一、8090s人群基本属性
全国普查人群整体状况分析
两次全国人口普查期间,年轻群体潜力巨大,90s、00s人数占比增长显著,1980年以后出生的人群占比从33%增长至51%。
用户基本属性分析 - 性别
• 四个年龄层人群的男女比例相差不大,男性略多。
• 90s女生占比最多,男女比例最平衡。
用户基本属性分析 - 地域
• 人口主要分布在三线城市,80s向一线城市聚集,90s、95s往三线城市下沉。
用户基本属性分析 - 学历
• 60~70s的受教育程度最低,过半人数在初高中水平。
• 80s、90s受教育程度最高,近三分之一的受教育水平在本科及以上。
• 95s受年龄限制,目前多为高中生。
用户基本属性分析 - 职位
• 除了95s仍是学生身份,60~70s、80s、90s都已进入职场,普通职员最常见,人数占比过半。
• 相较之下,80s中存在更多高级管理人员。
用户基本属性分析 - 收入(全国)
• 80s为高收入人群,近四成的80s月收入在5000元以上。其次是60~70s。
用户基本属性分析 - 收入(一线城市)
• 一线城市中,80s为高收入人群,月收入超过一万的80s占5%,在四个年龄层中排名第一。
二、8090s人群生活形态与价值观分析
各年龄层人群生活现状 - 家庭结构
• 60~70s中,已婚已育的人数超过70%,至少是三口之家。
• 一半的80s都已建立家庭,并育有子女,但尚无后代的人群也不容忽视,单身和已婚未育的80s占比达40%。
• 90s、95s超过80%都处于单身状态。
各年龄层人群生活现状 - 生活大事件
• 80s、90s中,单身人群众多,因而产生较多结婚或者同居的计划,带动买房买车的需求。
• 由于家庭结构差异,60~70s、80s主要关注规划子女的教育,90s、95s则更多关注个人的教育培训。
• 2016年“二孩政策”颁布,将引发新的婴儿潮,“婴儿出生”、“子女教育”等大事件的人数占比将会呈现进一步增长。
各年龄层人群意识形态 - 价值观
• 60~70s秉持传统观念,以家庭为中心,尤其看重家人之间的陪伴。
• 80s是事业型野心家,认为事业上的成就最能说明一个人的成功。
• 90s、95s作为新新人类,追求变化与个性的表达,渴望与众不同,热衷流行和潮流。
各年龄层人群意识形态 - 消费观
• 80s很舍得为自己花钱,不会因为价格昂贵而放弃购买,尤其在美妆品类。
• 90s消费时较为看重商品价格,选择谨慎,追求性价比。
• 95s重视购物体验,对消费环境、服务有一定要求。
各年龄层人群意识形态 - 社交观
• 80s的社交以熟人圈子为主。
• 90s看重交往过程中的互相尊重。
• 95s依托互联网,交友范围更广泛,以兴趣为聚点,不限于地域和熟人。
各年龄层人群意识形态 - 品牌观
• 80s更喜欢进口品牌;90s喜欢尝试新品牌,看重名牌;95s不太关注品牌,更愿意选择国产品牌。
各年龄层人群意识形态 - 品牌观 - 80s & 90s
• 相较于二、三线城市,一线城市的80s、90s更青睐进口品牌。
各年龄层人群兴趣爱好
• 80s、90s、95s在社交媒体上均较为重视娱乐,偏爱轻松休闲的内容,比如明星八卦和搞笑幽默。
• 80s更喜欢谈论时尚,90s更热爱运动,95s是游戏的重度玩家。
各年龄层人群兴趣爱好 - 80s时尚
• 80s注重护肤保养,对美容美妆更感兴趣;95s追逐潮流,对潮流服饰更热衷。
• 品牌可在传播内容中结合时尚精致的生活理念来吸引80s人群。
各年龄层人群兴趣爱好 - 90s体育
• 跑步和游泳是90s最喜欢的运动方式,其中多数人仍习惯晨跑,但夜跑也受到越来越多的人青睐。
• 品牌可以通过赞助游泳、跑步相关的体育活动或赛事来吸引90s人群。
各年龄层人群兴趣爱好 - 95s游戏
各年龄层人群兴趣爱好 - TA们自定义
• 旅游、美食、音乐和娱乐是80s、90s、95s一致的兴趣。
• 80s更关注理财,喜欢搜集美容保养等攻略指南;90s最憧憬运动健身达人;95s自带追星族标签,对ACG情有独钟。
三、 8090s人群消费行为及消费情况分析
消费能力 - - 电商平台总览
