玉兰油送的小样和正品有区别吗

玉兰油送的小样和正品在本质上没有区别。小样是正装产品的一部分，其成分、质地、效果等与正装完全一样。小样只是正装的一个迷你版，大小容量通常只有正装的一半或者更小。小样的主要作用是让消费者先试用产品，如果使用效果好，再购买正装。有时候，品牌也会将小样作为赠品或者促销手段来吸引消费者购买正装产品。

然而，有些不良商家或者不法渠道可能会生产假冒的小样，这些小样并不是由品牌授权生产的，其成分、质量等都可能存在问题。因此，如果购买小样，最好是通过官方渠道或者授权的销售渠道购买，以确保小样的真实性。

总之，玉兰油送的小样和正品在本质上是相同的，但是购买小样时需要注意确保其真实性。

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问题描述:

我用玉兰油已经七八年了，感觉效果非常不错，期间听别人说过，玉兰油只适合中年女人使用，所以停用了近半年，但因为自己感觉还是玉兰油适合自己，所以又开始用了。最近一段时间经常听说玉兰油效果好，是因为其含铅量非常高，有谁知道玉兰油的成份，请告诉我，谢谢了。不要说明书上的，不完全。

解析:

很多人都在说玉兰油铅超标,可我从一篇文章上看到它没有超标,你看看吧!是主持人和玉兰油品牌经理的对话!

玉兰油品牌经理李迎作客新浪

佚名

8月20日品牌观察邀请玉兰油嘉宾作客新浪网嘉宾聊天室，左为玉兰油公司品牌经理李迎**

品牌观察：OLAY(玉兰油)李迎等作客新浪实录一

主持人：两位嘉宾一直在使用玉兰油产品，请各自介绍一下自己使用玉兰油什么系列的产品。

李迎：我的肌肤不错，从小到大一直被人认为不错。其实我从上大学时，就在使用玉

兰油的产品，用一些比较基本的系列。基本上我的皮肤属于中性偏干一些，算是情况比较好的，年轻人在25岁左右，使用的产品可以是深层洁面乳，跟着会用面霜，白天是用防晒的，晚上是用不防晒的，这是比较年轻的时候。但是过了25岁之后，随着年龄大了之后，皮肤会慢慢的出现问题，你自己也会觉得皮肤的老化程度在加重，这时就需要用特殊的保养品，比如说眼霜，或者是精华霜，特别是每个星期最好做一次面膜，这时我推荐大家使用水润净白面膜或者是营养面膜等，如果工作很繁忙的人，我会建议大家使用一些很特殊的保养品，当然用保养品是一部分了，你一定要从内心改善，才会有好的改善，比如说多休息、吃健康的东西，生活保持乐观向上的态度等等。

刘玲：我觉得做这一行，很多时候是拿自己的肌肤做实验，很多时候一些新产品，还没有上市之前就在自己的皮肤上体会感觉。我现在用的产品，就是我们现在还没有上市的新生换肤系列，白天我会先用一层我们的精华霜，然后加新生防晒，然后到晚上的话，我会用新生的晚霜。洁面的产品，我一般是使用玉兰油活肤的洁面乳。如果是出差的话，我会带净肤棉。另外我跟李迎的观点是一样的，就是使用营养水润面膜，你的肌肤会有一些状态不好的时候，进行一段时间的突击护理的话，面膜是特别好的产品，使用之后感觉非常好。

主持人：如果我印象中没有记错的话，一天用一天，连续五天肌肤会有比较大的改善。之前也有非常多的网友关心这个问题，听说玉兰油的面膜因为宝洁的另外一个产品SK2的面膜也是非常出色的，请问这两种面膜的成分是不是类似的呢？

刘玲：是不一样的，面膜含的精华成分是不一样的，SK2是活细胞较素。玉兰油的面膜，美白面膜里含的是一些美白的精华，本色含有象桑树的精华等。另外一种面膜含有很多的维他命，还有天然精华等等，达到补充水分的效果。应该说，SK2和玉兰油的这两种面膜都是非常有效的，根据你的需要进行选择。

主持人：我印象中玉兰油的广告，广告的主角都是一些非常清纯有自信的女孩，似乎一直没有请明星来代言玉兰油的品牌。为什么玉兰油的广告不象宝洁其他的品牌，比如说洗发水等等，会请明星或者明模来代言产品呢？

