博研诗和olay不是一个牌子。
我们可以从品牌属性入手,博研诗和Olay的品牌属性有很大的不同。博研诗以高科技、高端为主打,并且在产品定位上偏向于早期抗衰老市场;而Olay则更注重对女性肌肤的修护和滋养,并且价格相对亲民。这些品牌属性上的差别就能说明博研诗和Olay不是一个牌子。
在产品开发和推广方面也有很大差异。博研诗专注于科学技术与美容领域的结合,独创出多项成果,如皮肤仿生技术、生物发酵技术等,着力于让顾客拥有完美的肌肤。而Olay则更注重产品质量和口碑营销,推广自己的品牌形象。
在销售渠道方面也能看出两个品牌的区别。博研诗主要通过高端美容机构来销售其产品,而Olay则更依赖于超市、药店等零售渠道。这也是两个品牌在市场上定位与销售方面不同的体现。
博研诗和Olay不是一个牌子。虽然它们在皮肤护理领域都有一定的市场份额,但其品牌属性、产品开发和销售渠道等方面的差异,使得它们在市场上存在着明显的差异,不能混淆。而对于消费者来说,要根据自己的需求和预算,选择适合自己的品牌和产品。最后提醒大家,在购买护肤品时一定要注意选购正规渠道的产品,以免被假冒伪劣产品所伤害。
并购初步
2003年12月11日,在事先没有透露任何风声的情况下,全球最大的化妆品集团欧莱雅在巴黎和北京同时宣布:欧莱雅集团已正式签订了收购中国护肤品牌小护士的协议。对于具体成交额,双方都讳莫如深,且作为收购条件之一,小护士品牌的拥有者李志达今后将退出化妆品行业。一时间,关于小护士命运和欧莱雅企图的各种猜测充斥业界。12月23日,欧莱雅中国公司总裁盖保罗与记者和消费者进行了对话,正式对此做出了回应。
并购是一步棋
关心此次购并的人士在网上提出了很多犀利的问题,盖保罗对此一一作答。对于长达4年的收购计划终于落实,盖保罗告诉记者,欧莱雅看上小护士,是因为小护士在中国市场已经差不多达到了100%的知名度,品牌质量非常好,同时它的价格非常合理,收购小护士表明欧莱雅将全面进入中国大众护肤品市场。
欧莱雅收购小护士以后是否打算将它推向国际市场?盖保罗表示:欧莱雅对小护士品牌感兴趣最主要的是考虑到在中国市场上的情况和需求,但他相信,在时机成熟的时候,公司也会考虑把它推向世界。关于李志达以后不能继续从事化妆品行业,盖保罗澄清说,这里边有一点小小的误解,欧莱雅并没有要求李志达先生终身退出化妆品行业,只是要求他在一定的期限之内,不要介入到化妆品行业,而这在商业合同中是很正常的。因为在一个有限的期限之内,双方不应该互相竞争。
盖保罗认为,小护士品牌和欧莱雅公司有着共同的竞争对手,现在两个公司强强联合,可以更有力地抗衡竞争对手,扩大在护肤品市场的占有率。他说,欧莱雅在中国市场已经有了像兰蔻、赫莲娜、碧欧泉这样的高档产品,而收购小护士品牌,会让更多大众化的消费者享用到欧莱雅的产品。
扩张将会继续
欧莱雅在中国市场的产品包括巴黎欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿等多个品牌,但在全国超级市场的调查中,玉兰油、大宝和小护士基本上占据前三名,欧莱雅的品牌只占极少部分。欧莱雅是否还有收购其他中国品牌的计划呢?盖保罗的回答是,尽管遭到质疑,但是欧莱雅仍继续走它的并购之路,他说,欧莱雅最近又增加了在巴黎上市的日本植村秀的股份,欧莱雅对亚洲人的皮肤、头发的性质非常关心,投入了大量的科研经费,对植村秀以及现在小护士的并购,表明了欧莱雅集团对亚洲市场的关注,今后公司会关注市场所有的信息和动向,关注市场上最好的品牌,完全也有可能以不同的形式与这些品牌进行合作。
