淘宝网上的自然堂有真有假，假的相对来说价格比专柜价格会便宜很多哦，自然堂产品五折及五折以下建议不要买了，因为人家做生意不会亏本卖你的哦
我家有卖正品自然堂的 100%实拍正品，欢迎来看看
炫美时尚化妆品店 百度一下就出来啦
买化妆品买到假货几率很大的，兑水的、过期的、甚至根本就是假货，别以为是商城就很放心。
其实商城并不是大家想的那么正规。商城据说没有差评选项的，不像普通的店，所以人家有恃无恐。
我在淘宝买过一次欧珀莱的护肤品，用了之后脸上起红斑，从此以后再也不在淘宝上买化妆品了。买也是找那种代购的~跟那种自称自己是代理商啥的店相比可靠多了。。
所以建议楼主，护肤品还是去实店买吧。。毕竟是自己的脸，出了问题就麻烦大了。。
PS：维权也不过是事后补偿，顶多就是退钱呗。。拿自己的脸去冒险还是划不来的。。
有这个可能的，现在网上很多假的化妆品，因为这个买回去不好区分，建议你到专柜先了解这个产品及味道等再购买，或者网上的话最好到官方旗舰店买，网上购物价价格跟实际价格差太多的不建议亲买哦，俗话说便宜没好货嘛，上次我在网上买的雅诗兰黛小样还说假一陪万呢还有小票什么的，可是我拿专柜去发现味道不一样虽然不是很明显但还是有差别的，我本人做美容的所以对这个气味比较敏感，店家支持退货我给退了，如果你还没用心里用着不安心的话可以退或者拿到专柜鉴定下再用，希望能帮到你，如果觉得有用请采纳我的回答哦，打字好辛苦的呢^_^
自然堂没有官方的网站售货,所以网上的仿品很多,就算是正品货源也不正,这样才导致了没有正规包装,所以说网购的真的不敢说是正品,但也不乏正品,如果您想在网上购买自然堂的产品,可以多逛几家店铺,主要看一下买家的评价,群众的眼睛是雪亮的,如果评价都高喊是正品,可以考虑在此店铺购买
淘宝买到假货这不奇怪，这点一直为人所诟病，淘宝也在不断采取措施防止或减少假货，但只怕杜绝不了。像你说到的这个情况如果被证明确实是假货而买家又有上门你所说的那些承诺的话可以向淘宝投诉维权，进而协助解决。另外如果情况严重的话应该是通过法律途径来解决。
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