方冠杨氏面膜事件现在怎么样了

已得到处理。

赔偿上诉人经济损失300万元，调查制止并销毁侵权产品的合理开支10万元，换货损失815450元。

面膜，是护肤品中的一个类别，是美容保养品的一种载体，敷在脸上用于美容功能例如补水保湿、美白、抗衰老、平衡油脂等等。

引言：屈臣氏就一分钱促销面膜的事件，道歉，这个事件对于门店的口碑肯定是会造成影响的，因为刚开始明明是自己说的话，但是后期竟然去回怼顾客，同时还拉黑了别人这样的行为，真的非常的引发争议，而且会受到别人的批评。

一、这个事件会对门店的口碑造成影响

大家应该都去过屈臣氏买过东西吧，尤其是女生或多或少都会进去逛一逛，哪怕最后没有买，但是也知道屈臣氏这个牌子，而之前是他们也评上热搜，一个呢是一分钱促销面膜，还有一个呢就是涉嫌虚假价格诱导顾客消费，这种种事件其实都是在影响他的口味，这次一分钱促销面膜的时间他们还道歉了，但是说的还是这个是他们合作的第三方机构人员他不当言论绝对不代表屈臣氏对于顾客的态度，其实这句话小编并不是很相信。

二、说到的事情做不到，那就是在自打脸面

还是那句话，你既然找到了这个人，你肯定是需要为顾客负责任的，你说了这句话就必须要说到做到，要不然你不要做这个风波，他导火索其实就是因为他以前在美团上面推出的一分钱促销面膜的活动，根据促销的价格，消费者用001元就能够买到一盒指定的面膜，不过需要去到线下门店提货，这也就导致很多的消费者蜂拥而上，但是等到这些消费者赶到门店之后，却被告知缺货。缺货就缺货吧，你们态度好一点，那么消费者也能够接受，但是他们的回答真的是让人接受不了。

三、希望能够提高一下员工的素质

如果说说到做不到就不要去说，不要影响到自己的口碑，而且影响到消费者的心情，这个事件已经不是第1次了，之前买的一些其他特定东西说的也是全国，而且那些销售脸色直接就变了，不理人这样的店家也不知道为什么还一直都存在。

　 据企查查APP显示，近日，广州鲲豪贸易有限公司被广州市黄埔区市场监督管理局列入经营异常，原因为登记的住所或经营场所无法联系。此前，有网友质疑戚薇直播间售卖的某品牌面膜为假货，戚薇方发文否认，并称已报警。据戚薇方提供的截图显示，该面膜跨境电商企业即为广州鲲豪贸易有限公司。

　据悉，此前有网友称在戚薇直播间买到假货引发热议，对此，戚薇工作室发声明公开商品售卖、售后以及与该用户沟通情况，表示商品为海关溯源可查正品。

　随后，该网友找到科研鉴定机构，鉴定结果显示该产品为假货。8月22日下午，戚薇工作室官方账号再次发文回应“卖假货”争议，称：“已报警，一切等相关部门调查结果。抱歉又占用公共资源。”

　戚薇也发文回应：“相关事件我们仍然在取证中，是哪家鉴定机构给我提前盖棺定论的？”

我不能接受欧莱雅这次的道歉，因为毫无诚意。

欧莱雅事件的起因是什么？

欧莱雅事件的起因是直播间里的价格比它们官网里的贵，网友们纷纷觉得自己上当吃亏了。此外，官方客服的不当回应更是惹恼了观众，还切断了它们与主播合作的机会。欧莱雅确实是一个大品牌，但薇娅和李佳琦在直播领域的名气并不是吹出来的。产品补偿或优惠券可以弥补这些损失，但这种名誉的损失是很难挽回的。

这件事情的具体经过是怎样的？

欧莱雅事件让网友们觉得很不公平，主要是因为他们在主播的直播间买东西，没有200元的优惠券。一方面，他们觉得自己亏了钱；另一方面，他们觉得欧莱雅的产品没有那么贵。从经济角度来说，即使欧莱雅因为这次事件而亏损，未来也能赚回来。化妆品本来就是暴利行业，但口碑却很难再挽回了。

巴黎欧莱雅的回应

欧莱雅表示，之所以会出现这种情况，是因为双十一期间，为了刺激消费，平台和门店推出了大量的促销优惠，发放了大量的优惠券，不同的用户抢到了不同的优惠券，所以不同用户消费的价格是不一样的。

巴黎欧莱雅是怎么道歉的？

虽然巴黎欧莱雅的道歉计划看似完美，但实际上并没有让消费者满意。很多消费者认为，赠送优惠券就是让被虚假宣传欺骗的消费者继续在巴黎欧莱雅门店消费。然而，消费者已经被巴黎欧莱雅深深伤害，不愿在巴黎欧莱雅门店消费。而且，499-100优惠券还需要用户花400元才能使用。因此，很多客户还是希望欧莱雅能够补足差价。所以，大家都觉得巴黎欧莱雅的道歉不够真诚。

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