soul作为一款近两年比较火的APP和陌陌,探探等类似的网上交友平台,可以说是很多人的灵魂伴侣,不过也有小伙伴担心soul上是不是有骗局。
人员类型
不能完全说是约炮的,就目前使用的情况感受来说的话,这个软件上的人分几种,一种就为了找对象(目的明确,占少数)。一种养鱼,也是找对象,但是可不是只找一个。一种无聊就聊聊天,单纯交朋友(日抛,月抛,很少很少有年抛的)。一种撩骚(大多晚上这样的人很多)。
soul
SoulApp于2016年底上线,是基于兴趣图谱建立关系,并以游戏化玩法进行产品设计的Z世代的社交平台。
根据SoulApp披露的2021年3月数据,SoulApp是行业同品类中日均DAU启动次数最高的APP之一,同时是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App之一。作为算法驱动的社交游乐园,SoulApp的愿景是持续打造年轻人的社交元宇宙。
Soul为用户提供了一个沉浸式、低延迟性的社交场域,群聊派对、Giftmoji等创新的玩法更增进了这个“社交元宇宙”的多元化体验。
功能介绍
1、瞬间广场——用户可以通过瞬间功能发表文字、、视频和语音;Soul通过算法为用户推荐可能感兴趣的瞬间,用户可以对其他人发布感兴趣的内容进行评论和点赞。
2、灵魂互动——系统为用户一键连接可能聊得来的人,在线实时聊天。
3、语音互动——系统为用户匹配可能感兴趣的人,在线语音聊天。
4、群聊派对——主题式多人语音群聊功能。用户可根据主题创建派对,或选择感兴趣的派对进行交流。
5、脸基尼视频互动——系统为用户连接想要视频聊天的人,在线视频聊天
6、Soul狼人——系统为用户提供的多人互动策略游戏
7、校园吧——校园认证用户专属的交流空间
soul的特点:
主打语音社交和兴趣社交,语音社交的特点是先听声音,声音好听才有下一步继续交往的兴趣。显然,语音社交具有一定的局限性,用户的信任度也所有欠缺。
再说说兴趣社交,兴趣社交其实就是再找一群志同道合的人,而志同道合的人在现实生活中更容易寻找到,比如各种的篮球群、烘焙群等等,而且真实度更高。
总体来说,Soul的用户年龄偏小,并且资料审核也不够严谨,容易出现一些不实信息,并且限制匹配的次数。
Soul是一款社交App。过人工智能匹配算法一键推荐用户可能喜欢的人和内容。
功能介绍:
1、瞬间广场:用户可以通过瞬间功能发表文字、、视频和语音;Soul通过算法为用户推荐可能感兴趣的内容,用户可以对其他人发布感兴趣的内容进行评论和点赞。
2、灵魂匹配:系统为用户一键匹配可能聊得来的人,在线实时聊天。
3、语音匹配:系统为用户匹配可能感兴趣的人,在线语音聊天。
4、群聊派对:主题式多人语音群聊功能。用户可根据主题创建派对,或选择感兴趣的派对进行交流。
5、恋爱铃:系统为用户匹配10km以内的人,在线互动聊天。
6、视频匹配:系统为用户匹配想要视频聊天的人,在线视频聊天。
国内上线下架情况:
1、2016年,SoulApp产品正式上线。
2、2019年6月28日,国家网信办通报了会同有关部门、针对网络音频乱象启动专项整治行动的相关情况,包括Soul在内的多款应用牵涉其中。当天,SoulApp在各大应用商店下架。
3、2019年8月28日,Soul App陆续在各大安卓应用商店重新上架,各项功能均可以正常使用。Soul表示,为了共创清朗和谐的线上空间,Soul审核团队将对用户内容进行更严格的审核和分发。同时SoulApp注册年龄需年满18周岁,针对存量青少年,Soul更新了青少年模式。