• 淘宝和天猫是用户最常访问的电商网站,尤其是80s、90s,经常访问的人数占比超过一半。
消费能力 - - 月均消费金额
• 80s消费能力最强,月均消费频次与金额都最高,既有钱又舍得花钱。
• 90s是高频低额消费的典型,剁手达人,“即使穷到吃土,也要买买买”。
• 60~70s消费最谨慎,虽然消费频次低,但消费金额高,属于低频高额消费人群。
消费品类
• 60~70s的消费主要围绕家庭生活展开,在家装类购买较多。
• 80s处于建设家庭的初级阶段,对母婴、汽车等实用性商品需求较多。
• 90s注重个性化体验,对充值服务等虚拟商品尤其感兴趣。
• 95s在球鞋、运动器材等体育类商品购买较多。
消费品牌 - 家电品牌TOP10
• 小米、海尔、美的位居家电品牌前三位。除了传统家电品牌,年轻人越来越关注互联网企业,比如小米、乐视。
消费品牌 - 手机品牌TOP10
• 不同于80s、90s对苹果机的追逐,95s最关注的手机品牌是小米。95s的手机使用场景相对简单,用户更看重产品价格。
消费品牌 - 电脑品牌TOP10
• 苹果是80s、90s、95s提及最多的电脑品牌,较多用户表达出购买渴望。
• 80s喜欢戴尔,常用来办公;90s、95s更关注华硕,主要用于游戏、视频等娱乐活动。
消费品牌 - 奢侈品品牌TOP10
• 服装:80s讨论LV最多,90s关注香奈儿,95s更关注纪梵希,尤其是品牌代言人李宇春。
• 珠宝:80s、90s更喜欢卡地亚,95s喜欢施华洛世奇。
• 腕表:80s、90s都喜欢浪琴表,95s更喜欢汉米尔顿。
消费品牌 - 美妆品牌TOP10
• 韩束和香奈儿是80s、90s最关注的两大化妆品品牌。
• 80s更关注欧美的化妆品品牌,90s、95s更关注韩妆,比如伊思和悦诗风吟。
消费品牌 - 汽车品牌TOP10
• 大家都爱宝马。宝马是这三个年龄层人群讨论最多的汽车品牌。
• 80s、90s喜欢日系车,更多从实际购买的角度去考虑,认为实用性好、性价比更高;95s喜欢聊豪车。
四、8090s人群触媒习惯分析
80s、 90s互联网粘性远高于电视
• 70s电视和互联网的使用逐渐接近。
• 80s、90s互联网粘性远高于电视。
• 不仅如此,90s网络视频的使用已经接近电视。
主要媒体渠道覆盖率
• 户外媒体与互联网是80s、90s人群的主要覆盖渠道;移动端对90s的覆盖度最高;而60~70s则更广泛接触电视媒体。
• 移动端与互联网上涨幅度最快,报纸与杂志在近三年均有所下降。
社交媒体平台 - - 新浪微博
• 17-33岁(80s、90s、95s)青年群体构成微博的主要用户,占全部用户的79%。
• 17-24岁(90s)年龄段的女性使用率相对较高。
• 24岁以上年龄段(80s)的男性用户占比相对较高。
• 80s、90s多数人微博等级处于中上游,微博发帖量超过200条;95s微博发帖量多低于200条。
• 80s最活跃,其次90s,95s最不活跃。
• 可以通过新浪微博作为触达80s人群的主要社媒体平台
社交媒体平台 - - 微信
• 微信逐渐成为人们生活的一部分。平均每天打开微信10次以上的用户达到552%。
• 微信重度用户的比例接近四分之一,他们每天打开微信的平均次数超过30次。
社交媒体平台 - - 腾讯
• 90s在腾讯QQ上比较活跃,80s、95s的QQ等级多处于中下游。
• 90sQ龄虽短,QQ等级却高。90s最活跃,80s次之,95s最不活跃。
• 可以通过QQ作为触达90s人群的主要社媒体平台。
社交媒体平台 - 腾讯Qzone
• 90s的Qzone用户占比最高。
社交媒体平台 - - 腾讯Qzone - 内容偏好
• Qzone用户最喜欢分享日常心情和个人生活照片。
社交媒体平台 - - 百度贴吧
• 尽管95s的注册时间不长,但是95s发帖量多高于1,000条。
• 95s最活跃,其次90s,80s最不活跃。
• 可以通过贴吧作为触达95s人群的主要社媒体平台。
• 百度贴吧90s粉丝占比超过60%,34岁以下用户占比更超过90%。
