自然堂现在的防伪识别是通过那16个号码来辨别。这个是从今年开始的。但说老实话，这种防伪并不能做到真正的防伪。很多淘宝的卖家，为了防止自然堂公司查处串货，会把这16位的数字标贴给撕掉。其实，正品最好是去专柜买。网上在怎么说得好听，毕竟你看不到人，见不了面。而且自然堂公司有明确规定不允许网上销售。一旦你出现过敏等情况，可能就真的投诉无门了。化妆品不要贪图便宜。
1 防伪码查询：很多商品都会附带防伪码，您可以在商品包装上找到该防伪码，并使用官方指定的查询渠道进行查询。通常，可以通过官方网站、官方手机应用程序或短信查询等方式输入防伪码，得到真伪查询结果。
2 溯源查询：有些商品提供溯源查询功能，您可以在商品包装上找到相关的溯源信息，如二维码、序列号等。使用官方提供的溯源查询系统，在相应的查询页面上输入相关信息，可以获得商品的生产厂家、生产批次等详细信息，从而判断真伪。
3 咨询官方渠道：如果您无法找到防伪码或溯源查询信息，您可以联系商品厂商或官方客服咨询，提供商品的相关信息（如购买渠道、商品批次等），以便他们确认商品真伪。
需要注意的是，为了确保查询结果的准确性，请务必使用官方指定的查询渠道，以避免被假冒网站或应用误导。防伪码和溯源查询信息通常可以在商品包装上找到，如果找不到或怀疑商品的真伪，请及时与厂商或官方渠道进行联系。谨防购买假冒产品，保障自身权益。
您好，很高兴为您服务。
没有外包装的话，等于没有防伪码，而没有防伪码的话，是无法查询自然堂产品的真伪的。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
您好，很高兴为您服务。
自然堂在产品外盒上有一个防伪码，可以拨打我们400开头的官方客服电话查询或者是登陆网站查询。
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