4、2019年9月10日,Soul App重新上架苹果App Store,各项功能均可正常使用。Soul App表示,将继续投入大量精力,通过技术和人工手段完善内容治理。
5、2019年11月13日,Soul App在苹果App Store下架,对此,Soul做出回应:为提升用户体验,针对iOS端正在更新升级系统。
6、2019年11月16日,Soul App在App Store恢复下载,各项功能均可以正常使用。
嗯我还蛮感谢Soul的。我现在最好的兄弟就是在Soul上认识的。你们可能不相信,但这就真实的发生在我身上了。种种原因不做赘述,我以前生活中一直独处惯了,每天碌碌无为觉得自己很丧。但自从在Soul上认识了他,经过一段时间的接触后,发现他好像是世界上的另一个我,有类似的经历,相同的现在,甚至我俩都觉得不可思议,但这神奇的巧合就发生在我们身上。之后在互相的鼓励下,都重新振作积极面对生活,才有了现在的我。非常感谢Soul让我们相遇,但我更感谢他对我的影响。
Soul App于2016年底上线,是基于兴趣图谱建立关系,并以游戏化玩法进行产品设计的Z世代的社交平台。 [40] [48]
根据Soul App披露的2021年3月数据,Soul App是行业同品类中日均DAU启动次数最高的APP之一,同时是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App 之一。 [41] 作为算法驱动的社交游乐园,Soul App的愿景是持续打造年轻人的社交元宇宙。 [42]
Soul 为用户提供了一个沉浸式、低延迟性的社交场域,群聊派对、Giftmoji等创新的玩法更增进了这个“社交元宇宙”的多元化体验。
1、瞬间广场——用户可以通过瞬间功能发表文字、、视频和语音;Soul通过算法为用户推荐可能感兴趣的瞬间,用户可以对其他人发布感兴趣的内容进行评论和点赞。
2、灵魂互动——系统为用户一键连接可能聊得来的人,在线实时聊天。
3、语音互动——系统为用户匹配可能感兴趣的人,在线语音聊天。
4、恋爱铃——平台会自动扫描附近的Soul使用者,当双方匹配度高于85%以上的时候会响起。
5、群聊派对——主题式多人语音群聊功能。用户可根据主题创建派对,或选择感兴趣的派对进行交流。
6、脸基尼视频互动——系统为用户连接想要视频聊天的人,在线视频聊天 [43]
7、Soul游乐园——系统为用户提供的多人互动策略游戏
8、校园吧——校园认证用户专属的交流空间
2018年,中国陌生人社交用户规模就已达到592亿人。作为移动社交市场的重要细分领域,陌生人社交借助泛 娱乐 的风口持续发展。
陌生人社交在国内历经PC互联网时代的婚恋交友网站,也经历了移动互联网时代的基于LBS的陌陌、滑动匹配的探探,到如今主打“心灵社交”的Soul、“视频匹配”的觅伊,再到最近的“元宇宙”社交新秀,啫喱。
风来了又走,产品理念、形态几度更迭,但始终未能跑出一家相当体量的公司或产品。
提到陌生人社交软件,很多人首先想到的肯定就是陌陌。2011年成立至今,陌陌App用十年时间,在互联网大厂中脱颖而出,创造了创业公司在当时最快的IPO记录。
但在2018年,月活用户突破1亿大关后,便陷入增长瓶颈。也正是在这一年,陌陌开始推出秀场直播,直播业务就成了其主要营收来源,甚至最高时营收占比一度超过了80%。第二大营收来源为包括会员付费在内的增值服务业务,但又面临着用户增长瓶颈、用户流失这双重困境。
