资生堂官网怎么退款

您在资生堂官方商城订购的产品，凡在收到货物后发现以下情形的，可以在签收货物之日起7日内无条件退货退款或者换货：

退货退款流程如下

• 拨打资生堂官方商城客服热线 400-821-6076

• 需提供产品质量问题证明（过敏报告、产品等），需提供三张不同角度且能反应所有退换货产品问题的

• 根据客服代表提示，将订单快递寄回

• 快递到达仓库后，2-3个工作日内安排退款

• 耐心等待银行到账，最长需要7个工作日

同时您在资生堂官方商城订购的产品，如因您个人原因想退货或者换货的，可以在签收货物之日起7日内申请退货或者换货：

1 退货产品须保持未拆封（包括塑封）且未使用的。

2 退换的产品须和订单内的产品发送清单保持一致。

3 退换的产品请保持外观清洁、无破损。

凡出现上述情形，我们将退回相应的货款，但您需寄回相应的产品并自行承担因此而产生的运费。

我们只受理从本网站销售产品的退换货，凡是从资生堂官方商城以外渠道购买的产品，请联系当时的购买渠道协商退换货。

对于经常护肤的女性朋友来说，对一些大品牌的护肤品应该都比较熟悉，比如资生堂，口碑反响一直不错。如果在网上购买资生堂产品，要学会查真假。有人说资生堂官网能查询真假，是不是这样呢。下面给大家详细介绍资生堂真假辨别官网，资生堂正品官网查询。

资生堂真假辨别官网是没法查询的，资生堂产品本身没有加入任何防伪标志，没有查询方式。要注意如果大家不在资生堂官网、官方旗舰店或者线下专柜购买，就不能百分百保障是正品，很可能会买到假货，不仅仅浪费钱，也没有护肤效果。

资生堂产品真假分辨，还可以参考这些方面：

1、看产品包装，比如正品资生堂精华都是采用优质的玻璃或者好的塑料包装的，做工很漂亮，而且上面压字明显。而假货采用劣质玻璃或者塑料包装，还会有怪味，上面印刷的字也很粗糙。

2、看产品保障盒上的信息，包括制造商、详细产地等，正品制造商会写的是Shiseido，产地为JAPAN，而假货很多是中文印刷，产地是深圳。

3、闻产品的气味，正品气味都比较纯正，有种植物的清香，而假货香味就比较刺鼻，有种浓浓的香精味。

说到日本的护肤品，不得不说资生堂。当然资生堂旗下也有一些子品牌，比如悠莱，同样也比较受欢迎。有些女性朋友没有用过悠莱，想知道悠莱适合哪个年龄段。下面给大家详细介绍资生堂悠莱官网旗舰店，资生堂悠莱适合年龄。

资生堂悠莱官网旗舰店网上是没有的，要买资生堂悠莱的产品只能去专柜购买，这样也不会买到假货。

资生堂悠莱适合年龄20到45岁的人群，能满足不同人的护肤需求。资生堂悠莱护肤品都是采用天然原料制作，都是从纯天然植物中萃取，配方简单，护肤品类型很多，能满足不同女性的护肤需求。

资生堂悠莱这些系列是比较好的;

1、臻弹柔采系列，主要包含洗面奶、润肤水、润肤乳液和润肤面霜。加入了独特的安可尔弹力因子，还添加了海藻糖以及具有弹性特质的纤维成分，能改善肌肤细纹问题，让肌肤恢复弹力，减缓肌肤衰老问题。

2、生机明眸系列，这是眼部肌肤护理系列，包含眼部用的肌底液、精华液、眼霜和凝露，不仅仅能淡化眼周黑色素，还能淡化眼部鱼尾纹和干纹问题。

是。官方商城一般代表的是企业或者一个品牌的形象，官方微信商城都是内嵌于官方的微信公众号内，一般来说内购的化妆品都是正品，但是也不排除弄虚作假的性，具体还是要自己判定，建议前往官方旗舰店购买，资生堂是日本著名的化妆品。