用自然堂化妆品一年了,出现过敏现象。脸红肿,痒。还有微微的刺痛感。。。求解。。。。谢谢各位

用自然堂化妆品一年了,出现过敏现象。脸红肿,痒。还有微微的刺痛感。。。求解。。。。谢谢各位,第1张

您好,很高兴为您服务。

你是用了自然堂产品一直这样还是刚开始出现问题?首先要确保你买的是正品,根据你的情况我感觉你是干性敏感肌肤,所以在保养方面要特别的注意。如果特别严重的话,建议你去看医生。希望我的回答对你有帮助

谢谢您对我们的支持!希望能够帮到您!如仍有疑问,欢迎向自然堂知道提问!

停用

可以买生理盐水

洗脸

消炎

不涂任何东西

不吃牛肉

海鲜等

发物

食物清淡

你也可以

吃点

防风通圣颗粒

调理

中成药安全

您好,很高兴为您服务。

你好:出现过敏现象请立即停用并用水冲洗干净,然后去看医生,如果确定是用了自然堂的产品过敏的话,你可以带上医生的证明去购买自然堂的地方协调解决,看具体是什么情况引起的。

谢谢您对我们的支持!希望能够帮到您!如仍有疑问,欢迎向自然堂知道提问!

只要自然堂的商品是正品,那是不可以退货的,因为已经使用了。

像过敏这类情况,不算质量问题,而是各人肤质的问题,一般专柜购买时都会有试用,都会有过敏测试。

而且这类情况并不能保证是购买者本人出现这类情况,有可能是买了送给了朋友,然后朋友出现过敏了。

您好,很高兴为您服务。  根据你的描述,你是过敏了,请先用清水洗脸,并停止使用产品!并带好您的购物凭证前往所购买的专柜进行咨询!谢谢您对我们的支持!希望能够帮到您!如仍有疑问,欢迎向自然堂知道提问!

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