• 另外贴吧粉丝的男女比例与国内整体互联网用户18:1的男女比例非常接近,这也从侧面反映了粉丝文化的普遍性。
• 作为全球最大的中文社区,目前,百度贴吧共有超过1700万个不同主题吧。
• 贴吧90s、00s用户占比达60%以上,日均话题量突破1亿。其年轻、有活力、强互动的社区氛围奠定了孕育亚文化的土壤,最年轻用户群的聚集也让新的亚文化的不断创造成为可能。不论你的兴趣多么小众,在贴吧都可以找到志同道合的组织。
• 以兴趣导向、聚合用户的百度贴吧始终是互联网亚文化的发源和孕育平台。此前贴吧孕育出的屌丝、二次元、韩流等亚文化也是从小众群体到不断壮大,最终影响到规模级的人群并被主流文化接纳。
手机 APP使用偏好分析
• 80s使用网购、生活、房产等APP较多,对生活服务应用的依赖度显著。
• 90s使用各类应用较平均,尤其着重在阅读、理财、出行等新兴领域;95s更关注教育、娱乐等APP。
• 60~70s使用资讯、影音等传统领域APP较多。
手机上网使用时间
• 午间与晚间是手机上网的两个高峰时段。
• 90s在午间与下午时段活跃度皆高于其他年龄段,95s在晚间最活跃,“夜猫子”属性最明显。
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从知情人士获悉,
阿里日前已与抖音完成新一年的战略合作续约。
这次合作是继2020年10月后,抖音直播间禁止上架第三方链接,最新年度战略合作!这次合作的具体场景是:
符合相关条件的商家,可以继续在抖音短视频中上架淘宝链接,并直接跳转到淘宝APP内完成交易。
阿里续约抖音
商家可在视频中挂淘宝链接
去年10月抖音屏蔽第三方链接,
直播间只支持抖音小店商品挂车,不再接受第三方平台商品。
这一扼杀动作对通过抖音跳转的第三方平台杀伤力极大,尤其是淘宝,此次屏蔽动作也是抖音想做电商闭环的决心。
虽然
淘客和信息流广告还是可以从抖音吸纳流量
,并在原有的淘宝平台完成交易,信息流这类带货玩法成本会更高,抖音主要按CPM收费,大部分的商家是投放预算是不够的。
加上
拼多多洗脑式的拉新操作
,瓜分不少淘宝的流量,即使淘宝推出对标拼多多的“淘宝特价版也是雷声大雨点小。
根据QuestMobile发布《2020短视频KOL直播电商洞察报告》,
报告显示:在抖音禁止直播间上架第三方链接后,抖音直播带货商品有96%来自抖音小店,淘宝占比不到3%
,在种种因素的限制下,淘宝与抖音的续约势在必行。
抖音818大促的到来,许多商家都已经摩拳擦掌布局筹备好大促活动的工作,此时抖音与淘宝合作开闸泄洪,更容易吸引商家入驻抖音自播带货。
前段时间的韩束直播间与鸿星尔克直播间的爆火崛起,短时间内就把鸿星尔克的“仓库卖空,庞大的流量让淘宝动摇,而抖音让一个企业一夜之间爆火卖空,
品牌商品供应却成为困扰的难题。
抖音需要强大成熟的品牌供应商,淘宝需要源源不断的流量汇入,双方都有想要的资源,携手共进是两大平台双赢的方法。
抖音兴趣电商究竟有什么魔力?
兴趣电商是抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中提出的,
兴趣电商究竟是什么?
简单的说:
当你打开抖音看视频的时候,为了开心娱乐并没有想买东西的时候,但是看到短视频和直播介绍的东西,就下单了。
为什么会产生“兴趣电商?
现在的消费者大多数没有
实际的消费需求和目的
,淘宝抖音都有直播带货,但由于
两个软件的底层逻辑不同
,抖音是视频内容平台,你在浏览视频的同时顺便下单购买,淘宝是个购物软件,有明确需求之后你才会点淘宝下单购买。
抖音上有各式各样的博主,不知道吃什么有美食博主,不会化妆有美妆博主,不会穿搭有穿搭博主教穿搭,测评博主帮忙测试产品等等。
目前有诸多渠道途径能将广告信息触达到消费者,对于消费者来说,这些五花八门的推荐不仅无效更会让消费者厌烦,消费者自身浏览感兴趣的视频,透过短视频介绍产品更能刺激消费。
抖音根据用户喜爱“推荐视频、淘宝有“猜你喜欢、拼多多有“回头客常拼等这些都是基于用户喜好推荐视频、推荐直播间、推荐产品
成为当下兴趣电商盛行的最主要原因。
商家怎么利用好“兴趣电商呢?