这十年来,陌陌也从单一的社交软件,逐渐演变成社交+ 娱乐 的综合性平台。
到了最近几年,打着“灵魂社交”的Soul突然横空出世,逐渐 跻身成为陌生人社交领域的头部玩家。虽然Soul的用户规模与陌陌差距不小,至今也处于烧钱换增长、持续亏损的状态,但它依然受到了资本的热捧,其先后获得来自五源资本、腾讯、元生、DST、GGV等股东的四轮投资。
作为一家持续亏损的创业公司,Soul的现金流也一直都非常紧张。 2020年,Soul在市场营销上的费用达62亿元,全年净亏损488亿元。去年,仅仅一个Q1,Soul的亏损额就达到了383亿元。
如果从移动互联网时代陌生人社交产品的进化而言,LBS(基于位置的服务)是陌生人社交产品的一个拐点。
10年前,微信和米聊的那场时速争夺战,也可以印证LBS的重要性。2011年7月份,微信推出“查看附近的人”这一功能,这之后微信的日增用户数达到惊人的10万。微信创始人张小龙说到:“ 这个功能彻底扭转了战局 ”。
在社交领域,LBS的出现决定了后来同类产品的进化方向,比如陌陌。就连后来的“社交黑马”Soul,也开始有意改进这一问题。
在“心灵社交”的产品理念下,更丰富的用户匹配模型、基于更多维度的推荐算法,出发点不再只是匹配效率,而是匹配精准度。比如恋爱铃匹配,也是基于LBS,显示双方距离。还有附加道具,同城卡、定位卡等的使用。
2021年6月23日,准备赴美上市的Soul,突然 宣布暂停IPO流程。而这一波折的上市之路的背后,引发了业内人士的各种猜测。
从陌陌的用户增长瓶颈,到Soul的暂停上市,其实 它们面临的困境极为相似: 随着行业发展,产品逐渐陷入同质化,但产品创新的动作较少;内容社区氛围的打造难度较高,吸引用户和留住用户同样困难;在变现模式上依然依赖直播业务或增值服务,商业化途径的 探索 缓慢 。
2019年底,陌陌的月活用户为1145亿。2020年底,陌陌的月度活跃用户为1138亿。2021年3月,陌陌的月度活跃用户为1153亿。
通过这最近三年的数据,我们可以发现,陌陌的月 活跃用户一直徘徊在1亿多,面临着活跃用户下滑的压力。就连陌陌CEO王力也曾在接受采访时提到,陌陌全新的用户很少,很多都是回流用户,大概一半一半。
回过头来再看看Soul,Soul目前 还处于烧钱换增长的阶段,但在这个流量饱和、增长空间有限的社交领域,Soul的压力其实也不小。在过去几年,Soul靠大量投放广告,创造了惊人的用户增长,但广告投放也导致营销成本高企。
根据招股书显示,2019年,Soul的广告费用为197亿元。2020年,Soul的广告费用为602亿元。到了2021年第一季度,Soul的广告费用就达到了460亿元,并且还在不断扩大营销投入。
但问题是, Soul的烧钱效果有限,广告费用的增速远远高于其月活增速。
2020年,Soul的广告费用同比增长20558% 。同期,Soul的平均月活跃用户数为2080万,较上年增长81%
2021年Q1,Soul的广告费同比增长78462%,同期,Soul的平均月活跃用户数为3320万,同比增长为109%。
增长空间有限、活跃用户流失,这是陌陌和Soul目前面临的痛点。
但面临这个痛点的,远远不止陌陌和Soul,还有主打“视频匹配”的觅伊App。
觅伊和陌陌一样,是一款基于LBS的陌生人社交App。虽然没有和陌陌一样站在风口上,也没有像Soul一样获得资本融资,但是凭借着视频匹配的亮点功能,迅速打开了陌生人社交的一片市场。
