双十一活动策划方案及实施范文

双十一活动策划方案及实施范文5篇

在双十一靠近的时候，我们要开始着手安排本次双十一的方案了。活动方案可以防止不可抗因素破坏活动，下面是我整理的双十一活动策划方案及实施范文，希望能够帮助到大家。

双十一活动策划方案及实施范文篇1

一、策划书名称：

淘宝网店营销策划书

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义：

在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

四、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

(2)节中：店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

(3)节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。

3、客服：

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

双十一活动策划方案及实施范文篇2

一促销的目的：

l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程：

l 确定促销的商品、并备好充足的货。

2 要确定顾客人群

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案：

1会员、积分促销：

2 折扣促销

3 赠送样品促销：

4 抽奖促销：

5 红包促销

6 拍卖：

7 积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。

优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢

建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的`商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。

B、变相折扣：

免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!

建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销：

其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!

建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!

⑶赠送样品促销：

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点：让顾客产生对产品的忠实度。

建议：效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销：

由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：

a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点：

可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖：

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!

四、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗

五、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

双十一活动策划方案及实施范文篇3

第一部分

活动目的：用玉文化引导消费

活动时间：20__年x月x日——2010年x月x日

活动主题：中国玉文化的内涵与鉴赏消费

主题要素：文化消费服务

主题阐述：主题突出了中国玉文化的发展历史，使消费者懂玉，欣赏玉，进而消费。

活动地点：__路__珠宝店面及周边区域

主题传达表现：

贯穿于整个活动，形成活动的主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

玉用品展示。

宣传表现。

活动概述

活动预期目标

目标一：通过本次活动，使珠宝店的品牌形象得以树立，之后运用品牌形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。

目标二：使珠宝店在活动当地的市场认知率有进一步的提高。活动诉求对象：活动地点区域年龄在x——x岁的人群。诉求元素：认知与消费

活动形式：以文化介绍、现场优惠、礼物馈赠及游戏类活动为主。

第二部分

玉文化活动的环境布局及现场氛围营造

总体原则：

紧密结合玉主题，形成主题表现。

突出玉文化和消费理念，形象传达及视觉效果。

所有宣传物出现珠宝店LOGO与广告语。

片区分工布局规划：

珠宝店邻近街口指示牌宣传。

商业集中区重点街区宣DM单发放。

珠宝店店外

门外陈列标示珠宝店LOGO的户外广告。

设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。门口用玉文化相关饰品装饰。

珠宝店店内

门口设立明显标示珠宝店LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

珠宝店顶部及柜台处用相关装饰品装饰。

店内玉文化主题海报宣传。

店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪

念品，并提供咨询服务。

店内主题展板宣传

向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。现场宣传单的发放。

第三部分：活动实施方案

活动方式(概要)：

1、自x月x日起(活动之前一周)凡在珠宝店购物满x00元以上的顾客，凭购物小票于总服务台记录，并可以参加活动当天的抽奖活动。

2、所抽珠宝均为本店为此次活动而专门设计的精致玉石。

3凭宣传单而无购物参加活动的消费者可在活动结束后凭宣传单得到纪念礼品一份

活动评估：

1、通过一个星期时间的轰炸式宣传，当天参与活动的人员会很多。

2、活动当日的珠宝与玉石，均比平日价格低廉，迎合了消费者贪便宜的心理，参与性加强。

3、活动现场气氛热烈，使人对珠宝店的LOGO和品牌过目不忘。宣传阶段划分：

第一阶段活动前宣传

宣传时间：20__年x月x日

宣传形式：告知宣传

宣传内容：传达活动即将举行信息

信息传达要素：

珠宝店的企业形象

珠宝店的服务理念

活动的主题及内容

活动举行的时间及地点

媒体安排：以当地报纸媒体、网络论坛、DM宣传单为主。DM单通过派人员分片区发送

报纸：提前一周发文

第二阶段活动后宣传

宣传时间：20__年x月x日

宣传形式：软文宣传

宣传渠道：网络、报纸、店面门前展板

宣传目的：活动效果巩固

双十一活动策划方案及实施范文篇4

一、活动背景

双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。

二、活动主题：

双11大决战——东信百货开启中国购物节!

三、活动时间：

11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天

四、送礼处：

三楼宝缦家纺旁

五、活动内容

东信百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!

1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!