李迎：首先从原则来讲，请不请明星并不是我们原则性的问题，可以请也可以不请，完全根据这个产品的卖点，或者说我们要传递给消费者的信息来决定。基本上过去这么多年，我们没有请过明星，但是可以说玉兰油的广告是创造明星的，大家看着玉兰油的广告一起长大，可能当时并不认识这个人，过去几年之后，可能突然看到这个人成为一个明星，比如说章子怡，其实她在年轻时也为我们做过广告，比如说李冰冰，还有袁咏仪。我们是在她们没有成为明星之前发现她们的美丽，我们玉兰油可以骄傲的说，在这些女孩子成长的过程中，也有我们。即使我们使用明星，也不会把她当成一个明星使用，不会让这个明星站在摄像机前简单的说这个产品很好，这是大部分产品使用的一个模式，其实我们使用一个明星的话，也会把明星放在一个故事里，让她讲自己的故事，真正和消费者进行一个心灵的沟通。

刘玲：宝洁公司一向的原则，就是这个明星在之前使用了比较长时间的产品，真正觉得这个产品好。

主持人：在市场的推广也是与品牌经营相辅相成的。您作为品牌经理，玉兰油应该更适合用哪一种方式塑造品牌呢？

李迎：我们从宝洁公司的经营理念来说，我们当然会有一些侧重性，有一些是我们非常传统的渠道，比如说所谓的大众传媒，就是电视广告的形式，这个形式实际上是宝洁公司的创始人，很有经验，在中国也是非常有效的跟消费者接触的模式。但是从另外一个角度来说，因为我们是一个护肤品，跟消费者的面子有关系，在这样的情况下，我们去找消费者，或者是跟消费者沟通的渠道要更全面和广泛，因为不同的沟通渠道会给消费者不同的讯息，比如说我们的广告会讲比较重要，或者是消费者一看就比较感兴趣的信息，但是她可能在三十秒的广告中得不到具体的护肤常识，广告这样的大众传媒，也不能完全的对我们的意见领导者，比如说美容顾问等等。所以我们也会有一些其他的模式，我们希望通过全方位的模式来传达信息给消费者，比如说玉兰油在全国有2000个专柜，专柜有我们的美容顾问，给消费者讲全面、细节的产品信息，我们也会有杂志的广告，杂志深的一些专栏，也会给我们一些全面的信息。网站也是我们经常使用的一个渠道，比如说新浪网上，也会得到更具体的产品信息，还可以得到产品的试用品。对于专业人士，或者是美容顾问，公关活动就是比较重要的渠道了，因为他们的要求跟消费者不一样，他们需要知道最新的美容界的动态和状况，公关就是最好的形式对待他们。在这些形式中，没有说哪一个重要哪一个不重要，都很重要，我们需要通过不同的渠道给受众不同的信息。

主持人：刚才李迎**给大家讲了她自己理解的品牌塑造，我们知道从2001年开始，玉兰油在北京、上海、广州等等各大城市成立了纯美空间，同时还有“宠爱自己，呵护最美衣裳——玉兰油美体沐浴坊”等等活动，我想请两位分别的介绍一下对玉兰油成功的公关活动的看法？

刘玲：比较成功的公关活动，应该不仅仅是一个针对意见领导者简单的新闻发布会，必须是一个把我们这个产品的特点，这个产品是不是能够真的的促进消费者的生活，把这一点建立起一个连接，这才是一个成功的公关活动。在过去几年，我们曾经几次成为大家谈论的话题，比如说纯美空间，其实这是一个免费的服务，消费者进行预约，就可以进行护肤的咨询、产品的介绍，甚至包括一些去美容院才能得到的待遇，这在中国也是一个首创的活动。玉兰油做的沐浴系列的沐浴坊，让你知道怎样呵护知道。我们还曾经给女性送过花，玉兰油把惊喜带到她们的身边。希望让我们玉兰油能够和女性朋友在精神、生活都是在一起的。

网友：玉兰油在自己同类产品的竞争对手中，是怎样保持自己的优势呢？

李迎：这其实是我们很骄傲的一个问题，在最近的两三年，越来越多的护肤品牌，不管是国际性的大品牌，专柜的品牌也好，非专柜的品牌也好，包括一些地方性的品牌等等，越来越多的进入了护肤品的市场，现在在有三千到四千左右的护肤品，这是一个竞争力很强的产品门类。但是玉兰油的生意没有受到任何的影响，反而节节上升，为什么会有这样的一个情况呢？有这么几个方面。

从我们玉兰油自己这个品牌本身来讲，第一很重要的就是要坚持自己产品的理念，品牌经营的理念不要受周围人的影响而改变，比如说我们坚持了品牌的定位，就是要让自己的消费者由内而外更美好，生活的更好。我们现在还在这样讲，并没有因为其他的竞争对手进入而改变，或者是跟着其他的竞争对手走，把你一个非常信任的东西，认为对的东西反复的讲给消费者听，这是非常重要的。

