可以在官网输入产品后面的防伪码进行查询。
具体步骤：
1、打开任意浏览器，用于搜索。
2、在浏览器搜索框内输入自然堂，点击搜索。
3、然后在搜索结果中点击自然堂官网，进入官网。
4、然后在自然堂官网首页点击防伪查询。
5、然后输入产品编码，点击查询即可。
不是。
在京东买的自然堂眼霜膏体色泽不均匀不一定是假货，是自然堂眼霜膏的质量本身的问题，或者是购买的货品出现了问题，建议您可以联系京东客服，询问眼霜膏是否是正品，如果不是正品，可以提出退换货要求。
自然堂是中国的化妆品品牌，自然堂，伽蓝(集团)股份有限公司旗下产品，2001年创立于上海。
您好，很高兴为您服务。
没有外包装的话，等于没有防伪码，而没有防伪码的话，是无法查询自然堂产品的真伪的。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
防伪码被刮掉并不一定意味着产品一定是假货，但这种情况确实会让人产生怀疑。以下是一些可能的情况：
1 产品可能是仿冒的：防伪码被刮掉可能是因为造假者为了掩盖产品的真实来源，故意刮掉防伪码，以便能够以假乱真。
2 产品可能是退回的：如果产品曾经被退回，商家可能会将防伪码刮掉，以避免影响二次销售。
3 产品可能是损坏的：如果产品在运输过程中受到损坏，商家可能会将防伪码刮掉，以便更换新的包装。
无论是哪种情况，建议你在确认产品真伪之前，先联系自然堂的官方客服或者自然堂的官方旗舰店进行咨询。如果产品确实是仿冒的，建议停止使用并尽快联系商家进行退货或者维权。
您好，很高兴为您服务。
自然堂在产品外盒上有一个防伪码，可以拨打我们4008开头的官方客服电话查询或者是登陆官网查询真伪。
自然堂的瓶子上应该是不会出现日文和韩文的。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
首先自然堂的产品外包装上都有防伪码，你可以登陆自然堂官网或拨打以400为开头的官方电话进行辨真伪。至于网上购买自然堂产品，为了确保质量，建议还是通过正规渠道进行购买，比如说自然堂天猫官方旗舰店、聚美优品、乐蜂网等。
您好，很高兴为您服务。
自然堂在产品外盒上有一个防伪码，可以拨打我们400开头的官方客服电话查询或者是登陆网站查询。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
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