市面上销售的自然堂化妆品，有很多高仿产品的出现，光是从外表上是看不出真假。用户可以自然堂防伪码查询，轻轻松松就能辨别真假。
官网查询
1、刮开自然堂产品包装上防伪码，用户需要注意，如果不小心，也有可能将防伪码刮破，在验证时候，出现问题，可以使用硬币，更加简单。
2、登陆自然堂官方网站进行首自然堂防伪码查，在网站上面有防伪查询，然后将编码属于在栏目中，看看是否能够查询出信息。
电话查询
还有一种简单方式自然堂防伪码查询，那就是通过自然堂官方指定电话。
专柜验货
不会上网，不知道官方电话，就直接去专柜验货啊
强烈建议找自然堂专柜或者是代理商，绝对不会有假的。
追问：
自然堂专柜 多不知道哪里有呢？ 苦恼啊。。。
回答：
你可以在商场里面去找，大的商场专柜上的绝对是真的，还有，你可以对比一下，看盒子上的防伪标签，而且盒子上应该有各个地区代理人名字字母缩写的钢印。有些地方你去买，只给产品不给盒子，那就要小心了。不过你放心，自然堂假冒的很少的。
追问：
大的商场专柜比如开泰银泰，不过不知道那里有没有。没去那边问哦也没有看到有自然堂专柜。
回答：
美女你是哪里人啊？？
追问：
温州呀，
回答：
乐清市白石镇玉虹中路 自然堂婷美化妆品专卖店
追问：
好远哦，我在温州呢，
回答：
新城上江路80号易初莲花购物中心一楼 经济技术开区老邻里中心一椄东大门口
追问：
有没有知道在市区附近的啊，那边多有点远了
回答：
额，美女，不好意思，我不是你们那的人，我是在遂宁做自然堂的，你们那里我具体也不清楚，这样，你打114问下，他们知道。
追问：
嘿嘿~~~ OK 谢谢啦、
回答：
不用，不过美女放心，自然堂假的很少，细心点就是了`
追问：
我买了自然堂的洗面奶，不知道是不是被骗了。挤出来一点弹性多没有，而且一块一不小心就会滑落。那个生产日期一下就退掉了。很郁闷。。。
回答：
什么系列，多少钱，在专柜买的？
追问：
美白的，45元。那个店还有其它牌子的护肤品。不是专门卖自然堂的。
回答：
亮润美白洁肤霜，全国统一零售价48元。只有商场才会是自然堂专卖，其他店铺之类的都是几个牌子一起卖，不代表是假的，这很正常。夏天，洗面奶会稍微稀一点，冬天则容易凝固，这是常理
追问：
那以前我用其他牌子的洗面奶多没有出现这种情况。也许只有自然堂会这样吧。
回答：
我没有看到东西，不知道是什么情况，所以不能说是真是假，你要想买真的就打114问吧`
追问：
114查询温州那里有自然堂专柜？这也能查的到。
回答：
因该可以的，你问问吧`
追问：
嗯，呵呵
根据您提供的信息，我理解您的情况是在商场购买的自然堂安瓶面膜没有附带安瓶，但服务员解释说只有网上销售的产品才带有安瓶，商场销售的产品不附带安瓶，是因为产品来源和性质不同。
对于这种情况，可能有多种可能性。首先，可能是由于产品批次不同，商场销售的产品与网上销售的产品在包装和配件上存在差异。其次，可能是由于销售渠道不同，商场和网上销售的产品在市场定位和价格上也存在差异，因此产品的配置和配件也可能不同。
建议您先查看产品包装和说明书，确认产品是否与您期望的一致。如果确实没有安瓶，您可以咨询自然堂的客服或者商场的售后服务，了解更多产品信息和解决方案。
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