第二，我们相信科技成就美丽，没有产品的创新、革新，以及科技的推陈出新，是不可能在这个市场有很强的竞争力的，这也是为什么非常小的品牌可以在其他产品的领域可以取得成功，护肤品上就不是这样了，因为护肤品的科技含量要求是比较高的，只有科技的支持，才能得到成功。

第三，我们坚持在各种层面找到我们的目标消费群，我们有强有力的广告支持，也有全国多达二千多个专柜的支持等等。我们并不害怕竞争，实际上我们并不担心竞争对手的进入，在中国这个时代，越多的竞争对手进入到这个领域，共同的在这个领域成长，对所有的人都是有好处的，首先对消费者有好处，其次对厂家也是有好处的。去年2001年的时候，玉兰油开始介绍第一个美白的面膜，这就是这种棉布式的面膜，那个时候只有我们这个品牌有这个面膜，现在大家到市场中去看，可能有二三十种这种棉布的面膜，但是我们的生意并没有受到任何的影响，我们的这种面膜的销量反而一直在上升。

刘玲：我想补充一点。我们对于消费者的研究和了解，宝洁有一句很著名的话，就是说消费者是我们的老板、是我们的上帝，我们一定要去听听消费者要什么东西，我们研发出她们最需要的东西，我们一定会站在不败之地。玉兰油每年会做大量的市场研究，与成千上万的消费者接触，听听她的诉求，她们对我们产品的改进需要等等。这也是我们成功的需要。

主持人：听说OLAY宣布了全年全球的销售额突破了十亿美金。单一品牌取得十亿美金的销售额，这是怎样的一个概念呢？

李迎：这个十亿美金的销售额，OLAY是宝洁公司第13个突破十亿美金的一个品牌，象汰渍、帮宝适都是这样的。我们在全球的市场中，可以说是最大的面霜经营的品牌了，基本上是这样的概念了。

刘玲：因为十亿美金就相当于八十多亿人民币，大家也知道，OLAY在全球也是最大的面部护肤品的品牌，所以说最大也就是做到这么大了。第二个大家可以理解的比喻是，现在大中华区整个宝洁，所有的产品销售加在一起，也是十亿美金，所以大家知道，OLAY在全球的销售额达到了宝洁公司在中国所有的销售额，宝洁公司在中国有多少的品牌有多少个产品线，大家可以想到其中的概念了。

网友：听说玉兰油品牌中有一种化妆品，被国家权威机构察出铅含量是超标的，有这么一回事吗？

刘玲：事实上，我不知道这位网友能否直接跟我们联系，说出这种产品的具体名称，但是我可以肯定说的，这种产品是不存在的，因为我们的所有产品上市之前，要经过国家技术监督局、卫生局严格的检验，另外我们内部也有很严格的检验系统，绝对不允许这样的事情发生。

李迎：大家购买产品时，产品背面有一个热线电话，是24小时开通的，是接受消费者的疑问或者是投诉的，如果你有任何的问题都可以拨打这个电话。

刘玲：对，这是非常好的方式，是800的一个免费电话。

主持人：现在还有网友说使用玉兰油之后脸部变黑等等，如果大家有这方面的问题，可以直接打电话给这个800电话。

网友：我是一个22岁的男生，应该使用玉兰油的哪一种产品护理自己的肌肤呢？

李迎：对不起，玉兰油OLAY全球的品牌形象，都是一个所谓女性之间的沟通和交流，我们的产品也是针对女性的肌肤需要和诉求设计出来的，我们的测试也是在女性身上进行的，在男性肌肤上也会进行测试，也是为了保证在任何一种皮肤上不出现问题。如果你真的喜欢我的产品，我建议你跟你的女朋友一起分享玉兰油的轻盈清爽系列。

网友：玉兰油会不会生产针对男性的护肤品？

李迎：这是一个很有趣的问题，我们可能会考虑，但是现在还没有这样的想法。

主持人：今天参加品牌观察的网友特别多，对玉兰油怎样使用，或者停用之后效果是不是又不好了。但是由于时间的关系，我们今天的节目要结束了，接下来的时间交给两位嘉宾，请他们分别和网友讲几句话，当做一个结束。