至于并购的目标,自然是着力于欧莱雅和宝洁、联合利华在中国的竞争。盖保罗表示,目前化妆品市场的竞争越来越激烈,所有的竞争对手都非常强大,它们很多都是国际性的知名公司,拥有强有力的科研以及市场开拓能力。最终在这个竞争中取胜的是能够以最好的价格为消费者提供最优质产品的公司,欧莱雅有信心去面对这个竞争。
1、舒肤佳
1963年舒肤佳除菌香皂首次在美国上市,此后畅销于全世界几十个国家和地区。
1992年舒肤佳进入中国市场,在短短几年内,凭借其高质量和准确的市场定位,取得了极大的成功,成为中国个人清洁产品市场的主导品牌。回首品牌走过的15年历程,舒肤佳始终坚持与中国的卫生和健康事业同行,为中国人提供有效的卫生保障。同时,舒肤佳还大力推进个人卫生普及教育,与国家卫生部、教育部、红十字会、中国儿童基金会和中华医学会等权威机构紧密合作,举办各种卫生科普教育活动,致力于为中国建设一道健康长城。
2、力士LUX
1924年力士在美国首次推出第一块美容香皂。到现在,它已遍布全球100多个国家。主要市场包括阿拉伯,印度,巴西,中国等,在日本,力士占市场主导地位。2003年的销售额将近11亿美元。
力士登陆中国市场后,先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理,秀发护理的概念,已经愈发深受消费者的宠爱。力士不断推陈出新,现在的洗发系列产品包含5款洗发乳,4款润发素和免洗型的养护润发露, SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。
3、玉兰油OLAY
世界著名护肤品牌OLAY玉兰油,作为宝洁公司美容品类的实力品牌,是全球最大也是中国最大的护肤品牌之一。作为女性心目中的“专业护肤专家”, OLAY一直不断顺应时代的发展和变迁完善自身,并保持着人们心目中美丽先导的形象,做到真正倾听女性的需求,以全球高科技护肤研发技术为后盾,不断推陈出新,让“惊喜从肌肤开始”。 目前,OLAY已经成为宝洁公司全球年销售10亿美金的品牌之一,为全世界五大洲的8000多万女性带来了肌肤的美丽惊喜。八个系列七十多款产品,OLAY不断为中国女性贡献新美丽呵护女性的美丽使者,致力于成为中国女性的美丽标志。
OLAY的诞生源于意外。二战时,一位军医精制了一种治疗灼伤的药,军医太太误当作乳液使用,没想到几个月后皮肤竟然变得有弹性,皱纹也减少了,OLAY保养品便诞生了。
这位杰出的化学家就是Graham Wulff,一直致力于护肤方面的研究。终于他调配出一种可以恢复滋润、保湿、保护皮肤,而且在使用后十分钟内就会让皮肤看起来柔嫩而不泛油光的产品,这就是第一款OLAY的产品——OLAY滋润霜,从此开启了这个品牌超过半世纪的美丽传奇。
在之后的产品研发过程中,Wulff的妻子Dinah一直在旁边协助他,提供让配方更完美的建议,她不断试用他所发明的产品,直到达到最佳的功效为止。他们不但一起修改产品的特性,例如吸收性与油脂,也选择了女性化的粉红色及香味。等到他们对配方感到满意,才开始制造首批产品。
[page] 4、夏士莲HAZELINE
夏士莲源于联合利华的另一个品牌Sunsilk,Sunsilk是全球最大的护发品牌,根据发质的不同有各种洗护和美发产品。夏士莲传承了Sunsilk的了解女性需求的精神,通过先进的护发技术,从自然界提取的多种生物活性因子,为不同类型的秀发提供保护。另外夏士莲系列还包括香皂等产品。
品牌由来
首创“夏士莲”译名的是文化界名人、出版界元老张元济。1916年前后,英国人柯尔在上海租界开了一家宝威药行,销售从英国运来的药物和化妆品,并在商务印书馆印刷宣传品和说明书。为扩大销售,柯尔请时任商务印书馆经理的张元济把英文商标“Hazeline”译成中文,张元济就把 “Hazeline”译为“夏士莲”,并将“Hazeline Snow”译为“夏士莲雪花膏”,这两个信、达、雅的译名就这么流传了近百年。 把“Hazeline”译为“夏士莲”,张元济不过是一时即兴之作,信手拈来。而其一生之为人,用“夏士莲”这3字来形容也正合适——士林中的一朵夏日莲花,品质高洁,人格高雅,出污泥而不染。