领券方式：

①凭“双11”短信领取;

②关注“江西东信百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券;

③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;

●礼券仅限东信百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;

●礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;

●礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;

●“接券”或“不接券”专柜需明示;

●领券时间：11月4日至11月11日 礼券使用时间：11月8日至11月11日

领券地点：东信百货一楼总服务台

2、迎战双十一，血拼到底

1F皮鞋箱包百丽全场新款45折;达芙妮单鞋100元/双;意尔康新款5折起，特价160元起，渔叉新款48折;木林森新品5折起;路标新款单鞋55折;骆驼新款55折起;梦特娇鞋/红豆新款58折;犀牛新款5-68折;米兰圣迪新款6折;皇妹特价50元/双;巨圣/古典风度全场80元起;德尼尔森特价4折;巨日新款99元起;梦特娇箱包新款58折起;BOSS/劳斯帅特全场5折;保罗雅伦莱全场33折。

1F男装卡帝乐鳄鱼/花花公子5折;猫人全场新款6折;罗蒙新款7折;卡迪路新款6折起，特价158元起;巴利丹威/华莱士新款5折起，部分西装188元;雅戈尔新款88折。

1F玉器饰品新疆和田玉全场38折;御匠坊手串88折。

1F化妆品佰草集/资生堂/泊美85折起;美宝莲买大开电眼睫毛膏+50元送眼线液;欧莱雅/玉兰油部分85折，买任意产品+50元送线膏或面膜;韩束预存100即可得隐形面膜，还可参加一次性购物300送50活动，任何产品都有礼品赠送;艾美庄园全场75折，面膜5送1。

2F内衣纳芙夫人/都市新感觉文胸5折起;诗婷全场8折;依时恋女睡衣全场50元/套，部分文胸买一送一;美标睡衣全场68折;精雅/露蒂诗睡衣88折。

2F女装肯泰贵族/波司登全场35折起;拉夏贝尔/拉夏运动/莫丽菲尔秋款38折起;福太太全场5折;衣伴沁香全场58折;浅秋全场6折;歌塔希冬装75折;米娜秀全场78折;艾莱依羽绒服两件85折;风笛/雪蔻/傲丝度全场9折，特价区1折起;贝那冬款85折;容悦/拍普儿冬装8折起;速购/芮冬款95折;迪赛尼斯部分买一送二;古木夕羊冬装两件以上8折;米拉格11月7-9日折后满388送礼;珂尼卡折后满500减100，或满500送150元券。

3F运动休闲耐克全场55折起;阿迪达斯全场3折起;李宁全场4折起;新百伦全场75折;骆驼户外/花花公子户外全场5折起;喜得龙全场49折起;真维斯全场9折起，特价60元起;Crshiond全场88折;MAKU STORE 全场46折起，特价19元。

活动期间凡在东信百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零，礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。

六、礼品设置

1、满__送消费券;

2、满__送饮食券;

3、满__送精美小礼品一份。

双十一活动策划方案及实施范文篇5

作为传统化妆品店，我们需要抓住“双11购物狂欢节”这一概念，在11月中旬气温下降的时机开展一场“双11巅峰大促”。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色，给顾客以独具吸引力的购物狂欢体验。

一、打折售卖

“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式，将某种商品进行打折优惠，刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品，或者节假日特别优惠回馈顾客。

二、买一送一

“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品，是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。

例如：顾客买__洗发水200ml送(同类型)__沐浴露60ml。

三、换购

“换购”是将商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购，换购需满足一定条件，常见的有两种方法，一是购买指定产品可优惠价换购另一产品，二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。

例如：顾客购物满50元，就可以以99元换购指定商品(该商品市场价148元)

四、加一元多一件

“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

例如：买5元__面膜加多一元就可以免费送(同类型)__面膜一片。

五、现金抵用券

“现金抵用券”是一种变相的买赠活动，在活动中顾客一次性购物满指定金额，或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用，该券不兑换现金不设找赎。

六、抽奖/摇奖

“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖，通常设置四至五个等级的奖项，特等奖或一等奖奖品设置比较诱人，能够调动顾客参与兴趣，奖项吸引力越大，活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。

例如：凡在__门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次，60元两次，最多限5次。

奖项：一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。

七、刮奖

“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖，和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖，刮中什么奖，现场就奖励。

例如：购物满30元就可以免费刮奖一次。

奖项：一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。

八、捆扎销售

“捆扎销售”将一种商品捆扎在另一种商品一起，再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段，和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如：沐浴露与沐浴球捆扎一起销售。

九、抢购

“抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿商品或敏感商品来吸引人气，显著的特点是：抢购的商品是大众化知名度高的商品，差价优惠力度要大，要根据店自身的情况选择时间段。

例如：11月11日上午10：00-11：00美宝莲商品6折抢购。

十、买满就送(商品/现金券)

“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券)，是各行各业最普遍的一种促销方法，赠送的东西可根据当地实情制定，也是顾客比较喜欢的一种促销方法。

