淘宝上的自然堂，有防伪，查了说是正品，会是假的吗？

不一定，防伪码可以造假。

根据有关新闻报道：记者了解到，“假货查防伪却显示正品”事件此前多有发生。广西警方近期破获了一起生产假冒品牌洗发水案件，在警方缴获的物品中，包括假冒洗发水15万余瓶，大中型生产线设备15台，还有外包装防伪标识贴牌200余万张。

在仓库中，记者看到这些假冒的洗发水，瓶身、商标、防伪标识（标贴和标签等），几乎和正品一模一样；瓶盖上贴着的圆形防伪标贴，上面写着防伪查询网站的网址和查询电话；而防伪标签上写着“纤维有凹凸感，用针可挑出”，记者用针试着挑了挑，发现确实能挑出几根细细的纤维。

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针对防伪标签乱象，不少相关人士建议，防伪认证需要权威机构，防伪行业要严格实行准入制。目前虽然有许可证制度，但不够严格。在完善相关法律法规的基础上，需要在源头上对生产企业进行“闭环监管”。

一位不愿公开姓名的防伪公司负责人说，二维码本身毫无防伪作用，只是记录信息的一个符号，用它来记载链接地址。“问题是很多防伪公司和推销人员诱导公众，称这个东西有防伪作用。”

　刘玫玫建议，生产厂家应不断跟踪研究假冒产品的仿冒手段，并根据出现的新情况不断改进防伪技术，抬高技术“门槛”，增加造假难度和造假成本。同时，执法部门应根据厂家提供或群众举报的线索，有针对性地加大打击造假者的力度。

人民网-扫码假货显示“正品” 防伪标签成造假“帮凶”

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是。快手是北京快手科技有限公司旗下的短视频平台软件。在该软件上卖的自然堂产品，都是原厂直发的，而且售后保证假一赔三，所以是真的，自然堂产品因价格实惠，性价比高，从而深受广大消费者们的喜爱。

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天猫的自然堂旗舰店的自然堂是正品，入驻天猫旗舰店需要经过严格的审核，需要提交资质资料证明，如授权书、生产、经营范围的文件，经审核后，才可以入驻。

而且天猫商城有正品保障服务规范，天猫商家承诺消费者在天猫平台购买商品，在收到货后若确认该商品非“正品”，则除交易退款外，还需向消费者增加赔偿。天猫的自然堂旗舰店是品牌直销。

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商家未履行正品保障服务承诺的，可进行投诉。消费者投诉商品非“正品”的，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。

商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择适用“正品保障”服务赔付或特殊品类管理规范中的赔付办法。

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