商家、品牌自播成为当下抖音最常见的直播类型,几乎每个用户刷抖音都会浏览到。抖音和淘宝不一样,用户看视频不是为了买东西,需要通过主播来烘托气氛,直播脚本去带动用户下单。
当用户刷到感兴趣的直播间时,第一感受就是直播间正在进行的活动、话术、场景,可以利用秒杀福利款让新用户进入直播间停留。
吸引新用户进入直播间后,主播与运营一定要把握好直播节奏,当人流涌进直播间之后,能否承接流量是非常考验主播与运营的直播专业能力的。
直播间的
1元秒杀、99元秒杀,一定要选择用户日常需求的类目选
品,美妆直播间就秒杀美妆蛋;童装直播间秒杀水杯、文具等;服饰直播间秒杀福利款T恤或者项链饰品。
做好垂直类目,更容易让感兴趣的用户刷到账号
,短视频展示给用户的内容决定你的目标用户,不知道如何做抖音的普通商家,就专做自己擅长的垂类内容,例如:
夏天到了,空调清洗的家政团队,可以在抖音发布清洗空调的过程,之后在投放dou+选择同城,意向用户就会私信账号,清洗空调的费用,这样垂直的视频内容带来的转化效果是非常快速的。
团队要足够了解自身产品
,稳定的直播节奏加上专业的产品知识,用户根据兴趣推荐进入直播间,利用产品特点一击命中用户痛点,产品的价格优势与产品特点吸引用户,最后逼单话术临门一脚让用户下单购买。
握手言和,是合作伙伴还是竞争对手?
抖音电商崛起可以用
“疯狂
一词表示,字节跳动为抖音电商2021年定下的GMV目标5000亿,阿里用了7年完成这一目标,而抖音却只用了短短1年。
抖音超强的赚钱效应,还是吸引着许多还没有入局的抖音电商带货的商家,未入局的商家都在问
“现在入局还来得及吗?
由于抖音的玩法机制一直不断在改变优化,入局抖音没有先进后进之说,具备学习能力才是做好抖音的根本。
淘宝作为电商的老大哥,拥有超过亿的用户日活与沉淀,平台完善的运营规则与电商系统,商家数与供应链体系是其他平台无法撼动的,面对这些后起之秀的平台还是稳居电商一哥的位置。
而抖音之所以能坚决的迈出电商闭环这一步,就是因为抖音有着丰富的内容资产与强大的流量池。
两大平台都在不断完善自身的电商生态内容,淘宝与抖音都曾表示:“一直以来都是很好的合作伙伴。这次的年框合作,更加能促进平台之间的稳定发展与盈利的方式。
加上抖音电商的不断成长,在抖音电商生态全面建立之前,抖音还无法脱离淘宝,淘宝也需要抖音,这就是两家平台百亿年框续约的原因。
洗脸是护肤的第一步。如果第一步清洁没有做到位,后续工程做得再多,也不能被吸收。景甜在直播里说过,无论拍戏多晚、多累,洗脸都是必须的步骤,一丝一角都不会放过。洁面也能够决定肌肤对其他产品的反应,所以仙女们一定不要随意跟风买网红产品惹,选洗面奶跟恋爱一样,适合的才是最好的厚!!下面是网红洗面奶评测报告!
雅诗兰黛白金保湿洗面乳
这是一款不含皂基的洗面奶,但是作为一个混油痘肌患者来说它的清洁力度很足够!而且控油效果很好。
温净氨基酸洗面奶
强烈推荐这款氨基酸洗面奶,不少美妆博主都人手一支,基本用过的人都会爱上,因为原料是和国际一线大品牌一样的工厂,而价格却是很平民的。这个可以深度清洁毛孔,洗脸很干净,去黑头去痘痘痘印,洗完脸会感觉皮肤很水润,不会发干,很多人用完一个月后都反馈皮肤变好了很多。难得的良心洗面奶,入手推荐!
