欧莱雅安瓶面膜事件后续:用促销券做补偿的方案,你觉得合理吗?

欧莱雅安瓶面膜事件后续:用促销券做补偿的方案,你觉得合理吗?,第1张

合理,但是并不被大众所认同,2021年双十一节欧莱雅官方找到李佳琦、薇娅做产品销售。此前,欧莱雅放出声明此次销售会是本年度最大优惠力度的福利,但是几日之后欧莱雅在官方直播间却放出了比李佳琦、薇娅直播间价格低近200元的福利。导致很多消费者感觉被欺骗而投诉欧莱雅。

一、为什么大众不认可欧莱雅的补偿方式?

有三个原因:第一,欧莱雅并没有及时宣布补偿措施或补差价还给消费者;第二,李佳琦、薇娅已经暂停与欧莱雅官方的商业合作,这个举动影响了消费者的决定;第三,用促销券的方式补偿消费者相当于再一次吸引消费者购买欧莱雅产品,而此前出了低价乌龙事件,消费者已经不会选择再次购买欧莱雅产品。

二、为什么李佳琦、薇娅暂停了与欧莱雅的商业合作?

因为欧莱雅并没有提前告知李佳琦、薇娅后面会有更大的优惠福利,让他们在直播间宣传此次购买欧莱雅产品是本年度最大优惠,几日后在官方直播间出现更大的优惠福利,让李佳琦、薇娅名声受损。为了保险起见,李佳琦、薇娅选择暂停与欧莱雅的商业合作,也很有可能导致欧莱雅在中国的声誉大打折扣而退出中国市场。

三、为什么欧莱雅不直接补差价给消费者?

想赚更多的钱,已经到手的钱怎么可能会退回一部分给消费者,而且并非个例,而是直播间内所有的消费者。低价促销不会导致欧莱雅亏本,但是会让欧莱雅赚的更少,所以欧莱雅不肯放弃这次赚钱的机会,也导致了后续事件。

总结

欧莱雅的行为让中国消费者大失所望,欺骗消费者后的补偿措施竟然是促销券补偿,还想赚消费者们的钱,而不是诚信的对消费者致歉。

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/meirong/2339450.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-11-27
下一篇2023-11-27

随机推荐

  • 绿嫩香品园蚕丝套套盒怎么样

    都挺出众的。绿嫩是一个专注于肌肤护理的企业,旗下的护肤品、化妆品品质都挺出众的,绿嫩旗下的改善暗沉、补水修复套盒,真心非常好用。暗沉得到了修复,而且季节性过敏的问题也得到了缓解。欧惠这个品牌是起源于韩国的一个顶级护肤品牌了,也算是一个很高端

    2024-04-15
    49600
  • 天气丹三个版本的区别

    天气丹三个版本的没有区别。虽然它们的叫法不同,但是套盒中的爽肤水和乳液在成分以及含量上都是一模一样的,所以三个版本的天气丹是不分好坏的。天气丹套盒适应的肤质比较广泛,干性肌肤使用以后能够很好的补水保湿,油性皮肤使用以后能够很好的控油祛痘,因

    2024-04-15
    30300
  • 娇韵诗双萃精华

    20岁以上的女性朋友就会爱美,来通过各种各样的途径保护皮肤,经常出入一些中高档的美容店来做一些补水治疗以及美白治疗。这些治疗的前提都是大家有充裕的时间和金钱为背景。如果是想在家里也要保持皮肤健康,就可以购买一瓶双粹精华。这款精华液可以使用三

    2024-04-15
    42700
  • 云联惠投资的钱能要回来吗

    事件过去一年多了,现在没有一个成功退款的,佛山这边更是报案也不会受理,有代理下线几十人,也没捉人,而和云联惠合作的湖南伊思多尔公司也是冻结中,很多代理分公司都关闭了,购车钱交了没出单的有很多,光福建泉州群就有好几百人没出单的,全国加起来有多

    2024-04-15
    28800
  • 爽肤水,精华液,润肤露,隔离霜,防晒霜怎么排序啊?

    护肤步骤1 洗脸 要是化妆的话那么第一部就应该是卸妆。。洗面奶或者洁肤皂绝对替代不了卸妆液,因为彩妆的残留是洗面奶卸不掉的。。彩妆的天敌就是卸妆液。爱美的MM们这个钱绝对不能省。。要不然就等着30岁以后色斑的突显吧!2爽肤水或者柔肤水 爽肤

    2024-04-15
    36100
  • 精华露和精华液的顺序 正确的护肤流程

    市面上各种各样的精华产品有着不同的护肤效果,精华露和精华液是两种不同种类的精华,无论是质地还是使用感方面都不同,使用顺序也不同。精华露和精华液的顺序精华露和精华液的使用顺序,一般是清爽的用在前,粘稠的用在后头。精华露和精华液其实都属

    2024-04-15
    35000
  • 淫羊藿的功效与作用

    ……*羊藿酒 *羊藿300g,米酒2500ml。先将*羊藿洗净晒干,放入瓷瓶内,加酒,密封,一周后即可饮用。本酒内可补肾壮阳,外可祛风散湿。既可以作为补肾壮阳之品饮用,也可作为治疗风湿性关节疼痛的药酒饮用。每次30~5

    2024-04-15
    28500

发表评论

登录后才能评论
保存