品牌宗旨
秀发问题的完美解决方案
品牌历史
夏士莲洗发系列从1998年开始上市,最初有核桃仁、橄榄油和皂角3个品种。经过几年产品增加个升级,现在夏士莲洗发系列有6个洗发产品系列和4个护发系列。
5、雅蜜
雅蜜是安利日用品公司旗下的个人护理系列产品中的一个系列,包括雅蜜润肤沐浴露,雅蜜润肤露,雅蜜滋润条。
安利,是美国最大的著名直销企业,总公司位于美国密歇根州大急流市亚达城,于1959年由杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室创立。主要经营日用消费品,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,安利同时兼任生产及销售商。
海内外大型日用消费品生产及经销商——美国安利公司总部位于美国密歇根州亚达城。安利始于两位创办人杰·温安洛和理查·狄维士真诚合作伙伴关系。他们都是荷兰移民的后裔,从小在一起长大,相同的成长经历和荷兰后裔的个性特质,为他们今后成为合作伙伴奠定基础。之后二人都曾在纽崔莱公司任职做销售员,打下良好的直销基础。
玉兰油一直给人的品牌形象是适合中年女性。但是这几年玉兰油也算是发狠了,研发了好几款非常适合年轻女性的产品,也就是说这两年很火爆的基础护肤线。在补水保湿功能作用上非常的突出。大红的小白瓶、大红瓶也赢得不错的市场口碑。甚至很多人以前没有用过玉兰油,现在看到身边那么多人在用也会开始跃跃欲试了。因此玉兰油的整体市场口碑还是不错的,不敢保证每个人在用了之后都一定觉得很惊喜,但是至少不会买错,不容易踩雷。关于玉兰油怎么样,我们再来说说价格的问题。玉兰油的价格一直都是走高性价比的路线的,非常火爆的大红瓶面霜也不过才两百多元而已,而且还足足有50g,这个价格相比较随便就上千元的高端品牌面霜来说简直是再实惠不过了。关键是很多人用过之后都表示,玉兰油的某些明星产品在使用的时候确实是不输给高端大牌。
olay属于什么档次,olay的护肤品怎么样 护肤品大家一定都不陌生,现在不管是男女老少都很注重护肤,但是一款好的护肤品可以带来事半功倍的效果,olay的护肤品最近被不少人提起,但是很多人都不知道Olay的产品怎么样。那么olay属于什么档次,olay的护肤品怎么样?
olay属于中高端档次的护肤品品牌。
olay玉兰油是世界知名护肤品牌,是全球及中国最大的护肤品牌之一,为宝洁公司美容类实力品牌。
玉兰油化妆品有很多护理系列,主要是让女性的皮肤更白、更红、更滋润、再生细胞让她们的皮肤像珍珠一样白。玉兰油化妆品在女性中很受欢迎,因为它们可以解决皮肤问题,恢复自信。玉兰油可以通过改变皮肤的油性,让皮肤一整天都滋润细腻。玉兰油也有一系列防晒霜,可以说是相对护肤。玉兰油的日间修复主要是修复和改变皮肤,减少皮肤暗沉,恢复皮肤的美白保湿。而且还能减少皮肤上的色斑。如果是调理型护肤品,会提高皮肤的水分,给皮肤提供水分,让皮肤保持水嫩白皙。
以上就是关于Olay的相关介绍了,大家可以看到Olay的档次不错而且产品效果也不错,有需要护肤品的朋友可以考虑一下olay。
olay是玉兰油吗,玉兰油是哪个公司旗下
玉兰油是美国的一个护肤品牌,玉兰油有很多的系列,每个系列都有不同的单品。很多人听过玉兰油,也听过olay,olay是玉兰油吗?玉兰油属于什么公司旗下的品牌,化妆品在中国属于什么档次?
