您好，很高兴为您服务。 因为不知道您是在什么店铺里购买的，这种情况的确存在可能只有外面包装为正品的可能性。
如果网上购买自然堂的产品的话，请认准自然堂官方授权的渠道和店铺。谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
您好，很高兴为您服务。
如果您想要在网上销售自然堂的产品的话，需要获得自然堂官方的授权的。
具体信息您可以拨打我们4008开头的自然堂官方客服电话进行咨询。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
您好，很高兴为您服务。
自然堂冰川水的瓶子是塑料瓶的。
网上购买自然堂产品的话，请认准自然堂官方授权的线上渠道和店铺，以防买到假货。
自然堂在产品外盒上有一个防伪码，可以拨打我们4008开头的官方客服电话查询或者是登陆官网查询真伪。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
自然堂没有官方的网站售货,所以网上的仿品很多,就算是正品货源也不正,这样才导致了没有正规包装,所以说网购的真的不敢说是正品,但也不乏正品,如果您想在网上购买自然堂的产品,可以多逛几家店铺,主要看一下买家的评价,群众的眼睛是雪亮的,如果评价都高喊是正品,可以考虑在此店铺购买
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