例如：买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。

今天小编辑给各位分享护肤品十大排名品牌前十名的知识，其中也会对护肤品品牌十大排名前十名分析解答，如果能解决你想了解的问题，关注本站哦。

世界化妆品前十名排行榜

世界化妆品前十名排行榜：

1、兰蔻

法国Lancome始于1935年法国，欧莱雅集团旗下，全球高端化妆品品牌，含苞欲放的玫瑰被誉为品牌标记，兰蔻系列香水世界闻名，兰蔻化妆品更是高端女性代表性化妆品。

2、雅诗兰黛

美国EsteeLauder创立于1946年美国，世界顶级化妆品牌，以护肤霜创业，抗衰修护护肤品闻名，小棕瓶修护家族／红石榴系列／多效智妍系列是其明星产品，受到跟多年轻女性的亲耐。

3、资生堂

日本Shiseido1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础，名为红色蜜露的化妆水。

资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究，研发出了许多革新商品和美容方法。今天的资生堂不仅在日本，在世界范围内也受到众多消费者的喜爱，其产品已在全世界85个国家销售，成为亚洲第一、享誉全球的化妆品集团。

4、迪奥

迪奥公司由法国时装设计师克里斯汀·迪奥创立，总部设在巴黎。主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品，童装等高档消费品。

遵循着ChristianDior迪奥先生的美好愿景，“不仅令女性更美丽，而且让她们更快乐”，Dior迪奥护肤探索出双重美肌成果。一经使用，即刻绽现光感美肌，满足所有女性的护肤需求，让她们时刻保持年轻美丽，迪奥的香水和化妆品很受中国女性的喜爱，代表这高端化妆品。

5、香奈儿

香奈儿是一个法国奢侈品品牌，创始人是CocoChanel，该品牌于1910年在法国巴黎创立。

对香奈儿来说，每件护肤产品的诞生，都是一次漫长而精准的研发之旅。奢华精萃活肤系列的核心成分──五月香草荚果PFA萃取自马达加斯加岛的五月香草荚果新鲜果实，经过多重精密分馏科技的特殊提炼至精至纯，具有超强再生活化功能，可唤醒肌肤所有的生命机能。

6、倩碧

倩碧于1968年创立于美国纽约，现隶属于美国雅诗兰黛集团，其推广的基础护肤三步骤世界闻名。倩碧洁面皂、倩碧洁肤水和倩碧特效润肤露，深受消费者欢迎，并成为当代时尚象征及化妆品界的楷模。

在倩碧基础护理产品之外，倩碧的皮肤学专家还开发出其他配合不同肌肤类型需求的多种清洁、清理皮层和滋润肌肤的辅助产品。

7、Sk-II

SK-II诞生于日本，是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶，是在东亚以及东南亚等地区深受欢迎的护肤品牌。

SK-II通过再现晶莹剔透的肌肤，赢得了包括知名演艺人士、顶级模特及化妆师等各界精英的喜爱。她们以亲身感受见证了SK-II带来的完美肌肤的神奇，在她们心目中，SK-II就是她们的肌肤保养专家，是她们晶莹剔透肌肤的缔造者。

8、碧欧泉

碧欧泉是一个高档的护肤品品牌，总部设在巴黎，隶属于欧莱雅集团。创建年代为1952年。碧欧泉的产品均含有独特的矿泉活细胞因子活源精粹。碧欧泉根据不同系列产品具体功效，针对性加入自然活性成分，两者相辅相成，对肌肤倍加呵护。

9、赫莲娜

HR赫莲娜是欧莱雅集团旗下的顶极奢华美容品牌，也是现代美容行业的奠基品牌之一值得一提的是，HR赫莲娜首次携手细胞电疗技术领域当之无愧的专家PhilippeSimonin，推出肌肤微电疗方案。

如今在上海半岛酒店的美容沙龙中就可以体验到风靡欧洲皇室的“无创式微整形美疗方案”，搭配HR赫莲娜携手瑞士著名美容机构LACLINICMONTREUX共同合作推出的“干预式护肤系列”产品，可以达到媲美医学美容的先锋锐护体验，对于改善松弛肌肤和重塑面部轮廓有显著疗效。

10、伊丽沙白．雅顿

伊利莎白雅顿是1960年在美国建立的品牌。雅顿的产品线包括护肤保养品、彩妆、香水等，在美容界享有很高的声誉。

伊丽莎白雅顿的产品不仅拥有优雅、时尚的包装，更成为高科技的代名词；不仅拥有最完美的保养、彩妆及香水，更是在近百年的历史中，代表世界上最美好的事物－传统兼融科技、优雅兼容创新。

