活动的 经验 ,从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议,贵店可根据实际选择某些建议进行操作,也可打包组合。
一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式
方法 是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式
一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销
就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来,选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远),顾客只要成为其中一家成员的会员,就是整个联盟商家所有成员的会员,享有联盟成员所提供的各项优惠等,类似于各种银行信用卡的作用,但不同于银行信用卡的泛泛而成,更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品
可以在你的两个店经常举办一些免费的美容、家政、 儿童 教育 等免费培训讲座或联谊活动,开始发动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
以上这些方法,都不需要庞大的 广告 投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。
美容院周年店庆活动策划2
一、美容院国庆促销活动方案主题:“缤纷国庆,惊喜优惠抢先送”
二、美容院国庆促销活动日期:9月30日——10月8日
三、美容院国庆促销活动方案目的:
1、改善并提升美容院形象,增加知名度。
2、拓展商圈,开发更多的客源。
3、稳定客源,提高顾客忠诚度。
4、刺激营业额,提升顾客人均消费额度。
四、美容院国庆促销活动方案内容
1、免费送大礼:在活动期间,每天前6名顾客,送价值288元的美容项目免费体验一次,附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客,888办vip卡一张,可终身享受会员服务,另外还送价值488元的美容护肤产品一套,机会不容错过哦!
2、豪华spa双人套餐:十一长假,相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去,但是还是会有一小部分情侣会留下来,这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受,让他们花实惠的价格享受同等的待遇。
3、“1+1”联合促销:十一长假带动了各大商场、**院的消费,同时不少有经营头脑的`商家会联合一些商场或者**院搞联合促销,所以在此,美容院也可以在十一期间联合一些影院,推出在美容院消费满388元,即可获得最新**门票一张;同时,还可以联合一些知名的服装店,推出在服装店消费满500元,即可获得在美容院享受一次288元的护理。
五、美容院国庆促销活动方案注意事项
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或_展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播。
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
美容院周年店庆活动策划3
活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)
活动时间:一个月;
活动地点:美容店内;
活动内容:
1、“友情”主题卡新鲜出炉;
2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡;
3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。
活动细节:
1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。
2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。
3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。
4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。
5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。
6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。
单店活动预算:
预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。
1、30%原会员带一人:
30_2_2500=150000(元)
2、20%原会员带两人:
20_3_2000=120000(元)
3、30%疗程卡顾客带一人:
30_2_2300=138000(元)
4、20%疗程卡股卡带两人:
20_3_2100=126000(元)
单店总收入:534000(元)
活动形式:
活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在“主题卡”、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。
相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费
美容院周年店庆活动策划4