玉兰油是olay,olay的英文全称是oil of Ulan,oil大家都知道是油的意思,而Ulan的发音很像玉兰,所以olay被中国翻译过来就是玉兰油。olay是国外的叫法,玉兰油是属于中国的叫法。玉兰油是美国宝洁公司旗下的护肤品牌,玉兰油首次进入中国市场是在1989年,刚进入中国主打的是滋润皮肤的功能。
玉兰油在中国市场属于中档,随着市场的细分化,玉兰油开始针对中国的肤质将产品从刚进入市场时滋润功能,到现在针对不同皮肤的不同产品。玉兰油的很多单品都很好用。明星产品中有代表性的有玉兰油多效修护霜和小红瓶,以及小白瓶。玉兰油多效修护霜有抗老化的效果,帮助皮肤提高胶原蛋白,帮助皮肤补充营养,增加抗氧化成分。玉兰油的小白瓶有很多种,消费者们使用最多的时候光感小白瓶,光感小白瓶中的烟酰胺成分,帮助美白皮肤,减少黑色素。小红瓶是一款小红瓶肌底精华,有抗老化的作用,长期使用可以淡化法令纹,让皮肤变得紧致。大家在选择玉兰油产品的时候可以根据自己的肤质进行选择。
玉兰油化妆品属于什么档次,玉兰油怎么样
玉兰油护肤品牌,很多人很小的时候就听到过它的名字,玉兰油化妆品品牌是较早进入中国市场的护肤品牌之一,玉兰油创立了60多年,到进入中国市场有30多年的历史。玉兰油品牌越来越受到大家的欢迎。玉兰油化妆品属于什么档次?玉兰油怎么样?
玉兰油是美国宝洁公司的一个护肤品品牌,在1989年进入中国市场,给了中国护肤品牌专柜销售的概念。玉兰油在中国属于中档位的护肤品牌,其中玉兰油的多效修复面霜和多种系列的小白瓶属于明星产品,得到很多人的喜爱。玉兰油的多重修复面霜主打的是保湿补水,和抗老化功能,是能修复皮肤问题的一款护肤产品,它是一款晚霜,多效修复面霜适合所有皮肤使用。
玉兰油明星产品小白瓶有三个版本,光感小白瓶主打是祛斑美白的功效,PRO淡斑的小白瓶主要是祛斑,改善皮肤暗黄淡斑的功能;紧致小白瓶是美白抗皱的一款护肤产品。大家在选择小白瓶的时候要根据自己的肤质进行选择。不管是使用哪种小白瓶,在使用前确认皮肤是否对烟酰胺耐受,三种小白瓶中都有烟酰胺成分。使用玉兰油的小白瓶长期使用的话,效果都不错。玉兰油的小白瓶价格在300元左右,根据功效不同玉兰油的价格有所不同。
总的来说玉兰油的价格不高 ,质地清爽,效果还不错,一直受到中国消费者的青睐。
玉兰油属于什么档次的护肤品
玉兰油品牌一直活跃在大众的视线之中,很多人都知道玉兰油。大明星们也会使用玉兰油品牌,为玉兰油品牌代言,玉兰油的质量是有保障的。那玉兰油在国内属于什么档次的护肤品呢?