-兰蔻

-伊丽莎白·雅顿

-赫莲娜

-碧欧泉

-SK-II

-倩碧

-香奈儿

-迪奥

-资生堂

-雅诗·兰黛

-兰蔻

护肤品十大排名品牌前十名

护肤品十大排名品牌前十名：

1、雅诗兰黛

雅诗兰黛创立于1946年的美国，世界知名化妆品牌，以护肤霜制作起家，抗衰修护护肤品闻名。旗下小棕瓶修护家族、红石榴系列、多效智妍系列都是其明星产品。

2、兰蔻

兰蔻创立于1935年法国，作为全球知名的高端化妆品品牌，兰蔻涉足护肤、彩妆、香水等多个产品领域，主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。品牌以玫瑰花为品牌标志，其小黑瓶是全球首款以“基因保养”为主的精华肌底护肤产品。

3、SK-II

创于1980年日本，全球知名护肤品牌，始终坚持改写女性肌肤命运的品牌理念，自王牌成分PITERA诞生起，便以其为灵感研发而成了四大王牌产品。

受全球爱用者喜爱，帮助成就肌肤晶莹剔透。品牌专注于研究亚洲女性肌肤护理，旗下护肤精华露素有“神仙水”美誉。是在东亚以及东南亚等地区深受欢迎的护肤品牌。

4、雪花秀

是韩国高端草本护肤品牌，以人参为主要成分基础，专注研究亚洲草本所具有的护肤功效，旗下产品主打抗老化等功效，广受25岁以上女性消费者的追捧。

5、巴黎欧莱雅

始于1907年法国，是世界最著名的美容品牌之一，主营产品除护肤以外，还有染发护发、彩妆等系列产品。其出众的品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

6、资生堂

资生堂是日本著名的化妆品品牌，以西洋药学处方为基础，专注于美肌和秀发的研究，旗下的UDERMINE红色蜜露化妆水更是享誉全球。

7、科颜氏

科颜氏1851年创立于纽约曼哈顿，早期以典型的19世纪药剂师的身份，提供纽约客药水及自然成分提炼的药膏。后逐渐建立了其独特的形象，进而发展成全方位的药局护肤保养品牌。旗下的泥膜、乳液、精粹化妆水等产品更是销往全球。

8、玉兰油

玉兰油是美国宝洁公司旗下的一个专注护肤品和沐浴产品研发的美肤专家品牌，他们家的OLAY滋润霜享誉世界，维他命晚霜更是开创了营养护肤品的先河。

9、佰草集

佰草集上海家化旗下，糅合中国美颜经典与现代生物科技的中草药护肤品品牌。专为解决中国女性肤质的各类问题，而且其高性价比的定位，更是赢得了消费者的心。

10、百雀羚

作为老国货品牌，百雀羚在国内的护肤品市场是占有一席之位的。而且在2017年，百雀羚成为了国际化妆品化学家联合会在中国的首个金级会员。并且于2021年成为跻身全球top15的中国美妆品牌。

-雅诗·兰黛

-兰蔻

-SK-II

-雪花秀

-巴黎欧莱雅

-资生堂

-KIEHL'S

-玉兰油

-百雀羚

-佰草集

护肤品十大前排行榜？

亲亲您好，很高兴为您服务，为您查询到护肤品十大前排行榜为：第一名SK-II，SK-II诞生于日本，是目前在日本、香港、台湾、东南亚、韩国及中国等地区比较受欢迎的护肤品牌。第二名兰蔻LANCOME，兰蔻是法国的世界顶级化妆品牌，于1935年诞生于法国，现在LANCOME属于世界第一大化妆品集团L'OREAL。第三名科颜氏Kiehls，Kiehl's科颜氏160年来籍在护肤、制药、药草与医学领域独到经验和世代传承的优质服务，成为享誉世界的传奇品牌。Kiehl’s于2009年正式踏入中国内地，正式中文名称为科颜氏。第四名碧欧泉Biotherm，Biotherm的产地只有法国、摩纳哥和日本。碧欧泉品牌在全国分布甚广，现在可以在各地专柜品赏。现在BIOTHERM碧欧泉已经成为欧洲三大护肤品牌之一。第五名理肤泉LAROCHEPOSAY，LAROCHEPOSAY有着极强医药背景的理肤泉的产品，不仅仅是在健康护肤的范畴，更是深入到青春痘，异位性皮炎，耐受性差等皮肤病辅助治疗的领域。第六名后WHOO，WHOO后是来自韩国的韩国顶级宫廷护肤名品，是属于LG的生活健康著名化妆品牌。第六名海蓝之谜LAMER，雅诗兰黛集团旗下的LAMER海蓝之谜面霜，被誉为化妆品界的奇迹，人称“面霜之王”。第八名悦诗风吟INNISFREE，Innisfree是韩国化妆品品牌，也是由韩国第一化妆品集团AmorePacific爱茉莉太平洋集团潜心研制的自然主义化妆品。第九名欧莱雅L'OREAL，欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要是生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。第十名希思黎Sisley，希思黎诞生于1976年，法国，卓有成效的植物护肤系列产品，独特护肤功效的“植物呵护彩妆”和充满艺术气息的香水，Sisley希思黎的呵护无处不在。希望我的回答能够帮助到您，祝您越来越漂亮。[玫瑰]

