你好，第一次使用新产品都会有个适应过程的，建议你先暂时停用，并给肌肤多补补水，待肌肤状况稳定再重新使用，如果对产品还有疑问，请在工作时间内拨打产品包装上的客服热线，会有专门的工作人员来为你解答疑问，另外也欢迎咨询我们的官方微博@Olay，官博小编会为你耐心解答。
亲爱的，很抱歉你在使用产品过程遇到这情况。在皮肤敏感期间建议你立即停止使用新使用的护肤产品。
OLAY的产品一般采用天然成份，不含刺激的成份，非常温和和安全，并且经过敏感性测试，过敏率特别低，你所遇到的情况是很少发生的。其实过敏跟个人的体质有关，就如有些人如吃海鲜、对某些天然物质会过敏一样。虽然每人的过敏源不同，但是在一般任何皮肤敏感情况下，一般数天最多2星期即会康复。请不用太担心。
如有更多疑问，欢迎你拨打OLAY客服热线进一步咨询。
这是因为不适合你造成的皮肤不适应了，建议现在立即停用，如果继续用下去，会对皮肤有很大的伤害哦！
并且告诉你以下的建议：
当感觉脸部火辣的感觉时，可以试试用毛巾敷下面部，看感觉 会不会好点？也有人说这个方法不是每个人都适用，所以一定请慎重考虑 好再做，我也不希望我的回答让你的皮肤再受伤害，我会很内疚的了！
另外，再参考下以下的回答吧：
当皮肤突发性敏感时，又不适合用裸脸修复（就是只用清水洗脸，其它什么也不擦，称之为裸脸修复，因为你的皮肤呈干性，裸脸这个办法只会让皮肤更发干，所以这个方法不适合你了！）怎么办呢？参考下以下的回答吧：
1，减少保养品种类：多余的步骤暂停，维持基本三步骤就好
当肌肤有敏感征兆时，就要立刻减少保养品，到底要擦多少，肌肤才会够用又安全呢？答案是：给肌肤最根本的保湿，舒缓，把保养品的种类降至最低，就能够还原健康肌肤（这点我试过，效果MS还不错，楼主请慎重考虑了！）
2，避免剌激性保养：避免果酸，去角质，酒精化妆水等剌激产品
美白产品中常见的左旋C，果酸等成分，或磨砂去角质，深层清洁面膜，作用原理都是针对角质层加强代谢，对于敏感性皮肤而言都太剌激了！另外，反复搓洗的洗脸动作，尽量浓缩在一分钟内完成（PS：个人觉得半分钟内完成已经很多了，还一分钟，皮肤只怕更敏感，杂志上说的看来也不完全可信嘛），总之，降低对肌肤的碰触，能避免引起剌激的几率！
3以乳霜质地取代精华液：用乳霜质地缓解精华液的剌激性
精华液内的保养成分，浓度较精纯，加上液状质地渗透力强。对肌肤的剌激也较高。而霜状能降低剌激性，就好象安全气囊，避免肌肤直接受到冲击！敏感肌肤美人若想用高浓度精华液，先用保湿乳霜MIX后再擦，让肌肤慢慢适应
4用矿泉喷雾取代化妆水：暂停化妆水，改用矿泉喷雾补充水分
化妆水通常含有酒精，醇类等高挥发性成分，蒸发的瞬间也会带走肌肤的水分，只会使敏感性皮肤更加干痒。以矿泉喷雾取代化妆水，因为少了醇类，多了舒缓镇定肌肤的矿物成分，如钾镁，在敏感期间用，皮肤依旧健康漂亮！
另外，以上的回答乍一看很象是复制，但是其实是我个人找来的资料，自己亲手打下来的回答，为的是帮助更多象你这样突发性敏感皮肤的人如何解决问题，所以希望以上的回答能帮到你！
个人原创回答，谢绝复制抄袭转载，一经发现，誓必追责！
那就是你不适合用这个产品，过敏了。建议停用。
我前些日子和你一样。也是缺水，特干，会疼，当时脸上还长痘痘，郁闷啊~~。建议不要化妆了，用一些最基础的。涂点强生
或
郁美净。过个几天
重选套护肤品。现在我的皮肤已经好了。
可以多做补水面膜。饮食
睡眠
都是会影响的。
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