是的,事件起因是因为主播在直播的过程中表明要支持肖战,此前那些黑肖战的言论根本不是真的而且肖战本人是什么样的人只有他们这些接触过的人才清楚,这番言论直接导致网友炸锅纷纷开始找自己曾经购买玉兰油的收据让品牌补开发票,如今事情已经发展到税务部门约谈玉兰油负责人并且停止千万的宣传活动(玉兰油这是作妖吗?)。
一、粉丝举报AO3网站导致全网嘲肖战代言、影视剧全部下架受到重创。
肖战出身腐剧是不争的事实但自从大火之后他就比较抗拒这个标签,所以在疫情期间粉丝就开始手撕写他同人小说的AO3网站,因为这个网站成立已经不是一天两天所以粉丝群体也非常庞大,肖战粉丝举报这个网站后网络上就开始有抵制肖战的声音,导致肖战正在谈的影视剧没了、代言也都撤了、广告也都被别人抢走了……(总之就是啥都没有了)。
二、玉兰油在近期直播中公开表明支持肖战,主播表示抵制肖战的声音根本不值一提所以粉丝开始要求补发票。
因为肖战在爆红期间签了很多的代言所以有些品牌商就想捞一下他,前几天玉兰油的一个直播过程中主播公开力挺肖战并称抵制肖战的声音根本不值一提,这一言论真的是等于捅了马蜂窝网友表示非得让你看看抵制肖战的声音到底有多不值一提!然后网友就回家开始找以前购买玉兰油的收据并要求品牌方开发票。
三、因为补发票事件玉兰油的负责人已经被税务部门约谈,导致玉兰油的推销全面停止商品也开始遭受网友抵制。
据网络上报道就连几年前购买玉兰油产品的网友也开始让品牌补开发票,因为补开数量过多所以玉兰油的负责人成功的引起了税务部门的注意然后就被越过去喝茶聊天了,虽然现在还不知道他们谈的结果如何但从眼前玉兰油的处境来看却不是很乐观,首先千万宣传全部撤销,其次网友开始抵制玉兰油各种产品,估计玉兰油的负责人如今也是一个头两个大。
原因如下:
1服务态度问题,玉兰油主播在直播的过程中表明要支持肖战,此举言论直接导致网友炸锅,开始向玉兰油索要发票,而客服居然把顾客拉黑,引起网友哗然。
2玉兰油的产品偏油偏滋润,比较适合成熟女性使用,因为消费群体的限制,所以现在使用玉兰油的人越来越少。
3随着时代的发展,特别是韩妆的兴起,竞争大了,玉兰油这些老牌子就显得有些过时,在年轻人的心理甚至觉得是妈妈,阿姨级别用的产品,对产品的认可度不高。
4加上玉兰油为了给消费者提供高端和愉悦的产品和体验,升级和优化专柜,于此同时又逐步退出百货商场,销售渠道的减少使得玉兰油的使用者变少了。
5作为一个品牌,在市面上假冒产品非常多的情况下 ,玉兰油没有对自己的产品设置任何防伪,造成消费者无法对自己购买的产品进行验证。
我们都知道现在市场竞争比较激烈,同质化比较严重,可以选择的范围越来越多,售后服务的优质程度是决定一家企业能否赢得市场的重要武器,olay这样的行为只能是砸了自家摘牌,自毁前程。
企业在选择代言人的时候,要从多方面的因素考虑,不要仅仅只看到他身上的流量特质和强大的粉丝号召力。一个艺人的艺德也是考量的重点,以及他的作品和他本身的实力,实力过硬的话也能够给品牌方提升相应的商业价值,同时正是因为肖战事件,粉丝群体是否有组织性也应该成为考量的一个点。企业在选择代言人的时候,要从多方面考虑。其实很多的品牌方在选择代言人的时候,粉丝基础是一个考量点,因为毕竟有强大的粉丝号召力才能够推动品牌的销量,但这仅仅是一方面,并不能作为重点考量对象。因为粉丝群体庞大并不代表着购买力的强大以及能够对产品产生积极作用。就像肖战事件,因为粉丝的举报,所以导致引起众怒,从而扒出肖战黑料到抵制肖战代言,粉丝群体过于的“疯狂”也让企业口碑下降。企业在选择代言人的时候,路人盘很重要。要知道,一个好的代言人能够给企业带来好口碑的同时,提升商品本身的价值,带动消费,品牌方也会给代言人相应的宣传,两者互利共赢。而这个艺人拥有着强大的路人盘,也证明他本身实力过硬,或者说,路人缘很好,而很多的消费者也会根据代言人情况去选择相应的商品,所以一个代言人的整体形象也代表着企业形象。而在肖战代言的商品中,当属玉兰油产损失最重。而其中一个原因也是因为在粉丝事件之后,开直播间的时候,女主播直言:“粉丝才是主要的购买力。”似乎这个商品就是为粉丝定制的一样,完全否定了路人的价值和购买能力,所以这句话也引起了众怒,也就更加证明了路人盘的重要性。
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