李迎：我是李迎，感谢大家来参加这个节目，包括大家对OLAY和新浪网的支持。从我自己的角度来说，我非常喜欢我现在的工作，虽然每天很忙，我真的从自己的角度，自从我进了宝洁公司，做玉兰油的品牌经理，我认为自己在做很有意义的事，真的可以帮助中国女性朋友，我经常说一句话，忙并快乐着，我衷心希望所有的朋友，特别是女性朋友，在自己的生活中能够找到自己喜欢的东西，玉兰油有任何可以帮助您的地方，我们都愿意提供真诚的帮助，使大家的肌肤越来越好！

刘玲：今天觉得很意外，觉得一个小时可以说非常多的东西，但是没有想到过的这么快，非常感谢新浪网，非常感谢林斌，把我们请到这里，和大家进行一个直接的沟通。看到网友有这么多的疑问，我非常高兴玉兰油是大家所关注的品牌，大家今后有疑问的话，可以通过更多的渠道进行沟通，第一个是800的热线，第二个是通过新浪网的编辑，把你们很好的意见留在留言板中，我们也会听取您的意见，把我们的工作改进的更好。

主持人：谢谢两位嘉宾，谢谢所有网友，今天的品牌观察是有关玉兰油的，希望大家继续关注品牌观察。本次聊天到此结束。

有。玉兰油是在SASA进行销售的，而在香港各商场都有SASA的店铺，因此香港有玉兰油的专柜。专柜是指专门针对某一类别、某一品牌﹑某一群体、某一地区、某一类人提供丰富的商品﹐或专门陈列一个供应商。

首先要说的外盒包装，拿到货要做的是检查外盒，以下是外包装必有的几项:

1广州宝洁有限公司广州经济技术开发区滨河路1号邮编：510730

2免费服务热线：8008303000

3卫生许可证：（1990）卫妆准字29-XK-0020号

4生产许可证：XK16-108 1147

5产品标准：Q/（QB）F15 3（“3”是代码，也可能是其他数字）

6特殊用途化妆品卫生许可批准文号：卫妆特字（2003）第0137号（此项只针对特殊用途化妆品，不是所有产品都会有的）

710位的生产批号（小样还是原来的油印，正品装的都是钢印；下面我会详细解读批号内容的） 然后打开盒子，马上核对产品上的生产批号与外包装是否一致！这点很关键，因为很有可能包装是真的，而里面的货是假的。核对时要特别仔细，注意一些字母与数字的区别;例如：1和I 管状产品的批号及限制使用日期，都标于尾段正反面，压印的，凹凸有致，用手很容易摸出来的

瓶装产品的批号及限制使用日期，都标于瓶底 关于生产批号：第一位代表年份，例如：2004年生产的就是“4”；第二位到第四位代表日期也就是一年中第多少天），例如：1月1日生产的就是“001”，2月1日就是“032”，3月1日闰年就是“061”平年就是“060”，依次类推；第五位到第八位是产品的代码（待确定中），例如：某批次小样的代码为“5973”；最后两位以字母为多数，也可能是数字和字母，这个代表的是产品的产地 接下来打开产品，通过嗅觉辨别吧，常用玉兰油的都知道玉兰油的产品有着一种特殊香味，闻起来很自然的。

当然很多人可能第一次接触玉兰油，那么最有效的方法，拿起电话拨800免费服务热线吧，记住号码是8008303000，接通后按“2”转人工台，把产品身上的生产批号及有效期报给他们吧，电话那头会很明确的告诉你，玉兰油是否生产过该批次产品了。 所以再次强调一下，要仔细核对外盒及产品本身标注的批号哦！如果一样的话大可放心，如果不一样就要打电话核实一下了

问题一：玉兰油的护肤品怎么样？它的基本护肤是怎样的？ 玉兰油的产品可以说蛮好，可是要考虑个人肤质来用，不是什么新出的、广告打的很吸引人的就去用！玉兰油冬日用比较好，夏天出汗多的朋友我个人建议就不要用什么乳液啊、霜啊什么的，擦点保湿的，补水的，或者是爽肤水就好！皮肤是养出来的，而不是靠擦什么护肤品！睡好美容觉比你擦几千元的面霜好上一百倍！再就是多注意你的饮食了！不是贵的就是适合自己的，例如有些人擦雅芳的不适合，有些人擦了就会有蛮大的成效，这些都是因人而异的！爱美的姐妹们，要记得选对的！

问题二：玉兰油怎么样 你好！我现在也是在用玉兰油。我有蛮多朋友也在用玉兰油，评价还不错。如果你现骸用玉兰油感觉还不错，那为什么不顺着你的感觉走下去呢？每种护肤产品是不可能做到十全十美，人人都喜爱的。每个人的肤质都不同，适用的产品都不同，出来的效果也不同。只有自己喜欢才说了算。