2020年2月,觅伊在上线不到一个月的时间里,以“视频匹配”真人交友的定位,首次迎来了百万用户。2021年7月,用户人数超过6000万。同年8月,登上App Store中国免费榜(婚恋交友)下载量榜top10。
经过数月的发展,觅伊用户突破了7000万大关。和往年用户增长速度相比,觅伊的用户增长仿佛进入了缓慢期,这组数据也在月活用户上得到了体现。
2021年11月,觅伊的 月活用户突破了1500万,和此前月活用户的增长速度相比,也开始进入了增长缓慢阶段。
这组数据虽然无法与陌陌、Soul等社交大佬相匹敌,但在这4款社交类产品中,作为最年轻的觅伊,依旧在社交类榜单中占据一席之地。
社交软件都有基于一个维度的用户匹配:比如陌陌和探探,基于LBS(即地理位置)的颜值社交;Soul,是基于灵魂匹配的匿名社交。
觅伊则是基于视频匹配的真人社交,根据用户画像、兴趣爱好、交友标签、交友资料等信息,帮助符合调性的同类用户进行快速匹配,以一对一视频的形式建立 情感 互动。
这种缘分匹配功能,可以帮助用户快速打破社交坚冰,搭起与异性沟通的桥梁。
虽然觅伊、陌陌、Soul三者之间的匹配功能有所不同,但是都同属陌生人社交。因此,在一些功能上,三者有相同之处,比如内容建设。
陌陌有动态广场,觅伊有心情广场,Soul有瞬间广场。和微信这类的熟人社交不同的是, 如果我们在朋友圈中,去分享生活的每一个瞬间,就很有可能会被放大情绪。假若有一千个好友,那可能就有五百种误读。
但在陌生人社交,不管是陌陌、Soul还是觅伊,这些广场就给了我们一个“肆无忌惮”的放松空间。发布生活日常和感受,及时收到有质量的共鸣 ,恰好也完美贴合了当代年轻人社交模式的真实需求与时代变化。
这些广场让志同道合的人, 都能在此得以聚集、交流,让爱好者有了美好的栖息之所。
陌生人社交产品除了在连接人与人这一层面之外,更应该注重的是如何构建人与平台之间的强关系?前者影响用户量,后者决定用户留存,而用户留存才是商业模式可持续的关键。
在陌生人社交平台上,开启和结束一次交谈同样轻松,用户的交谈大多也是一次性社交,用户之间难以形成稳定的社交关系。
但是当这些陌生用户进入熟人阶段的时候,也会流向微信、QQ等平台,这种流动是不可逆的。除了这个痛点,近些年陌生人社交平台的社区氛围也让人担忧。
低质量 用户的污言秽语等不良行为,伤害了其他用户使用软件的积极性。如果低质量用户增多,平台可能陷入一种恶性循环:低质量用户比例上升,高质量用户退出,最终导致平台用户流失严重。
因此陌生人社交平台的社区氛围的构建显得十分重要,这决定了用户之间的氛围。如果平台不能一直给用户带来优质体验,那么用户持续使用的意愿也会逐渐消失。
于是,陌陌、Soul、觅伊,都开始了社区氛围建设的管理。
比如Soul,更换头像需要审核,遇到被骚扰的情况,还有专门的举报通道。
而觅伊,采取先审后发的措施。 针对内容创作,比如用户在广场发布心情动态,先要经过系统初审,然后再由人工专门审核,最后才会出现在心情广场。用户上传头像、照片、个性签名、自定义搭讪语等,也要经过审核人员的严格审核。
针对被骚扰、辱骂等违反平台规则的情况,可以一键点击举报,或者在线反馈给人工客服,可以快速得到处理。
陌陌也是一样,针对涉及色情低俗、辱骂等违反平台规则时,可以点击举报,快速得到回复。
除了社区氛围建设,针对用户留存,陌陌的做法确实值得Soul和觅伊学习。 陌陌通过影业、 游戏 等布局为平台用户提供多样化的 娱乐 场所,可有效维持存量用户。
当然,平台除了针对用户留存,还得注重提高商业变现,增加产品营收。
商业化是陌生人社交平台的一大难点!