日本Loshi北海道马油洗面奶
马油这种成分可以很好的和人体分泌的油脂相融合,所以亲肤性很高。其中含有的多不饱和脂肪酸相对含量高达24%以上,尤其对于敏感性的干性肌肤是很友好的。
初能舒缓面膜
口碑最好的一款面膜!和那些国际大牌面膜效果绝对可以抗衡的。最主要的是价格便宜。这款被很多杂志称为面膜“国货之光”,用完第二天真的会感觉皮肤明显变好,毛孔粗糙都会明显细腻改善。初能这款膜布超级服帖吸收度很好,这款也是我回购次数最多的一款面膜类产品。真心值得推荐,相信你用一次就会爱上的。
薇姿清爽净化洁面乳
本品用于男士日常面部护理。有效控油,调理改善有瑕疵的皮肤。用后皮肤清爽舒适,不乏油光。含薇姿温泉水,舒缓皮肤,加强皮肤的天然保护功能,使皮肤更健康。
温漾睡眠面膜
无限回购款面膜!一定要入,温漾这款睡眠面膜特别经典,被很多博主称为国货之光,用的和国际一线大牌一样的原料,价格却很良心,国货威武,效果真的很赞。常见缺水暗黄起皮痘印等问题问题都可以很好的修护,每天晚上涂抹上不用洗掉,第二天就会感觉皮肤变好了,因为夜间皮肤代谢旺盛效果是最好的。良心好货,值得推荐。
韩后有机乳清蛋白洁颜乳
韩后有机乳清蛋白洁颜乳是一款补水保湿洗面奶,里面含有黄瓜提取物和植物蛋白成分能够深层滋润肌肤,芦荟精华能够修复干燥肌肤洗后不紧绷。这款洗面奶适合夏季使用,使用后清爽不紧绷不会出现油光满面的肌肤问题。
安初身体乳
这是最满意的身体乳!没有之一!比很多大牌都好用,采用的是进口高级香氛,比香水好闻,配方也是有多项专利保护,这个身体乳是面部护肤精华的级别,但是却价格很实惠,坚持用皮肤真的会变得很好,毛孔都不见了,是那种健康的白皙色,比去在美容院做全身spa效果都好,每天都用这个,自用好物推荐!
多芬水嫩润泽洁面慕斯
慕斯质地使用方便,不用自己起泡,泡沫绵密持久。作为复合类产品清洁力度强,添加有美容液成分,滋润保湿。使用感方面不会有假滑,不紧绷。适合所以健康肤质特别是油皮,干皮冬天不推荐,痘痘肌不推荐。
百雀羚水嫩净透精华洁面乳
以益母草、忍冬花、红景天精华为主要成分,具有深层清洁、温和平衡油脂、保水柔润的效果,可以减少痘痘、粉刺和黑头等肌肤问题。
你好
韩束,让肌肤喝饱水,护肤品比较补水温和,受到了很多女性喜爱。尤其是墨菊巨补水系列。但是我们知道孕妇在怀孕期间是不能使用刺激的护肤品的,那么,韩束适合孕妇使用吗?5号网小编告诉你
韩束适合孕妇使用吗
韩束的化妆品用着的感觉挺好用的,但是孕妇最好什么化妆品都不要用,没有绝对安全的化妆品,毕竟宝宝的健康比什么都重要!况且孕妇也不需要用化妆品,多余的!因为怀孕期间内分泌体内激素会有所调整。
韩束是一个化妆品品牌,不是主要针对孕妇使用的,并且该品牌含有化学成份较重(自己有使用过的)。使用化妆品通过血液吸收;20%可能导致畸形儿,70%其它不明原因(该文献采摘自美国妇产科),建议选择一些安全较好的护肤品
所以韩束是不适合孕妇使用的
孕妇适合用韩束的什么产品
芦荟胶是比较温和的,孕妇可以用韩束的芦荟胶
以下就是芦荟胶的具体情况
宝贝整体
韩束芦荟修护凝胶 一直卡到试用报告截止最后一天才写,是想用一段时间给出一个更客观全面的感受。 首先来张整体图。罐装,上大下小,和别的芦荟胶不太一样。
亮点与细节
盖子比罐身稍大一圈,就算手上有水也很方便拧开,非常人性化。
官网查询防伪码是正品。旗舰店的东西就是让人放心。
质地轻薄,透明的看着就很舒服。灯光原因颜色浅,实物比这深。
试用过程与体验
看图可以知道芦荟胶质地较稀薄,流动性好。比自然乐园厚,比林清玄的轻薄,非常适中。自然乐园那款讲真很难挖,我每次都要用手抓。
讲真这个流动性很好,所以一点就可以涂满整个手面,我就是取多了。
稍微揉了两下就用纸巾擦掉了,因为取太多。不明显,但是认真比较还是看出补水有效果的。感冒的那段时间鼻子被纸巾擦得都红了蜕皮,用这个抹一点,一会就好了,神奇。
试用心得
优点:香味清淡舒服,质地厚薄适中。上脸感受舒服。
缺点:罐装容易受污染,要做好清洁,注意干净。
随着护肤成分越来越受关注, 韩束 金刚侠面膜凭借多种抗糖成分和全能配方为消费者所喜爱,在李佳琦直播间多次热卖,产品复购率高达35%;在智慧零售的趋势下, 一叶子 小程序上线短短半年斩获了数千万GMV;而精准洞悉了母婴市场需求变化的 红色小象 ,自2019年起,稳居天猫母婴化妆品品类TOP1。
这几大快速增长的品牌,均来自上美集团。在CBNData主办的 “2020中国新消费商业力量” 评选当中,上美集团就斩获了 年度产品力 大奖。
本期 有数青年家 ,我们采访到了 上美集团副总裁刘明 。刘明曾在演讲中指出, 营销力、产品力、数据驱动力、品牌影响力是品牌在流量时代下保持新锐增长的四大关键点, 此次专访也围绕这四个驱动力展开。
上美集团副总裁 刘明
以下为采访实录:
CBNData:请问您认为“产品力”包含哪些具体要素?上美是如何打造自身“产品力”的?