一、活动背景爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、活动目标现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入
三、活动主题美从“心”开始
四、活动时间安排(一)活动准备阶段这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:1、活动时间的安排2、活动场地的确定3、确定参加的会员名单4、活动所需要的物品
(二)活动实施阶段
1、活动时间:____年__月__日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活动地点:北京某某店活动方式:自愿
五活动程序:1、主持人开幕2、经理上台演讲3、节目表演4、有关 美容知识 讲座。1)什么是美2)什么是美容3)如何保养从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)5、中午的营养午餐6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。8、会员的福利与优惠的说明9、感谢词10、结束六、经费预算
美容院周年店庆活动策划5
活动时间:
赞助单位:联邦·纯美湾打扮用品亚太(神州)公司
媒介
借助本院十二周年庆典之际,围绕以不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”为正题展开活动宣传。因为此项活动充分满足了泛博女子巴望本身掌握一门专业使容貌美丽技能的生理,必然吸引多的新客户,到达提高本院知名度、增加新客户不变老客户、扩展产品销量的目的。
本次活动三阶段,从活动前期宣传、活动期间教授女子部落自我使容貌美丽秘籍到活动后典型女子较着成效的持续报导立体全方位展开,力争本次活动使本院在本地方针人群中形成形象与首选品牌。
同贺单位:联邦·纯美湾打扮用品亚太(神州)公司,并供给价值10000元一至三等奖的全数礼品支持。
一、活动目的
1、提高本院在本地的资深、专业知名度;
2、增加新客户、不变老客户;
3、提高产品销量;
4、收罗可范性画面、造就成效典型名人用于后期持续宣传;
五、网络新老客户资料,加强情感沟通,便于邀约,为日后会务营销供给客员根蒂根基。
二、方针市场定位与描述
1、25—45岁间高收入或者拥有大量资金的女子:本身创业或者高薪事情的女子、夫婿创业或者有高收入的女子。
2、生理描述:爱漂亮、省钱、贪占小自制、很想本身掌握专业使容貌美丽技能、对能使本身斑斓的方法有极高的兴趣。
3、方针人群细分与生活描述:
a、有车一族:(创业型)有房,白天在外奔波,时常驱车与收支高级商业上的事务楼,时常在高级会所或者咖啡厅应酬,晚上回家,比力委顿,生活没有纪律,内心的脆弱引起其喜欢看有情感的电视持续剧,看电视多于看报纸。生理倾向:但愿本身的形象如同如日方升的事业一样风景。
b、有房一族:(倚赖型)多以夫婿挣钱为主,本身在家休息或者赐顾帮衬孩子,有大量空暇时间。生理倾向:有担心本身衰老的生理,愿意在使容貌美丽上花
消耗时间间与金钱,大量时间用在看电视、购物上,也喜欢看现代购物杂志和睦美满容刊物。
c、商业上的事务高管:(高级管理型)多收支于商业上的事务楼、咖啡厅,时常看报纸。生理倾向:存在攀比、跟风生理。
d、构造一族:(官员型)银行、税务、工商、政府人员、私人设立的学校,在构造时常看报,在家里晚上看电视。生理倾向:遍及拥有女能人的个性,但愿本身的形象更光彩色照片人、和本身的生业形象一致更有性。
e、只身贵族与金丝鸟:多收支于大型购物中心、咖啡厅、麦当劳肯德基快餐厅、品牌衣服打扮用品专卖店、喜欢看电视与购物使容貌美丽杂志。生理倾向:当时的风尚、前卫、另类,有本身独立的领会艺术品的美不雅点。
三、适应电视台区分清楚
1、车族女子:交通广播电台、电视电视台、商业上的事务楼电梯违投、商业上的事务大厅设置dm宣传专架、咖啡厅设置dm宣传专架。
2、休闲女子:购物生活杂志、电视电视台、大型商超派送dm、店内外终端宣传、dm。
3、商业上的事务高管:报纸、商业上的事务楼电梯违投、电视电视台、商业上的事务大厅设置dm宣传专架、咖啡厅设置dm宣传专架。
4、构造女子:报纸、dm随报投送、电视电视台、现金券派送。
五、金丝鸟与只身贵族:购物使容貌美丽杂志、大型商超派送dm、咖啡厅设置dm宣传专架。
(注:终端预设样稿见附表、电视台投放计划附后)
四、活动策略:主要以好处点输出来吸引新客户、不变老客户,到达增加产品销量的目的。
1、不收费教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”;
2、各类优惠政策与奖项的设立。
五、活动推广计划
1、活动前期电视台宣传(详见电视台投放计划)
2、活动前筹办
a、软终端建设:公司全体人员庆典活动内容培养训练;技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;优惠政策及奖项设立阐述;公司全体员工健康操操练。(培养训练内容详见附表)
b、硬终
端现场氛围营造:
·场外:大型活动宣传展板1块;七色气球200只;dm 10000份(部门用于活动现场,部门用于前期对外派送);dm宣传专架40个(用于商业上的事务大厅与咖啡厅设置);_展架三个(场外二个,店内一个);知识抽奖问卷__张;奖品(价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外。具体分配见附表)、眉夹剪刀指甲剪套装100盒。
·店内:吊挂式店庆pop若干、店庆招贴数张、_展架一个。
3、活动期间各项摆设
a、店外庆典sp流程(庆典当天前晌)
序号 人员 活动内容 时间
1 音响师 动感音乐 活动前
2 班主 开场白:公司12周年庆典、12年来取患上的成绩 9:00—9:05