我现在都是用玉兰油，我不是在追捧，我是觉得好用我才用。如果你海信赖它，就坚持吧~！美丽在渐渐与你接近~~

问题三：玉兰油护肤品怎么样 还不错，算是性价比比较高的

望采纳

问题四：olay玉兰油怎么样？ 20分 很不错，真的是物美价廉，推荐高圆圆代言的大红瓶，还有李易峰代言的那条线好像最近也很火

问题五：亲们来说说玉兰油护肤品怎么样？ 算起来我对玉兰油护肤品怎么样这个问题也算有发言权的了。反正吧，觉得用着玉兰油多效修护霜很不错就一直也没换过。你说你皮肤状况整体都差的，那可以买一瓶，口碑非常好的。补水保湿淡细纹、提亮肤色细致毛孔改善粗糙与暗沉，啥的问题都能解决。你这皮肤状况用着正合适了。对了，玉兰油专柜可以提供免费的肌肤测试和面部护理体验哦，有这样的服务当然要去试试啦。

问题六：玉兰油的护肤品效果怎么样 给父母买的大红瓶，用了两年多了，一直很好

问题七：玉兰油化妆品怎么样？效果好吗？ 10分 想要知道玉兰油化妆品怎么样，就一定要先看看自己是属于什么肤质啊。玉兰油化妆品怎么样？对于这个问题，每个人的肤质不一样，对于玉兰油化妆品怎么样的评价也不一样。别人说玉兰油化妆品怎么样也不一定适合你呀。所以我觉得玉兰油化妆品怎么样这个问题，压根就不存在绝对的标准，你可以到网上搜一搜“玉兰油化妆品怎么样”，通过他们的口碑啊，功效啊，回购率去了解，看别人都是怎么评价玉兰油化妆品怎么样的。尤其是回购率是判断玉兰油化妆品怎么样的终极准绳哦。

问题八：玉兰油护肤品好吗？ 玉兰油的东西都比较偏油，而且适合熟龄皮肤使用，建议你还是用些适合年轻肌肤的吧，像是肌肤森林的白桑葚系列、倩碧都是很好用的，还有长粉刺痘痘要注意别吃辛辣 的，涂点茶树精油就好了。

问题九：想问一下玉兰油护肤品怎么样啊？ 其实女人过了25岁以后，在护肤品的选择上需要侧重有抗初老功效的产品了，我看很多人都都没有发现这个问题。玉兰油的产品挺适合的，但是你必须要挑选适合你的皮肤的，我看很多同事都有买他们家的大红瓶，可以减轻细纹、淡化黑眼圈、提亮肤色，如果能跟同系列的其它护肤品搭配一起使用就好了，希望能采纳我哦。

鉴别玉兰油的真假:

首先应从价格上加以区分。比如新款玉兰油活肤菁华霜55克庄为75元左右，而假货则仅售20-25元左右，二者相差甚远，消费者千万不能贪图小便宜而上当。新款玉兰油活肤菁华霜只有55克的（活肤防晒露则是75ML庄），现在市面上所有28克庄的箐华霜和32ML庄的防晒露都是假冒之物。

其次，从包装上进行真伪的鉴别。正品的包装整体看上去比较精致，商标、使用说明文字的印刷非常清晰，没有字体模糊现象和和油墨洇散等情况，特别是使用说明文字用指尖摸上去会有明显的凸出感，而且擦不掉。

而假冒之货的包装从整体看上去比较粗糙，使用说明文字看上去模糊，有油墨洇散现象，摸上去没有凸出感，而且很容易擦掉。

另外，在味道和手感上正品与假品之间也有着明显的差别。正品手感清爽，假品则油腻；正品的味道是清淡的玫瑰香味，而假货则是一种浓浓的香精味，很象过去的雪花膏的味道。

扩展资料:

Olay玉兰油是一款全球领导护肤品牌，60年来倍受全球女性信任挚爱。Olay一直坚持深入聆听女性需求，并通过将尖端护肤科技注入产品以满足女性日新月异的护肤需求。

Olay以卓越的产品品质成为广大女性的美丽标志，为全球超过八千万女性带来健康美丽的肌肤。

在2011年4月24日OLAY玉兰油携手黄晓明成为全球首位男性代言人；2014年，Olay更携手好莱坞影星凯蒂·赫尔姆斯Katie Holmes 作为品牌首位国际代言人。

传播全新品牌理念“最美的你 (Your Best Beautiful)”，向全球各地的女性传达出永不妥协，不断追求美好生命和美丽肌肤的期许，由内而外缔造最美的你。

参考资料:CRD克徕帝官网–辨别玉兰油产品的真假