玉兰油属于国内属于中档的护肤品。价位都不高,性价比不错。玉兰油的小白瓶是明星产品,其中的烟酰胺和烟酰苯胺是玉兰油的专利产品。小白瓶的美白淡斑效果都不错,小白瓶除了有光感小白瓶,还有高能小白瓶,以及淡斑小白瓶等针对不同肤质的产品。
玉兰油有很多系列产品,净白莹采系列有爽肤水,精华露还有防晒隔离液,以及面霜和面膜,该系列的产品帮助提亮肤色。舒泉净化莹润系列适合干性肤质的女性,有很好的滋润度。新生换肤系列适合25岁以上的女性使用,可以帮助补充水分和缩小毛孔。还有多效修复系列,有乳液嫩白系列,还有活肤细致系列,以及基础滋润系列和天然凝萃系列等。
总结来看,玉兰油护肤品效果不错,产品的价格适中,一进入中国市场就得到了中国消费者的喜爱。
澳门玉兰油便宜的原因是品牌知名度不高、生产成本较低、产品线不够多元化。品牌知名度不高。澳门玉兰油是一个香港品牌,虽然在亚洲市场拥有一定的市场份额,但其品牌知名度没有一些国际大品牌高。因此,澳门玉兰油的定价并不高。生产成本较低。澳门玉兰油的生产成本相对较低。其所使用的原材料和生产工艺相对简单,没有一些高端品牌的复杂和精细。因此,其售价也比较亲民。产品线不够多元化。相比其他品牌的护肤品,澳门玉兰油的产品线相对较少,种类不够多元化。这也使得其产品的定价相对较低。
前面几篇文章,笔者有探讨过“头部品牌怎样炼成”的话题,最近看到汇源果汁退市的消息,不禁感慨万千。在商业的热带雨林里,变化时刻在发生,总是有新物种向着阳光快速奔跑,同样也有强势的老物种悄然衰弱,黯然淡出丛林的中心地带。
汇源果汁是28年的“国民品牌”,曾经连续十余年市场份额稳居国内第一,如今走向退市,其原因很多,比如联姻可口可乐失败带来的剧烈冲击、家族企业的痼疾、创始人文化与格局局限、产品创新乏力、营销手段陈旧等等。
从品牌战略角度来看,汇源果汁退市还有很重要的两个原因:产品没有及时升级和疯狂的多元化扩张,导致跟不上年轻人的需求,稀释了品牌认知,削弱了汇源在“高浓度纯果汁”品类的核心优势。
实际上, 国内外不少煊赫一时的头部品牌,都因为品牌战略方向问题被玩坏,导致品牌失速甚至息影于市场,让人扼腕叹息。 以下,鑫爷总结了头部品牌常见的四种败局:
01
背风凋零:没有及时从衰退品类切换到新赛道
美国营销泰斗里斯在《品牌的起源》一书中提出,品类就像一颗大树,品牌就是长在这枝叶上的果实,伴 随着品类的成长和凋零,代表品牌的市场规模也将伴随着增长和衰退和凋零 。
因此, 当品牌寄生的品类迎来衰退,品牌就需要及时进行转型升级,切换到新的细分品类,才能防止被濒死品类所拖累, 这在那些行业周期短、更新换代快的 科技 行业中尤其明显。
当年诺基亚手机在功能手机时代可谓一骑绝尘,无论市场还是口碑都称得上是绝对的王者,然而诺基亚没有把握好智能手机的新机会,尽管很早就推出了智能手机,但其设计逻辑、体验并不满足智能手机的需求,因而被苹果、三星等品牌弯道超车,最后沦为了“老人机”。
柯达胶卷曾经是胶卷市场的代表品牌,然而数码相机、智能手机的出现,直接将消费型胶卷送入了 历史 的坟墓,只在医疗、工业等专业市场仍有需求,柯达公司也因此遭受重创。2012年,柯达这个拥有131年 历史 的老牌摄影器材企业,正式向法院递交破产保护申请。
相反的,富士公司面对胶卷行业衰弱,及时切换赛道,凭借自己在胶片领域中抗氧化技术、胶原蛋白技术和纳米分散技术的优势,进入到护肤品、医疗 健康 和高性能材料行业,成功得以转型,焕发出新的生机,实现了千亿营收。