刘明:成分、功效、品质、颜值 是当下产品力的“四大要素”。在新的消费业态里,我认为只有打造好自身的产品力,才能够真正承接住流量。打造产品力,我认为主要有以下几点:
第一、科研是基石,供应链是护城河,深耕技术领域创新。
上美每年都会持续投入亿级规模的资金,我们在上海的市中心环球港和日本神户的“医疗硅谷”,创立了双科研中心和双供应链。可能有人会好奇,为什么作为一家本土品牌,上美会在日本选址做研发?答案很简单,因为 日本拥有全世界最挑剔的消费者和最严格的产品品控。
图为上美日本神户科研中心
第二、深入研究用户,反向定制产品,做出用户有记忆感、愿意自主传播的产品。
在产品力的打造上,我认为能够直接影响消费者的“触点”很关键,这个触点可能体现为产品的成分、包装,也可能是定制化的设计等等。
成长于互联网一代的90后、95后年轻“后浪”群体,正在成为我们最核心的消费人群, 他们想法多元,更爱猎奇,注重产品的功效、颜值、社交属性,这也直接加速了我们在用户洞察上向C端转变, 去深入挖掘用户的痛点需求,结合大数据去反哺整个产品的定制,最终以心智爆品和社媒营销的手段,形成强大的用户抓力。
第三、深入研究市场,洞悉市场变化和竞品发展,做出迅速的反应。
当下的美妆和母婴市场格局瞬息万变,产品同质化现象严重,品牌要提升“免疫力”,就要适应市场环境的多变性,迅速应变,提前布局,把每一个产品研究到极致。红色小象在复盘畅销品“儿童洗发沐浴露”时,发现女童的头发更易受污染和损害,出现干枯、打结、发黄,而市场中缺乏专门针对女童的洗发水。为此,上美研发团队迅速打造出了氨基酸女童洗发水,深受市场热捧,双十一销量同比上年核心产品增长141%。
图为红色小象女童洗发水护发素
CBNData:您曾在演讲中总结“爆品机会=技术/供应链创新 爆品品类 新流量”,请问具体该如何理解这个公式?
刘明: 关于 技术供应链创新 ,我们除了创立双科研中心和双供应链,同时也积极布局人才软实力,拥有百名科研专家团队,这其中的很多科学家都来自宝洁等日化巨头企业。
图为上美上海环球港总部研发中心实验室
关于 爆品品类 ,我认为爆品的诞生不是偶然的,除了在技术、供应链创新上不断投入,还要抓住用户洞察和品类趋势洞察这两个关键点。举个例子,我们之所开发韩束金刚侠面膜,是因为 通过大数据分析发现,用户紧致抗老+补水保湿上有强烈痛点诉求, 从面膜的市场容量和增长趋势来看, 面膜是增长强劲的机会品类, 2020年1月到10月,天猫交易金额达209亿,占34%,同比增长193%。因此,才有了爆品金刚侠面膜的诞生。
关于 新流量 ,我们坚持品效合一,坚持深度和广度并行,用新营销的立体组合拳模型—— 大媒介投放+全域内容种草+信息流投放+直播+私域 ,形成“内容织网”,多形式、多维度、多触点,在任何一个可能和Z世代的相遇的场,去和他们沟通,占据他们的心智。
在今年的消费趋势下, 面护套装、面膜、化妆水/爽肤水是机会品类。 面护套装,正装+小样的搭配方式,既不损害品牌控价,也能让消费者获得更多“价值感”;经过长期的“市场教育”,消费者使用面膜的频率不断提升,甚至每天敷面膜变成一种常态,面膜的功能也从单一的护肤延伸为晒后急救、妆前滋润、医美修复等,使用场景更加多元;相较于“乳”或“霜”,化妆水是不可替代的品类,而且消耗较快,容易产生复购。
CBNData:对于有着18年 历史 的上美来说,如何抓住营销场域的创新机会,以获得新的增长?相较于新锐品牌,传统品牌的营销优势在什么地方?
