1、可以拨打官方客服电话报防伪码查询；
2、可以登陆官方网站输入防伪码查询。
3、可以通过公众号“自然堂”输入防伪码查询。自然堂，伽蓝(集团)股份有限公司旗下产品，2001年创立于上海。以天人合一的中国哲学思想为基础，倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，甄选珍稀天然成分融合先进科技，致力于为中国消费者提供更好更专业品质的产品和服务。
自然堂查询真假辨别，可以拿着产品说明书上面的序列号，登录自然堂的官网产品查询，将序列号输入进去就可以查询产品真假。
自然堂，伽蓝(集团)股份有限公司旗下产品，2001年创立于上海。以天人合一的中国哲学思想为基础，倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，甄选珍稀天然成分融合先进科技，致力于为中国消费者提供更好更专业品质的产品和服务。
，鉴别真假“自然堂”产品的主要依据是：“自然堂”商标所有产品只由上海欧格米兰化妆品厂、上海奥之美化妆品厂、伽蓝（集团）股份有限公司生产，并且每个产品上都贴有激光防伪标识。而标注其他厂名的“自然堂”产品均属假冒产品。此外，假冒“自然堂”的产品在包装材料、设计图案、文字说明上与正品均有较大区别，特别是采用“吸塑”、“挂卡”包装都是假冒产品，“自然堂”从未生产这种包装的产品。
工商部门提醒消费者：购买“自然堂”产品一定要到“自然堂”专卖店或商场的“自然堂”专柜购买，以免上当受骗；消费者一旦发现假冒“自然堂”产品，可立即向工商部门举报投诉。
自然堂防伪编码在外包装纸盒。
(1)防伪标识不只仅代表着公司的形象，也代表着公司的一个公信力，前进品牌公信力，顾客收买到往后有用的前进对产品的依赖性。
(2)并且自然堂防伪标签的数码信息，能够给每个标签一物一码，对商场信息反馈做及时的掌控，完结对经销商的有用处理。
扩展资料不同的商品查询防伪码的网站不一样。一般而言，都可以上官网找到防伪码查真伪的渠道。
需要注意的是，不可以用条形码来查询真伪。因为条形码只是商品的抄标记，而不袭是真假品的标记。通过条形码只可以查到有没有这个商品，而不能查到这个商品是真是假。
如果没有防伪码的化妆品，很难保证其真伪。
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