3 模特人员 模特表演 9:05—9:20
4 班主 公司介绍:办事项目贯注、特色项目记忆、发放知识抽奖问卷 9:20—9:30
5 公司全体人员 播放《健康歌》、公司全体员工做健康操 9:30—9:45
6 班主/不雅众 知识问答互动、现场不雅众上台即兴表演 9:45—10:00
7 班主 输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间 10:00—10:10
8 模特人员 模特表演 10:10—10:25
9 班主 公司办事项目,特色办事项目再次巩固记忆 10:25—10:45
10 才艺人员 歌曲才艺表演 10:45—11:05
11 班主 抽奖活动、以知识问答的形式采访获奖人、谈获奖感受等 11:05—11:25
12 班主 再次输出活动期间公司供给的各项好处及店内活动时间、宣布场外sp结束 11:25—11:30
注:活动全部路程场外取景师收罗可塑镜头与画面。
b、店内活动流程(时间为一个月)
序号 人员 解说内容 办事内容
1、 礼仪 您好,12周年店庆欢迎您! 引导入店
2、 前台 输出活动期间优惠政策与各项好处做好新客户资料登记。 并引导使容貌美丽师详谈
3、 技师 巩固活动期间优惠政策与各项好处 使容貌美丽美体护理
4、 技师 解说本身学会一套专业使容貌美丽技能
的好处 教授“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”
五、 送客
注:本表仅做参考,按照实况本流程可自行订定。
c、活动后持续报导
1、活动期间做好新老客户具体资料包括护理前的状况登记;
2、对新老客户按期电话回拜,对成效显著有代表性的客户举行重点造就,用于后期宣传,主要以报媒举行持续报导。(具体详见电视台投放计划)
六、电视台投放计划(广告文案详见附表)
1、报媒
·活动前期宣传:本地市主流报媒与购物使容貌美丽刊物。庆典前一周开始投放
时间 刊物 版面 规格 标题 费用
周二 主流报媒 a版 115×13cm 致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩 15000元
周三 购物使容貌美丽 6×23cm 无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——__使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍” __元
周四 主流报媒 a版 115×13cm 致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩 15000元
周五 购物使容貌美丽 6×23cm 无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!——__使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍” __元
·活动后期宣传:本地市购物使容貌美丽刊物
时间 规格 标题 费用
周三 115×13cm 待定 __元
周五 115×13cm 待定 __元
2、电视电视台:主要在本地收视较高的情感电视剧中插进去飞播字幕,时间主要集中在晚上。庆典前一周开始投放。费用预算10000元
3、交通广播台:15秒广播稿每天播放10次。庆典前一周开始投放。费用预算4000元
时间 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
7:30 · 10:30 · 13:30 · 16:30 · 19:30 ·
4、电梯违投广告:时间段主要集中在早前晌时上班时间,每天投放不低于20次。庆典前两周开始投放。费用预算3000元
五、dm派送:庆典前两周,在使容貌美丽院四周大中商
业上的事务楼商业上的事务大厅、高档咖啡厅设立dm宣传专架;庆典前一周针对政府构造和公司随报派送、与大中婚纱影楼绑缚发卖,在本月内所有成婚或者筹办在本月内成婚的新娘子持本dm来本店消费均享有最低优惠价。__元
七、费用预算
1、联邦纯美湾支持:1486元联邦纯美湾玫瑰经典系列客装×2套+168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜×20盒+96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶×20盒+96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱×20盒=10172元;
2、电视台费用:报媒38000元+电视10000元+电台4000元+电梯违投3000元=55000元
3、终端制作费用:大型活动宣传展板1块500元+七色气球200只50元+dm 10000份dm宣传专架40个__元+_展架三个100元+知识抽奖问卷__张50元+眉夹剪刀指甲剪套装100盒200元+吊挂式店庆pop若干、店庆招贴数张100元=3000元;
4、乐队 其它 费用__元。
合计费用60000元。
附
一、软终端建设
1、公司全体人员庆典活动内容培养训练;
2、技师“联邦·纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”培养训练;
3、优惠政策及奖项设立阐述;
4、公司全体员工健康操操练。
二、奖项设置
价值1486元的联邦纯美湾玫瑰经典系列客装2套;价值168元的联邦纯美湾皇家spa防晒霜20盒;价值96元的联邦纯美湾玫瑰spa清洁凝胶20盒;价值96元的联邦纯美湾雨林风情洁面锗喱20盒,以上奖品部门用于场外
三、广告文案部门
1、报媒广告文案、预设稿
标题:无师自通,专业使容貌美丽你也可以本身做!