刘明: 在今年这样一个特殊的年份,面对疫情和流量的双重冲击,我们也积极调整脚步,进行策略切换,抓住营销场域的创新机会,获得增长。
第一、坚持品效合一, 利用新流量营销,坚持“大媒介投放+全域内容种草+信息流投放+直播+私域”的立体式组合拳输出。
图为上美户外广告
第二、注重投入产出比, 在投放之初就系统规划如何打通全局营销链路,以资源撬动资源,联合平台、电商、直播共创内容,让销售落地,我更倾向于站在公司经营的全局角度考虑问题,把资源利用率最大化,这是我给自己,也是给团队提的更高要求。
第三、注重品牌溢价能力之下对流量的研究, 今年我们陆续开展了私域、直播、抖音大量信息流的投放,并研究流量转化,今年2月,上美集团就在抖音投放上做到了美妆类的TOP3。我们通过品牌溢价的能力,通过研究ROI的提升,在流量生意里更好更长远地收割。
相较于新锐品牌,我认为传统品牌在营销方面的优势在于品牌壁垒,基于一定的认知度和美誉度做新营销,更易形成高转化,做到“点面结合”,全域收网。新锐品牌或许可以利用流量在短时间内爆发,但要获得更长的生命周期,则需要更长期地投入, 从流量思维向品牌思维转变。
CBNData:请问您如何看待直播电商?如今直播电商有了更多 娱乐 化、综艺化趋势,您认为直播带货的核心驱动因素是什么?
刘明:对用户来讲,直播电商是当下最直接、最高效、最实惠的购物方式。对于品牌,直播能快速带来流量、拉动销售、赋能爆品打造。 消费者热衷于直播剁手,是因为它满足了消费者对于货品知识的需求、对于高折扣的需求、对于 娱乐 化购物体验的需求、对于质量保证和控价的需求。
图为张新成空降雪梨直播间带货一叶子黄金面膜
上美集团在直播板块上,表现如下:第一,较早开始涉足直播,尤其是今年3、4月份,我们 抓住了直播风口期 ,成为抖音、快手平台最先开启直播的美妆企业,直播份额一度排在美妆行业第一;第二, 深度绑定头部主播 ,展开年框级合作,仅韩束金刚侠面膜双11李佳琦销售额破2800W;第三,我们 搭建超级直播矩阵 ,在淘内外布局优质达人,明星广覆盖,和知名IP进行跨界联名,为 超头 主播反向定制爆款产品。
但在流量时代、直播电商时代,需要全盘布局,需要冷静和深度思考,我希望大家积极地去考虑以下问题,避免种种直播的坑——
1直播和站内日销占比是多少? 我们要去分析天猫站内的销售占比,如果你的日销上不去,直播占比特别大,要非常谨慎,可能生意已经不 健康 了。
2要留出饥饿感。 频繁的直播促销,短期有甜头,长期就卖不动了。直播要有策略有打法,不能为了直播而伤害品牌,学会做一定的取舍。
CBNData:《2020中国互联网消费生态大数据报告》显示,疫情推动了企业对数字化新基建的布局。请问上美的数字化布局目前进行到什么阶段,在2021年会有哪些新的计划?
刘明: 今年,我们 一是把数字化上升到企业战略层面,二是上线了数据中台,正式进入数字化30时代, 数据中台可以更高效地帮助业务端做决策、更高频地链接用户,帮助企业持续不断获取流量,实现品牌的长期可持续性增长,具体怎么做呢?
首先,在洞察用户阶段,我们通过数据的方式为每个用户贴上地域、行为、喜好等不同标签,研究用户的购买习惯,搜索习惯,触媒习惯等等;
接着,以社交媒体、大剧、综艺、户外CBD大屏的等维度整合营销资源,配合品牌推广节奏、爆品打造节奏、平台大促节奏等,由点及面的向用户打出海量曝光和内容组合拳,去触达用户,并转化购买行为;
用户成交后,我们也会实时跟进服务体验,并追踪他们的使用情况、二次购买、社交种草行为、自主传播等等。
关于2021年的新规划可以总结如下:一、建立更多采集数据的触角;二、完善管理数据的平台;三、提升数据分析的质量;四、梳理数据应用的流程;五、科普和建立全公司重视数据的文化。
CBNData:随着Z世代逐渐成为消费主力,年轻化布局也成为许多品牌的重要命题。可否简单聊聊上美是如何进行品牌年轻化布局的?