全国护肤品排名前十名

一、法国Lancome

始于1935年法国，欧莱雅集团旗下，全球高端化妆品品牌，含苞欲放的玫瑰被誉为品牌标记，兰蔻系列香水世界闻名，兰蔻化妆品更是高端女性代表性化妆品。

二、美国EsteeLauder

创立于1946年美国，世界顶级化妆品牌，以护肤霜创业，抗衰修护护肤品闻名，小棕瓶修护家族／红石榴系列／多效智妍系列是其明星产品，受到跟多年轻女性的亲耐。

三、日本Shiseido

1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础，名为红色蜜露的化妆水。

四、法国Dior

迪奥公司由法国时装设计师克里斯汀·迪奥创立，总部设在巴黎。主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品，童装等高档消费品。

五、法国Chanel

香奈儿是一个法国奢侈品品牌，创始人是CocoChanel，该品牌于1910年在法国巴黎创立。

六、美国Clinique

倩碧于1968年创立于美国纽约，现隶属于美国雅诗兰黛集团，其推广的基础护肤三步骤世界闻名。倩碧洁面皂。

七、日本Sk-II

SK-II诞生于日本，是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶，是在东亚以及东南亚等地区深受欢迎的护肤品牌。

八、法国Biotherm

碧欧泉是一个高档的护肤品品牌，总部设在巴黎，隶属于欧莱雅集团。创建年代为1952年。碧欧泉的产品均含有独特的矿泉活细胞因子LifePlankton活源精粹。

九、HR

HR赫莲娜是欧莱雅集团旗下的顶极奢华美容品牌，也是现代美容行业的奠基品牌之一。

十、美国ElizabethArden

伊利莎白雅顿是1960年在美国建立的品牌。而且这个雅顿的产品线包括护肤保养品、彩妆、香水等，在美容界享有很高的声誉。

全国护肤品十大排名

全国护肤品十大排名：

1、百雀羚

百雀羚经典国货品牌，成立于1931年，以“专为东方女性肌肤研制”为理念，为消费者带来优效不刺激、好用更耐用的护肤品。而且值得一说的是，作为经典老品牌，它没有一直墨守成规，而是慢慢开始走向年轻化，目前在年轻消费者市场也挺瘦认可的。

2、自然堂

2001年创立于上海，倡导乐享自然，美丽生活的理念，甄选珍稀自然成分融合科技，致力于为中国消费者提供极佳的产品和服务，是一款被称作来自大自然的护肤专家品牌。

3、佰草集

1998年正式创立，拥有22年传承革新中草药护肤理念，专研中国女性肤质，探索更安心更卓效的中草药活性成分，受到了广大消费者的认可。

4、相宜本草

相宜本草是与上海中医药大学联合研发的一款专注于开发中药调理肤质肤色、标本兼治肌肤问题的产品，目前旗下已获得16项中草药发明专利，发掘了7大可溯道地药材，建立了6大专属草药种植基地。是本草养肤领域的领导者品牌。

5、韩束

上美集团旗下知名化妆品品牌，拥有日本中国双实验室，致力于将生物技术运用于化妆品研究，目前韩束旗下研发的Tiracle专利成分，能够从肌源出发，改善肌肤问题，就还挺受消费者喜爱的。

6、御泥坊

是一家以面膜为主的美妆护肤产品，也是最近几年成长较快的新锐国货护肤产品，以传承盛唐文化、盛唐古法技艺为品牌理念，产品性价比高，挺受消费者认可的。

7、高姿

拥有三十年的发展运营历史，是中国日化行业知名的化妆品企业，品牌以其稳定的产品质量获得了广大消费者的信赖和好评。

8、郁美净

中国驰名商标品牌，始终坚持优质产品的标准，而且旗下产品性价比高，让消费者用最少的投入买到性能价格比最好的产品，因此在国产护肤品品牌中它的消费者信赖值也就挺高的。

9、一叶子

一叶子作为国产护肤品中的后起之秀，在依靠上美集团的强度背景下，发展的也是越来越好。一叶子也是主打面膜系列产品，运用植物精粹来提升和改善肌肤问题，是比较受年轻消费者喜爱和认可的品牌。

