玉兰油会员积分兑换其实是骗人的，你买的东西会记不清日期，玉兰油说是前年的积分要在今年全部兑换完，但又限制兑换的积分数。我在今年3月底前玉兰油给我发短信说是已有积分5100分，我到柜台确认时被告知只有4100分，只可换掉3000积分，那1000分不知道怎么就没了。换掉3000积分后还应该剩1100积分，我在4月份参加了买玉兰油防晒品3倍积分活动买了1000多元的产品，积分3000多分，加上兑后剩余的1100积分，应该是4100多分吧，可是一周后我去柜台（安徽阜阳商厦玉兰油专卖柜台）查看，被告知其中有580多分是前年的已经作废了，真是莫名其妙。这种大品牌搞这种小把戏真让人鄙视！以后再也不买玉兰油了，也告诉我的亲朋好友都不要买，为的是有个好心情，毕竟好品牌多的是。其实玉兰油真的没必要因为积分耍手段，送不起积分产品就不要打着花招骗人！
每个季度都有不同的兑换方案
请先拨打会员热线或登录官网或到柜台咨询美容顾问查询你的可兑换积分
然后您可以上诉的几个方式选择你所需兑换的积分档次以及申领会员赠品的柜台
而后会以短信通知您到店领取您的会员赠品
登录网站：wwwolaycomcn/club (此方式可额外获得100积分)。
初次登陆密码：如果是第一次登录网站，密码为会员入会时填写的8位生日。
重设密码：如果忘记了密码，点击“重设密码”，凭会员Email、手机号码设置重设密码。
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