陌陌此前曾推出5万一年的“黑钻会员”,用户开通会员可以使用“超级喜欢”、“任意修改定位”、“查看消息是否已读”等功能,而这一定价和设定,被用户调侃为土豪“线上选妃”必备。
经过 探索 会员付费、广告多年,陌陌最终走出了“直播 + 增值服务”的变现模式。
Soul游走于会员付费、增值服务、广告和电商等变现路径,在商业化的路上也吃了不少苦头。
无论是直播,还是增值服务,Soul和陌陌的主要营收来源都很难撑起它们的未来。前面有提到过,成立五年,Soul还在靠烧钱换市场,一直处于亏损状态,这样下去,Soul难以长期维持。
而觅伊从上线以来,就开启了贵族特权、增值服务等商业模式。觅伊的相关负责人表示,广告是一个可选项,但过多的广告肯定会进一步伤害用户体验。
觅伊的增值服务主要包括虚拟礼物、贵族特权收入。用户可以通过购买钻石,享受平台的各种vip服务,包括头像装扮,聊天气泡,进场特效,名片展示,聊天表情包,在私聊时发送虚拟礼物等。
通过陌陌、觅伊、Soul的变现模式来看,都显得较为单薄,而 探索 更多变现模式,依然是陌陌、觅伊和Soul未来发展的关键词。
相比较陌陌,觅伊和 Soul的诸多尝试,目前仍聚焦于社交层面。这意味着,其营收只能依靠收取会员费、虚拟礼物等增值服务来驱动。
这便是陌生人社交这门生意面临的最大症结,进进出出的一众产品,他们想方设法想 探索 出一条不同的路径。后来才发现,很多路都没有出口,他们很难讲出一个能让投资人、用户信服的“社交”+生态故事。
究其根本原因,用户留存难题以及商业模式天然的短板,为陌生人社交打了死结。
陌生人社交,本质上做的是打通强弱关系的生意。而这门生意是否可持续发展,就要涉及到满足需求、用户留存、创造价值等多条链路。
至少在目前看来,陌生人社交这条路,依旧是任重而道远!
soul客服电话24小时:400-903-0057。
Soul功能介绍:
1、瞬间广场——用户可以通过瞬间功能发表文字、、视频和语音;Soul通过算法为用户推荐可能感兴趣的瞬间,用户可以对其他人发布感兴趣的内容进行评论和点赞。
2、灵魂互动——系统为用户一键连接可能聊得来的人,在线实时聊天。
3、语音互动——系统为用户匹配可能感兴趣的人,在线语音聊天。
4、奇遇铃——平台会自动扫描附近的Soul使用者,基于用户兴趣进行精准匹配。
5、群聊派对——主题式多人语音群聊功能。用户可根据主题创建派对,或选择感兴趣的派对进行交流。
6、脸基尼视频互动——系统为用户连接想要视频聊天的人,在线视频聊天。
7、脸基尼视频互动——系统为用户连接想要视频聊天的人,以虚拟形象进行在线视频聊天 。
8、Soul游乐园——系统为用户提供的多人互动策略游戏。
9、校园吧——校园认证用户专属的交流空间。
Soul品牌事件:
1、2022年8月,雪佛兰携手Soul,以“线上创新广告形式+线下趣味互动体验”相融合的整合营销形式。
2、2022年8月4日,Soul推出“我们为什么在一起”系列活动,邀请复旦大学中文系教授梁永安给年轻人带来情感建议,激励年轻人通过兴趣搭建多维情感“鹊桥”,与“心灵相通”的人沟通交流。
3、2022年6月24日,Soul出品**《地瓜味的冰激凌》上映,展现美好且治愈的童年。
4、2022年3月,Soul上线“谢谢那些素未谋面的善意”活动,将平台用户日常交流中那些温暖人心的瞬间,传递给更多迷人,引导更多年轻人伸出援助之手,给予他人帮助,不断将善意延续。
5、2022年3月,Soul App上线“同心抗疫Soul护你”活动。
6、2022年,“不开心就去Soul啊”成为网络流行语、热梗,一般用来劝解别人摆脱情绪低落,重归积极向上的自我状态。
7、2022年1月,清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心发布了《元宇宙发展研究报告20版》,Soul App被认为是最接近元宇宙定义的手机应用。
8、2021年12月14日,中国消费者协会发布《50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示:Soul的App存在注销流程设置不合理的问题。
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