如何做好产品的口碑营销

不知道大家是否有过这样的经历：在购买一些产品的时候，喜欢从亲戚朋友或者同事哪里询问，哪些品牌比较好。而他们的推荐对于我们的决策有很大的影响。

或者大家有没有在茶余饭后跟身边的人分享自己最近在哪里吃到什么好吃的东西，哪个产品特别好用，哪里特别适合游玩等等。

其实以上的两种现象经常发生在我们身边，这就是“口碑”。对此，企业可以通过这个方式来促成自身产品的成交量或者是品牌的知名度。因为口碑营销有三大特点：成本低、针对性强、消费者信任度高。这就是做口碑营销推广的好处。

那么，如何来塑造你的口碑，让消费者“自愿”成为你的品牌传播者，为你的产品免费推广呢？接下来跟着小马识途网络营销顾问一起看下。

1重视顾客体验

“用户至上、体验至上”，好的产品体验会让消费者好感度倍增，留存下来，并因为产品使用过程中带给他超乎期望的惊喜推荐给身边的亲戚朋

友，分享它的品质、独到之处，顺便给自己打造一种专业、聪明、关心周边人的社交形象，实现社交心理满足。

2意见领袖推荐

意见领袖是连接企业和大众的最好纽带。自媒体时代，意见领袖能够为消费者过滤筛选无用信息，为消费者提供更权威、更专业的购买决策参考。受同侪心理影响，消费者在购物决定前会受到相关群体评价的影响。这就不难解释，为什么消费者在发生购买决策前总是喜欢参考他们的意见，尤其是体验过该产品的领域专家。

在初始阶段，企业可以自己来塑造用户的口碑。小马识途网络营销顾问建议企业可以通过问答推广、贴吧推广、论坛推广、软文推广等方式，来塑造用户的口碑。把结合SEO把品牌信息量做大，这样当消费者在网上搜索产品的相关信息时，就会看到许多用户的好评，对促进他的购买。如果企业对这些不了解，小马识途可以到我们小马识途网络营销顾问的官网咨询哦！

3打造故事，内容传播

如今的产品不仅仅是一个产品，也是社交场传播的工具。那么如何让产品的传播因子更有持续性和传播力？这就需要品牌背后有一个好的故事、好的内容支撑。好的品牌自己会说话。

4服务打动人心

把口碑做到极致，让消费者对你赞不绝口，基于产品优秀的基础上，再通过无微不至的用户关怀和服务来提升品牌竞争力。比如，海底捞一直懂得“口碑决定好坏”的道理。他们为用餐的客户提供免费的各种服务：小吃、按摩、美甲、擦鞋。口碑的核心就是超预期，有了用户的好口碑，流量自然源源不断。

口碑营销是新媒体时代众多营销方式的一种。互联网的出现为口碑传播提供了便利，使它可以做到宣传不受地域的限制，覆盖面更广。小马识途网络营销顾问建议大家做品牌推广还需要结合多种营销方式相互配合，发挥协同效应，才能使网络口碑推广达到效果的最大化。

企业做品牌宣传是希望提升品牌知名度、扩大品牌影响力，最终获得消费者认可、占据市场份额。

如何进行有效品牌宣传推广：

1、高匹配：找到高需求、高消费、高决策的用户群体，获得精准推广目标。

2、强曝光：各大搜索引擎、平台流量入口等进行首页展示、有效曝光，占据有利排名位置。

3、多元化：战略多元、目标多元、平台多元、内容多元，实现价值多元化。

4、多渠道：采用全方位、系统性、多渠道、广角度进行全覆盖，扩大目标用户人群。

总结：

企业想做好品牌宣传，首先针对产品、品牌定位进行方案策划。针对什么目标用户，采用什么品牌策略，执行什么渠道和方法，针对性产出什么类型的文案，最终投入多少预算、时间、能达到什么预期效果，尽量有一个清晰的认识和顶层思维。

注意：

具体实施过程中，企业可根据多家服务商给出的推广方案，最终筛选可行性最高的方案，少量前期测试，建立信任基础在继续后期的合作。

化妆品行业（尤其自然堂）是怎么进行市场细分，目标市场选择和市场定位的呢？具体的标准战略是什么呢？

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值得每位非处妹妹一看！！

我在高中时就失身了，后来上大学时遇到一位很喜欢我的男生，他家里境况也很好，我们相处后，我决定为了他，我去修复了，结果没有见红，他还是离我而去了，我都伤心坏了，我为他付出了许多。

后来我咨询了医生，才知道修复也是不一定见红的，见红与膜上的血管分布有关系，手术只能把膜修复好，但不能确保见红的，权威统计百分之五十的人可能会不见红。后来我还买了一次性人造膜，一盒二片的那种，但没有敢用，太假了。

还好，后来遇到莫莫咨询师，她具体指导我成功过了这一关，百分百见红，而且是真红。

如果有需要你可以加莫莫莫莫咨询师扣扣，前三位是{陆41},中间三位是{陆20}，最后三位是{7八八}，她会指导你过这关的，她已经指导多位妹妹成功了。

如果你感觉我回答的不错，请选为最佳，谢谢你，最后祝你成功，早日摆脱纠结。

爱的小屋在此留言。

常用的网络推广包括但不限于以下的方式：整合营销、新媒体营销、企业建站，软文闻营销，报纸发稿，杂志刊发，媒体邀约，新闻发布会，口碑传播，论坛营销，问答营销，百科文库，视频营销，微博营销，微信营销，直播营销，搜索竞价，网络广告等。如何选择适合的推广平台，需要结合自身的品牌产品推广需求，这方面推荐咨询广之推网络科技。点击领取免费品牌诊断方案

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