10、玉泽

玉泽是由上海家化汇聚各大医院皮肤科权威医学专家联合研制的品牌，致力于从根源上解决皮肤屏障受损引起的脱屑、干痒、皴裂、粗糙、粉刺、刺痛、泛红等各种肌肤问题，产品的安全性及有效性经临床功效验证，而且一经上市就受到了广大消费者的喜爱和认可，成为了目前国内知名的国货代表之一。

护肤品十大排名品牌

护肤品十大排名品牌：

1、雅诗兰黛

雅诗兰黛作为全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一，以领先科技和卓越功效在全球赢得广泛美誉，曾冠有“护肤界劳模”之美称。

2、海蓝之谜

海蓝之谜是雅诗兰黛集团旗下贵妇级化妆品，更有化妆品中的爱马仕之称，产品主要有面霜、精华、眼霜的，其中，面霜最为出名，被誉为化妆品界的奇迹。

3、兰蔻

兰蔻是欧莱雅集团旗下高端护肤品牌，载誉无数的兰蔻旗下有不少拳头产品，除知名度最高的小黑瓶外，当属“黑金臻宠面霜”，将欧莱雅集团抗衰猛将玻色因作为主要成分，可修复老化的纤维细胞，让肌肤保持弹力，可以起到改善瑕疵肤质。

4、香奈儿

香奈儿是法国的化妆品巨头，它的护肤线没有彩妆线那么出彩，顶级线“奢华精萃系列”是品牌下最有人气的系列，奢华精萃乳霜推出近十年仍风靡，其中的香草荚果成分是最为出彩的。

5、SK-II

SK-II隶属于宝洁集团旗下，产品涵盖护肤与彩妆两方面，以神仙水和前男友面膜最为出名。神仙水核心成分Pitera，主打保湿、修护、抗氧化功效，长期使用能帮助增加皮肤光泽。

6、迪奥

尽管护肤非主业，但迪奥仍推出了九大系列，其中，红色一号密集修护精华露，销售量已达两百万瓶，在COSME精华液大赏中也曾经上榜。

7、资生堂

资生堂是日本知名乃至世界知名日化用品公司，已经有一百多年历史了。作为能和欧莱雅集团、雅诗兰黛集团抗衡的存在，资生堂也是家大业大，产品涉及洗护、彩妆、护肤、香水等多个领域。

8、欧莱雅

欧莱雅也是世界著名的化妆品公司，旗下子品牌很多，涉及大众、高端、贵妇价位，欧莱雅比较出名的护肤品就是小黑瓶精华，被称为是平价版小黑瓶，配方与兰蔻小黑瓶精华近似，价格仅为小黑瓶的三分之一，性价比颇高。

9、whoo后

whoo后作为韩国“国宝级”护肤品牌，在韩国护肤界地位可谓“北斗之尊，自我定位于“宫廷护肤”，喜爱添加灵芝、冬虫夏草等各类中药草本植物提取，因此备受亚洲阿姨们、尤其是中韩两国女性的喜爱。

