我在聚美买了一套自然堂雪域精华套装，盒子外面没有塑封，打开乳液里有根头发，请问这是正品吗？

你说的这个情况，应该是高仿产品，估计不是正品，自然堂公司是国内非常大的化妆品公司，它的生产车间都是按照GMP药业标志生产的，另外工人进车间都戴头套，不可能有头发的，不可能出现这个情况的，应该不是正品，还有一种可能，就是人家的退货又发给你了，那这样更不应该了，退的货当正常产品卖给消费者，就是欺诈了，你可以投诉

自然堂的产品小店在产品详情里面有做标注是无包装销售的，属于小样，买的是小样的话通常都没有包装，也可能是店主的分装，但如果正装的话，都是有正规包装的，由于是裸瓶运输,发货的过程可能会有些磨损，如果受到产品有问题，一定要及时跟客服联系沟通，反馈情况，要从正规渠道购买护肤品，你没法保证特殊渠道的产品是正品，自己的脸，还是要爱惜。如果皮肤出现不良反应，一定要及时停用，并及时就医，希望我的回答对你有帮助，谢谢。

自然堂的隔离霜属于修饰肤色型的，分为绿色和紫色，采用的真空按压的设计，可以随时随地知道自己用到了哪里，而且也不容易浪费！

自然堂隔离霜紫色和绿色区别

绿色的隔离霜（自然堂金玫瑰系列修颜美白隔离霜）是针对肤色相对比较白比较亮的人设计的，主要用于遮瑕，遮盖脸上的红血丝之类的小瑕疵

而淡紫色的则适用于肤色暗的人，主要是用于提亮肤色。同时如果你肤色较暗，你就用自然堂珍白防晒乳霜，涂上比较白，如果你肤色已经很白，你可以选择自然堂冰凝全频防晒乳。

柔光紫：修饰偏黄，暗哑及不均匀肤色。

柔光绿：修饰泛红而不均匀肤色。

隔离霜紫色和绿色的功效

自然堂隔离霜分为有绿隔和紫隔。用过后很自然。而且用洗面奶就可以洗干净了。性价比很高。

紫色：紫色具有中和**的作用，所以它适合普通肌肤、稍偏黄的肌肤使用。它的作用是使皮肤呈现健康明亮、白里透红的色彩。 

绿色：适合偏红肌肤和有痘痕的皮肤。绿色隔离霜可以中和面部过多的红色，使肌肤呈现亮白的完美效果。另外，还可有效减轻痘痕的明显程度。 

自然堂隔离霜怎么样

自然堂作为一个国货品牌，真的是良心战斗机啦~ 用过它的气垫BB，很喜欢~ 这次用的隔离收到的时候包裹完整，整体包装很精美，还送了一片面膜，很贴心。

隔离外包装是光滑的，还比较有手感。整体清新自然，造型设计简单大方。

按压头，方便又卫生，我比较喜欢这种的。底部有限用日期，字迹也清晰明了。

挤出来以后是淡紫色的，对修饰暗黄肌肤效果比较好。

隔离比较滋润，好推开。味道也是淡淡的香味 ，很棒~

左右对比可以发现遮黄效果不错，但是又不假白~包装精致，比较滋润，好推开也不假白。味道是淡淡的香味，不刺鼻。黄皮干皮都合适。

用户评价

挺小一支，带着很方便，但是这泵口的设计真得有问题，很小心很小心地挤了下就出来好多，上脸的话挤一下绝对绝对就够了，第一次用的时候看说明挤了两下差点没把自己涂成鬼，上脸真得太白了，感觉偏干，不容易涂开，上次买的稚优泉的，感觉比这个水润得多

这个隔离霜是我姐妹说用的还ok，然后入手的，首先这个味道很迷，一股不知道什么味道的感觉。然后这个挺水的，适合我这种干皮。。接着这个瓶子真的很low，因为我上一支是兰芝，这个应该是仿兰芝的包装吧，但是这个是塑料瓶的感觉，兰芝是玻璃，档次low好多这个。最后，涂上去会有变白，应该算还可以吧。