消费品领域也是如此,一些品牌没有把握好消费需求升级、产品更新换代的契机,被新品类、新产品蚕食和替代,发展遭遇瓶颈。
汇源果汁以高浓度果汁为优势,“喝汇源果汁,走 健康 之路”的广告语深入人心,可见汇源果汁有“ 健康 ”的品牌基因。然而,随着消费升级,如今人们果汁的 健康 化要求更高了,更青睐天然的鲜榨果汁。
汇源果汁本应该适时升级,抢先布局“NFC果汁”赛道(即非浓缩还原果汁,将新鲜原果洗净压榨出果汁,经杀菌后直接灌装,完全保留了水果原有的新鲜风味。),在新消费阶段占领“ 健康 果汁”的制高点。
在杯装奶茶领域,香飘飘“香”遍中国,广告豪言“一年卖出3亿多杯,杯子连起来可绕地球一圈”,2020年前三季度,香飘飘营收下滑2047%,而且已连续三年出现增收不增利的情况。
这主要是因为国内茶饮需求向 健康 化和新口味升级,杯装奶茶已经不再满足这种新需求,而近年来喜茶、茶颜悦色、乐乐茶等即饮奶茶饮快速崛起,很好地抓住了年轻人的需求,大举蚕食香飘飘、优乐美的市场。
不过,目前香飘飘也在谋求转型,并推出了多个新式茶饮品牌,未来成败与否,让我们拭目以待。
02
走火入魔:盲目多元化,稀释品牌核心竞争力
要创建强势品牌,清晰而锐利的品牌定位是第一位的,这是品牌价值的引擎。 在品牌还没有建立坚强护城河的时候,过早的品牌延伸、与定位无关或相悖的多元化发展,都可能模糊掉这种定位,从而让品牌变得失焦,品牌势能不足, 就可能被第二品牌趁势超越。
汇源的衰弱,也是掉进了这个陷阱。为了做大做强,可口可乐收购汇源告败后,汇源曾号称投资50亿进军碳酸饮料开发果汁果乐,后面又宣布收购旭日升进军茶饮料,多元化步伐根本停不下来,冰糖葫芦汁、鸡尾酒、速冻水饺、纯净水等各种赛道尝试了个遍,却均不见成效。
(图:汇源真 炫 鸡尾酒)
类似的,维维股份从上市至今10余年,先后涉足了白酒业、房地产业、茶业、煤炭业、药品以及金融等领域,效果皆不佳,甚至不得不转让或出售旗下部分子公司和固定资产。
这并不是说品牌不能多元化,而是说品牌延伸和多元化要讲章法。 实际上,现实中并不乏多元化成功的品牌,比如迪士尼、维珍、腾讯、康师傅、娃哈哈、伊利、三只松鼠等。当初汇源果汁要做大做强,适时多元化发展也没错,只是它没有把握好节奏和方法。
成功的品牌延伸和多元化发展,必须有科学的延伸逻辑,在多元化的目的、时机、项目选择、品牌架构等方面都是有讲究的, 具体有以下几点:
(1)明确多元化的目的
品牌的多元化,必须有特定目的才有意义: 要么强化品牌优势,建立品牌壁垒;要么是整合上下游资源,降低交易成本,提高市场话语权;要么完善供应链,有效地把控品质;要么把握行业红利,快速切入赛道;要么吸引核心技术,弥补自身能力的不足;要么构建生态,形成协同效应 ……
以鲜花品牌“花点时间”为例,最初通过几十元包月、每月享受一束鲜花配送到家的高性价比模式,在5年时间内成长为国内知名的互联网鲜花品牌。这种模式引流获客效果是不错的,但是也存在成本高、品质不稳定等问题。
(图:高圆圆代言花点时间)
因此,“花点时间”开始向上游供应链进行延伸,在云南拥有万亩鲜花种植基地,与近万家花农和基地签署了合约的鲜花电商,还拥有一个智能鲜花加工厂,这可以有效降低成本、把控鲜花质量,从而更好的解决模式痛点。