刘明: 首先,品牌年轻化要懂用户,洞察用户需求,做年轻人喜欢的产品。 现在年轻化用户的明显特征是颜值控、成份党、重功效、注重仪式感、追求个性化等,特征明显但同时又多元复杂。 因此,在做品牌定位时,上美集团会切换思维,站在用户角度想问题。如一叶子品牌定位于植物 科技 护肤品牌,slogan是‘一叶子,新鲜更有效’。而产品开发的支撑点围绕着用户需求来执行,比如联合全球植物学家甄选自然植物,采用一叶子分子马达技术,同时,多一个步骤的体验让效果更明显;
第二,品牌年轻化要从心出发,和年轻人建立 情感 链接。 内容上要能够和用户建立起共情共鸣, 占领心智,要在深入用户生活中的每个触点去做有温度、有深度、有精度的营销;
第三,品牌的年轻化,要 用年轻人喜欢的营销方式 和年轻人玩在一起,年轻人在哪里,我们就到哪里去。比如说一叶子在做年轻化营销的时候,有一个经典的案例,就是把张新成送到雪梨的直播间,最终首场直播就实现了雪梨直播千万级的销售成绩,从签代言人到投放《冰糖炖雪梨》的大剧,而在剧中去进行内容的共创,我们打通了内容场+电商场,打通了明星+头部主播,我们最终实现了全链路的营销方式,然后实现了‘品、效、销’合一。
2020年,上美集团押中多部大剧
CBNData:您感受到消费者对于美妆个护的消费需求发生了怎样的变化?预测未来会有怎样的消费趋势?
刘明: 从品牌选择上,国际大牌仍占主导,但国货日益崛起。 用户不仅仅迷信国际大牌,更愿意为高性价比的国货买单,会诞生更多新锐品牌。
从品类来说,抗初老产品越来越受年轻用户的追捧;用户越来越关注医美术后皮肤护理,所以美容仪、轻医美相关的产品增长趋势不断提升;对于细分品类的消费需求也不断增长,比如口服美容液、口服抗糖丸等。
CBNData:您个人从早期的新闻主播、主持人,到15年参与互联网创业,17年和章子怡创立母婴品牌漂漂羽毛,再到如今加入上美集团,请问为什么会有这样的职业转型与选择?
刘明: 在每一段职场中,我都会用创业的心态去做事,而不是打工者思维,会站在老板思维、经营者思维去考虑问题。同时,我在重要节点上可以做对关键选择。我有一套自己的选择方法论:第一,在做关键选择的时候,要对时代趋势和市场趋势有所洞察,让自己投入在向上趋势的行业内;第二,更重要的是,要走出舒适区,去选择那个更有想象力、更难但更正确的,去选择那个更有机会让人生发生质变的,而不是为了安逸,选择更容易、更安全、更简单的。
在外包装或者瓶身上。
韩束防晒乳辨别真伪的方法:
1、韩束产品上面都有防伪码,可根据防伪码查询。
2、看包装。真化妆品包装精美、考究、盒面光华、色泽鲜亮,烫金字体工整、清晰;假化妆品的外包装大都印制粗糙,色泽不正,字体不清。
3、闻香型。正品优质的防晒乳香味雅致、淡雅清新;而假冒的化妆品,不是香味浓的刺鼻、就是腻得另人作呕。
扩展资料:
明星产品:
1、韩束墨菊特润咕噜水
韩束巨补水墨菊特润咕噜水,将特润精华珠与墨菊MEGA-HYDRA深补水精粹锁入一瓶咕噜水中,令肌肤柔润细滑,宛若水晶般晶莹剔透。
2、巨水光高保湿弹润精华液
蕴含珍贵复活草精粹,同时使用新研LUMI-HA水光玻尿酸科技,滴滴润养,绽现弹嫩光采,年轻水嫩光感肌。
复活草精粹指卷柏(SELAGINELLA TAMARISCINA)提取物;水光玻尿酸科技指乙酰壳糖胺,透明质酸钠、水解透明质酸钠、番茄(SOLANUM LYCOPERSICUM)果提取物;
黄葵(HIBISCUS ABELMOSCHUS)籽提取物。
3、韩束面膜系列
1片等于1整瓶精华。韩束黑面膜采用Carbon Black日本植物纤维备长炭膜布,贴合每一寸肌肤,有效吸附毛孔内脏污,精华深层倒入肌肤;
蕴含自然界黑色植物营养精粹,多效修护,展现亮润美肌。黑色植物营养精粹:黑孢块菌提取物
参考资料:
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