欧莱雅安瓶面膜事件后续:用促销券做补偿的方案,你觉得合理吗?

欧莱雅安瓶面膜事件后续:用促销券做补偿的方案,你觉得合理吗?,第1张

合理,但是并不被大众所认同,2021年双十一节欧莱雅官方找到李佳琦、薇娅做产品销售。此前,欧莱雅放出声明此次销售会是本年度最大优惠力度的福利,但是几日之后欧莱雅在官方直播间却放出了比李佳琦、薇娅直播间价格低近200元的福利。导致很多消费者感觉被欺骗而投诉欧莱雅。

一、为什么大众不认可欧莱雅的补偿方式?

有三个原因:第一,欧莱雅并没有及时宣布补偿措施或补差价还给消费者;第二,李佳琦、薇娅已经暂停与欧莱雅官方的商业合作,这个举动影响了消费者的决定;第三,用促销券的方式补偿消费者相当于再一次吸引消费者购买欧莱雅产品,而此前出了低价乌龙事件,消费者已经不会选择再次购买欧莱雅产品。

二、为什么李佳琦、薇娅暂停了与欧莱雅的商业合作?

因为欧莱雅并没有提前告知李佳琦、薇娅后面会有更大的优惠福利,让他们在直播间宣传此次购买欧莱雅产品是本年度最大优惠,几日后在官方直播间出现更大的优惠福利,让李佳琦、薇娅名声受损。为了保险起见,李佳琦、薇娅选择暂停与欧莱雅的商业合作,也很有可能导致欧莱雅在中国的声誉大打折扣而退出中国市场。

三、为什么欧莱雅不直接补差价给消费者?

想赚更多的钱,已经到手的钱怎么可能会退回一部分给消费者,而且并非个例,而是直播间内所有的消费者。低价促销不会导致欧莱雅亏本,但是会让欧莱雅赚的更少,所以欧莱雅不肯放弃这次赚钱的机会,也导致了后续事件。

总结

欧莱雅的行为让中国消费者大失所望,欺骗消费者后的补偿措施竟然是促销券补偿,还想赚消费者们的钱,而不是诚信的对消费者致歉。

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/meirong/2339450.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-11-27
下一篇2023-11-27

随机推荐

  • 原液和精华液的区别?

    原液比精华液的效果还要好,经常添加在美容产品中,也是因为原液的成分单一,效果强,使用的次数不宜太多,每周使用三至五次就可以,尽量在晚上使用,晚上肌肤会进入深度修复状态,面部血液循环加快,对原液的吸收效果会更加明显。精华液的成分非常复杂,本身

    2024-04-15
    44300
  • hgiya美白祛斑套盒怎么样

    好。1、效果好,hgiya美白祛斑套盒能有效均衡肤色,淡斑淡化痘印,美白提亮肤色。2、温和不刺激,hgiya美白祛斑套盒采用天然材料,质地轻薄水润,不粘腻,没有油腻感,适合各种肤质。有效果。这款产品是能够起到祛斑效果的,里面含有促进黑色素减

    2024-04-15
    30900
  • 男士护肤套装哪款好

    男士护肤套装哪款好?相信很多直男内心都是大写的头疼!在“小鲜肉”簇拥的当下,钢铁直男也会萌发一颗精致的心。又何况是在秋冬如此干燥的时节,就算是再厚的皮脂也是无法消受的。因此男士们也是需要用上一套合适自己的护肤品来解决各种皮肤问题,下面将推荐

    2024-04-15
    45700
  • 用sk2神仙水后再抹雅诗兰黛精华液可以吗

    是的,使用SK-II神仙水后可以涂抹雅诗兰黛精华液。这两种产品都属于护肤程序的一部分,但请确保按照产品说明和建议的使用方法进行。SK-II神仙水是一种调节肌肤水油平衡的精华水,而雅诗兰黛的精华液则具有修复、维稳肌肤的作用,并能增加抗氧化和抗

    2024-04-15
    31400
  • 妮维雅防晒隔离润肤露spf30pa++是物理防晒还是化学防晒?防晒时间是多少?

    您好,知我药妆肌肤顾问很高兴帮助您。SPF是防晒指数(SunProtection Factor )的英文缩写,是防晒护肤产品对紫外线防护能力的大小。 SPF指数越高,对皮肤给予的保护能力就越大。SPF值不同,表示有效防晒的时间也不同。具体为

    2024-04-15
    23800
  • 牡丹江医学院复试名单

    2020年拟招生的牡丹江医学院复试名单如下:1、本科计算机科学与技术专业:张璐、陈文燕、刘小涛、刘鹏程、杨 冰、张小芳、王晓阳、李泽恒、吴欣然、董云芳、郭晓东、杨芳芳、汤宝华、刘 文、金玉梅、张雨萌、李新宇、李 健、刘建伟、唐晓宁、宋浩然、

    2024-04-15
    26700
  • 俄罗斯伊斯坎德尔导弹

    俄罗斯9K720 Iskander-MSS-26“伊斯坎德尔”导弹“伊斯坎德尔”导弹(北约代号为SS-X-26)是俄罗斯军队装备的最先进的战役战术导弹。从2005年起,俄军开始采购并在陆军中装备“伊斯坎德尔”导弹。2015年俄军计划装

    2024-04-15
    27100

发表评论

登录后才能评论
保存