反观汇源的多元化延伸,带有更多的投机性,发现什么有机会就投资什么,每也没有考虑与汁品牌核心定位的适配性,每一种新业务都没有做深做透,做不出效果又不得不草草收兵。
(2)要有延伸逻辑,形成协同效应
多元的延伸逻辑必须有一个“主心骨”,这个主心骨可能是核心业务,也可以是品牌定位,这样你才能有效地整合各个业务,形成1+1 2的协同作用, 同时让品牌心智能够HOLD住多样的业务,不至于混乱和失焦。
迪士尼的业务繁杂,包括主题乐园、影视作品、周边产品乃至各种消费品的品牌授权,但这么多的业务,都离不开“让人们更快乐”这一核心价值上。
腾讯帝国的业务也是极其多元化的,貌似在哪个互联网赛道它都要插上一手,但是纵观其投资的先后主次,大体离不开一个核心逻辑,就是围绕“大社交、泛 娱乐 ”这一场景来布局生态。
三只松鼠从坚果到延伸到果干、茶叶、卤味食品乃至影视、动漫、主题乐园等等,它的轴心是“松鼠IP”,在此基础上建立起来的虚拟的“松鼠王国”,成了品牌延伸的整合器,大大强化了品牌的可拓展性。
所以, 在多元化的时候,你一定要找到一个“轴心”,围绕着“轴心”的相关领域去延伸,并尽可能与现有的业务协同,这样风险会低很多。 相反,无来由地进入一个自己不熟悉的领域,全新的业务、全新的客户群体、全新的圈子,就很容易水土不服。
汇源果汁当初的延伸,就可以重点围绕“果汁”这一轴线,借助“高浓度果汁”的强大品牌势能,进行上下游、果汁细分品类、不同果汁档次等方向延伸,因为“果汁”这个赛道本身池子足够大,有足够的空间去挖掘和释放,而不是盲目地在不相关的酒饮、食品中疯狂圈地。
当然, 如果你真的想抓住那些红利期行业的新机会,进入一个差异很大的全新赛道,也不是不可以,只是不一定沿用现有品牌,而是可以考虑采用新品牌, 这样不至于稀释原有的品牌定位,或者被原有品牌定位所限制。
(3)先聚焦主业,把握多元化时机
企业资源有限,尤其在从0到1的发展早期,集中优势兵力,“聚焦”优势业务,才能形成战略上的锐度,最有效地拉动业务增长。这个时候,品牌的重点工作是在这个领域达到行业的TOP段位,锻造自己的核心优势,而不是急着多元化发展。
哪怕品牌晋级到了行业TOP品牌,也不一定要急着去多元化,因为此时企业根基可能不牢,还需要进一步去构建品牌在心智、技术、供应链、渠道等方面的护城河,建立绝对无可替代的优势。
当品牌建立了坚实的护城河,有了较好的基础,可以优先选择那些有潜力、战略匹配性好的领域进行多元化,有节奏有章法地向外拓展;或者在现有业务增长空间有限、消费需求萎缩的情况下,通过新业务发展企业“第二曲线”。
(图:第二曲线模型)
03
品牌老化:被年轻消费群体抛弃
市场中,“一朝天子一朝臣,一代用户一代品”的现象屡见不鲜。
一些品牌对于消费者来说,本来代表着潮酷、 时尚 ,吸引了一代消费者。 然而当年轻人不再年轻,新一代的年轻人需求、审美又有很大差异,如果品牌依然还是老样子、老风格,那么新一代的年轻人就会感觉,这不再是我喜欢的品牌,而是父母辈使用的品牌。
尤其那些面向年轻人的 时尚 产品,当曾经潮酷的产品不再潮酷,代言年轻的品牌代表着老土,就意味品牌的原有的个性被架空,没有了新潮的气质,就容易被新一代的年轻人抛弃,品牌就是因为人群代际的更迭而跟不上趟,逐渐失去后劲,这就是“品牌老化”的危害。