10、赫莲娜

赫莲娜是欧莱雅旗下的高端护肤品牌，品牌历史悠久，小绿瓶、黑绷带、白绷带最为出名，黑白绷带中均含有大量高浓度玻色因，其中黑绷带含量更多，高达30%。

-雅诗兰黛

-海蓝之谜

-兰蔻

-香奈儿

-SK-II

-迪奥

-资生堂

-欧莱雅

-whoo后

-赫莲娜

唐山烧烤店打人事件在全网引起公愤的同时，BOYLONDON品牌的女主播被直播间的评论骂哭了。由于监控视频中一名打人男子身穿BOYLONDON品牌的短袖T恤，BOYLONDON为此躺枪。短短几天，先是有网友制图“远离这类穿搭人群”，广为流传。与此同时，无处安放的情绪演化成了对品牌直播间的“无差别攻击”。大批网友涌入BOYLONDON的抖音直播间，在评论区留言“劳改服”“谁穿谁进局子”“据说穿BOY打人厉害得很”，怒意来势汹汹。虽然BOYLONDON天猫旗舰店已将“唐山打人事件”等关键词设置成自动回复，表示“坚决抵制暴力行为”，但BOYLONDON的危机并没有就此化解。在整个事件中，BOYLONDON显然是无辜的，挥舞拳头的是打人者并非品牌。但如何应对突如其来的舆论危机，是所有品牌不得不思考的命题。经过2021年韩束、鸿星尔克等品牌热度辐射全网的直播事件，直播间已成为品牌重要的对外窗口，也是微博以外全民吃瓜的第二战场。面对前来质疑的网友，韩束直播间的“模范夫妇”接住了招，韩束因此备受好评，但BOYLONDON并没有做好准备。品牌直播间既能载舟，亦能覆舟。其中，评论区作为直播间的重要内容，品牌日常如何运营维护？遇到类似的风险与危机，又能如何应对？围绕这几个问题，我们咨询了大卓、郑文波、小宇、婷婷、韩燕、大董等6位品牌直播相关资深从业者，以下整理自他们的经验分享。1“我们会要求主播少回复评论，会影响整个直播间的节奏”@大卓，魔范璐玛联合创始人，负责国际大牌和各类目的头部品牌，客户包括巴黎欧莱雅、完美日记、OPPO手机等每个品牌对于评论区的维护要求并不一样。第一种，品牌方可能有专人去看评论区，我们只做直播间的部分。这种一般发生在大活动期间，品牌方最多会安排2-3人负责评论区。第二种，品牌方愿意让我们来负责，那么评论区主要由运营来操作，只需要运用一个或者半个人力就可以了。直播开始后，主播会有自己的节奏，引导观众来评论区留言，提升互动率。这样系统会判定直播间活跃，给新的流量。几百人在线时，我们会要求主播，少去回复评论，因为这会影响整个直播间的节奏。每个消费者的停留时长只有1分钟左右，我们希望主播能够带领着大多数的人，而不是只回答一两个问题。而运营对主播起到辅助作用。一般有3种情况：1产品功能或销售问题，由评论区的运营来回复；2负面信息刷屏，运营需要把相关人等禁言，并同步给客服，让客服了解情况，做相应的解释；3直播内容统计，把评论区最多问题记录下来，帮助后期转化为主播的话术、道具，甚是直播间的一个贴片的小浮窗，优化直播。另外，还有一些老粉丝，因为喜欢主播或者比较热心等原因，天天到直播间来。我们会引导他们成为直播间课代表，帮助主播和运营回答评论区的问题。如果遇到特别大的PR事件，品牌直播间可能就停播了。如果说舆情还好，大家觉得还可控，那么我们就根据动态的状况去灵活应对。2“评论区维护需要以销售为导向”@郑文波，新榜合肥直播基地负责人，承接杭州优秀电商品牌，偏美妆、女装、食品评论区是直播间的重要要素，既是品牌运营的营销阵地，也是消费者获取KOC信息的唯二渠道（另一方式是通过主播口述）。我们维护评论区，主要是希望提高对直播精准流量有益的互动率，将主播的销售节奏引导到正确的方向上，在直播间做侧面用户调研、产品调研，并解决客户购买前犹豫的问题。我们在设计评论区内容的时候，一般会从三个维度进行考虑：1品牌的人群画像，用来设计面向消费者的台词；2销售商品的SKU特点，用来植入潮流梗；3销售场景的具体情况，用来设计沉浸式对白。另外，还需要考虑到风险问题。例如主播口误、展示物料含有政治宗教等隐喻、竞争品牌描述内容不恰当、客户群体描述不客观、产品功能特点阐述超标等。我们曾经服务一个茶具用品商家，其工作室受到官方人士参观，产业折页上有官方人士合影，展示在直播间的时候被秒封播，处罚禁播7天，销售损失惨重。所以我们后续对直播内容都进行提前量的审核，以及固定内容都会在进行小号风险测试。总结来说，直播间风险需要前置解决，评论区维护需要以销售为导向。3“用插件管理评论区，不如主播自己引导”@小宇@婷婷，两位均为淘宝直播数据平台“直播眼”运营经理，服务品牌包括元气森林、北海牧场等我们店播类的内容一致性比较高，大多数情况是固定的。直播平台都有一个功能，设置屏蔽词。淘宝能设置的数量，大概在30个左右。