——__使容貌美丽院12周年店庆不收费教授“联邦纯美湾女子部落自我使容貌美丽秘籍”
标题:致力使容貌美丽12年,让您如同您的事业一样精彩
2、电视飞播字幕
3、电台广播稿
4、电梯违投广告脚本
五、活动大型展板文案、预设稿
6、_展架文案、预设稿
七、pop、招贴文案、预设稿
四、公关部门
公关原则:以互惠互利的原则到达绑缚发卖的目的。
1、对各大商业上的事务楼公关:内容:路程经过过程派送定量代金券,力争不收费设置pop宣传专架。
2、
对政府构造公关:内容:
3、对咖啡厅公关:内容:路程经过过程派送定量代金券换取不收费在此消费,并力争不收费设置pop宣传专架举行绑缚。
4、对麦当劳肯、德基快餐厅公关 内容:路程经过过程派送定量代金券换取不收费在此消费的权力举行绑缚。
五、对大型婚纱影楼公关 内容:1、对本月内所有成婚的新娘子不收费做使容貌美丽护理的信息并力争在影楼前设置终端宣传品;2、派送定量代金券与在此消费的方针人群举行绑缚。
6、对电视台公关 内容:路程经过过程派送代金券到达电视台费用的优惠或者抵押部门电视台费用的目的。
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篇一
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占1967%,兼美体者占1506%,兼减肥者占45%,兼健身或主营健身占372%,SPA或主营SPA占265%,其他占49%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到51亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业SPA养生会所。
二、运营资金预算:
1资金总额:100万
2资金用途分配:
A店面租金与押金
B店面装修费用
C营业所需物品及仪器
D人员工资
E广告宣传费用
F周转资金
三、创业准备:
1店面类型定位:底商(200---300平米)
2店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,
小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的
养生项目)
4店面装修:根据项目设计房间布局
5目标消费人群:中高档消费水平层次的人群
6产品品牌选择,项目定价
7员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定
8员工薪资设定
9开展拓客活动
四所选项目分析:
1面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)
2SPA项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划:
1拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
A店面周围小区电梯广告投放
B网络团购推广
C和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3店内应季项目促销推广。
4出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩167万。
2后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:a合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工
的晋升问题。
2美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a通过项目整合降低店内产品成本。
b合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
C专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
C根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
篇二
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20
元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有
购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
篇三
一、美容院一年的促销活动主题前言:
随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院) 、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案。
二、活动方案:
(一)一、二月份:
因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。
参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。
参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。
(二)三月份:
三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月 为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。
参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。
参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。
(三)四月份:
参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消
费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。
参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。
(四)五月份: 参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:
1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;
2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;
3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;
4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。
(五)六月份:
参考方案一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接戴动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;
参考方案二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。
参考方案三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。
其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。
参考方案二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美容院尤佳)
备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。
参考方案三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。
(七)九、十月份:
这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。
参考方案二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期稼键月卡打9折,包季卡85折,并送4次治疗,包半年卡75折,并送8次治疗,包
年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打65折。
参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品X折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。
备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。
参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。
1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。
2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品。
参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。
三、效果评咐:
本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产升强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。
1、梦见把营养快线当做洗面奶用的预兆
境遇坚固安泰,有下属之助力,地位、财产均安全,以木解消水火之相克,致成功,但若人地格有凶数,于成功后,难以伸展,且有突发之灾祸、遭难等之虑,更容易发生因爱情上而产生之不测灾难、凶变等。中吉
吉凶指数:78(内容仅供参考,不代表本站立场)
2、梦见把营养快线当做洗面奶用的宜忌「宜」宜辞职,宜刷卡,宜暗恋。
「忌」忌出尔反尔,忌晚饭少吃,忌喝碳酸饮料。
3、梦见把营养快线当做洗面奶用是什么意思怀孕的人梦见把营养快线当做洗面奶用,预示生男。五月、八月生女。顺利。
恋爱中的人梦见把营养快线当做洗面奶用,说明只要互相信任,婚姻可成。秋季有喜庆。
做生意的人梦见把营养快线当做洗面奶用,代表虽然进步慢,但亦有财利可得,改进后较好。
上学的人梦见把营养快线当做洗面奶用,意味着成绩差,不理想,未能如愿。
梦见线,有婚事。《敦煌本梦书》
本命年的人梦见把营养快线当做洗面奶用,意味着平顺如意,慎防官符,诉讼。
出行的人梦见把营养快线当做洗面奶用,建议改换车程,宜小心火水。
梦见把营养快线当做洗面奶用,按周易五行分析,幸运数字是1,桃花位在正南方向,财位在正北方向,吉祥色彩是蓝色,开运食物是黄豆。
梦见线,预示着通过自己的努力会追求以幸福的生活。梦见把线弄断,暗示幻想中的幸福眼下难以企及。
梦见把营养快线当做洗面奶用,对于高智商、高学识的人,有主动接近的兴趣。你希望和他们有所交流,并了解他们新鲜的看法呢!参加研讨会、知识讲座对你来说都是相当不错的活动哦!
梦到你正在化妆,表示你会认识一个外型很亮丽的异性朋友。而如果在梦中_一直画不好,表示你在家庭中处于被动地位,你很爱你的老公,不过你老公总是让你很担心。
本命年的人梦见买营养快线,意味着财不聚,无所得,小心水火无情,夫妻反目。
梦到化妆品之类的物品,对男性而言,表示他的妻子会生一个女儿。对于女性而言,表示自己将有一笔意外之财,而且丈夫的生意也能够一帆风顺。若老年人做此梦表示心中有压抑很久的心愿无法完成。
梦见自己在化妆,预示着你近期有什么不可告人的秘密,并且已经被人察觉,因此你急于通过遮掩的办法来躲避这件事情。
怀孕的人梦见营养快线当做化妆品摸脸,预示生女,冬占生男,要剖腹生产。
梦到化妆品之类的物品,对男性而言,表示他的妻子会生一个女儿。对于女性而言,表示自己将有一笔意外之财,而且丈夫的生意也能够一帆风顺。若老年人做此梦表示心中有压抑很久的心愿无法完成。
怀孕的人梦见营养快线洗脸,预示生男,夏占生女,母平安,子不利。
梦见喝营养快线喝出猫,运势趋缓,调整步调。你这两天可以迎接之后的桃花期来临,调整生活步调,将手边的工作做个小结,将时间多分配给自己,享受生活。职场上受到土星的牵制,将出现缓慢阻力,凡是都需要付出更多心力,别太劳累_!
恋爱中的人梦见营养快线当做化妆品摸脸,说明不信谣言,可望成婚。
梦见营养快线当做化妆品摸脸,按周易五行分析,吉祥色彩是**,幸运数字是7,桃花位在正北方向,财位在西南方向,开运食物是红薯。
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