曾经家喻户晓的Olay玉兰油,当时目标人群为三四十岁的女性消费者。但是随着中国化妆品消费的升级,玉兰油的产品和价值并没有跟上这群人的需求提升,而年轻的女孩子则更愿意购买与她们年龄相符的产品,不愿意去和“中年女性”分享同样的护肤品,尽管玉兰油品质优秀、价格亲民,但是到了2010年,消费者已经很少提及Olay玉兰油。
8090后很熟悉的美特斯邦威,曾凭借超高国民度代言人周杰伦、张韶涵等明星的加持,曾在2011年创下1206亿元净利润的辉煌业绩。然而,由于没能抓住新一代年轻消费群体,8090后不愿再购买它,进入多年来的颓势,2015年美邦净利润亏损39657%,高达43亿元。
在当今的中国市场中,品牌老化现象并不是个案,而是一个普遍的现象,像娃哈哈、联想、欧莱雅、长虹、百丽、班尼路、森马等众多的头部品牌,都在经历着品牌老化的烦恼,不得不引起我们的警醒。
不过让人欣慰的是,也有不少的国货品牌,比如李宁、百雀羚、卫龙、旺旺,通过潮流明星代言、产品设计创新、新渠道、新玩法、跨界联名、价值观重塑等思路,成功地实现了年轻化,焕发出新的活力。(关于如何品牌年轻化,笔者以后将写文章专门讨论)
04
No zuo no die:口碑翻车,自作自受
社交传播时代,口碑的效应可以通过病毒式传播,被无限放大,好的评价可以让品牌迅速崛起,坏的事件也可能让一个知名品牌一夜间声名扫地,而且这种效果是品牌很难把控的。
然而,总是有一些品牌,不顾 社会 公序良俗,罔顾市场规则,发生危机事件也漠视舆论诉求,假做表面文章,毫无诚意,导致公众怨愤越来越大,最终汇聚成滔天差评,这足以让一个品牌陷入困境。前段时间某社交电商平台对员工加班猝死事件的处理,就是一个反面的例子。
前几年,互联网头部品牌言必称“BAT”,但现在这个词说得很少了,因为如今百度已经在BAT中严重掉队,被京东、美团、拼多多等企业赶超。
百度如今的沉寂,一方面是由于搜索业务在移动互联网生态下被分流,企业正处于人工智能转型的投入阶段,另一方面,也是受过去一连串负面事件的严重打击。百度的过度功利化、工具化、缺少人文关怀的企业文化,导致了许多的纠纷,也严重影响到了百度的产品体验,掉队也是预料之中的事。
三星手机在中国占据30%的市场份额,到如今在中国市场份额却不足1%。导致这一变化的原因,得追溯到2016年在韩国出现的三星note7手机爆炸事故。Note7爆炸后,三星依然在中国上市note 7,却在中国以外的全球市场召回已销售的250万部note7。如此区别对待中国与欧美消费者,让很多中国人对三星没有了任何好感,三星口碑出现了断崖式的下跌。
因为负面事件而遭遇危机的品牌还有很多,比如三鹿奶粉因为三聚氰胺事件而直接被关门;快播因为踩红线而被关闭;瑞幸咖啡因为财务造假经历了很长一段时间的阵痛,才慢慢恢复元气。
所以在社交时代, 企业要从“品牌资产”的角度来看待品牌口碑, 心存危机管理意识,守护好品牌的美誉度,不要因为短期的利益而失去了长远品牌价值,那样真的就得不偿失了。
总结
头部品牌的沉沦,原因是非常多样的,以上几种常见原因并不能全部概括。比如像和其正这样,被王老吉、加多宝两个神仙打架殃及的无辜受害者;像中兴、荣耀这样由于国际争端导致供应链被生生破坏;像乐百氏、北冰洋、小护士等被外资收购后被雪藏……
所谓“前车之覆,后车之鉴”,了解头部品牌走向败局的一些常见规律,可以为我们提供镜鉴,在迈向品牌基业长青的道路上少走一些弯路。
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