为了防止直播间的一些极端状况，我们会提前设置好屏蔽词，比如“退货”“骗子”等。如果品牌直播到了明星，他们的团队也会提供一些屏蔽词。开播后，维护评论区的工作，主要由主播负责。直播过程中，他们精神高度紧张，可以及时发现一些问题。我们也会提前告诉主播，遇到比较刁钻的客户该怎么办。自播的品牌，大多运营了很长一段时间。买家秀、好评差评、还有客服过往收到的信息，都可以作为收集信息的渠道，帮助我们和主播确定话术。在品牌大促期间，直播间更容易遇到一些极端的评论，比如说“店铺发了过期品”这类。这个时候全凭直播团队眼疾手快，需要对评论做出正面回复，让观众了解到这个事情到底是怎么样的，然后把消息刷上去。如果真的闹得特别凶，就会先做出禁言处理，后续联系客服和品牌跟进。总体来看，评论区并不是一个特别需要耗费成本的地方。我们也尝试过用一些别的插件去处理评论区，但发现效果并没有主播引导的好。4“评论区管理是主播团队必备能力，评论区都搞不定就不要播了”@大董，负责成都、合肥、长沙三个新榜深度合作的直播基地的管理工作。目前部分品牌年框过亿，单品牌承接基本保障千万销量品牌直播追求的不是一场卖了几十万、几百万，而是每天几万、十几万这种稳定输出的成交金额。以我们签约了过亿年框的“雷迪波尔”男装品牌为例，最小的账号一天3-5万销售额，主号10-20万销售额。以最低3万每天的收益计算，一年播出350天，品牌直播间就有1000万销售额了。因此，这些品牌直播的评论区肯定要维护的。但不同直播方式和人员构成的直播间，处理评论的人不同。比如单人直播，主播自己就管了。多人直播和PC直播，一般运营来维护评论区，有时候主播也会参与。不同时间段，对于评论区的维护工作也略有不同：人少的时候，运营配合主播互动，让主播不尴尬，同时让观众看到直播间人气，慢慢地开始跟着说话；人多的时候，帮助回答一些初级问题，如果评论扰乱了主播的节奏，需要通过互动和直播间手势动作等，把主播拉回正轨；日常的时候，按照规划引导控制节奏，比如“扣1”、“666”回复主播等。当然，也会有计划外的时候。之前有几个L6级别的头部账号，因为主播念出了评论区的某人名，被平台直接下播，之后称呼时都调整成了“姓氏+哥哥/姐姐”。我们也会遇到观众提敏感的内容，这时候就要求主播回复引导、避免话题延展。与此同时，运营要立即开始跟进，开启新内容新话题。整体而言，管理评论区，是主播团队必备的能力。评论区都搞不定，就不要播了。5“遇到不好的评论不要逃避和欺骗，用户很容易较真”@韩燕，彦祖文化直播负责人，全面负责机构直播运营工作开播前，有很多准备工作需要做。我们要告知工作人员平台的违规内容、影响品牌形象的行为、近期一些敏感的热点事件。针对这些风险，我们需要督查直播道具、物料、贴片以及主播的妆容服饰。根据抖音的《电商创作者管理总则》，我们会按照其中提到的违规状况，去设置屏蔽词。屏蔽词的设置，是越细致越好。我们负责的品牌当中有洗护类的产品，一些成分类的词或者是医学方面的词就需要被考虑到。《电商创作者管理总则》提到的部分内容开播以后，团队要做好评论区的维护工作，一般采取五种方式：1管理员置顶优质评论，福袋口令刷屏，发送引导内容弹幕，回复or禁言拉黑故意带节奏刷屏弹幕，维护直播间良好弹幕秩序；2运营配合主播第一时间刷口令，介绍账号情况；3提前设置好中控台快捷回复，收集好重复度较高的问题，然后用文档记录问题的解答，下次遇到直接复制粘贴；4有针对性的在后台一对一做回复，直播间相同问题较多的时候，直接做统一回复；5从第三方软件/渠道刷关键词，引导控制直播间节奏。但是也需要注意的是，评论刷屏较多容易忽略真正购买用户的问题。我们近期有做评论计划测试，可以提高在线人数及评论，但付费得到的机器人较多，效果并不好。更多时候，我们需要真实的用户反馈。有热度的直播间与没互动的直播间，用户购买力相差是很大的。评论区的反馈，能够让直播间的主播知道何时过款、返款、逼单、促单。我们所做的母婴品类，其实评论区互动率会更高。宝妈们对于宝宝用的产品把关都比较严，会提出很多问题，涉及的方面也比较广。我认为最为严重的评论区状况，是用户反映产品质量有问题。例如有人刷屏宝宝用了过敏，我们会快速读ID回应她，以防二次频繁刷屏，然后中控迅速顶掉公屏，同步让她私信后台联系客服，强调我们的售后保障。在安抚完该用户后，我们还需要向直播间其他观众解释，强调我们的产品品质，展示质检报告、销量图、售后保障，降低其他顾客疑虑，提高信任度。在我看来，遇到不好的评论不要想着逃避和欺骗。用户很容易较真，一定要引导到位。评论区好的节奏能帮助直播间做提升，坏的节奏也能导致直播间流量跑光，直接影响到销售前端转化。想要了解更多电商干货，欢迎关注“玺承”公众号，回复“知乎”可领取电商干货包~